Ellison Dream
429 reviews
May 31
Отдыхали в данном отеле 10 дней. Спасибо за приятный отдых.
Локация супер. Все рядом.
В номере все хорошо.Немного меньше, чем ожидали, но уютно. Холодильник и кондиционер имеется. Перебоев с водой не было, унитаз и слив работали отлично. Фен имеется, мощный, шнур коротковат, но хватало. Сантехника нормальная. В номере имеется сушилка для белья! Мебель нормальная. ТВ показывает все 20 каналов. Иногда, зависает.
Замена полотенец, постельного белья -все вовремя. Белье и полотенца белын, чистые. Уборка регулярно. Вынос мусора ежедневно. Персонал вежливый. Завтраки можно назвать завтрак-обед)))
Звукоизоляция отлично, соседей не слышали, музыку с набережной при закрытых дверях балкона не слышно. Запахов канализации не чувствовали. Голуби о себе напоминали, но не назойливо. Дельфинами и морем можно любоваться с балкона, если ваш рост больше 170 см)))). Жили в номере 315.
Всему персоналу, еще раз, большое спасибо за отдых!
4
November 1
Мы отдыхали в октябре, с 22.10 по 31.10, разместили нас в 34 номере.Во- первых расположение отеля превосходное все рядом набережная и морюшко . Во-вторых Адлерский рынок, кафе,ТРК,шашлык и выпечка - все рядом и очень удобно.В номере всё есть полноценный холодильник, эл.плита, эл.чайник,кондиционер (расположен в коридорчике, что очень удобно,), микроволновая печь.В номерах убирают, чистота,белье полотенца меняют,влажная уборка, мусор каждый день выносят. Полина -администратор,просто молодец, особое спасибо за внимание и душевное отношение!Девочки - горничные очень приятные и внимательные! Очень хочется отметить завтраки в отеле .Катрина готовила очень вкусно и по- домашнему, и относилась к нам с вниманием и теплотой! Рекомендуем приезжать в этот отель, мечтаем встретиться вновь!
May 13
Только вчера вернулись с отдыха в этом отеле! Решила поделиться своими приятными впечатлениями.
Расположение отеля великолепное, первая линия от моря, всё в шаговой доступности: набережная, любые магазины, Мандарин, все прогулочные зоны вокруг пешеходные, до ближайшей остановки автобуса «Новый век» пешком 8 минут, до поющего фонтана неторопливым шагом можно дойти за час, до жд вокзала за 20 минут! Идеальное место.
Отель сам прекрасный для своих звёзд! Не стоит забывать, что это даже не три звезды! Номера просторные, часть после ремонта, часть в дальнейшей реновации. Стандартное наполнение и остальное необходимое всё есть: телевизор, холодильник, фен небольшой, гель, шампунь, мыло, полотенца, чайник и даже кружки! По запросу, пожалуйста, и замена полотенец, и средств личной гигиены в любое время. В отеле чистота, на каждом этаже кулер с холодной и горячей водой, утюг, гладильная доска. Всё в свободном доступе, ничего просить не нужно специально. Ещё наличие прачечной в отеле и багажной комнаты для удобства гостей, тоже большой плюс. Персонал очень доброжелательный, и горничные, и администраторы, и работники отеля другие, встречающиеся на этажах или ресепшен! На любое обращение реагируют моментально. Особенно хочется отметить администратора Полину. Очень приятная, чуткая, приветливая и ответственная. Полина всегда поинтересуется, есть ли какие пожелания, предложит лучшее решение, подскажет по любым вопросам. Мы очень признательны за такое доброе отношение.
Питание без нареканий, завтраки вкусные и свежие. Кроме яиц, каши, блинов, творога, джемов, сметаны, сгущенки, йогуртов и молока, печенек, чая и кофе, ещё всегда есть салаты и горячее: гарниры (рис, греча или картофель) и мясное (тефтели, курица или котлеты), на мой взгляд, так это 2 в 1 - завтрак и обед.)) Работники в кафе, и в зале, и на раздаче, и на кухне, тоже очень позитивные, всегда с улыбкой. Один день уезжали на экскурсию рано, выезд был в шесть утра; накануне предупредили Полину и нам собрали в столовой ланч-бокс очень питательный, кстати)
Однозначно рекомендую к посещению тем туристам, кто разумно может оценить услуги отеля в соотвествии с его звездами и ценой! Вернемся ещё обязательно с удовольствием! По расположению, номерам, чистоте, обслуживанию и питанию отель заслуживает ещё одной звезды, как минимум.
4
1
July 14
Расположение отличное, море в двух шагах, рядом набережная, ТЦ Мандарин, различные кафе. Что касается отеля- в номерах давно нет ремонта, вся мебель старая, поцарапанная. Белье и полотенца старые, но чистые. На балконе живут голуби, все обгадили там, мебели на балконе нет никакой. Стены в номере давно надо заново красить и очень пахнет канализацией. Номер улучшенный называется, но на самом деле ничего улучшенного я не заметила, что тогда делается в стандарте? У нас был тур с завтраками. Не советую совсем! Кормят очень невкусно, бывает, что блюда остатки со вчерашнего дня( отпираются, конечно, но это точно), блины магазинские, кофемашины нет, выпечки и фруктов нет вообще, нарезки никакой тоже нет, и вообще это не шведский стол, стоит девушка на раздаче и накладывает всем по ложке каждого блюда в одну тарелку)). В общем нужен ремонт в номерах и изменит концепцию питания. На данный момент рекомендую только из- за места расположения.
1
1
May 26
Хороший бюджетный отель, с отличным местом расположения. Очень понравилась администратор Полина, классный человек и настоящий профессионал. Номер достаточно большой, с кухней и ванной комнатой. Удобный матрас, чистое постельное бельё и полотенца. Мусор выносили исправно. Порадовали завтраки, еды достаточно много, всё вкусное и свежее. Рекомендую этот отель, вполне возможно, что скоро сюда вернемся)
1
April 10
Отличный отель, рядом с морем. Отдыхали с сестрой с 30 марта по 6 апреля. Остались довольны! Администратор Елена просто ангел! Весёлая, заботливая, внимательная. Горничные молодцы. Всегда улыбаются, что то попросишь, сразу сделают, помогут. Завтраки вкусные, хозяйке буфета спасибо за внимание и заботу!
Из минусов только голуби на балконе. Ничего плохого к голубям не имею, но грязь от них напрягает. Выйти на балкон нельзя, сушить бельё тем более. Лифт отсутствует. 5- ти этажное здание. Но отсутствие лифта пошло нам на пользу. Ушла одышка, прибавилось выносливости!))) Всё понравилось!
5
August 23
Отель понравился. Уборка каждые два дня. Чисто. Мебель и ремонт староваты. Комфортные по площади номера с балконом. Первая линия! - можно выйти из номера, обойти здание и сразу оказаться на пляже. Завтраки заявлены как шведский стол, но по сути женщины на раздаче накладывает еду порционно. Разнообразие есть: каши, горячее блюдо с гарниром (что-либо с мясом или с сосисками) салат из варенных овощей, яйца или блинчики, творог. Отношении администрации и персонала отеля к гостям доброжелательное.
June 4
Отличный Отель !!!
Отдыхали с 19 по 25 мая. Просто на ОТЛИЧНО!!! Расположение отеля 1-я линия от моря все в шаговой доступности ! Номер соответствовал всем нашим пожеланиям ! Отдельная благодарность Администратору Полине за внимание и заботу !!!
Очень понравился отдых в этом отеле всем рекомендую !!! Ну и сами тоже обязательно вернемся!!!
June 4
Отдыхали 10 дней в двухместном номере. Удобное расположение, все в шаговой доступности, две минуты и море. Уютно и чисто. Внимательный и вежливый персонал. Отдельное спасибо хотим выразить администратору Полине, за индивидуальный подход и решение нашей проблемы.
1
September 4
Отличное местоположение:пляж, столовая, рынок, Православный храм... Всё в шаговой доступности. На экскурсии подают отличную технику и профи экскурсии, персонал вежлив, уборки по плану, во дворе есть спортплощадка... Нам понравилось.
1
June 28
Отелю можно ставить твёрдую 4. Мы люди не привередливые и не придираемся к мелочам. Есть некоторые недочёты, но они не существенные по сравнению с теми эмоциями, что мы получили во время своего отпуска. Номер нам достался на втором этаже, что удобно для курящих. Номер просторный, есть кондиционер, холодильник, чайник. Номер был 2х местный стандартный состоящий из 2х односпальных кроватях.Телевизор показывал всего несколько федеральных каналов. Вай фай есть, но на ресепшене нам сказали, что он толком не работает из-за часто летающих самолётов. В душе всегда была вода.В номере каждый день выносили мусор, раз в 3 дня меняли полотенца и мылись полы. Правда один недостаток был и он был ощутим. Это запах канализации.
Море находится прям за самим отелем. Всё находится в шаговой доступности: магазины, столовые, сувенирные магазины,кафе. Завтраки- обеды были вкусные. На выбор молочные каши, салаты, гарниры и мясное на выбор. Очень вкусно, спасибо повару. Так что наш выбор отель Мечта👍.
1
1
June 5
Отель в полне приличный, приезжали компанией потусить, Мандарин в 5 минутах ходьбы, постельное белье, полотенца,фен, чайник, холодильник всё есть! Завтраки нормальные,сытные, голодными не были. Мы проходили ночевать) нас все устроило! Море за углом, кафешки на каждом шагу.
Чуть мешал ремонт на улице, брусчатку стелили, но и это не помешало отдыхать, всё таки для нас делается же.
Желаю процветания, успехов и дотянуться до ⭐⭐⭐😘
1
July 29
Милый попугай в лобби. Близко до моря, магазинов, ресторанов. Относительно низкая цена, номер чистый. Заселялись 5 раз, каждый раз новый номер, и все были в хорошем состоянии. 1 раз заселили в Фестиваль, номер ещё больше, и вид из окна лучше. Насекомых не было. Принадлежности для мытья есть.
1
October 1
Мне понравилось, не дорого, чисто, вкусные завтраки. Очень хорошее расположение около моря, масса столовых, кафе, ресторанов на любой вкус и кошелек. Много развлекалок и магазинов. Девочкам горничным отдельный респект.
May 27
Отдыхала май 2024! Расположение просто супер!!! Отношение персонала очень доброжелательно, всегда с улыбкой!!! Завтраки хорошие! Мебель немного пошарпана, но это совсем не главное!!! Чисто, мусор выносили каждый день! Постельное белье, полотенца меняли как положено!
July 30
Всем привет, из плюсов данного отеля только то что он находится рядом с морем! Теперь минусы: персонал грубый но не весь конечно но большинство, завтраки отвратительные порции маленькие да еще есть не возможно за 10 дней проживания намучились с запахом канализации в номере когда говорили об этом администратору сказал не чем помочь не может терпите, когда брали тур на фото и в описании большая двух спальная кровать должна быть по факту приезда две односпальные спать вместе с женой было не возможно так как кровати разъезжались опять же сообщив проблему предложили связать ножки чем нибудь😄отличное решение, кондер работает капец как шумно и почти не дует отношение ужасное у персонала, по поводу уборки в номерах тоже было весело уезжали на тур ключи не оставили должны были убираться по графику попросили убраться на следующий день открыли журнал и сказали что у нас вчера произошла уборка поменяли простыни и помыли пол по факту сделанного не чего не было! Какие две звезды тут 1ой очень много
2
1
October 25
Хороший отель ...чисто , уютно. Учитывая , что мы целый день на прогулках и не сидим в нем , то просто замечательно. Комфортное пребывание , всё самое необходимое есть ... фен, полотенца ...
Постель меняют , не особо новая прям, но чистая. Убираются, вполне комфортно для жилья если запросы конечно не космос ...
July 28
Отель вполне нормальный, без роскоши, персонал вежливый, в номерах убирают по требованию, а мусор каждый день. В двухместном номере одна большая кровать, 2 стола, телевизор, мини холодильник, кондиционер, чайник и две кружки, на балконе сушилка для белья. Звезду сняла за потолок, с него сыпалась штукатурка, прям возле кровати. А так вполне себе нормально можно переночевать, днем то на море)
1
November 3
Неделю в октябре отдыхали в Сочи и проживали в данной гостинице. На ресепшен встретила приветливая администратор , Полина. Номер был готов к заселению. Полина проводила нас с женой в номер. В номере чисто. Спасибо девчонкам горничным. Белье , полотенце белые чистые . В самой гостинице чистота . На следующий день сменился администратор прошу прощения , но забыл как ее имя. Объяснила как пройти в столовую . В столовой повар и раздатчика пищи, посудомойка очень доброжелательные люди . Порции прям от души и очень вкусно все . Вывод только один, спасибо все сотрудникам без исключения за гостеприимство. Нам все понравилось и еще вернёмся именно в ваш отель 🤗. До скорых встреч .
1
October 24
Отель чистый. Очень нравится. Попугайчик Кеша прикольный на ресепшен. Девчонки на ресепшен тоже очень вежливые. Отдельное Спасибо Полине 😊. Обслуживающему персоналу. В столовой такая вкуснота. На раздаче очень вежливая женщина, она не заменима. Все понравилось. Советую проживание в этом отели.
September 5
Отдыхаем со 2сентября 2024г. В номере чисто,постельное и полотенца белоснежные. Как просили балкон,две раздельные кровати. Приходят каждый день убирают если надо. Рядом пляж,можно сбегать перед завтраком,магазины,рынок,парк Бестужева. Нам понравилось. Единственное может по вечерам шумно с набережной,но нам это не мешало. кондиционер,фен ,утюг на этаже.👍
1
April 5
твердая 5. я считаю это идеальное место для отдыха. я провела здесь почти неделю и осталась в полном восторге от обслуживания и уровня комфорта. номер был достаточно просторным для троих, чистым и уютным. конкретно в нашем номере был вид с одной стороны на горы , а с другой на море. персонал отеля был очень внимателен и бесконечно добр, всегда готов помочь с любыми вопросами. бар тоже предлагал очень много разнообразных напитков. бассейн был идеальными местом для расслабления после долгого дня. я осталась очень довольна своим пребыванием в этом отеле!!! и с уверенностью могу сказать , что вернусь сюда снова !)))
1
2
June 1
Отдыхали с сыном с 21.05.2024 по 31.05.2024. Отличное расположение! Все рядом) номерной фонд в хорошем состоянии. Все работает. Уборка, смена белья регулярно. Сушилка на балконе. Голуби - единственный недостаток, но, видимо, сами туристы прикормили(. Спасибо за отличный отдых!
1
March 31
Этот отель однозначно твердая 4*! В номере чистота, в душевой тоже, все принадлежности в номере имеются (полотенец,мыло,шампунь,чайник,фен,утюг,хороший телевизор)Персонал очень приветливый , да и вообще в отеле оказались добрые люди , сейчас в наше время это редкость. Хочется отметить администратора Татьяну , таких людей единицы !!!! Такой персонал нужно очень беречь, уважать и похвалять! Вкусные завтраки (они разнообразные), вечером посещали бассейн, а он там между прочим +37 тепла, не рай ли это ☺️ не хотелось совсем уезжать, аж слезы проронили. Мы отдыхали с мужем и малышкой 10 месячной. Не пожалеете если выберете этот отель для отдыха . Нашу малышку там просто на руках носили, господи как это ценно! Процветания вашему отелю и цените свой персонал. Особенно Татьяну (администратора) очень отзывчивая , добрая, всегда на позитиве !!! Очень скучаем , и обязательно еще увидимся❤️
3
September 26
Начитавшись плохих отзывов по началу расстроилась… Но все оказалось очень хорошо. Прилетели поздно вечером, на рецепшене нас приветливо встретил администратор. Номер нам достался просто отличный, просторный. Кондиционер, обогреватель, сушилка для белья, фен, чайник, полотенца, теплые одеяла в шкафу. У нас включены были завтраки, на мой взгляд не очень, так сказать на любителя. Смена белья и полотенец за 8 дней 1 раз. В день выезда заболел ребенок, рейс вечерний, так как наш номер стоял на брони, администратор подобрала нам бюджетный номер свободный, тоже оказался чистым и уютным. Рядом с отелем есть детская площадка, столовые и кафе.
1
February 29
Номера конечно уставшие, но все рабочее! Хочется отметить наличие прачичной в отеле, это очень удобно, куллер с водой на этаже, чайник в номере, розетки рядом с кроватью, гладильная доска и утюг на этаже! Очень достойные и довольно разнообразные завтраки, было вкусно!!! И самый главный плюс это расположение отеля! Море в 1минуте! Летом удобно сбегать в туалет в отель будет, это огромный плюс! Ну и расположение в целом до центра удобно очень, все в шаговой доступности! Приехала бы сюда еще, определенно да! p.s. Есть комната хранения, что при раннем приезже очень облегчает жизнь! Спасибо персоналу, очень отзывчивые!!! И еще девушкам: фен лучше берите с собой, тут он игрушечный) высушить можно, но на голове сено) и очень долго сушить т.к. он малюська😂
3
1
February 20
Случайно в поисковике нашла отель, так же предлагалась скидка 20% за номер стандарт. Расположен на 1й линии, вежливый персонал, в номере уютно, белое постельное, приятно пахнущее, полотенца тоже белые, но уже немного «уставшие», зато чистые! Относительно тихо. Использовала табличку «не беспокоить» и «убрать номер», всегда реагировали. Единственное, что фена нет, но минусом это не считаю. До самолета после выселения 10 часов. Разрешили оставить рюкзак в камере хранения бесплатно! Это огромный плюс, чтобы не носить его с собой всё это время! Всё прекрасно, мне понравилось в целом. Буду посещать данный отель))) Благодарю!
4
3
July 3
Всем доброго времени!Бронировали люкс! Если люкс в таком виде! Я представляю в каком виде простые номера! В ванной плесень по швам и не только, со всех щелей течет вода на пол, на полу кафель на минуточку, можно упасть. Персонал на ресепшене через губу общается, делать ни чего не хочет, обслуживающий персонал, уборщицы молодцы, стараются, по просьбе прибираются, меняют полотенца и т.д. Столовая это просто нечто, не вкусно, жадные, приходится выпрашивать, как будто мы за это не заплатили! Пару дней ложили тухлые яйца, говоришь не надо, все равно ложат. Начал чистить, потекла вонючая жижа! Кофе пакетики прятали под раздачей, надо просить! Спальные места, кровать пружины впиваются в ребра даже через вкладышь паролоновый! Диван, тоже что на лавке спать! Наши ребра устали! Дырявое постельное белье! Хочу отметить единственный плюс, это расположение первая линия! Обещанного вида на море не увидели! Виды на захламленные крыши. Идет типа ремонт стройка, постоянный шум перфоратора , болгарки, и т.п. До поздна до 23! Не рекомендую!
2
October 29
Спасибо персоналу, доброжелательный и вежливый, всё чисто! Завтрак скромный, но свежий (мяса нет)!Местоположение супер! Дёшево и сердито😝, на фото вид из нашего окна (4 этаж)!
2
September 29
Не хотела писать, но не вытерпела. Отдыхали в данной гостинице с 23-28 сентября.
Из плюсов только расположение возле моря. А ну и холодильник в номере новенький. Все на этом они закончились! Остальное пойдут минусы. В гостинице очень крутые лестницы и подъемы, это ладно если вам номер достался на 1 или 2 этаже, дальше тащить чемоданы на себе просто не реально. В гостинице есть работники мужеского пола, которые просто сидят на диванчике и смотрят как ты - девушка тащишь на себе чемодан сперва при заселении, потом при выезде и даже не предложат помощи! В отеле очень много людей пожилого возраста и с детьми. Никому сколько видела помощи не было предложено с чемоданами! Ок, тут срабатывает я сильная и независимая леди сама дотащу чемодан на себе! Приходим в номер, у нас был 33, дверь с первого раза не открывается, заедает как сама дверь, которая осела уже давные давно и плюс замок периодически не открывается. Попали в номер и первым делом захотелось его менять: сразу в глаза попадается облезлая мебель (вся пленка которой была обклеина мебель кусками в некоторых местах оторвана); стены - с трещинами, паутиной на тополке, где установлен кондиционер, видимо он периодически течет, под ним разводны, как после затопления; чайник очень старый со сломанной крышкой, но хотя бы работал; про душевую я вообще молчу, на потолке вековая паутина, раковина вся разбитая, нет ни одной полочки, что бы поставить ванные принадлежности, есть какие-то крючки, но и они на честном слове держаться, все в трещинах и сколах; шторку у душа, видимо, повесили при открытии отеля и она до сих пор бедная вся в дырку висит. Когда при заселении разулись, то быле носки стали очень ВОЛОСАТЫМИ. На ресепшене когда спустилась и попросила помыть либо хотя пропылесосить полы, девушка была очень удивлена моей просьбе🫣! Но по возвращению в номер, вреде бы полы пропылесосили. На балкон вещи не совету вешать, пропахнет все едой, так так под носом различные шашлыки, рестораны, пивные, если конечно не хотите ходить и что бы от вас несло всеми запахами. Так же если вы привыкли ложиться рано или у вас детки, под окнами есть кафе, в нем каждый вечер до 1 -2 ночи поет очень громко певец, хотя работники отеля утверждают, что в 10-11 он уже замолкает. Ничего подобного!!! Я ничего плохого не говорю про него, но если вам нравиться пол ночи по песни спать, то ок. Самое долгожданное это если у вас проживание с завтраком 😂 Никаких котлет, первого, второго, третьего и тому подобного даже и не ждите, как пишут многие в комментариях!!! Каждый день 2 полусырые молочные каши, гречка либо слипшиеся макароны, либо ещё какая-либо фигня непонятного приготовления. Салаты что осталось с прошлого завтрака, то и выставили на новый. Вся еда по толону и на выбор, только что-то одно. Из десерта были печенье , типа Марии, которые каждый подойдёт потрогает руками и лежат они не первый день. Так что как говориться не гостиница, а Мечта!!!
1
1
July 27
Отель ровно за свои деньги. Не ждите чего-то сверхъестественного. Номера чистые, постельное чистое, хоть и застиранное. В стоимость включен завтрак, все лучше, чем ничего. Четырёхместный номер по факту оказался 3-местным, т.к. раскладной диванчик 1,2*1,8 никак на двуспальный не тянет. Убирают в номерах регулярно. Основное преимущество - до моря 5 минут пешком, на первой линии отель. С пятого этажа вид на набережную и море. Минус - долгие ночные музыкальные номера в ресторане. Если едете с малыми детьми - берите противоположную сторону, там потише будет. В целом - нормально, за что заплатил, то и получил.
November 2
Нам понравилась гостиница. Тихо,чисто,приятный персонал. Завтраки вкусные,сытные. Мы отлично выспались ( матрас,подушка,одеяло и постельное бельё 👍). До моря 15 метров.
October 28
Номер был самый бюджетный. С видом во двор. Двор очень красивый, весь в зелёных насаждениях. Расположен отель на первой линии. Очень удивились, что пляж в одной минуте ходьбы. Персонал почти не видели. Но, в номере ежедневно проводилась уборка. Завтраки отличные.
1
July 22
Для двух звезд нормальный отель. Только с качеством спальных мест проблема. Номер люкс - кровать двуспальная и диван. Диван жуткий просто, спать на нем невозможно, наверное старый совсем, твёрдый, будто просто на досках спишь. И маловат для двух человек. Пришлось попеременно спать ночь - одни на диване, другие на кровати, потом меняться. Подушки толщиной с одеяло, плоские. Очень бы хотелось, чтобы администрация гостиницы обратила внимание на спальные места. Это вообще то очень важно для гостей. К тому же, номер люкс все таки, хоть и две звезды.
Из плюсов-море за углом, рядом парк Бестужева, симпатичная территория перед отелем, кстати, балкон выходил именно туда, в номере мини кухня с микроволновкой, чайником, электроплитой и посудой, очень пригодилось, в ванной фен, слава богу, в рабочем состоянии.
1
July 3
Нам все понравилось! Пляж в 3 минутах! Рядом бар прекрасный с самым не дорогим пивом! Девочки персонал молодцы! Уборщица Марина очень хорошо убирает и всегда улыбчивпя как и девочкм администраторы, особенно Кристина. Спасибо большое всем.
1
July 10
Хороший отель на свои 2 звезды. Отдыхали вдвоем с мамой, в турагентстве просили предоставить нам отдельные кровати , но при заселении нам дали номер с общей кроватью. В итоге на следующий день нам пришлось самостоятельно решить этот вопрос, администратор пошла нам на встречу и выделила номер с отдельными кроватями. В номере было чисто,хороший вид с балкона во двор, уборка в номере каждый день. Несмотря на местоположение, в номере всегда было тихо- это огромный плюс. Также очень понравилось месторасположение отеля- 1 минута до моря! Рядом есть сувенирные магазины , продуктовые магазины, кафе, столовые, набережная и пляж чайка. Минусы: отель с пятью этажами и нет лифта , лестничные пролеты очень узкие и без мужской помощи очень сложно поднимать чемоданы ; также не впечатлили завтраки. Заявлен шведский стол, но по факту выбор блюд не большой и персонал самостоятельно накладывает блюда в тарелку.
1
August 19
Вот не понимаю откуда здесь положительные отзывы
Лично мне вообще не понравилось
Уважаймый хозяин этого отеля,большая просьба к вам ,подбирайте нормалтный персонал,а особенно администраторов в рессепшн
Мы приезжаем отдыхать ,а не тратить нервы на разборки
Взяли два номера на сутки ,заселились к 13:00в один номер ,а второй номер придоставили к 15:00
Из-за поздного заселения предупредили администратора что выселяться будем чуть позже ,на что он согласился
Но на день выселения администратор Полина с недовольным видом ,будто мы проживаем в ее доме,и за ее деньги ,пришла и начала в недовольном тоне высказываться
На что мой муж с улыбкой на лице сказал ей не нервничать
Но нет она все равно начала перегибать палку,на что получила смачный мат в свою сторону
Освободив свою комнату ,мы ждали пока мама откроит свою ,на что она в приказном тоне говорит "Мне что за доп. Ключом идти"
Когда я разговаривала с мамой ,ваша сотрудник Полина закатывала глаза,и меняла свою физиономию .
В номере даже не предоставили принадлежности для ванны,не было не мыло не шампуня
Хотя в прайсе это все прописано
Из за того что мой муж и свекровь плохо разговаривают по русский она думала что и я буду молчать
Самое обидное,мне показалось что ее не устраивало как мы одеты, а одеты мы били в платки (хиджабе)
Хочется сказать как бы мы не были одеты ,как бы мы не разговаривали вести себя так нельзя ,это не этично
И еще в отеле пахнет канализацией
Бочки в туалете протикают
Да и номер 47,48, в плачевном состоянии
Мой совет если не хотите тратить свои нервы и деньги лучше найдите другой отель
Зато проведете отдых с пользой
2
1
July 29
Ну что можно сказать об этом "замечательном" заведении: если вы планируете активный отдых и в номер будете приходить переночевать, то может и пойдет. Но будьте готовы к тому, что в номере будет дико вонять канализацией, постель вам за неделю никто не поменяет, полотенца тоже. Улучшенный семейный номер с балконом и виднм на море - это вообще отдельная история... Во первых номер как после бомбёжки, все сломано и разбито, мебели в этом отеле лет 300 может и больше. На балкон страшно выйти, во первых он в таком состояии , что не понятно выдержит ли он тебя, во вторых там живут голуби и все обосрано (простите, но по другому не сказать) на вопрос почему так, на ресепшене Вам ответят: так море же... видимо не знают, что на море водится чайки. На 9 3-4х местных номеров одна гладилка и утюг, придется занять очередь, но еще нужно умудриться воткнуть вилку в розетку, так, чтобы тебя не убило током...на этаже есть кулер, но воды в нем нет никогда. Завтрак отдельная тема... Морковь или свекла со сметаной - это прям 🔥, есть правда еще каша 2 вида. Из плюсов безупречное расположение, первая линия, все необходимое под рукой и в шаговой доступности, до пляжа 1 минута. Но видимо собственник данного заведения инвентаризацию номерного фонда проводил в день открытия.
1
1
October 13
Хороший отель, большой номер, две комнаты. Завтраки простые, но вкусные. Уборка номера ежедневно. Море близко, удобно. Персонал вежливый. Смена полотенец через день. Всё хорошо!!!
May 9
Все было замечательно. Сон под шум волн. Дельфины каждое утро из окна. Замечательные завтраки. Уютный номер. Отличное расположение отеля. Вежливый персонал. Нам понравилось!
1
October 30
Чистенько, но старое все. Первая линия от моря, убирают в номерах, кто привык к комфорту лучше не сюда. Переночевать только , В номере все есть, чайник, кружки, телек, кондиционер, убирают и меняют белье и полотенца. Обогрева на случай холода. Администратор очень хорошая.
December 21, 2023
Отдыхали семьей в сентябре 2023г. Месторасположения отеля замечательное, персонал отзывчивый и компетентный. В номере горничная поддерживала чистоту, постельные принадлежности и полотенца белые, чистые, менялись за 6 дней пребывания 2 раза. Холодильник хоть и рабочий, но старенький, хотя свою функцию выполнял исправно.Два телевизора в номере хорошо работали, претензии к ним нет. Кровать широкая и достаточно удобный матрац. Диван тоже удобный, раскладовался и собирался без помех. Единственны
4
3
May 11
Очень грустный отель:
- обслуживание вроде бы с улыбкой, но с такой, что лучше бы не улыбались вовсе
- номер излучает запах хлорки, сама не знаю как это возможно
- в номер кто-то периодически заходит, выносит мусор, но на этом уборка заканчивается, кровать не застилают и других признаков уборки нет
- завтраки тут такие, что большая часть знакомых на второе утро не пришла. Переваренные яйца, невкусные блины, макароны, творог все это спасает только сгущенка
- САМОЕ "ШИКАРНОЕ" дверь на балкон открывается снаружи любой монеткой, а на балкон легко попасть по козырьку. У нас все прошло нормально, но ценные вещи оставлять в номере не рекомендую.
В целом здесь царит Совдепия.
Да, у отеля нет 5ти звезд и даже 3х, но тут чувствуется, что нет души у отеля, человека, который будет хотеть сделать хорошо.
2
2
December 12, 2023
Все отлично, вежливый персонал, до моря 2 минуты, брали 4 местный полулюкс. Были с собачкой Чихуахуа, взяли небольшую доплату. Что приятно поразило, очень, очень чисто. Все есть для комфортного проживания. Регулярно производилась уборка, смена полотенец, докладка расходных материалов. Белоснежное постельное белье. В номере очень удобно спать по легкий убаюкивающий звук морской волны. Вид на море! Однозначно рекомендую.
2
1
May 12
Все супер. Отдыхали с 1 по8 мая 2924г
Расположен в 2х мин. ходьбы от моря!!! Сбегать в номер в течении дня сколько захочешь. Пляж Чайка
В номере есть эл. печка., фен, чайник, телевизор. Чистая постель. Уютные номера.
В пешей доступности рынок, ТЦ, магазины, скверы.
Всем советую!!!
1
October 27
Вполне хороший отель, расположение супер, море в двух шагах, рынок чуть подальше, но вполне прогуляться, завтраки отлично, мне понравились каши!! приеду еще
1
September 29
Отель, просто беда!!!!!
Всё что заявлено, ни чего не соответствует...
Купили с друзьями путевку через агенство,номер люкс с двумя комнатами.
Всё бы ни чего, но прожили мы там неделю, нам только три раза вынесли мусор и один раз протёрли пол и всё ((((
Постельное белье и полотенца нам никто не менял, не смотря на то что мы три дня подряд об этом просили администра!!!!
Расходников нет ни каких, хотя пишут, что всё есть...
А завтраки, это просто бомба😡
На сайте пишут шведский стол и завтрак по заказу, но увы и ах(((
Каша молочная, гречка, макароны, один блинчик или яйцо вареное, кофе в пакетиках дают не всем, компот и чай и всё.....
Вообще полное разочарование, деньги потрачены отдых испорчен!!!!!
2
September 4
Этот отель просто Находка, для простых людей особенно, в номерах всё есть, комнаты большие, мне есть с чем сравнивать, на 4 звезды вы точно тяните, коллектив молодой, интересный, убирают когда тебя нет, молодцы, следующий раз приеду сюда точно, спасибо вам добрые люди и низкий поклон, что терпите нас.
October 3
Отель хуже некуда. Отдыхаем с 29.09 в полулюксе. Банных принадлежностей нет, уборка в номере не проводилась, на просьбу вынести мусор, администратор с улыбкой отвечает, что мы можем спустить его сами на 1 этаж. Полотенца и бельё за 5 дней не меняли. Но самое ужасное - столовая. Выбора нет, кофе нет, в первые 3 дня мясного не было ничего! Спросили у администратора, неужели отель вегетарианский, на что она ответила, что отель к столовой отношения не имеет. Мол, Пегас вас сюда селит, к нему все вопросы. На 4й день были мелко порезанные сосиски в подливе, сегодня снова ничего. На раздаче хамка каких поискать. Кладёт всем салат поверх второго в одну тарелку, на просьбу положить в другую тарелку, наткнулись на хамство. Творог кладёт по 1 ложке! Заступились за женщину, которая попросила добавить творога, выслушали, что "вас кормят на 300р, идите выбирайте в другом месте, здесь не добавляют еду". Это упуская другие выражения. Сегодня было на выбор 2 вида блинов, я попросила 2 разных блина и варёное яйцо для мужа, эта сотрудница заявила, что либо 1 блин, либо яйцо! С боем стребовала с неё блины, яйцо она вырвала у меня из рук! Такого я ещё нигде не видела! И всё это под крики, что "иди попробуй на 300р где-то ещё поесть". Откуда взялась такая сумма - неизвестно. Меня не волнует, я заплатила за отель и за питание "Шведский стол". "Уважаемые" сотрудники, если не хватает еды на гостей, уносите просто домой поменьше! Недовольных людей в столовой масса, но эта женщина ведёт себя так со всеми. Кроме того, кашляет постоянно в руку, отобранную у гостей еду руками кладёт обратно в лоток! На замечание она сказала, что у неё руки чище, чем наши анализы! Таких ненормальных гнать метлой из общепита! Компот только по пол стакана, больше нельзя. Вода в кулерах из-под крана. Вид на море по факту - вид на стройку с кучей мусора. В общем, отель просто ужасный, без преувеличения. Если не хотите испортить себе отдых - вам не сюда.
3
June 5
В целом не плохой отель,завтраки очень вкусные,сам отель в 5 минутах от моря,но на этом плюсы заканчиваются,администратор ( не помню имени) очень неприятная женщина , номера очень плохо убираются,по распорядку отеля на 3 сутки проживания должна быть влажная уборка и смена полотенец,этого не было,на 5 сутки генеральная уборка со сменой белья и полотенец,этого не было пока мы не попросили,мусор вытряхивают из мусорки и даже не меняют мусорный пакет,сказав что этот пакет ещё в хорошем состоянии.
3
1