Отдыхали здесь с 11 по 14 января семьей.Взяли самый дешевый номер в Исландии на пробу.Думали заедем и разочаруемся,но каково было наше удивление,когда мы зашли и увидели новый номер со свежим ремонтом,удобный,идеально чистый с прекрасной ванной.В номере было всё от зубной пасты и щетки,стандартного набора гелей и шампуней до щеток для обуви и швейного набора.Такого нет даже за границей в отелях 5 звезд.Халаты,полотенца и тапки отменного качества.Каждому,в том числе детям поставлена бутолычка воды,и так как мы водохлебы,бутылочки менялись каждый день.Уборка происходила каждый день и по волшебству,приходя с завтрака,комната уже сияла чистотой.Это тот случай,когда реальность превзошла ожидания))Отдельно порадовало и то,что среди персонала нет мигрантов.Руководство не экономит на персонале и заботится о собственной репутации.Все очень доброжелательные,с удовольствием откликались на наши просьбы и был идеальный коннект.Всё делалось на совесть.Мы решили оторваться на всю катушку,поэтому успели посетить всё.Очень понравился открытый бассейн и русская баня на дровах.Специалисты массажа,спа-комплекс хорош.Отдельное спасибо Валентине Николаевне из детской комнаты,классная женщина.Привет Вам от Елисея и Гордея))В ресторанах еда безупречна.Ценник средний,что тоже радует.Рекомендуем вафли с мороженым(корпус Исландия)Не снижая оценки,рекомендация руководству:1.разнообразить шведский стол(выпечку и мясную составляющую) 2.обратить внимание на каток(не чистился и не освещался)Спасибо за место,куда хочется вернуться ♥️

Дарья Тимашова

Level 10 Local Expert

Отдыхали с мужем 2 ночи 3 дня в корпусе Шале. Номер приятный, достаточно просторный, все работало. Для нас плюсом было, что это отдельно стоящее здание всего на 2 номера. Еще из плюсов: красивая ухоженная территория, вкусные завтраки. В ресторане Атлас тоже все было быстро и вкусно. Посетели также открытый бассейн - хороший релакс с видом на озеро. Из минусов: 1) заезд на территорию - если вы первый раз и проживаете не в корпусах Швеция и Дания, то найти нужный въезд, тот еще квест; 2) при оплате открытого бассейна, чек не выдали, хотя даже на стойке ресепшн указано из серии "Если вам не выдали чек - услуга бесплатно"; 3) в самом комплексе открытого бассейна очень не хватает питьевой воды. Ни чая, ни кулера, ни бутылочной воды там нет. Можно просто предупредить об этом перед посещением; 4) мы бронировали номер по тарифу для именинников, но заявленного сладкого комплимента от отеля именинник так и не получил. Всех вокруг поздравили, а его нет. Дело ведь конечно, не в кусочке торта, а в отношении к гостям и организации процесса. Не смотря на вышеперечисленные недочеты, в целом отдых нам понравился - тихо, спокойно, уютно. То что нужно, чтобы откючиться от городской суеты.

Руслан Р.

Level 15 Local Expert

Плюсы: локация, наличие нескольких ресторанов,тренажерный зал, спа зона, чистые номера, тапки-полотенца в номере, превосходные завтраки с хорошими продуктами и кофе Минусы: на парковке , которая ближе ко входу нет освещения, также нет освещения у выхода на задний двор + там есть ступени, которые не видно в абсолютной темноте (причем гирлянды есть в этом месте, но видимо экономят на электричестве) Полное отсутствие пандусов, для передвижения с детской коляской, ехали сюда ради прогулочной зоны вдоль берега , по итогу местами приходилось таскать коляску на руках Для меня это не простительные минусы для отеля такого хорошего уровня Еще не помешали бы тележки на этажах для передвижения гостевого багажа , отель довольно огромный и пока донесли все свои чемоданы на руках с ребенком , знатно запыхались (наличие лифта не сильно облегчило задачу, коридоры огромные) Ресторан на четверочку, в 22 часа не оказалось персонала на рабочем месте , пришлось ходить искать меню и официантов Еда средняя , норвежский суп откровенно слабоват,уха без зелени - это не уха Паста максимально простая Тар-тар из тунца отличный, закуска из сельди превосходная , приемлемые цены на алкоголь Сравнивать в Уральском регионе особо не с кем, разве что с Вертом В Верте определенно круче спа-зона и кухня, но и сам верт новее и дороже чем Еловое Побывать хотя бы раз однозначно стоит