Отличная клиника, лечили Мухтара, все сделали отлично, сотрудники приветливые, отзывчивые, чисто. Хорошее отношение к питомцем, что очень важно... Спасибо за вашу работу))
1
Show business's response
juliakorneva1
Level 7 Local Expert
November 1
Спасибо огромное клике Элвет, девушке ассисенту-администратору, которая работала в ночь с 31.10 на 01.11 и доктору Арине Константиновне🙏🏻 да, живая очередь, но мы попали достаточно быстро, подождали минут 30. Котенок, пока нас не было дома видимо где-то застрял и вырвал себе фалангу пальчика, мы в панике, в слезах приехали, нам сделали рентген, наложили швы и назначили лечение. Доктора были очень нежные, спокойные, котенку швы накладывали под местной анестезией, он даже уснул в какой-то момент. Вы прекрасные, спасибо вам огромное!❤️
1
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
September 13
Пишу свой отзыв спустя 2 месяца после усыпления моей любимой кошки. В клинику обратилась из-за того, что кошка перестала ходить в туалет по большому, а позже и есть. Неделю кошка не ходила в туалет. Врачей эта ситуация совсем не смутила. Раньше с такой проблемой сразу делали контрастный рентген или узи. Здесь нам сделали рентген, но не контрастный и что можно увидеть там без контраста непонятно, узи такая же история. Врачи абсолютно не слушают, что говорит хозяин или у них цель не в том. Назначают кучу анализов, капельницы, я не могу сказать, что это ненужные процедуры, но диагноз нам так никто и не поставил, после кучи анализов, даже после того, как пришли анализы на цитологию и они показали метастазы, нам выписали антибиотики от воспаления в брюшной полости. Алё, у неё рак, какие антибиотики???? Кошке 14 лет! И только после нам назначили кт брюшной полости (кишечника) , когда и так уже было всё понятно. Можно было диагноз поставить намного раньше и не мучить животное. Просто слушать и слышать, что говорит хозяин! И если у кошки запоры с детства, а сейчас она не может сходить в туалет сразу надо делать контрастный рентген или колонскопию или кт, а не 100500 сопутствующих анализов, а животное не может есть, потому что не может ходить в туалет!!!
Врачи слишком молодые. Почему на сайте клиники нет фото и имён всех врачей? Где их дипломы, сертификаты, где? Почему этого нет в общем доступе? Где график работы врачей? График пересмены? Если вы попадете в перемену, будете сидеть в пустой клинике 30 минут и вас никто не примет. Глав. врача указанного на сайте в клинике не видела ни разу! Приём очень долгий, записи нет, в клинике можно провести от 2х часов и более в живой очереди, даже, если перед вами всего 2 пациента.
Клинику не рекомендую для тяжелых случаев, если вам нужна срочная постановка диагноза, это не сюда, если подозрение на рак, на мкб, на цистит, не сюда. Они до последнего не будут ставить вам диагноз, это очень похоже на выкачивание денег, хотя девочки все вежливые и все вроде как любят животных. Либо у них такая задача, либо им просто не хватает опыта.
Ранее обращалась в клинику, делала кастрацию кошке и чистку зубов от камня, тут вопросов нет, делал обе процедуры один и тот же врач, но в клинике этой он больше не работает.
2
Show business's response
Анна Кирпичева
Level 6 Local Expert
February 6
Хорошее место. Очень добры с животными и есть свой подход к каждому. Обычно ходим на ежегодные прививки - все очень быстро.
Когда у животных проблемы со здоровьем, оказывают помощь на высоте. И приятно, что советуют человеческие аналоги ветеринарным лекарствам, понимая, что с прилагательным «ветеринарное» все становится в разы дороже. Цены приятные.
За все наши посещения за эти годы в очереди долго сидели всего лишь один раз. Но там прямо звезды сошлись и все решили придти в один день и в одно время
3
2
Show business's response
Евгений Раи
Level 3 Local Expert
August 27
У нас была критическая ситуация с котиком – ОЗМ: в течение недели ездили в дорогую клинику, где нам назначили лечащего врача. Последнего мы видели первый и единственный раз за всю неделю, нас принимали 4 разных ветеринара, мнение которых по многим вопросами оказалось полярным. В итоге мы потратили кучу нервов и денег в этой клинике, в течение 5 дней просто возили туда кота пописать (шприц и катетер) за бешеные деньги. Никто не предложил нам стационар или адекватное лечение. Зато почти все врачи сразу говорили про операцию уретростомию (хотя при нашем песке в мочевом даже диагноз МКБ рано ставить). Коту становилось хуже: в очередной раз звоню в клинику с просьбой поставить катетер и слышу, что в этот раз это невозможно, поскольку нет дежурного врача (вот тебе и круглосуточная клиника!). Стал искать ветклиники поблизости и нашел «Элвет» на Дальневосточном. Договорились с администратором, привезли почти сразу, нас приняла Варвара Владимировна – внимательно выслушала, посмотрела отчет из предыдущей клиники, сразу провела УЗИ – очень долго проверяла сердце, сделала снимки, поставила катетер, взяла сразу кровь на анализ, порекомендовала оставить котика в стационаре на ночь. Рекомендовала лечебное питание. Утром я приехал проведать кота и получил от Варвары Владимировны все документы в распечатанном виде – все показатели по крови, по моче, по сердцу, по химии, после чего на все подробно мне объяснила. На второй день посещения в стационаре мой любимый кот уже был активен, хоть сидел в боксе в воротничке и с катетером. Но мне было спокойно за него впервые за все полторы недели мучений. Три дня в стационаре и мы дома, сейчас цвет мочи нормализовался, кот сам кушает с удовольствием, играет, его ничего не беспокоит. Через три дня сдаем анализы и впоследствии будем наблюдаться именно в этой клинике, где спасли нашего члена семьи.
P.S. После посещения первой клиники, где нам не смогли помочь, у меня осталось ощущение рекламного баннера: все врачи такие красивые, ухоженные, с длинными ногтями (для пальпации животных – самое оно)), все образованы, разговаривают грамотно, но почему-то создается впечатление, что говорят не о моем коте, а о себе.
Когда нас приняла ветеринар в «Элвете», я слышал вопросы и ответы только про моего кота. И еще один важный момент: во время нашего приема в кабинет забежал взъерошенный мужик: «У меня кот упал с балкона, сломал позвоночник, помогите!». Варвара Владимировна, не долго думая, схватила все, что нужно и буквально выбежала из клиники спасать бедолагу. Я сразу понял, что это – настоящий врач, работающий не «по записи», как многие, а по призванию.
Варвара Владимировна, примите самые искренние слова благодарности за возвращение хорошего самочувствия нашего Семушки. Будем обращаться только к Вам.
1
Show business's response
Наталия Гришаева
Level 10 Local Expert
November 8
Обратились с котом в очень тяжелом состоянии. В клинике не были взяты все необходимые анализы - мочу, например, было предложено собрать дома, не поставлен точный диагноз, но назначено лечение. Посещали два дня, давали все назначенные препараты, но коту становилось все хуже. В итоге обратились в другую клинику экстренно. После сдачи всех нужных анализов сразу во время приема, выяснилось, что животное в критическом состоянии с осложнением на почки и виной всему препарат, который назначен был в Элвете и давать его было категорически нельзя! В итоге: я оставила в Элвете внушительную сумму денег, далее еще более внушительную сумму в другой клинике, чтобы спасти кота - анализы, реанимация, стационар. Коту 7 лет. Да, его спасли настоящие врачи, но теперь он пожизненно на таблетках. Если вам дорога жизнь вашего питомца, не обращайтесь сюда. Лютый непрофессионализм!
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
October 6
Кастрировали здесь кота, операция прошла успешно, достаточно приветливый персонал, не понравилось,что цена на процедуру изначально озвучена была одна, а по итогу уже другая, на кота одели воротник (как мне показалось даже не по размеру) за который пришлось, конечно, заплатить. Воротник кот снял ещё в переноске, по итогу пришлось его выбросить. Хотелось бы изначально понимать стоимость и все вытекающие траты
Show business's response
Элена Стеллер
Level 7 Local Expert
August 11
Водим всех своих животных только к этим ветеринарам. Очень подробно осматривают, консультируют и подсказывают по уходу, ни разу не было, чтоб после приема остались вопросы! Благодаря таким специалистам мои котики здоровы, веселы и радуют каждый день
2
Show business's response
Ангелина Волкова
Level 5 Local Expert
September 2
Отличная клиника, наблюдаемся там уже года 2. Сделали морскому свину 2 успешных операции, врачи опытные!) Отдельное спасибо ратологу Анастасии за профессионализм и заботу🥰
Show business's response
Денис Монахов
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
В центре просторно и свежо, с персоналом и врачами можно приятно пообщаться. Они все очень доходчиво объясняют, что делают с нашим питомцем. Все рекомендации были выполнены и помогли. А так мы обращались, потому что у кошки неожиданно появилась рвота, даже ночью приезжали. Доктор провел осмотр и УЗИ, выписал различные препараты, лекарства. Центр посещаю не совсем часто, по необходимости, был перерыв два года.
3
4
Show business's response
Динара Хасанова
Level 5 Local Expert
August 24
Поставили кошке неверный диагноз. Сделали рентген и не найдя ничего на нем, предположили неврологию с 90% вероятностью. По итогу оказался гнойный абсцесс. Считаю, что на осмотре было сделано недостаточно для постановки верного диагноза. Необходимо было побрить проблемную зону, чтобы исключить возможность заражения. На мой прямой вопрос о том, почему кошку не побрили мне врач ответил: «не все хозяева разрешают брить своих животных». Ответ считаю неприемлемым, так как моей кошке побрили лапу, чтобы взять анализ крови
За осмотр и рекомендации с меня взяли 11 тысяч. Последующее лечение уже гнойного абсцесса в другой клинике обошлось мне в 20к (сумма еще не окончательная, так как ожидаю повторный прием уже в другой клинике).
По итогу этой ошибки, животному стало хуже и мне пришлось его оставлять на стационар.
Придется обратиться в соответствующие инстанции для решения данной ситуации.
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
October 22
Если вы хотите чтобы вашему питомцу помогли НЕ ПРИХОДИТЕ в эту клинику. Вечно меняются врачи на приемах, один врач не ведет вас.
Поэтому советуют разное лечение. У кота текла кровь из носа, был ослаблен. Сказали, что это не экстренный случай и мы просто ждали. Выписали капельцы от 3 до 10 раз или более. Даже не предложили сдать кровь на анализ, внеше его не осматривали. Больше ничего. После второй капельницы коту не становилось лучше и мы приняли решение обратиться в другую клинику. Там нам поставили правильный диагноз, но увы, кота не получилось спасти.
Show business's response
Елена Г.
Level 6 Local Expert
June 16
К сожалению, не может советовать эту клинику. Поехали туда вечером, потому что это единственная круглосуточная в районе. Питомец внезапно начал чесаться, поэтому пулей поехали туда.
К питомцу отнеслись грубо и неприветливо, а потом удивлялись, что питомец кусается. Если вас будут пытаться удержать, натягивая шкуру назад со всей силы, то вы будете рады? Потом сказали, что животное агрессивно и невоспитано. Нигде нам такого не говорили и в других местах питомец вел себя прилично. Возникает вопрос в любви к животным и к дружелюбии у персонала.
3
Show business's response
Екатерина Плакина
Level 3 Local Expert
September 22
Выкачка денег. За воздух будут скоро брать. Котику нужно было сделать укол,который я сама принесла,за него я должна была заплатить 250 руб. В кабинете котик начал шипеть и соответственно вырываться, медсестра не смогла справиться и позвала ещё врача. По итогу мне пришлось заплатить+900 руб к уколу за то,что его держали дополнительные руки. Молодые, неопытные, не любящие животных,врачи там работают.
1
2
Show business's response
Наталия Дмитриева
Level 3 Local Expert
June 17
Халатность и равнодушие. Стригли здесь собаке когти, раньше всегда работали аккуратно. В этот раз лесоруб какая-то попалась. Собака визжит от боли, а ей хоть бы что. Муж забрал собаку даже не закончив процедуру. И всем вокруг до лампочки, то есть это нормально, когда собака истошно орет, а сотрудник не может выполнить простейшую процедуру. Если Элвет решил экономить на профессионалах и нанимать дилетантов, то дальше нам с ним не по пути.
3
2
Show business's response
Vladka 2354
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Мы регулярно посещаем это место для ежегодной прививки, поэтому решили обратиться и для чистки зубов. Это уже знакомое нам место, и нам нравится отношение персонала. Выполняют свою работу отлично, а в общем демонстрируют доброжелательность. Они явно мастера своего дела. Мы провели чистку зубов нашей собаке под наркозом с использованием ультразвука. После процедуры нам выдали рекомендации, в которых указано, что необходимо воздержаться от питания и еды в течение нескольких часов. Также нам были предоставлены рекомендации по принятию лекарств.
1
3
Show business's response
Алёна
Level 17 Local Expert
September 25
Приезжали с кошкой на рентген. Вызвали быстро, сделали быстро. Диагноз был поставлен сразу. Цены ± как везде. Расположение немного неудобное, а так всё хорошо)
1
Show business's response
Кристина Абушаева
Level 14 Local Expert
April 15, 2023
Прекрасные, отзывчивые специалисты, вежливые девушки админы, цены умеренные, никакого навязывания, все чётко и по делу.
Первый раз ездили на осмотр щенка, сдавали кровь, сегодня ездили на прививку и стричь когти.
Ранее усыпляла крыса, отнеслись с пониманием и сочувствием.
В очереди ни разу не сидела, очень чисто и постоянно все обрабатывается. Большое спасибо, доверяю только вам 💓
2
Show business's response
Вероника Б.
Level 3 Local Expert
January 21
Спасибо большое всем врачам и мед. персоналу клиники🙏
В сентябре 2023 года поняли, что собаке плохо, но не знали что с ним, схватив в охапку доехали за 10 минут. Пес уже не стоял практически, не ел, все время спал. Врач Волкова Е. А нас очень быстро приняла, все сделала ( огромный плюс клиники, что кровь, узи и ЭКГ делается сразу и сразу же есть результат на руках, потому что в нашем случае счет был на часы)и объяснила что делать. Прогноз был не радужный, селезенка была полностью поглощена опухолями, собаке требовалось срочное переливание крови. Нам объяснили куда ехать за кровью, а собаку оставили у себя в стационаре ( ещё один огромный плюс) и поставили капельницу.
Всю ночь с ним были сотрудницы клиники, которые каждый час отслеживали его состояние, помогали и окружили заботой 🙏Утром нам даже прислали видео, как наш друг пошел гулять) Уже достаточно бодрый.
На следующий день была операция, которую проводил Володин М. А совместно с Розовой О. В. Сама операция длилась больше 2 часов, но через 20 минут после начала нам позвонили. Пожалуйста, самый страшный звонок. Нам честно объяснили ситуацию, что опухоли поглотили всю селезенку и есть огромный сосуд, который все это питает, диаметром 1.5 см. Как только врач делает разрез, сразу начинает кровь бить фонтаном. Собака теряет слишком много крови, вероятность, что он не сможет пережить операцию, примерно 95%. К слову, собаке 11 лет. Поэтому, нам надо решить: либо собаку зашивают обратно и отдают нам... у нас просто есть пара дней с ним попрощаться, либо продолжают операцию и надеемся на эти 5 %. Мы выбрали второй вариант. Через 1,5 часа операция была закончена и нам сказали, что пес жив, но первые сутки критические, надо ждать. Врачи буквально вытащили нам собаку с того света. ❤ После мы были в стационаре несколько дней, где ему ставили капельницы, уколы. Он был под постоянным контролем. После выписки нам отдали подробнейшую карту, где заносились все инъекции, исследования, анализы. Ничего лишнего не навязывалось, все делали четко и по делу🙏 После мы еще приезжали несколько раз на обследования, чтобы оценить состояние. Все врачи очень внимательные, тактичные, настоящие профессионалы своего дела. Я боюсь подумать, чтобы было, если бы не попали вовремя к ним...
После мы получили гистологию, где было сказано, что вид опухоли очень агрессивный и средняя выживаемость составляет от 20-80 дней. Доктора сказали, что можно обратиться в специализированную клинику, где назначат курс химии. Мы решили что хотим просто провести время со своим лучшим другом, который начал активно выздоравливать и набираться сил. Операция была в сентябре, сейчас-конец января. Наш любимый нос набрал пару лишних кг и сопит под боком) Всем врачам и персоналу клиники Элвет Райс шлет огромный привет и благодарность от всего огромного собачьего сердца❤🤗
8
2
Show business's response
Наталья Красина
Level 3 Local Expert
March 5
Делали операцию собакену в этой клинике.Большое Спасибо!Удобно,что можно сделать УЗИ,сделать необходимые анализы,поставить прививку,получить консультацию недалеко от от дома.Оперативно,вежливо.В выходные очередь.Хорошо бы кофейный автомат поставить,чтобы хозяевам скрасить ожидание приема:)
1
1
Show business's response
Полина В.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
У меня небольшой питомник, а значит ветврачи - важная часть моей жизни. После переезда в Невский район выбирала клинику из ближайших. В этой клинике всегда вежливые и профессиональные врачи!! Лечение ( если нужно) назначалось такое, которое помогает.
Лишнего не назначали, что для меня важно!!
УЗИ делается специалистом ( который учился этому) ! В отличии от клиники рядом, где врач терапевт делает УЗИ сам и это все равно, что на картах гадать))
В общем я теперь только в эту клинику буду водить своих питомцев, если понадобится помощь!!❤️
Спасибо вам!
2
Show business's response
Инкогнито 8782
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Еще не завершилось лечение… НО
Центр близко к дому расположен. Приходил к ратологу на прием, питомцу сделали рентген и поставили укол. Доктор все доступно объяснял, давал обратную связь, ему можно было позвонить, если что-то непонятно. Мы приходили к нему с крысой, так как она заболела, благодаря рентгену стало понятно, что появилась пневмония.
ТЕПЕРЬ ЛЕЧУ, отпишусь как вылечиться мой питомец 🥺
2
4
Show business's response
Виктория А.
Level 4 Local Expert
February 6
Очень переживала перед кастрацией моего малыша- померанского шпица. Оказалось, что зря тратила свои нервы. Все прошло отлично. Собачка дома, отдыхает, чувствуем себя хорошо. Спасибо большое вам!
После операции дали рекомендации, ответили на вопросы. Также, хирург посоветовал совместить кастрацию и удаление зуба, за что спасибо ему! Причем, мне дали право выбора, сразу озвучена актуальная цена. Тоже самое могу сказать и про цену операции. Остались только положительные эмоции!
3
Show business's response
Мария Павленко
Level 4 Local Expert
August 25
Отвратительная клиника, заточена чисто срубить денег. Привезли собаку чистить железы, было воспаление, стали навязывать наркоз и оплату приема терапевта. В итоге обратились в другую клинику, была назначена элементарная терапия ценой 250₽, через сутки и судаки все отлично! Не рекомендую никому обращаться в эту клинику.
1
1
Show business's response
Инкогнито 7441
Level 2 Local Expert
January 31
Доктор всё хорошо сделал, вылечил мою собаку. Оперативно провёл то, что было нужно. Врач дал рекомендации, сказал, чтобы животное особо не прыгало и не бегало, посоветовал носить шлейку вместо ошейника. До этого обращался в ветеринарный центр, так как нужно было сделать прививку.
1
2
Show business's response
Зарина Саодатова
Level 2 Local Expert
April 11
Привели кошку, потому что лапа опухла
Выбрали эту клинику как самую ближайшую к дому и пожалели
Нам не смогли поставить правильный диагноз
Вместо того,чтоб хорошо осмотреть лапу ,нам начали смотреть зубы и решили сообщить ,что почти все нам надо вырвать и обратиться к ним к хирургу
Выписали лечение на 11 к и потом ещё к хирургу на операцию, от лечения отказались и поставили обезбол
На утро мы поняли ,что лучше не становиться и поехали в другую клинику ,где нам хорошо побрили лапу и хорошо стало видно ,что между пальцев у кошки все в гною и в ранах и вот они уже смогли ща неделю нам все вылечить
А тут врач сказала,что ренген вам не нужен ,так как видно, что перелома нет,а потом сказала расписаться в документах ,что я отказываюсь от ренгена
Кошке 4 года вместо диагноза мне рассказывали ,что она не ест и не пьёт потому что зубы болят и вообще у неё аллергия на свою же эмаль ,на что я задала вопрос ,как может быть аллергия, если её не было и тут резко появилась ,тогда мне врач сказала,что это вирус
Такого бреда и лечения я ещё не слышала
Обратились сюда ,так ранее тут были и лечили 15 лет назад ходили тоже сюда,но начальство видимо меняется, врачей набирают как попало
Как можно вырвать здоровые зубы здоровой кошке ?
Кстати в другой клинике ,тоже осмотрели зубы и сказали ,что все хорошие
5
1
Show business's response
Вадим
Level 12 Local Expert
October 10
Администратор безграмотный!!! Записывался на прием к врачу. Сказала, что время есть только на четверг!!! Пришел в четверг, а она говорит, что заиисала на среду!!! Утверждает, что звонила мне и подтверждала запись хотя доказательств звонка так и не нашла в телефоне!
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
January 28
Обращались с кисой в тяжелом состоянии, было уже поздно к сожалению(((, в другой клинике был неправильно поставлен диагноз и время было упущено. Но девочки очень оперативно осмотрели и чем смогли помогли. Денег лишних не взяли, отношение хорошее, допустили в палату к пушистика, держали связь по телефону. Попали случайно сюда, так как недалеко от дома, но уже поняла, что буду дальше обращаться именно сюда. Спасибо за человеческое отношение к пушистикам.
1
2
Show business's response
мария трубина
Level 11 Local Expert
March 18
Неоднократно посещала центр, поэтому знаю, что в нем все достаточно хорошо. Последний раз приходили на плановую вакцинацию животного. Врач провел традиционный осмотр кота трех месяцев отроду: измерил температуру, провел общий осмотр, с питомцем взаимодействовал замечательно. После прививки врач дал рекомендации.
1
Show business's response
Алла В.
Level 11 Local Expert
September 3
Обратилась в клинику с кошкой. Очереди не было. Прождала в коридоре сорок минут. Персонал ходил мимо туда сюда, не обращая внимания. Хоть бы кто нибудь поинтересовался, с чем пришли. Потом все таки обслужили за 5 минут.
1
Show business's response
Наталья Николаева
Level 3 Local Expert
February 28
17 декабря 2023года мой муж привёл ходячую собаку на усыпление без моего ведома в клинику Дальневосточный пр.57 корп.1. Без вет паспорта, без проверки данных о собаке и о ее хозяине, без диагноза клиника приняла собаку и усыпила. 19 декабря я попросила отдать мне собаку, чтобы ее похоронить на городском кладбище для животных, но мне ответили ,что собака передана на предприятие ООО ПРОМЭКО 17.12.23 на кремирование. Позже я сделала запрос в эту организацию ООО ПРОМЭКО, где мне прислали официальный ответ, что вет.клиника последний раз передавала животных 13 .12.23. (Есть фото в отзыве). Предприятие подтвердило,что с этой вет.клиникой составлен договор по утилизации биоотходов.Возникает вопрос где моя собака? Куда клиника выбросила её? Клиника отказывается показать заключительный диагноз собаки, не объясняют, почему приняли животное без проверки чипа и вет.паспорта, почему нарушили правила кремирования животного,.У меня на руках вет.паспорт собаки с номером,в нём номер чипирования,но при этом клиника отказывает мне в предоставление
записей клиники на мою собаку. Вет.клиника ниже и на сайте zoon.ru пишет лживый официальный ответ на мой отзыв. Мой отзыв написан после посещения клиники, где на мои вопросы не смогли дать ответы. После моего визита в клинику 01.02.2024 и 07.02.2024 вет.клиника насобирала 46кг биоотходов,которые никто не проверяет,так как они сдаются по весу,хитро сдали мешок на утилизацию В ООО ПРОМЭКО 09.02.2024(как будто там есть моя собака).Таким путём,такой хитростью они прикрылись(так как я написала заявление в прокуратуру),Что лежит в этих отходах , незнает никто.,Просто смешно .Обман за обманом.Два месяца прошло после усыпления собаки.Специалисты по зарабатыванию денег.,,и как не в их пользу ситуация начинают выкручиваться..К сожалению у нас животные в законадательстве-это как вещь,и поэтому ветеренары ведут себя безнаказанно и нагло в этой вет.клинике.
8
2
Show business's response
Сергей Петрашов
Level 16 Local Expert
November 23, 2023
Из плюсов - приятный и грамотный персонал, хорошие цены, нет очередей
Из минусов - месторасположение (моё мнение) и малое количество приемных
В целом обращались уже не в первый раз и по вопросам вакцинации и по стерилизации - всё хорошо, будем продолжать посещать данную клинику :)
2
Show business's response
Evgenia
Level 12 Local Expert
October 29, 2023
У кота была эрозия мочевого пузыря. Со всеми вытекающими...
Принесла сюда с мольбой о помощи. И нам помогли.
Персонал, четкий, быстрый слаженный. Рассказали, обьяснили. Сделали все необходимое не мучая, жалея и понимая и животное, и хозяина. Подобрали питание, чтоб ситуация больше не повторялась. Дали советы и рекомендации по уходу.
Теперь скажите пожалуйста, как его выключить? Он тыгыдыкает ночью и не дает спать.
1
2
Show business's response
Наташа
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Моя пятёрочка Володину Максиму Александровичу
Главному вет. врачу-травматологу, ортопеду и его ассистенту, за прекрасно проведенную операцию моей крошке, сделали все прекрасно моей непоседе, очень боялась, но прошло все прекрасно, долго выбирала клинику но всеж доверилась врачу ( стаж хороший и объясняет, сразу выявил проблему) цена на операцию в два раза дешевле чем в разрекломированных клиниках) на терапию и анализы конечно в клинике цены для меня высокие, но на операцию цена прекрасная) рада за то что доверилась спасибо Максиму А.))) Уже бегаем, от прыжков только удерживать оч сложно)
2
3
Show business's response
Смирнова Е.
Level 5 Local Expert
April 1
Добрый день. При посещении данной вет-клиники 29.03.2024 хочу выразить огромную благодарность всему персоналу , при отключении света не отказали , а нашли выход и сделали моему котику прививку. Огромное спасибо врачу Анастасии , Профессионал с большой буквы. Все звезды вам.
2
1
Show business's response
Таня
Level 5 Local Expert
March 8
Квалифицированные врачи оказывают высокий уровень сервиса, общаются вежливо с пациентами. Доктор ответила на все вопросы, выполнила операцию-стерилизацию кошке без проблем. Прописала рекомендации в медицинской книжке.
1
2
Show business's response
Кирилл
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Отличная клиника и внимательные врачи. Ходим со своим котом сюда уже 13 лет. Всегда оставались довольны качеством лечения и вниманием к питомцу. Несколько раз лечили кота от серьезных заболеваний - панкретатита, удаляли зубы под общим наркозом, всё проходило хорошо. Спасибо ветеринарам этой клиники!
2
3
Show business's response
Алла Захарова
Level 4 Local Expert
March 8
В клинике питомцу оказали своевременную и корректную помощь. Кошке сначала провели операцию, а уже через какое-то время мы ее привезли на осмотр. Доктор - опытный специалист, грамотный, тактичный и вежливый, вызывает доверие. Лечение было проведено правильно.
2
2
Show business's response
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Ветеринары прекрасно взаимодействовали с собакой, дважды осмотрели, потому что была высокая температура. Доктор измерила температуру, потрогала живот. Зубы не получилось посмотреть, потому что животное было в наморднике. Также врач проверила глаза, рассказала о всех особенностях прививки, обо всем предупредила. Мы приходили на ежегодную вакцинацию, сначала поставили противовирусную. А через три недели нам посоветовали сделать укол от бешенства. Питомец в тот же день прекрасно себя чувствовал.
1
2
Show business's response
Екатерина Я.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Мне понравилось отношение коллектива в клинике, а также отношение ветеринаров и ассистентов к животным и атмосфера. Специалисты умеют проявлять сочувствие к пациентам и морально поддерживать в самый тяжелый момент. Последний раз мы обратились, так как собачка кашляла. Врачи провели осмотр, прослушали питомца, поставили противорвотный укол и назначили лечение.
2
3
Show business's response
Дарья М.
Level 3 Local Expert
August 5
Прождали 40 минут, так и ушли не дождались приема. Эти вет. врачи ценят только свое время, не говорят сколько времени нужно еще ждать
2
Show business's response
Наталья Бузницкая
Level 5 Local Expert
March 9
Очень хорошие врачи. Наиболее понятно для обывателя излагают доступным языком. Вежливые и корректные.Цены не передергивают. Советую
2
2
Show business's response
Андрей Писцов
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Отличное место ! ( если так можно говорить о лечебнице ))). Отзывчивый ,приветливый и вежливый!! персонал. Цены гуманные ( по сравнению с разрекламированными ветклиниками). Есть стационар , в этом же помещении магазин с огромным выбором .
Возили собаку три раза ( хотя есть лечебницы в шаговой доступности . Ни каких нареканий . Работают очень хорошие и грамотные специалисты .
РЕКОМЕНДУЮ
5
6
Show business's response
Мария С.
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Мы приходили с собакой сдавать кровь и делать ультразвуковую чистку зубов. Все сотрудники были очень вежливыми, бережно относились к моему питомцу. Врач очень доброжелательный, все подробно рассказал, а также рекомендовал зубной гель для профилактики.
3
2
Show business's response
А
Level 2 Local Expert
February 20
У собаки была вакцинация и чистка параанальных желез. Доктор профессионально обращался с питомцем. Мы много лет пользуемся услугами клиники.
1
3
Show business's response
Гаянэ
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
В ветеринарном центре понравился доктор, который дал нам лечение, после которого у питомца все прошло,и он выздоровел! Обратились, так как у собаки было высыпание на мордочке. Врач отрезал кусочек кожи и волос, все посмотрел под микроскопом, чтобы не было клещей и заразы, в итоге, сказал, что у животного аллергия.
2
Show business's response
Andrey Sh
Level 14 Local Expert
January 10
Если любите своего питомца ни нагой сюда!!!!!!
Отвратительная клиника с отвратительным хирургом для которого животные просто нажива денег.
Обратился с собакой с камнями в почках а порезали мочевой пузырь и ничего там не нашли. Сказал езжайте теперь в другое место мы почками не занимаемся.
Заплатили 30000 тыс., результат ноль полный.
Берегите своих питомцев
3
1
Show business's response
Вячеслав Иванов
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Хорошее отношение к питомцам! Отличное лечение! Спасибо врачу Варваре Владимировне! За чуткость и доброжелательность! За рекомендации на лечение!
2
2
Show business's response
Елена Мажарова
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Благодарю миллион раз и громадное спасибо доктору Мироновой Ольге,за спасение малышки моей Мальтипушки 🙏🙏🙏🙏За чуткость и внимание администратора Диану🌹♥️Доброта всё таки спасе́т мир!!! Успехов Вашей клинике !!!
2
4
Show business's response
Oxbow
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Кто бы мог подумать: в круглосуточной клинике, в которой есть УЗИ — ночью не оказывают данную услугу, и в этом вся суть отзыва.
Поздним вечером понедельника ближе к полуночи приехали с собакой в клинику; с виду ничего серьёзного, но животное было крайне удручённым, что ей несвойственно, оттого забили тревогу о возможных проблемах.
Вместо внимания к неявным причинам, анализа сложности анамнеза, врачи заострялись на очевидных вещах.
И может нет в этом проблемы, любое обследование начинается с мелочей, но отсутствие возможности в ночное время сделать УЗИ — халатность, когда данное должно предоставляться с заявленным круглосуточным исполнением обязанностей врачей.
Следующим утром собака умирает без каких-либо причин, ведь кроме анализа крови ничего и не сделали, не считая укола «ношпы».
Не могу перекладывать на кого-либо вину, старость неизбежна, но не оказанные вовремя услуги, имея при этом все возможности для этого, вот что ужасно во всей истории.
Особенно порадовало безразличие к ситуации.
В вашей клинике работают студенты, неужели их не учат абсолютно всему?
Спасибо за попытку.