Ушивание ЗЧМТ с сотрясением головного мозга проходило на грязной кушетке без предварительной обработки врачом Кучевым А.В.
Во время операции врач открыто хамил и вел себя грубо, не отвечая ни на один вопрос о том, насколько опасна рана, насколько серьезное восстановление понадобится. В конце концов разочарованно сказал, что не намерен работать за «спасибо» и операцию проводить ему откровенно не хочется.
Очень больно, я плакала, как ребенок.
Медсестры перевязали слишком туго, дышать было сложно. Несколько раз указала на это, мне ответили в духе «ТЕБЕ не может быть туго», в итоге ничего не поправили.
Вышла униженная, заплаканная, зашитая абы как (после этой чудовищной пытки обратилась к нормальному хирургу), одну из ран этот коновал вообще не зашил, как оказалось.
Из рекомендаций ничего не сказали, написали на клочке бумаги прикладывать холодное.
Травма была получена поздно вечером, ночью работало только это чудесное лечебное заведение. Хуже опыта у меня еще не было.
Примите меры, это чудовищно и бесчеловечно.
5
Мария Красуцкая
Level 3 Local Expert
September 1
Люди, пожалуйста, потратьте лучше 1500 на платный прием у КВАЛИФИЦИРОВАННОГО специалиста, вы сходите сюда бесплатно и не сэкономите вообще:
А) убьете пол дня(независимо от вашей травмы)
Б) вам скажут просто удалить то, что беспокоит
В) окажут небезопасную первую мед. помощь
На данный момент, в субботу 31.08.24, на смене была молодая девушка, это сущий ужас, там всегда были кошмарные специалисты, но это изумительный кадр.
Ощущение, как будто они нарочно хотят причинить боль, совершенно не понимают как нужно лечить, те или иные травмы, кажется даже ОБЖ/БЖД пролетели мимо них.
НЕ ХОДИТЕ СЮДА, есть платные клиники, работающие круглосуточно, не экономьте на себе)
Пожалуйста! Не калечьте себя, и пишите жалобы)
3
Инкогнито 9013
Level 4 Local Expert
September 12
Двери очень тяжёлые, если человек с травмой ноги, самостоятельно выйти практически невозможно. Попала на прием к молодой девушке-врачу, но при важной должности, в кабинет заходила со сломано ногой 3 раза. Сначала не приняла, т.к. не взяли карту из регистратуры, заставила сходить. Хорошо, что я была не одна. Потом типа осмотрела, выдала бумагу и сказала идти оформлять больничный и снова к ней чтобы она мне дала рекомендации. Когда зашла с больничным, забрала корешок, сказала при болях пить обезболивающие, делать магнит и пить витамины. На мой вопрос почему нельзя было дать рекомендации пока оформляли больничный, сказала, что кроме меня есть ещё пациенты у нее. И на мой вопрос, что меня смущает, что гипс как-то свободно держится, сказала замотать эластичным бинтом!
2
Наталья Бахматова
Level 13 Local Expert
August 14
Приехали с ребёнком(расшиб лоб) , попали на кварцевание, ждали полчаса, ребёнок все это время проревел. на просьбу посмотреть хоть каким то врачом, сквозь зубы сказали "ждите, кто вас тут смотреть то будет". Действительно. Очередь до луны. Попросили пройти первыми, спасибо добрым людям пропустили. Бюрократию никто не отменял, в регистратуре 100500 бумажек надо заполнить, в кабинете врача поменьше. Врач даже пытался разговаривать с ребёнком по детски. 2.5 секунды. Полное безразличие. Человечность отменили. Туалет видел апокалипсис. Но выжил. И бесцеремонно продолжает функционировать.
3
boris tsekhmister
Level 3 Local Expert
October 8
Как театр начинается с вешалки,так больница начинается с приёмного администратора.Читая отзывы уже не удивляюсь грубости ,даже хамству этого персонажа.Мне не удалось узнать фамилию администратора(никто не знает почему то её фамилию),которая бросила мне в лицо в приёмное окно мои докумнты со словами"забирай свои бумажки".У меня разрыв сухожилия плеча.После операции в Москве,хотел проконсультироваться ,пропало желание,но к врачу нет претензий,принял,посоветовал как быть дальше.
Арина Родионовна
Level 2 Local Expert
June 27
Ужасное отношение к пациентам.
Абсолютно равнодушный персонал.
Первый раз пришлось обратиться в этот травмпункт.
С годовалым ребенком просидели в очереди 2 часа, нужна была перевязка.
Когда мы зашли в кабинет, врач посмотрел что мы на перевязку., и сказал, сейчас кварцевание кабинета, ждите в коридоре ещё .30 минут.
На мою просьбу принять сейчас, так как маленький ребенок, врач просто проигнорировал.
Ждите в коридоре и все.
Считаю, недопустимо такое отношение мед.работника.
3
Sergey Sergeev
Level 14 Local Expert
June 7
И Это называется «Первый» !!!! 😂
Длинные очереди
Отсутствие эл.очереди
Пришедшие с травмами стоят!!!! - мест не хватает !!!! Хотя рядом есть большой холл, всегда пустой, и если ты была эл.очередь, то вполне бы хватило места для всех желающих посидеть.
Полное несостоятельность руководства
5
Инкогнито 8953
Level 3 Local Expert
July 12
Это дурдом какой-то, обратились в травму 11.07, больничный открыли с 12.02 оказывается день заканчивается в 22.00, а не как у всех 24.00 . А кто теперь за прогул на работе ответит, и как нам быть теперь. Ни в одном поликлинике такого бардака нет, на Ким 2 видимо одни двоечники работают. Одна звезда и то для кабинета 5 , они не причём, ребята делают свою работу.
5
Дарья
Level 12 Local Expert
October 12
Врачи нормальные, не все... отношение так себе, но время ожидания это что то можно часа два просидеть в общей очереди потом ещё на рентген . С ребёнком это испытание для родителей. Ребёнку ставили ушиб, пока не съездили в краевая, сказали что вывих, вставили обратно и закончились мучения, почему в травме не могли поставить правильный диагноз?!
Анастасия Рожкова
Level 4 Local Expert
July 17
Самое ужасное отделение, никому не желаю там оказаться. Вчера просидели там почти полдня, очередь а 5 кабинет вообще не двигалась. Увидела рядом 4 кабинет платных услуг. Была с годовалым малышом. Мало того что 1200 ни за что отдала, буквально всё на 15 минут, дак ещё и мазь прописали, которой детям можно мазать с 12 лет.
4
Oleg K.
Level 3 Local Expert
July 25
23.07.24 пришел с ребенком 12 лет. Врач Акилин раздражен, услышал что ранка загноилась, все это не к нам, не экстренно, идите к хирургу записывайтесь по месту жительства. Чтобы хотя бы посмотрел пришлось настаивать. В ответ (видимо дежурная фраза) - "мы, что сейчас законы будем изучать тут". Короче устал от пациентов.
3
Инкогнито 8137
Level 8 Local Expert
September 26
Персонал не всегда лоялен,специалисты отличные ,а вот отношения к клиентам желает бы лучшее .
Иногда спрашивают,за чем пришла и что хочешь делать ? Когда у них на руках всё обследование.
1
1
D Hedgehog
Level 3 Local Expert
June 3
26.04.24. 8:30. Кабинет 5. 2 часа в очереди из трёх человек. В 10:30 сказали ждите до 11 на гипс. В 11 пришел другой врач, сказал гипс не нужен. Полное отсутствие порядка. Не рекомендую к посещению.
4
1
виталий
Level 10 Local Expert
October 3
Сделайте там ремонт человеческий . И врачам и посетителям этот не приятно!!!!!
Приехал с ребёнком в травмпункт . Спасибо за оказание помощи.
ОТРЕМОНТИРУЙТЕ БОЛЬНИЦУ
Андрей
Level 12 Local Expert
October 22
В травмпункте как была очередь постоянно во весь коридор, так она и есть. Принимают как обычно с перерывами а так же с перекурами, с обедами, с кварцеванием. Всё как обычно. Бардак.
Чернова Людмила
Level 3 Local Expert
February 17
Если есть возможность, обращайтесь в другой травмпункт ! Вам не помугут в лучшем случае , в худшем уйдете еще и в отвратительном настроении! Нам сказали , что не до нас ( пациентов) вообще! Привезла дочь ( 16 лет) с травмой после тренировки.. очередь не двигается ! Врач на приеме лечение не прописала , отправила в травмпункт по прописке , хотя в скорой нас направили именно на Ким 2 ! Распечатала снимок на бумаге!!! И отправила . У них на дверях написано как нужно себя вести пациенту! Напишите своим врачам с их стороны как нужно себя вести по отношению к пациентам! Будет не лишним
6
1
Анна Маслова
Level 12 Local Expert
April 25
Сходила снять швы после операции. Не понравился травмпункт! Медсестра как-будто специально старается сделать больно, грубит, строит из себя всезнающего врача. Врач даже не взглянул и начал доказывать мне, что можно наступать на ногу, а в выписке сказанно крупным шрифтом, что на ногу ещё 3 недели вставать не нужно, т.е он выписку даже не потрудился прочесть! Ни кому не рекомендую ходить в это место!!!
6
Анна Попова
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Дважды, к великому моему сожалению, бывала в ситуациях, когда приходилось обращаться. В целом, отзывчивый персонал, грамотные специалисты. При обращении учитывайте, что это частный бизнес, поэтому у нас, например, 2 года назад была необходимость повторно проводить рентген, так как оказалось, что частные и государственные клиники используют разное По для сопровождения пациентов и постановки диагнозом. Возможно, что-то изменилось, но здесь больше меня смутил именно этот момент. Мама получила травму в Чусовом, прошла там первичный осмотр и получила первую помощь. Сразу же поехали в Пермь, чтобы обратиться в мед.учреждение по месту жительства. В итоге, как сказала ранее, обмен снимками между двумя платформами был невозможен. Это какая-то недоработка разработчиков.
3
Лиза П.
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Ильин ЮИ, Доктор с большой буквы!
После выписки со стационара, попала сюда на наблюдение дальше, доктор все рассказал и показал, ответил на все вопросы, надеюсь дальнейшее лечение пройдет так же хорошо.
Еще бы в регистратуру или поставить какие то стулья или женщин по расторопнее, очень трудно со сломанной ногой стоять в ожидании ответа или каких то действий с их стороны.
4
2
Ульяна
Level 4 Local Expert
April 22
13 кабинет повторного приема!!!
Очень большая очередь. Прихожу сюда уже в третий раз по направлению. Плохо принимают. Записывают на прием к 11.00, фактически принимают в 13.00. Никогда не принимают вовремя.
Форменное безобразие!
Не рекомендую это место. Обращайтесь в платные клинике. В этой очереди можно умереть.
5
Екатерина
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
Персонал и отношение к клиентам никакое. Молодая пара,ни пьяные, ничего пришли туда потому что парень вероятно сломал палец (защищал от алкашей), вежливо общаемся на что получаем просто грубое нетактичное отношение.
Ред:В этом трамв. Ему вправляли палец чтоб тот "правильно сросся" после нанесения гипса,на след день парень поехал в другой травмпункт из-за особого дискомфорта,там ему сказали что вправили неправильно,и теперь если хочет чтоб хорошо сраслось надо вставлять спицу.
6
Игорь Александров
Level 12 Local Expert
March 6
Можно ожидать квалифицированную и всестороннюю помощь! Всё для этого есть и оборудование и врачи. Там, на первом этаже все кабинеты с рентгеном, КТ, МРТ.
1
3
наталья
Level 4 Local Expert
February 22
Спасибо травматологам-ортопедам за ваш нелёгкий труд!!! Вы просто все герои!!!!
Очень хочется, чтобы вам всем повысили заработную плату!!!! Понимаю вас, что вам очень тяжело. И нам очень больно, когда мы травмируемся.
Уважаю медиков!!!
4
2
Олег Муртазин
Level 9 Local Expert
July 14
Оперативно и профессионально. Помогли,рентген и прочее сразу сделали.
2
2
Вячеслав Смирнов
Level 24 Local Expert
July 19, 2023
Обращался за помощью, специалист попался грамотный, всё подшили аккуратно, дали консультации по дальнейшим действиям, в очереди пришлось подождать, парковка большая, благодарность руководству !!!
3
2
Олег ZV
Level 20 Local Expert
March 15, 2023
Привёз жену с травмой стопы. Естественно очередь и мы не первые. Думаем что очередь двигается медленно. Но (!) через 15 минут начинаем понимать, что она не движется совсем. Первый из пациентов, мужчина лет 60-ти, поясняет, что в регистратуре никого нет. Зато в окне регистратуры платных услуг бойкое оживление персонала с историями на разные темы жизни. Мы развернулись и уехали. В нашем городе много других замечательных платных клиник, где тебе окажут аналогичные услуги. Лично я много видел травмпунктов в разных городах. Но родной город неожиданно оказался глух к людям с физической болью.
7
Нина Сурунтович
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Это место очень хорошее. Я бы и пчть звезд поставить, если не одно "НО!"
Я приходила в травмпункт по пути с работы, тогда колено травмировала. Так вот - трое из травматологов меня чуть ли домой с больным коленом не отправили! Благо там был еще четвертый травматолог, он то мне и выписал лекарства и курс лечения.
Также те троя травматолога (две женщины и один мужчина) мне сказали, чтобы я вообще отправлялась на Гайву.
4
Инкогнито 9223
Level 8 Local Expert
May 14
В 13 кабинет всегда огромная очередь в начале смены. Если подойти к окончанию приёма, то народу нет
2
2
Тамара Меркулова
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Ильин Юрий Игоревич -ВРАЧ от Бога🙏, побольше бы таких ВРАЧЕЙ 👍А вот в рентген кабинете персонал обслуживает отвратительно!! Хамят!!Люди приходят травмированные, а с них требуют надеть бахилы!! Как это сделать, если одна рука в гипсе, а помочь отказываются👎👎👎Фамилию свою назвать отказываются!! Так ли нужны бахилы в этом кабинете, если в другие заходим без них???
7
Ольга Т
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Мама сломала руку, поехали в ближайший травмпункт. Приехали в 11 утра, в регистратуре сначала 20 мин ждали администратора,конечно накопилась очередь. Далее сам кабинет травматолога. Помещение маленькое, очередь огромная, принимают долго, плюс перерывы на кварцевание. Платный кабинет так и не дождались. В итоге зашли в кабинет в 14,30, и то потому что люди пропустили вне очереди. Травматолог сразу определил на рентген и операцию. Далее прошли в регистратуру для поступления в стационар, там тоже очередь, снова рентген. Поступила в стационар около 16,30. За все время даже обезболивающее не дали.
6
1
Юлия Лихачева
Level 16 Local Expert
March 18, 2023
Врачи не торопятся. Всё долго принимают одного человека минут по 30. Ладно бы оказывали помощь. Сидят втроем в кабинете заходишь заполняешь анкету. Время идёт. Рассказываешь всю историю. Тебя отправляют на ренген. После ренгена ждёшь очередь и когда кто то выходит можешь зайти уже и ты. А там врач уже дальше решает что нужно. Дак не проще положить анкеты сразу в фойе чтоб люди уже заходили с заполненными анкетами и врач уже после осмотра дальше делал свою работу
7
ТАТЬЯНА
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Нормальный травпункт, посещала давно, когда была сломана нога. Очереди были колосальные, часами сидели. Но сейчас очееь красиво сделали прощадку перед пунктом, это радует, хоть что то меняется.
3
Yttikpak
Level 3 Local Expert
August 8
отличный травмпункт делали гипс и не раз меня все устраивает советую!
1
2
Марина Васюкова
Level 7 Local Expert
May 30
Медсестры иногда видимо не в настроении,а так, услуги оказывают нормально
3
2
Аманда Серебрякова
Level 14 Local Expert
January 30
Обращались однажды к детскому травматологу, очень прикольный мужчина и специалист отличный.
1
3
Юлия
Level 5 Local Expert
August 8
Отстояли большую очередь, помощь оказали, но очень много писанины.
3
1
Елена Краснова
Level 5 Local Expert
May 7
Ожидание в очереди из 3 человек более двух часов, просто сидят в кабинете
4
Gleb Sumarokov
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
это какой-то позор… прямо сейчас находимся в очереди, которая, судя по всему, не имеет конца
так как мы первый раз в этом заведении, пришлось уточнять в регистратуре, куда идти, какие документы нужны и тд. девушка через раз отвечала на вопросы и немного хамила. в общем и целом, расстроила
работает мало кабинетов, стоит неприятный запах. естественно, после этого полностью пропадает желание пользоваться бесплатными медицинскими услугами!
5
1
мария семеновых
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Около кабинетов 4 и 5 дубак страшенный. Приводила маму, наиулице мороз и ветер и здесь также. Слава богу успели до кварцевания. Как мама зашла, медсестра вывесила табличку, а кварцевание 30 мин. Я бы точно копыта отбросила. К слову, везде уже рецеркуляторы или дозары, которые работают в присутствии людей, а не кварц. В коридоре и, где сидели, рецеркулятор есть, но в сеть не включен, а половина посетителей кашляют.
8
Арсен Ибрагимов
Level 10 Local Expert
August 6
Пока дождёшься очереди на приём,умрёшь к тому времени от старости
3
Александр Жужгов
Level 17 Local Expert
May 15, 2023
Был в этом травмпункте. Помочь смогли , правда не с первого раза. Но в конечном итоге сделали операцию. Извлекли лишний не свойственный для организма предмет. Забинтовали . Назначили лечение. В общем всё хорошо.
3
3
Xyandex
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Травмпункт , болит нога ИДИТЕ К ТЕРАПЕВТУ ! никаких обследований не назначила . Запись к терапевту ² недели , говорю нога болит . Бесполезно . За смертью к этой бабе приходить . Да будет таким людям , так же , как и они обращаются с пациентами
7
Маргарита Захарова
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Врачи тут конечно от слова совсем не доброжелательные. Но осмотр провели, рентген сделали. Но при диагнозе растяжение связки от школы освобождение не дали, как и от физкультуры в прочем тоже🤦♀️
5
1
Алина К.
Level 3 Local Expert
July 5
Травмпункт хороший ,а вот травматолог у которого я была вообще ужасная (Гневшева ОМ),выписала меня с больничного ,при том что нога у меня ещё болит,наплевательски относиться
4
Ольга Сиделева
Level 11 Local Expert
June 25
Доктор Колодный А. Ю. Отличный доктор)
1
1
Петр Анохин
Level 4 Local Expert
October 22
Всегда стабильно злые травматологи на первичном приеме...
Ирина Ромашева
Level 11 Local Expert
July 21
Больница так себе , но в ней работают профессионалы
1
1
Татьяна Лапина
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Так получилось, что вынуждена была в текущем году трижды обратиться в травмпункт и всегда попадала к одному врачу Кучеву Александру Владимировичу. Врач замечательный - профессионал своего дела, назначено нужное лечение и получен отличный результат ! ! ! Прошу руководство Первого травмпункта отметить работу врача Кучева А.В.
С благодарностью, Лапина Татьяна Павловна
4
3
Наталья Тищенко
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Ужасное обслуживание в травмпункте! Пришла с укусом собаки, со мной разговаривал не врач, а медсестра. Врач глаза в мою сторону даже не поднимала, рану никто не осмотрел, устрашающими словами мне сказали про прививки, что они небезопасные. После согласия на прививку, со мной грубо раговаривали в процедурной. Ужасное обслуживание, если не нравится работать - уходите! Так ненавидеть пациентов нельзя! К вам никто просто так не идет, только в крайней необходимости!!!!
10
1
Елена Суханова
Level 15 Local Expert
October 16, 2022
Для людей с серьёзными травмами или нам после операции было очень некомфортно добираться. Внутри здания, как будто по подвалам ходишь. Неуютно. Долго пришлось сидеть в очереди. Зато врач очень хороший, умеет разговаривать с детьми и работник перевязочной по имени Галина вызывает только положительные эмоции. Спасибо вам.