Elvet

5.0

928 ratings

Rate this place

Анна Шершеневич

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо доктору Повышевой Оксане Дмитриевне, другим врачам и ассистентам! Уже не первый раз спасают моего котика! Администраторам также спасибо, всегда стараются найти свободное окошко для записи, очень вежливые! Цены для ветклиники приемлимые, также можно дешевле здесь купить корм роял канин, чем в специальных зоомагазинах. Огромное спасибо еще раз персоналу! Процветания Вашей клинике!

Show business's response

нина кривошеева

Level 7 Local Expert

Большой плюс - круглосуточная работа центра, есть всё необходимое: и аптека, и оборудование. Цены тоже порадовали. Регистратор был вежливый, всё было понятно и быстро. Особенно впечатлил врач - отличный подход к животному, всё доступно объяснил, быстро поставил диагноз. Коту выписали антибиотик и обезболивающее для раненой лапы. Котик хромал на лапку, отказывался от еды и воды, но после осмотра под седацией и лечения через 2 дня быстро пошёл на поправку. Обязательно придём с питомцем ещё на кастрацию и прививку!

Show business's response

Милена С.

Level 5 Local Expert

Понравилась работа администратора с самого начала: несколько раз звонили, предупреждали, приглашали прийти пораньше, что очень привлекло по сравнению с другими клиниками. По посещению тоже всё понравилось — консультация доктора, всё было чисто и опрятно. Девушка дала полезные советы по поведению с котом, приходили не с серьёзной проблемой, просто кот чудил. Также делали УЗИ, понравилось, что врач делал его с помощью ассистента, а не хозяин держал животное, как в других клиниках.

Show business's response

Екатерина Грошовская

Level 5 Local Expert

3 года, как наблюдаемся в клинике "Элвет " нравятся все врачи, мы не ходим к кому конкретно, мы были у многих, отношение к хозяйке и к животному очень хорошее, кошке 8 лет и до сих пор не стерелизована, плюс начались проблемы с зубами, и вот недавно я решила, что нужно эти 2 проблемы решить пока не поздно, записалась на удаление зубов и стерелизовать одновременно, со сдачей всех анализов, отвезла свою любимицу на 3 часа раньше, до приёма, так можно заранее предупредив и вечером мне уже позвонили, что можно забирать, врач Фёдор Дмитриевич Белов нас встретил и все подробно объяснил, как нам быть дальше. Огромное спасибо всему персоналу за такое отношение к пушистикам❤️ А девочкам на стойке администратора отдельное спасибо, всегда вежливые, все расскажут, объяснят)

Show business's response

Olga G.

Level 10 Local Expert

Посетили клинику экстренно, с 2-х месячным котёнком . Были проблемы с пищеварением у котёнка , привезла его очень слабеньким ,с рвотой. Нас приняла дежурный врач Липунцова Маргарита Александровна. Очень внимательно и бережно выполнила всё необходимое обследование, дала важные рекомендации и мы поехали домой. Уже через пару часов котенок мой скакал бодрый, будто ничего и не было! Я так напугалась за малыша , не передать словами! От всей души благодарна за помощь Маргарите Александровне! При необходимости будем обращаться только в вашу замечательную клинику!

Show business's response

pavel k.

Level 4 Local Expert

Приняли нас в день обращения, что было важно, так как искали окошко. Порадовал профессионализм врача, сразу разобрался в проблеме, всё сделали четко, сладили даже с нашим буйным котиком, который перестал есть из-за сломанного клыка. Быстро выяснили причину, достали клык, сделали рентген, убедились, что остатков нет. Котик выздоровел, теперь ест и кусается как положено, рана затянулась, никаких осложнений.

Show business's response

Ксения К.

Level 6 Local Expert

Спасли мою собаку! До этого нас лечили в другой клинике, но когда мы увидели, что состояние ухудшилось и позвонили туда нам сказали нет мест для записи. В Элвет Оксана Дмитриевна приняла между пациентами, спасибо ей огромное. Капали в стационаре, после на связи всегда были. Потом нас вела уже Анна Геннадьевна и тоже всегда была на связи. Врачи на своем месте и очень любят животных. Привет от Акселя он вернулся к жизни ❤️

Show business's response

Кристина

Level 4 Local Expert

Отличная клиника, широкий профиль услуг, сейчас приём уже в новом современном здании.Были на приёме по предварительной записи у Линник и Горбунова ,очень профессиональные специалисты.Единственное что хотелось бы улучшить, это обслуживание на ресепшн, расчёт, приём звонков и еще куча дел все на одном человеке, что создаёт очереди.

Show business's response

MiniPufa

Level 19 Local Expert

Мой кот внезапно заболел, ему срочно требовалась помощь, так как он не мог сходить в туалет. Я позвонила в центр, нас сразу приняли, даже ночью. Врач проявила высокий профессионализм - она практически сразу по моим описаниям симптомов поняла, что нужно делать. Весь процесс занял около получаса, питомца буквально спасли. Провели УЗИ и взяли анализы, после чего выписали целый список лекарств. Отношение к коту было очень приятным и позитивным, что особенно впечатлило после визитов в государственные клиники. Ранее я уже обращалась с собакой несколько лет назад, а сейчас пришла с котом во второй раз.

Show business's response

nyaks zxc

Level 3 Local Expert

Врачи очень доброжелательные и дают хорошие советы. Обратилась с котиком, который часто просил кушать, подумала, что у него что-то может болеть или могут бысть глисты. Это был мой первый визит, хотя бабушка часто обращается сюда со своими котами.

Show business's response

София Вышемирская

Level 13 Local Expert

Высокий уровень не только экспертности, но и эмпатии к братьям нашим меньшим. Всегда с любой проблемой встретят, помогут, поддержат в любое время суток. Очень рекомендую клинику и прекрасный персонал от администраторов до терапевтов, специалистов УЗИ, хирургов и других врачей. За многие годы посещения клиники сервис только растет.

Show business's response

Ксения Селезнева

Level 3 Local Expert

Обращались среди ночи, врач был на месте, все посмотрел, сделал рентген оперативно. Ничего серьезного не обнаружили, просто рекомендовали наблюдать. Кошка быстро пришла в себя, домой вернулись с облегчением, перестраховались, но все хорошо! Скорость приема и забота стали для нас главным, врач добрый и внимательный.

Show business's response

григорий д.

Level 4 Local Expert

Врач Анна Геннадьевна прекрасно выполняет свою работу - очень внимательно отнеслась к моему коту. Она быстро нашла с ним общий язык, хотя другие не могли этого сделать. В её руках он вёл себя прекрасно. Лечили кота от мочекаменной болезни, мне всё подробно объяснили, выдали лекарства, ничего дополнительно покупать не пришлось.

Show business's response

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Прекрасная клиника. Работают замечательные специалисты. Помогли нашему котику в критическом состоянии и поставили его на четыре лапы. Замечательно, что любимого члена семьи можно оставить в круглосуточном стационаре, где будет постоянный присмотр. Это очень важно, когда в течении рабочего дня нет никакой возможности наблюдать за состоянием своего питомца. Всё анализы заранее согласовываются с хозяевами. Безгранично благодарны всему коллективу клиники.

Show business's response

Иван М.

Level 3 Local Expert

Хочется поблагодарить врача Белова Федора Дмитриевича, очень аккуратно все сделал, объяснил какое лекарство, и как его давать кошке. Лекарство было в наличии. Так же хочется поблагодарить администратора-стажора, очень отзывчивая девушка.

Show business's response

Павлентий

Level 7 Local Expert

Выражаем благодарность врачу ветклиники "Элвет" Фёдору Дмитриевичу Белову. Посещение очень понравилось! Врач внимательный! Добросовестный! Проконсультировал нас. Выслушал все вопросы и дал чёткие ответы. По нашей просьбе ещё раз проговорил всё по лечению. 🤗. Лишнего совсем не взяли)) Осмотрел кошку, промыли шов после стерилизации, назначали лечение. Лечение помогло! Кошка шов себе разлизала или вычесала.. Кошка уличная. С ней всё хорошо! Благодарим!

Show business's response

Дмитрий Баршадский

Level 12 Local Expert

Здесь работают замечательные специалисты, которые любят свою работу и помогут вашему питомцу по максимуму. О всем расскажут, всем поинтересуются и будут держать Вас в курсе состояния вашего питомца. Безумно благодарен всем, кто здесь работает. Буду рекомендовать ВСЕМ и Вы кто читает этот отзыв, везите своего питомца сюда, работают 24 часа, едьте сюда, не ждите ничего и никого, везите Вам окажут всю помощь в кратчайшее время.

Show business's response

Виктория Палей

Level 17 Local Expert

Попали в эту клинику случайно. Экстренно, ночью. Спасибо вам за быструю помощь, операцию, хорошее отношение к хвостикам и профессионализм!! Теперь мы водим планово всех хвостиков сюда. Процветания вам и не кусачих пациентов 😁

Show business's response

vicious

Level 3 Local Expert

Делал в этой клинике стерилизацию кошки,а потом спустя долгое возил кошку в связи с обнаруженным пороком сердца,спасли ее.Клиникой очень доволен,есть стационар, работает круглосуточно,цены адекватные,врачи любят свою работу и любят животных

Show business's response

Мэри

Level 2 Local Expert

Рассказываю свою ситуация, может быть смогу уберечь кого-то от ошибки. Я записала по телефону собаку на ежегодную вакцинацию, уточнила наличие вакцины Биокан (Чехия). В клинике заполнила анкету, муж пошел в кабинет с собакой, врач набрал вакцину в шприц и сделал укол к заднюю ножку. Открываю паспорт, чтобы проверил наклейки и вижу отечественную вакцину Мультикан! Муж не уточнил и не проверил вакцину, врач ничего не спросил. Понимаю, что сами виноваты, но итог: 1. Собака сутки плакала и не наступала на ногу (это особенность вакцины Мультикан (именно она делает в заднюю ножку), одна из причин почему я выбрала НЕ ее. Для маленькой собачки такой больнючий укол становится садизмом). 2. Заплатила около 3 т.р. В то время, как в гос вет станции ее делают бесплатно с городской пропиской и паспортом хозяина! 3. Животное с отечественной вакцинацией нельзя вывозить за границу. Я могу через время поставить Биокан, но делать лишний укол и платить деньги из-за невнимательности неприятно, сами понимаете. С себя вину и ответственность не снимаю, собаку жалко :( Справедливости ради хочу отметить, что много раз посещала клинику со своими собаками, ранее проблем не возникало.

Show business's response

Маргарита Л.

Level 3 Local Expert

Отличная клиника с хорошим оборудованием и врачами, а главное - круглосуточная! Записывайтесь, ибо поток пациентов огромнейший (что говорит само за себя). Большинство необходимых первичных услуг в доступе. Квалификация врачей на высшем уровне. Есть экстренный приём срочных пациентов (если вы действительно нуждаетесь в экстренной помощи, в ином случае это трата времени врачей, которые могут в это время действительно спасти кому-то жизнь). Терапевт, хирург, ортопед, нефролог, гастроэнтеролог, кардиолог, невролог, пульмонолог, дерматолог... Что ещё надо?

Show business's response

Анна Кузнецова

Level 6 Local Expert

Самое отвратительное обслуживание за все годы опыта взаимодействия с вет.клиниками! Никто ничего не знает, не успевает. Врачи бегают между пациентами и администрированием. И вишенка на торте директор, жалующийся на то, что он работает ночью и ему утром приходится слушать недовольства клиентов, вместо того, чтобы вникнуть в суть и принять меры. Очень редко пишу негативные отзывы и в целом всегда замечательные люди вокруг, но тут просто нет слов. Клинику выбрала по близости к дому и это полнейший шок и разочарование.

Show business's response

Надежда Терентьева

Level 5 Local Expert

Клиника с хорошими добрыми специалистами! Особенно хочется отметить профессионализм и отзывчивость ветеринара Анны Геннадьевны Линник и хирурга Евгения Александровича Плахова. Были ещё у врача Фёдора Дмитриевича Белова, но отношение к животным у него грубое. Даже в момент наступления приступа и судорог у кошки вместо оказания первой помощи он продолжил силой удерживать кошку на столе, чтобы сделать рентген напуганой задыхающейся кошке. На мои просьбы отпустить её он не реагировал и наорал, выгнал меня из кабинета. Обращение его мне не понравилось. К нему больше не обращусь за помощью в лечении животных

Show business's response

Василий

Level 9 Local Expert

Цены конечно не меньше чем за прием человека! Но помогли вроде. Всё оперативно, грамотно. Оформили мед. карту на животинку. Выписали лекарства, посоветовали какие корма в период лечения давать. Вроде всё норм.

Show business's response

Юрий Кузнецов

Level 4 Local Expert

Посещали клинику несколько раз. Отличные врачи, каждый раз все назначения были по существу и решали проблему. Сделал свой выбор в пользу клиники на будущее, но.. Записал собаку с сильным воспалением. Чтобы не затягивать мучения, подменился на работе. Приехал в назначенный день. Администратор с порога мне сообщает, что записали на моё время другого человека, а мне якобы до этого звонили и не дозвонились. Что это было? Большое вам спасибо от моей собаки. Учитывая мою постоянную занятость, долго ей ещё мучиться.

Show business's response

Nadezda Z.

Level 5 Local Expert

В эту клинику обращаюсь уже не в первый раз. Очень хорошее отношение к вам и вашему питомцу , профессиональный персонал. Все четко объясняют , предлагают только необходимые процедуры , не больше. Сделали прямо на приеме УЗИ , взяли анализ крови , который был готов в короткое время, не нужно ждать сутки и более. Для владельцев животных есть хорошая зона для ожидания с кофе аппаратом и воды. Удобные диваны и хорошее пространство. Благодарю персонал за профессионализм!

Show business's response

ОХА

Level 10 Local Expert

Спасли кота экстренно. Спасибо врачам и младшему персоналу! Цены,конечно, не самые низкие,но круглосуточное обслуживание, наличие медикаментов и внимательность это перекрывает

Show business's response

ирина

Level 15 Local Expert

Приезжали на прививку. Очень понравилось обслуживание. 21 июля 2024 года в очередной раз посетили Элвет. Доктор Лев Артурович Касимов очень внимательно осмотрел нашу кроху. Взял анализ крови, сделал узи. Очень подробно написал рекомендации по лечению. Мы очень волновались за здоровье нашей собачки. К счастью , оказалось ничего серьезного.Рекомендую к посещению ветклинику Элвет. Здесь работают профессионалы!

Show business's response

Полина л.

Level 4 Local Expert

Приехали в ветеринарный центр, нас приняли вовремя. Моей собаке помогли - осмотрели, рассказали, как лечить и мы выполняем все указания. У собаки была сильная рана на груди после пореза, зашивать уже не стали, просто обрабатываем, рана уже почти зажила.

Show business's response

Николаева

Level 3 Local Expert

Скажу сразу - дай бог вам здоровья ! В «чистое сердце» нас послали на три веселые буквы,при том что у нас с ними заключен договор. Собака увядала на глазах,приняли без записи здесь,как только появилась возможность. Сделали все что нужно. Пес ожил! Спасибо огромное за ваш нелегкий труд и внимание!!!

Show business's response

Татьяна Щ.

Level 6 Local Expert

Выражаем благодарность доктору Белову Федору Дмитриевичу за профессионализм и чуткость по отношению к животным и их хозяевам. Всё объяснил подробно, успокоил, дал рекомендации. Спасибо!🙏🏻

Show business's response

Татьяна Еремина

Level 7 Local Expert

Первый раз были в новом здании клиники. Понравилось. Приехали сделать чек ап кошке. Около часа ушло на взятие крови, осмотр, опрос, УЗИ внутренних органов и УЗИ сердца. Доброжелательный и внимательный персонал. Доктор все подробно обьяснила и дала несколько листов с рекомендациями. Недёшево, но комфортно . Клинику советую.

Show business's response

Диана Кургузкина

Level 6 Local Expert

Обращались два раза с собакой и котом, приветливый персонал.собаку нужно было срочно показать врачу, нашли возможность при полной записи. Кота приняли для кастрации даже без переноски, т.к у нас её нет. Всё сделали профессионально.

Show business's response

Ольга Михайлова

Level 9 Local Expert

Обратились с экстренным случаем. Приняли, сделали анализы, в тот же день прооперировали. Собака через два дня бодра и весела. Советую.

Show business's response

Елена Шнорренберг

Level 2 Local Expert

Обратилась в клинику впервые Обслуживание прекрасное. Предварительная запись. Приняли даже раньше. Врач Анна Геннадьевна приняла питомца, грамотно провела обследование ,питомец чувствует себя великолепно. Грамотные ветеринары, компетентный администратор. Хорошее, современное оборудование клиники. Спасибо всему персоналу. Даны все рекомендации по лечению и кормлению питомца после выписки из стационара клиники.

Show business's response

Игорь Шевченко

Level 3 Local Expert

Спасибо клинике, что выручает уже не в первый раз в любое время суток и по любой сложности ситуации. Спасибо медицинскому персоналу и девушке работающей в ночную смену на должности администратора 20.10.2024г., очень внимательное и трепетное обслуживание.

Show business's response

Елизавета М.

Level 3 Local Expert

Отличная клиника. Позвонили узнать о срочной записи на узи, женщина сразу нашла окошко в этот же день. В итоге собаку полностью тщательно обследовали, рассмотрели все возможные варианты патологии. Врачи грамотные, компетентные, не назначают бессмысленных обследований. Видно, что врач заинтересован в здоровье питомца. В следующий раз обязательно обратимся сюда вновь.

Show business's response

Светлана Сидорская

Level 8 Local Expert

Уже здесь не в первый раз, хорошие врачи, приемлемые цены, недавно кастрировала котика, мне понравилось как всё организовано и кот мой себя чувствует хорошо, спасибо клинике.

Show business's response

Анна Александрова

Level 8 Local Expert

Небольшая клиника, однако оказывают широкий спектр исследований. Врачи радуют внимательным и рациональным подходом. Никто не навязывает ненужные анализы, а когда потребовалась консультация врача другого профиля - не стали терять время и сразу сориентировали, к кому следует обратиться

Show business's response

Александра ОСТАННЯЯ

Level 2 Local Expert

Обращались в эту клинику с переломом лапки экстренно( не хотели принимать, плка не приплатили 6к) далее назначили операцию и сказали сразу сумму в 25к, после того, как вернушись за питомцем нам озвучили цену в два раза больше!!! 50к!!! Изначально было оговорено 25к. Что делали если честно с котёнком не знаем, но у другого врача наблюдаться после операции точно будем! Потому что с таким отношением, может и непонятно что могли занести животному в кровь!!! Когда не хотели оплачивать большую сумму, а только 25, закрыли дверь и угрожали!!! Только после упоминания вызова полиции и осмотра камер выпустили НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!!!!

Show business's response

Екатерина Новикова

Level 5 Local Expert

В срочном порядке прооперировали кошку в ночь ( и пошли на встречу, нашли возможность взять раньше) всё показали,рассказали, дали рекомендации. Научили давать лекарства))) Всё внимательно и с заботой.

Show business's response

Жаннетта

Level 6 Local Expert

Спасибо за оказанный прием! Собака рано утром резко «постарела», «сморщилась», покрылась будто волдырями под шерстью и начала тяжело дышать. Без записи примчали в 8 утра, так как на днях отравились ядом, еле нас откачали в другой клинике и такое резкое состояние собаки крайне напугало, казалось он сейчас может резко умереть. Доктор поставил правильный диагноз: анафилактический шок (видимо на фоне нашего лечения разными лекарствами случился)и сделал укол, собаке полегчало. Спасибо огромное! Правда в состоянии паники и переживания за собаку хотелось поскорее попасть на прием, а уже после заполнить анкету с данными. Казалось, мы теряем время и минуты ожидания длились так долго…я ведь такого у собаки никогда не встречала и было за него очень страшно. Но я рада, что есть клиника, в которую можно обратиться в любое время! Спасибо тем, кто трудится там и днем и ночью!

Show business's response

Инночка Петрова

Level 4 Local Expert

Долго выбирала клинику,врач по итогу хорошая,отзывчивая, все рассказала,все донесла,видно,что любит животных, но меня смутила ассистентка,которая не спросив меня начала фотографировать моего котенка,что я не успела ничего сказать…я считаю,что нужно спрашивать для каких целей,плюс вставила градусник,ему,тоже не предупредив меня, и я не увидела обработки этого градусника, кто до этого там был непонятно …если мой котенок чем -нибудь заразиться, я напишу в соответствующие инстанции… вообщем врачу 5 звезд, администратору тоже, а вот ассистентке огромный минус, я до сих пор отойти не могу от данной ситуации…

Show business's response

Мирабелла

Level 13 Local Expert

Приехала с собакой на экстренную операцию вечером, удобная парковка, заметила загончик для выгула.Внутри чисто, светло, встречает администратор, стоят удобные диванчики, можно подождать. Хирург специально приехал в свой выходной, чтобы спасти мою любимую собаку. Современное оборудование, врачи очень добрые, я очень переживала и нервничала, хирург объяснил как будет проходить операция, какие могут быть осложнения, и вселил в меня надежду на благоприятный исход. После операции позвонили, рассказали как всё прошло, это так приятно, что врачи понимают как владелец питомца переживает и не находит места себе. Стоимость операции сразу озвучили, оплатила часть при поступлении и остаток при выписке. Операция по удалению пиометры матки. Забрала свою девочку, сейчас всё хорошо! Дали рекомендации, спасибо большое, идём на поправку! Спасибо за Ваши золотые руки и доброе отношение к животным!

Show business's response

Irina Titova

Level 9 Local Expert

Выражаю огромную благодарность персоналу клиники. Мы приехали с резкой аллергической реакцией (как оказалось, но я то думала что все уже), нас мгновенно приняли, 4 доктора со всех сторон осмотрели, сделали все манипуляции, дали четкие рекомендации. Огромное спасибо и низкий поклон!!

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Всегда были постоянными клиентами, очень нравятся специалиста, их подход, но этот случай удивил, привезли собаку, задыхалась на руках, не знали, что делать. В 9.48 ( пустая клиника ) На что нам сказали, вы знаете, у нас пересменка, да и все плотно по записи. Отличный подход, спасибо

Show business's response

DaDa Rzvt

Level 5 Local Expert

Отличная клиника,отличные специалисты. Отдельное спасибо Ольге Дмитриевне за то,что помогла и качественно проводила обследование наших кошек. Подробно и понятно рассказывала о диагнозах и методах их лечение,которые привели к выздоровлению наших пушистиков.

Show business's response

Rap God

Level 7 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность ассистенту Виктории! За ее добрый и человечный подход для каждого животного Это видно,когда человек любит свою работу и тех,с кем и для кого работает. Большой привет от сладкого злыденя 🐈‍⬛

Show business's response

Людмила Денисова

Level 7 Local Expert

Спасибо хирургу Федору Дмитриевичу за успешно проведенную операцию по удалению липомы цвергшнауцеру Дуняше. Очень переживала, но все прошло хорошо. Сама ветклиника вызвала двоякое впечатление.

Show business's response

Анечка Аверьянова

Level 11 Local Expert

Здесь работают профессионалы своего дела и просто хорошие, чуткие люди. Вытащили котейку с того света, за что огромная им благодарность. Желаю здоровья этому коллективу и их пациентам!

Show business's response

Elvet

388 reviews