Elvis
Address
Contacts
+7 (8332) 25-04-25
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 PM
Directions
Улица Кольцова
89 m
17 reviews
June 11
Несмотря на то, что людей не слишком много, сидишь и ждёшь своей очереди бесконечно спеть песню. Зато депозит 1000 р.
По залу вполне прилично, адекватный контингент конкретно в этом зале, учитывая что наверху полуживые неадекватные студентики....но вот коктейли, еда и туалет - ну такое... если любите сервис и комфорт - лучше выбрать другое заведение или выбирать, что из упаковки и невозможно испортить и удешевить. 15 лет назад, когда мне было 20 - для меня это все было норм. Но сейчас.....
September 12
Пришли в караоке, ехали из далека
Как только сели за стол, к нам 5 минут никто не подходил, по итогу подошла официантка и сказала, что обслуживать нас не будет, так как якобы «одна из нас в прошлый раз наблевала под стол»!!!!
Хочу сразу сказать, такого не было никогда
Когда мы подошли к администратору уточнить что не так, он сказал, что официантка не хочет именно нас обслуживать. Так же попросили позвать администратора , он сказал что его нет на месте ( хотя знали, что именно он администраор )
Мы спросили как будем выходить из ситуации, в ответ «другой официантки нет»
Так же ответ администратора «а вам бы понравилось если бы вам показывали на ваши ошибки, я точно так же бы вас не пустил»
Официант- это человек который должен принимать критику, а не как данный случай
Указали на ошибки, человек должен принять их во внимание.
Особенно заведение, которое теряет свою выручку.
К слову нам не понравилось обслуживание этого же официанта ранее, так как она швыряла еду на стол, говорила с нами грубо, не воспринимала обоснованную критику в свой адрес!!!
Администратор проигнорировал всю эту информацию и отказал в обслуживании)
1
1
June 19
Не первый раз здесь, согласны всегда со всеми правилами были. Всегда делали неплохой чек, но что сказать о персонале. В наглую сидят и взглядами высмеивают и обсуждают сидящих гостей в зале, не стесняясь этого показывать. Классная клиентоориентированность. Работаю сама в караоке, где максимально вся поддержка к адекватным гостям. Прямо желание вернуться. Очень жаль, что сотрудники не научены доброжелательности.
1