Хотелось бы оставить отзыв об отеле Эллисон Анна. В общем и целом отель не плохой. Персонал хороший, меняется вовремя белье, всегда чистенько. Расположение отеля очень хорошее, рядом развитая инфраструктура, все магазины. Но у нас остался неприятный осадок, так как мы столкнулись с некоторыми неприятными моментами. Вроде бы нет обмана, но при выборе на сайте недостоверно дается описание номера. У нас был номер люкс, и когда нам предоставили номер без удобств, это было очень неожиданно. Это мягко сказано! Люкс без удобств в номере. Было удивлением, что для семейной пары предоставляется номер с раздельными кроватями, как в общежитии. При бронировании все данные предоставляются, и все достаточно очевидно, что едет семейная пара! Номер изначально выбирался с двуспальной кроватью и не менее 20 квадратных метров, этому мы выделяли особое значение. Но по факту, как нам сказали, если такой номер занимается до нас другими отдыхающими, то они нам могут предложить другой, с раздельными кроватями. И который также называется люксом. Как так? В итоге, мы так и не поняли, чем отличается люкс от обычного номера!? По факту оказался номер как в общежитии с раздельными кроватями и удобствами на этаже!!!! Семейная пара с двумя детьми и вместо семейного номера нам предоставили 12-метровую комнату как в общежитии с раздельными кроватями! Хотелось бы также написать про ванную комнату. Нет ни одной полки, ни одной вешалки. Вещи некуда повесить, гели, шампуни некуда положить, на самом деле это доставляет такие неудобства на протяжении всего отдыха, просто не выразить. Хотелось бы дать совет, кто планирует бронировать отдых в отеле: не полагаться на фотографии с сайта, а звонить менеджеру отеля или управляющему и уточнять каждую деталь по телефону!

Надежда

Level 5 Local Expert

Гостиница Ellison Анна нам понравилась. Отдыхали семьей, два взрослых трое детей. Хорошее местоположение. В самой гостинице доброжелательная приятная атмосфера. В номере чайник, стаканы, телевизор. В шкафу были одеяла, пледы, подушки - это тоже плюс. В душевой исправная сантехника, фен. Белье, полотенца чистенькие. Но есть одно но, полотенце для ног не было, надеюсь, хозяева прочитают и устранят этот недостаток) Полотенце для ног которое стелется на пол, чтобы при выходе из душа на него вставать, а не на кафель.) Может нам забыли положить, не знаю.

Александра Тимановская

Level 2 Local Expert

Отдыхали с семьёй с 02.07 по 9.07.2024, хочу сказать огромное спасибо сотрудникам гостиницы ( отличные работники! Вежливые, гостеприимные!) номер у нас был 5-ти местный ( все прекрасно, чисто, красиво). Прекрасный чистый бассейн! Отдохнули мы на 100%, дети давольны! Будем рекомендовать, да и сами еще не раз приедем!