Embassy of the Republic of Korea
109 reviews
November 22
Большое спасибо Республике Корея и всем спонсорам мероприятия Праздник Кимчи 22.11.2024. Было очень весело и интересно. С удовольствием сделала кимчи, попробовала пибимбаб, концерт. Очень приятно что посетили Посол Р.Корея с супругой. КАМСАМИДА!
November 12
Пришел подаваться на студенческую визу (языковые курсы, виза D-4), пятница, пришел ровно к 9, но охранник сказал, что запускают с 9:30, так что пришлось подождать, очереди не было, я был один с другом, при входе нужно было просканировать рюкзак и пройти без вещей через рамку металлоискателя, дальше сразу же подошел к окну, где у меня проверили и приняли документы (я всё приготовил, распечатал и заполнил заранее), сотрудник был вежливым и спокойным, объяснил, как можно будет онлайн проверять статус рассмотрения заявки на визу. До этого уже был опыт посещения данного места. Когда-то давно приходил сюда со своей бабушкой для подачи заявки на TOPIK (международный экзамен по корейскому языку), тогда я прям на месте получил анкету для заполнения, там лежала заполненная для примера анкета, в итоге заполнил свою и успешно сдал сотруднице. Сотрудница была вежливой, помогла мне с заполнением одного пункта, где я не мог понять, на каком языке необходимо писать.
November 12
Подавала документы 22 октября, забирала готовые 5 ноября. Сотрудники вежливые, всё быстро. Никаких негативных моментов не было. Предварительно еще уточняла информацию по телефону - там тоже девушка была очень милой!
May 3
Посетила сегодня посольство,сотрудники очень хорошие, вежливые, доброжелательные, отзывчивые люди! Сотрудник по имени Ли Ён Хун( извиняюсь если неправильно написала имя 🙏) принял мои документы, всё объяснил даже помог заполнить документы, я много раз ошиблась(мне самому было стыдно, думала сейчас отказывают принять документы) но он спокойно объяснил и исправил.Спасибо вам большое! Желаю что такие люди стали по больше в этом мире! 🤗🤗🤗🤗
7
February 6, 2023
Незнаю кто пишет плохие отзывы, но когда я приехала с дочкой у нас нормально приняли документы на визу. В первую очередь хочу сказать спасибо молодому человеку который находится у входа. Он мне все подробно обьяснил, дал нужную анкету, потому что в первый раз я заполнила не ту анкету, Хороший человек!!!👍И девушка которая принимала документы очень приятная и отзывчивая.Помогала исправить некоторые ошибки совершенно спокойно и дрброжелательно.Спасибо Большое всем сотрудникам консульства!Работа с людьми очень тяжелая работа. Здоровья им Терпения и Сил!🌸 Добавлю к к своему же отзыву .Сегодня приехала забирать готовую визу. Молодой человек что выдавал документы , внимательный и отзывчивый сотруднук. Но то что "стояло" у входа это нечто.Хам и быдло. Разговаривает таким тоном как будто я пришла к нему домой денег в долг попросить. Увольнять нужно таких хамов( из-за них и появляются отрицательные отзывы)
18
6
August 25, 2023
Посетила сегодня посольство Южной Кореи. На пункте пропуска встретил вежливый охранник. Все вежливо объяснял. Даже подсказал путь до ближайшего банка для обмена валюты. Документы принимала очень приятная, милая девушка. Начала прием на 20 минут раньше назначенного времени. В анкете в 2х пунктах были ошибки. Она помогла их исправить. На все заданные мною вопросы ответила четко и вежливо. Спасибо.
10
July 3, 2023
Начиталась отзывов. Думала все будет очень плохо. Вся информация есть на сайте или можно по чатам спросить или на других площадках видео посмотреть. Девушка быстро приняла документы. Лучше берите деньги с разменом, если едете утром может не быть сдачи. Просто заранее подумайте об этом. Звонить не пробовала тут не знаю, кто отвечает. Сотрудники, которые работают в консульстве были вежливы. Может мне не попались орущий мужчина и странная женщина. Ориентир вывеска посольство Южной Кореи консульский отдел.
9
1
October 17
Благодарим за отличную работу сотрудников Посольства Республики Корея!
August 7, 2023
Я пополнила ряды обращающихся сюда людей и вот что хочу сказать. Это самое отвратительное консульство из всех, которые мне довелось посещать. Все начинается со звонка, где соединяют с оператором, который говорит: «Здрасьте» (дословно), пребывая в не очень хорошем настроении. На вопрос про конкретизацию анкеты, которую предстоит заполнить, женщина стала отвечать вопросом на вопрос. Я уже и не думала, что в наше время такое общение до сих пор имеет место быть, тем более в консульстве. Продолжает этот аттракцион хамства человек, охраняющий вход в здание, облает тебя с ног до головы. Но собственно, на мой взгляд, такое поведение обусловлено организацией работы консульства в целом, где ни у кого нельзя спросить и узнать некоторые вопросы визового характера, а в это учреждение приходят, в том числе, и дети, пусть достигшие совершеннолетия, но все же дети, для которых это первые самостоятельно сдаваемые документы, у которых может возникнуть очень много вопросов при заполнении той же анкеты, только в ответ они получают ушат хамства, который выливается работниками консульства. Звезду поставила, так как отзыв без нее не публикуется.
18
7
July 8, 2023
Благодарю девушку , которая работала в окне по выдаче виз f1( стыдно, но не запомнила ее имя) , все грамотно подсказала, с пониманием отнеслась к тому что пришлось ехать переделывать сертификат на туберкулез и приняла повторно без проблем, искренне благодарю Вас!
5
1
August 15
Ужасно!
Уже желания нет теперь ехать в Корею(((
Хамка в визовом отделе на телефоне, кошмар
December 28, 2023
Ужасное отношение, грубость. Позвонила чтобы задать несколько вопросов в ответ получаю грубое, хамское, не вежливое отношение. Что за дела ? Разве можно вот так вот относиться к клиентам. Просто жесть !!!😬🤬😡
4
4
March 23, 2023
Позвонила в посольство уточнить по поводу докуументов для поездки.2 раза после пары гудков меня скидывали.дозвонившись до оператора доброжелательного тона я не услышала.со мной даже не поздоровались.а по окончанию разговора не дослушав просто бросили трубку и общались как буд то я должна знать какие документы мне нужны и как их правильно заполнять.прошу уделить внимание вежливости операторов.руку целовать не надо.но надо быть более приветливыми.Спасибо.
14
2
October 27, 2022
Здравствуйте. Начитались гневных отзывов,очень волновались и все зря.
Подали 27 октября на визу D4
На входе встретили приветливые охранники,сказали в какой вход идти. В самом посольстве выдали масочку,примеры заполнения виз для проверки. В порядке живой очереди подали документы,уехали со спокойной душой,никто не хамил,все по фактам. Через 2 дня виза была одобрена . Выражаю огромную благодарность всем работникам ❤️
3
4
April 14, 2023
Невозможно записаться на бронирование в посольство ПО ВИЗЕ F1/F4.В 9 утра запись начинается,сайт виснет и в 9:04 сайт отвисает и свободных мест не осталось.Ну сделайте как чешское посольство подачу брони через почту и сами назначайте время.А то невозможно записаться, а денег на оформление справок и документов по 30т каждый раз.
4
July 12, 2023
Отвратное, хамское отношение, с криком на вопрос как записаться, потому что сайт не работает, после того как перезваниваешь, просто скидывают трубку! Руководство, примите во внимание хамское отношение ваших сотрудников!
6
1
April 18, 2022
Я не могу поставить даже 1 звезду.уже месяц не могу записаться через систему.открыли записи на 3 дня в 8.56 , сразу тыкаю на любые,и уже будто-бы всё занято.что за издевательство.проще на марс попасть, честное слово.делаю всё по инструкции, написала письмо на эл.адрес, ответ был, что раз не могу записаться, значит не могу претендовать на визу.Руководство, примите меры.Это неуважение к гражданам России.складывается дурное впечатление о менталитете всей страны
18
4
July 25, 2022
Не знаю что кому не нравится... Реально, вы уважаемые соотечественники, которые подаете на визу ф4 просите сайт на русском??? Смешно. Я был в посольстве много раз. Все чётко и ясно объясняют. Жена с детьми улетели по ф4. Я себе же ставлю ф1. Записался через электронную службу. Все работает конечно не так как хотелось бы. Но кто реально хочет уехать, тот уезжает. Немного терпения и все получится. И кстати... На телефон отвечают всегда. А то что вам грубят - наверное вы сами так начинаете диалог. Потому что я сам реально звонил несколько раз. И ещё... На почту отвечают всегда. Даже если вас не устроит этот ответ, но отвечают всегда. Мне лично ответили.
8
16
August 15, 2022
Сначала звонили в посольство уточнить насчёт нескольких вопросов, в итоге на нас наорала та самая женщина из других отзывов и бросила трубку…видимо не уволили ещё😂
Но когда пришла лично делать визу, меня принимал милый молодой кореец. Там было не очень хорошо слышно через стекло и мне приходилось переспрашивать, но он отнёсся понимающе и всё повторял. Я в анкете ввела не тот номер паспорта, но он сказал что ничего страшного и можно просто зачеркнуть и переписать рядом. Задал всего пару вопросов, и быстро отпустил.
Так что женщине оператору 0/10
А парню что принимал документы 10/10
9
June 13, 2022
читаю отзывы и не очень понимаю, о чем люди пишут. система бронирования абсолютно понятная при минимальном понимании английского, вы собираетесь в другую страну и просите сделать сайт на русском языке, вы серьезно? звонила по вопросам визы и мне отвечали очень вежливо на все вопросы, возможно ту кричащую женщину уволили, даже на шутки отвечали, писала письма в тот же день, на все ответили, после звонка сделала все документы и записалась на следующий день в посольство, отдала все документы, там помогли исправить ошибку в анкете. все заняло два дня. передо мной там были ругающиеся люди которые бронировали через телефонный звонок и их запись вычеркнули, им спокойно отвечали что они не записывают через телефон, на сайте об этом тоже написано, люди пытаются быть самыми умными, а потом недовольные кричат что им как-то не так ответили или не приняли. потратьте 10 минут времени, загуглите "как записаться в корейское посольство", особенно если вы ездите из других городов, вам вот нужно ругаться и свои нервы изводить? запишитесь через сайт, у меня это заняло 5 минут
18
21
October 18, 2022
Очень хочется выразить благодарность работникам! Начитавшись гневных отзывов, готовилась к самому худшему. Не могу сказать насколько сложно записаться, записывала турфирма, может многие отзывы и правы... Но в самом консульстве все прошло на высшем уровне! Была записана на 11, зашла минут за пять. С учётом ожидания и проверки документов, визит занят 10 минут. Охранники очень добродушные, подскажут сами куда идти. Да и в самом консульстве ориентироваться не сложно: три окошка, на двух написаны буквенные обозначения визы. Просто смотрите какая у вас виза и подходите в нужное окошко. Все сотрудники нормально говорят на русском. Да и говорить с вами особо никто не будет, если к вам не будет вопросов. Многие писали, что сотрудники хамят. Я хамства в свой адрес не встретила. Рядом со мной сидел мужчина, у него половина актеты была заполнена неверно, и девушка указывала на каждый пункт и учтиво говорила, что исправить. Могу, конечно, предположить, что многие принимают грубый корейский акцент за грубость. Ненужные бумажки тоже отдают быстро, может показаться, что бросают, но по опыту знаю, что все сотрудники визовых отделов так работают. Визу выдали быстро: в четверг сдала документы, а в понедельник утром виза уже была готова!
Подводя итог можно сказать, что все пройдёт хорошо, если вы сами правильно подготовите документы и сами не будете хамить.
P.S. многие писали, что на сайте ничего не понятно. Есть сайт ПОСОЛЬСТВА ( не консульства), там вся информация есть на чистом русском!
14
6
July 15
Менус нет всё нормально
October 5, 2022
Я пытаюсь дозвониться до посольства в разные часы и постоянно после какого-то промежутка гудков мой звонок сбрасывается. Уже целую неделю так происходит. Не знаю что и делать. На вопросы они не желают отвечать. Очень жаль, что люди так позволяют себе на работе. Даже когда нажала вариант «чрезвычайные ситуации» там также два гудка, кто-то взял трубку и сбросил сразу ни сказав ни слова.
6
January 13, 2023
Невозможно записаться в консульство по онлайн бронированию. В 9:07 уже не было свободных окон.
Неужели нельзя ничего сделать?
Например, если много желающих, то увеличить количество сотрудников или сократить время приема документов
8
April 21, 2023
Работают хамы. Молодой корец который практически не понимает русский язык ведет себя, как кретин. Руководство данного заведения вообще не обращает внимание на жалобы и отзывы о своих подчиненых. Видимо родню набрали
11
2
February 15, 2023
Доброва времени суток
Три месяца пытаюсь забронироваться в Посольство Кореи в Москве для подачи документов на визуF4
Безрезультатно
Не могу попасть на сайт никак
Срок годности справок скора истечёт
А они хочу заметить не дешовые
4
November 18, 2022
Не могу встать в электродную очередь , уже 3 недели , каждый день сижу за компьютером , жду свободной записи ! 15 числа с 8:50 начал регистрацию , думал что будут свободные даты , но каким то образом . Небыли не одной записи !
2
August 1, 2022
Народ, кому удалось записаться? С 8:55 пытались записаться на подачу документов для f4 с официального сайта и мобильного приложения на корейском языке; как итог, все дни уже заняты! Вопрос к посольству, для чего сайт с занятыми днями и каким волшебным образом дни стали заняты с самого начала рабочего дня?
5
1
October 10, 2022
Безумно неприятно, когда на тебя начинают кричать и сбрасывать. Позвонила узнать информацию по поводу визы и работы посольства, но в ответ услышала только истеричные крики девушки, которая в итоге ещё и сбросила. Зачем таких ставят на должность, которая подразумевает работу с людьми, не очень понятно.
12
January 12, 2022
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Нужно срочно лететь к родственникам, но телефоны не отвечают уже пять дней ( при чем ни один) , на почту никто не отвечает, система автоматической записи висит и не работает. И вот как быть в подобной ситуации? Придется идти и ругаться🤷 Вышестоящие , пожалуйста примите меры! В наше время это просто возмутительное отношение к людям! Нет времени столько ждать , учитывая что помимо этого итак два месяца только и делаю, что занимаюсь оформительской частью для посещения моей любимой страны!
19
1
May 15
Невозможно дозвониться,либо кидают трубку
April 1, 2022
Система бронирования не понятно как работает, записаться невозможно, информация на сайте не совпадает с действительностью, операторам звонить бесполезно, девушка-хамка на вопросы ответить не может, сразу грубит и пытается умную из себя строить, не понятно для чего там вообще существуют сотрудники, если они не могут и не хотят отвечать ни на один вопрос
18
1
August 1, 2022
Невозможно записаться. Сайт просто падает , уже 2 месяца не могу записаться все бестолку. Справки уже подходят к концу, и опять платить деньги.
Что само забавное, развилось куча людей кто продаёт записи по 100$ .
Гринкарту сделать проще.
3
1
November 27, 2023
Иместо хорошее и персонал отменный!ЕВН
January 14, 2022
Полностью согласна с последними отзывами касательно девушки-грубиянки. Орущая неадекватная барышня начинает хамить прямо с первых секунд общения! Понятно, что ты сидишь по сути в кол-центре и обязана отвечать на тонны одинаковых, может и тупых, вопросов днями. Но это ваша работа! Говорить: "А я же виновата в том, что вы не можете найти..." явно крайне непрофессионально. Жаль, что РУКОВОДСТВО не читает отзывы про необходимость заменить таких сотрудников.
27
1
July 17, 2023
Хамка в визовом отделе! Нельзя так разговаривать с людьми. Вам это прилетит в обратку и очень скоро!
2
September 20, 2023
Крайне вредный персонал, что очень странно для такого посольства, запись на прием только 14го числа и если не успел то твои проблемы. Странная система... дозвониться к ним это отдельная песня, трубку берет очень грубая девушка.
2
April 8, 2022
Был личный вопрос по получению справки из Министерства юстиции Кореи, однако кроме хамства и испорченного настроения ничего получить не удалось. Складывается ощущение, что сотрудников набирают по объявлению из местячковой газеты. Обидно, что из-за такой работы дипломатического представительства складывается определенной отношение ко всей стране.
8
2
November 22, 2022
Отличный отзывчивый персонал. Сдала документы на визу без проблем. Спасибо.
February 28, 2022
Хочу отметить работу визового отдела Посольства. Девушка,которая принимает документы на визу очень вежливая,помогает исправлять ошибки в анкете. При мне вежливо отвечала на телефонные звонки. Может кто-то другой отвечает грубо,но не она.
4
2
December 2, 2021
2 месяц не можем попасть на прием, ввели 24 консульскую систему записи,которая не хочет работать вообще. Дозвониться и что то спросить у сотрудников это просто кошмар, такое ощущение что первым требованием при приеме на работу является ХАМСТВО!!!!
ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!
21
1
December 28, 2021
У меня нет слов..это просто ужас..куда общаться что бы наняли новых сотрудников? ПОСМОТРИТЕ КОМЕНТАРИИ ,НАЧАЛЬНИКИ ...куда ещё обращаться если ни в посольство в Москве ( хотя я из другого города) как делать документы? Куда обращаться за информацией если с первых минут разговора тупо орать начинают..
18
August 17, 2023
Ужасно плохое отношение к людям ругаться выключает звонок
July 15, 2022
На протяжении недели не могу найти на сайте информацию о том как я могу попасть в Корею на 2 недели? Нужно ли делать визу и как ее получить?
3
September 1, 2022
Ничего не работает через сайт посольства. Даты не активные и время тоже. В конце забронировать - кнопка не работает. Возможно из-за санкций
4
January 31, 2023
Поражена работой оператора…
На сайте есть номер +749***2747 - вопросы по визам. Девушка хамка! Так как потом выясняется дает недостоверную информацию. Сбрасывает трубки при разговоре. Зачем нанимать таких операторов…загадка.
8
April 19, 2021
Позвонила по номеру телефона, указанный в Яндексе, с целью уточнения пару вопросов,так девушка неадекватная, ответившая на мой звонок, стала орать на меня : «я не консульский сотрудник и ничего вам объяснять не стану! Откройте сайт, там все указано!» Жесть! Не нравится своя работа и не устраивает-увольняйтесь! Не хрен орать как потерпевшая , тем более когда с тобой разговаривают на будьте любезны! А ещё говорят, что все звонки записываются! Куда смотрит руководство?! Раз все записывается! Послушайте как ваши сотрудники общаются с людьми!
46
1
February 20, 2022
Запись на электронную очередь для русскоязычных, почему все на корейском или на английском. И так невозможно записаться. Сделайте запись на русском.
5
4
March 7, 2022
Попробуйте тоже орать сразу на них ,тогда они понимают.У меня только так получилось немного информации узнать)).Наверное такой язык только понимают
15
January 30, 2021
впечатление исключительно отрицательное благодаря всего-лишь одному человеку. судя по отзывам, уже лет пять в консульском отделе сидит хамский молодой человек, очень плохо владеющий русским языком и нормами этикета (казалось бы, базовые требования при устройстве на подобные вакансии). ужасные ответы на письма и звонки, сайт тоже довольно плохо устроен — можно с ума сойти, пока найдёшь нужную информацию. звонишь или пишешь напрямую — в лучшем случае говорят «смотрите на сайте», в худшем – просто бросают трубку, успеваешь только поздороваться.
очень советую пересмотреть условия трудоустройства данного мужчины, потому что именно он портит все мнение о посольстве.
49
2