Обратился в компанию "Элвес" для установки кондиционера и системы отопления, и остался очень доволен! Сотрудники оказались настоящими профессионалами: подробно проконсультировали, помогли выбрать подходящее оборудование и быстро установили всё на высшем уровне. Техника работает отлично, качество монтажа безупречное. Особенно порадовала скорость и аккуратность выполнения работ — всё было сделано в срок и без лишней суеты. Большое спасибо команде за высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение. Рекомендую "Элвес" всем, кто ищет надежных специалистов!
1
4
Татьяна Закирова
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Хочу оставить отзыв , надеюсь директора задумаются над хамским отношением . Зашла на сайт посмотреть товар . На сайте написано что в наличии. Отменила все дела и приехала из другого города . Подхожу к менеджеру ,мне отвечают что в наличии данного товара нет . Я спрашиваю ,почему тогда на сайте есть . Он отвечает это маркетинговый ход такой .. Окей.. Можно заказать ,мне нужны были протвеня нержавейка. Цена одной штуки около 2 тыс руб. Мне надо было 4 шт .На что он мне отвечает ,что из за 4 шт ни кто ни чего делать не будет. На мой вопрос,зачем тогда у вас есть данный товар в каталоге. Зачем обманывать людей?? Что за неуважение! Короче мне менеджер отказывает в покупке. Я захожу на сайт и делаю заявку на покупку. Менеджер кричит - это вы сейчас сделали заявку . Я отвечаю,что да - у вас есть данный товар ,поэтому я хочу заказать. Он с психом мне говорит - давайте короче мне 100% оплату и ждите 4 месяца ! Мы в шоке были от такое отношения ! Позвонили в ТОРГОВЫЕ ХОЛОДИЛЬНЫЕ ОБОРУДОВАНИЕ на Мальцева , заказали там . Сказали через 2-3 недели придут ! Сегодня мы хотели купить товар на 8000 руб,плюс весы .. а завтра мы готовы были купить печь в районе 100.000.. но уже к вам ни ногой ! Очень неприятнре впечатление остались!! Где все сотрудники девушки милые у вас были ? Зачем вы злых мужиков оставили ,которые не хотят работать ???обратите внимание на свой персонал . И кстати до Директора самарского мы не дозвонились,зачем вообще висит данный номер ?
5
2
Даша
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Ужасные консультанты, как только услышала, что монтаж будет самостоятельный и нужны только комплектующие - сразу поменялась в лице и начала юлить, что в наличи их нет, даже когда ей показали на сайте наличие. Не стала объяснять, как заказать. Вероятно, работают либо с монтажниками, либо за заказом своих монтажников. Купили все необходимое в другом магазине. Судя по другим отзывам - это принцип их работы. Уберите тогда наличие с сайта, чтобы люди не тратили на вас ни своё, ни ваше время.