Хочу выразить огромную благодарность аварийно-диспетчерской службе нашего города. Вечером по непонятной причине отключилось электричество только в нашей квартире. В 21:40 обратились в диспетчерскую, где нас очень быстро сориентировала и направила бригаду приятная и вежливая девушка-диспетчер (к сожалению, не уточнили её имя). Уже буквально через 20 минут приехал специалист Сафин Руслан. Он оперативно устранил неисправность, подробно и доступно объяснил, из-за чего могла возникнуть проблема. Огромная благодарность всей смене от 14.12.25 за профессионализм, оперативность и внимательное отношение. Очень приятно, когда в экстренной ситуации сталкиваешься с такими ответственными и компетентными специалистами!

Николай Карпов

Level 5 Local Expert

02.11.2025 воскресенье ближе к вечеру были кем -то произведены ремонтные работы в подвале дома ул. Королёва 18, кв. 19 первый подъезд, после чего из крана пошла ржавая и холодная вода, полотенце-сушка было и есть сейчас холодное. Подал заявку в аварийную службу, заявку приняли но на сегодняшний день 04.11.2025 г, заявка так и не была выполнена аварийной службой. Таким образом на выходные-праздничные дни остались без горячей воды. При повторном обращении в аварийную службу 03.11.2025 и 04.11.2025 г от диспетчера я слышал только отговорки и то что 05.11.2025 г выйдет на работу жко и они устранят аварийную ситуацию. Возникает вопрос а что тогда делать должна аварийная служба когда жко не работает?! В нашем доме подобное случается периодически и как правило накануне перед выходными праздничными днями и всегда аварийная служба не реагирует. Складывается впечатление что это злой чей-то умысел и аварийная служба в этом соучастник.

Виктор Кочев

Level 6 Local Expert

Прорвало кран холодной воды, позвонили в аварийку, час прошёл никто не приехал в итоге две квартиры затопило, на звонок повторный трубку бросают. Разговоры якобы записываются. Кому претензии предъявлять.