Помещения внутри , как и мат. база в целом , требуют ремонта и обновления. В регистратуре с утра бывают большие и длительные очереди. Люди с травмами, перенося боль, кто на костылях , кто на ходунках, вынуждены терпеть, ожидая своей записи , а далее потом ещё и очереди на прием к врачу, "зрелище" не из приятных. С мамой с травмой ноги прождали больше часа. От мед.персонала в целом хорошие впечатления (врач общался доброжелательно, профессионально)
Александр Моряков
Level 13 Local Expert
October 19
То место, куда мы обращаемся в случае получения травм в любое время суток. Бывал там несколько раз сам, так и с детьми. Врачи и медсестры попадались всегда опытные. Быстро осуществлялся приём и налагался гипс. Также назначалось лечение. Из минусов: маленькое помещение, куда поступают больные, одно окошко регистратуры. Поэтому когда наплыв больных людям приходится испытывать неудобства.
Иванова Света
Level 6 Local Expert
June 27
Всегда окажут помощь. Круглосуточно. В обычный день в регистратуре большая очередь, долгие минуты ожидания. Было бы лучше ,если бы в регистратуре работали два окошка.
Нет центра реабилитации.
Специалисты знающие, спокойные, тактичные, делают всё от них зависящее.
Очередь по времени, не зависимо от того, кто когда пришёл
2
Наталья Ломовцева
Level 2 Local Expert
November 2
Хочу описать сегодняшнюю ситуацию по приему меня в травмпункте. на ул. Рылеева. После перелома ноги и выписки из больницы лечащий врач направил меня на осмотр и постановку на учет в Травмпункт. Утром с мужем собрались и доехали до места. Оказалось, что со вторичным приемом необходимо приехать до 14 часов, но сегодня предпраздничный день и врач уже не принимает. Время 10-40. Мужу 75 лет, мне -67 и у меня нога в гипсе. Никого это не впечатлило и после переговоров нас отправили восвояси до 5 числа. Интересно, к своим родителям эти сотрудники тоже также относятся?
1
ангелина м.
Level 4 Local Expert
October 17
Ужасное отношение «врачей». Приехала с травмой ноги, так я даже не разувалась в кабинете, сделали снимок с 3 раза только удачно, затем в очередной раз на минуту зашла в кабинет «врача», который толком ничего не сказал и отправил домой мазать мазью! Смысла не понимаю нахождения их там, где это видано, чтобы врач не осматривая пациента даже отправлял домой. Отношения на нуле, персонал ужас. Наша бесплатная медицина только может нас покалечить.
2
Оксана Мартынова
Level 10 Local Expert
February 9
Я житель железнодорожного района,травмпункт который нас обслуживает находится на ул Рылеева,добираться с Кольцевой очень долго и не удобно,только с пересадкой, особенно когда речь о повторном приеме,с гипсом ,костылями . Ладно когда привезут тебя на скорой,домой добираться только на такси.О самом здании,человеку с травмой очень сложно подняться по крутым лестницам,правда сейчас открыли дополнительно вход с другой стороны здания куда можно подъехать на автомобиле и зайти самому минуя крутую лестницу,сделали сейчас там не плохой ремонт, скамейки для больных удобные,врачи там работают очень хорошие и отзывчитаи.Перевязочный материал всегда в наличии.Спасибо докторам и медсёстрам,санитарочкам и всему персоналу за их не лёгкий,доблестный труд.
2
Никита М
Level 10 Local Expert
July 1
Быстро приняли , без всяких проволочек , огромное спасибо врачам за их труд 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 чисто , все работает , все молодцы
НИНА РОМАНОВА
Level 5 Local Expert
November 12
Очень хороший персонал всем помогают, мне нравится! Вылечат сразу всех !Только опять бы ремонт сделать! И было бы вообще прекрасно!
Гарри Потер
Level 8 Local Expert
October 14
Талон дают на определённое время (приёма), приходишь к назначенному времени и ждёшь ещё минут 30-40 в очереди. Интервал приёма по талонам выдают 2 минуты, что на деле не возможно. Много хамского персонала.
Александр
Level 16 Local Expert
October 3
Рекомендую не попадать в данное место. Про ремонт в данном здании и про падающие кирпичи со стены здания, которое было построено при царе, молчу. Понравились лавки из дерева, которые дополняют едений ретро-стиль разваливающегося ждания и здравохпанения в Ульяновске. Да, если будете открывать электронеый больничный лист обязательно проследите, чтобы лечащий врач поставил свою печать и роспись. Если потом нужно будет получить выпоату от страховой, ьо будете долго и упорно просить внести печать и полпись в ранее выданеый лисиют, а гоавный врач будет не приходить во вторник в 14.00, когда у него единственный час официального приема граждан. Заместитель будет, как пономарь говорить, что согласно регламентирующиз документов от Здравозранения они не обязаны вносить подпись и печать в ранее напечатанный лист электронного листа нетрудоспособности.
1
Александр Вознесенский
Level 9 Local Expert
May 25
Давно не был, зимой много народа,большая очередь.Поме
щение маловато. Но, несмотря ни на что, врачи, дай Бог им здоровья,делают свою работу. Проводят комиссии по определению степени инвалидности, постановке в очередь на операцию. Сколько терпения и сил уходит. Ведь не всегда пациенты нормально разговаривают и ведут себя. Дай Бог работающим в травмпункте здоровья, удачи и счастья!!! Быть добру!
2
Владимир Паули
Level 5 Local Expert
August 3
Обращался Не повезло. Персонал хороший. Ток регистратура Совок первосортный все на бумагу напиши и она Бегом несет это в кабинет . Вся очередь топчется и ожидает.
Владимир Савочкин
Level 3 Local Expert
July 29
Волею судеб был сегодня в травмпункте с ребёнком 7 лет. Это не что! И пьяные, и дети, и мат всёв одном месте. Не уже ли нельзя отделить детей от взрослых?
2
1
Екатерина Воронкова
Level 6 Local Expert
April 21
Уважаемые люди которые отвечают за бюджет города. Травмпунк одна из важных организаций города. Для примера в мерии я не была ни разу за свою жизнь. В травмпункте 8 раз. И мне травм пункт важнее. Сделайте ремонт. Туда ходят дети и взрослые, пожилые люди в критической ситуации.Работают врачи. Тройку ставлю за здание. Хороший персонал.
2
ольга пашкова
Level 16 Local Expert
August 4, 2023
Прекрасные врачи, в рентген кабинете очень вежливые и грамотные специалисты, а вот с очередью в регистратуру и в кабинет врача просто ужас. Первый раз я простояла в регистратуре 2 часа и 10 мин. Позвонила гл. врачу и попросила решить вопрос с помощью регистратору. Ответ был однозначным - где взять людей? Позвонила в Министерство, там приняли мою заявку и обещали перезвонить. После регистратуры я ровно за 10 минут прошла приëм, рентген и
рекомендации врача!
Считаю, что можно упростить работу регистратора, если внести в компьютер специальную программу и заменить регистратора на более расторопного сотрудника.
8
Марина Юрьевна
Level 15 Local Expert
January 18
Ужасное место! Чтобы попасть на прием зимой, нужно подняться по скользкой горке, отстоять в очереди, выслушать грубую регистратору, которая никуда не торопится... И она работает одна (хотя у них два окна). Врачи очень разные: есть терпеливые, и они показывают это всем видом, а есть откровенные грубияны. В общем почти все работают "спустя рукава". А ещё у них туалет через дорогу в соседнем корпусе БСМП. Проверяйте правильность записей врачей.
4
Инкогнито 8961
Level 6 Local Expert
June 8
Хорошие и культурные и вежливые работники и работают отлично
Сергей П.
Level 7 Local Expert
November 16
Старинное здание без ремонта , постоянно очереди. В регистратуре работник не знает зачем его туда поставили . лучше туда не попадать)
Екатерина Мещерякова
Level 3 Local Expert
March 29
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо персоналу травмпункта. А отдельное спасибо нашему врачу Суховой М.А. Очень компетентный, внимательный врач! Спасибо большое!
Sylvan white
Level 15 Local Expert
December 4, 2023
Для человека главное сохранить что-то ценное,в ужасе была от того ,что нужно было оказать помощь,а нас просят заполнить бумаги,бумаги......о каких бумагах может идти речь,приехали с отрезной подушкой пальца,в крови,а нам говорят бумаги надо заполнить и делалось все то так медленно,что моё негодование ,не понятие всего происходящего вызывало только .......и только после всей злости отправили ждать.
2
Надежда Щипанова
Level 4 Local Expert
August 9
В целом не плохо, но долго все, талоны дают через каждые 2 минуты, по времени не попадешь, в регистратуре тоже долго, ждала минут 30
2
Ирина
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Ужасное отношение к пациентам. Мама после операции, очень плохо идет, к сожалению, в поликлинике по месту жительства нет травматолога и продлевать больничный там отказались, отправив в травмопункт. Приехали сюда: огромная очередь в регистратуру, надо уточнить, что чтоб подняться в регистратуру, еще уйму ступенек надо преодолеть, и это учитывая специфику отделения и то, что люди с травмами идут, а не со здоровыми ногами… сидит одна девушка - сотрудница Ольга, нерасторопно что-то пишет, даже глаза от бумажки не подняла, когда я поздоровалась и сказала, что нужно продлить больничный после операции. Хамски отправила меня в очередь, которая итак уже составляла человек 10. Все скамеечки для ожидания были заняты, на вопрос, где можно подождать посидеть очередь в регистратуру, чтобы потом еще подождать очередь ко врачу, поступил хамский ответ (не поднимая также глаз), что посидеть в Холле можно. Это надо протратить пол дня на сидение в очереди в регистратуру и ожидание приема ко врачу человеку, который еле идет после операции - это беспредел. Хуже и ужаснее отношения я не видела. И это в 21 веке с современной медициной. В итоге, конечно, ждать не стали, поехали в поликлинику с человеческим обслуживанием на север.
8
1
vv
Level 14 Local Expert
August 12, 2023
Звезда только за чистоту. Приём ужасный, в кабинете кроме врача-грубиянки оказалось ещё 5 посторонних людей. Не посмотрев меня, пыталась подсунуть мне бумажки, чтоб я подписала об отказе от гипса. Хотя никакого перелома у меня не было. Не предложила сделать рентген! Требовала, чтобы я ехала за Свиягу за прежними снимками (с ошибочным диагнозом). Хамство и непрофессионализм "врача" -показатель этого заведения. Это было 11 июля 2023 года. Ей не место в медицине!
У меня же оказался сильный ушиб колена, через неделю я поправилась.
4
Настя Коробова
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Ну не знаю, что сказать, с детьми обращаются конечно не по детски. Грубо что ли, напутали "немножко" сказали перелом, на самом деле его не было была полость в колене и жидкость. Могли во время отправить в больницу избежали бы лишних проблем, но в целом, помощь оказана, один из врачей так зашил моей маме палец который был сильно покалечен блендером, что визуально будто ничего и не было и ноготь растёт даже. Правда нервные окончания не удалось восстановить, но мы думали вообще пальца не будет. Спасибо ему!
2
1
Владислав Ряховский
Level 23 Local Expert
November 21, 2023
Очень доброе и внимательное отношение к пациенту! Все вопросы решаются быстро и четко! Огромное спасибо Ксении Владимировне за лечение моего пострадавшего пальца!:)
1
Наталья
Level 14 Local Expert
August 5, 2023
Насильно в данное заведение не попадешь, поэтому желаю всем здоровья! Но мне удалось попасть туда аж дважды, потому что я "люблю" кататься на коньках и просто падать на асфальт. Вход все два раза был со двора. В регистратуре двоякое впечатление. Первый раз на меня кричали и говорили очень не слышно. Во второй раз девушка уже была повежливее. Отношение к больным приемлемое. Делают рентген. Говорят как жить дальше. Гипсуют руки, ноги и другие части тела.
2
Сем
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Там все печально. Туда лучше не попадать. Вообще помещение не соответствует предназначению. А персонал это вообще... Цирк отдыхает, а если в ночное время попадешь вообще шапито,но самое главное попробуйте без слез,ошибок и исправлений прочитать эпиикризы. Попробуйте за 5 минут отведенных в талоне,получить квалифицируемую помощь, врач даже не утруждает себя осмотром пациента,а основном сестра осматривает и диагностирует врач за 5 минут отведенных не успевает. Вот такой цирк в травмпункте.
1
1
Юлия Согонова
Level 11 Local Expert
February 12
Привозила подругу, осталась под ужасным впечатлением, удобств ноль, туалет в соседнем здании, это получается при таких ужасных погодных условиях я ее тащила на себе в соседнее здание. Персонал очень медлительный, грубый ну наверное как и во всех таких заведениях.
Александр Белов
Level 18 Local Expert
September 2, 2023
Хороший травмопункт, но в регистратуре работает только одна сотрудница. Она героически не прерываясь ни на секунду обслуживает клиентов, разносит карточки по врачам и ид, но клиентов просто море. Травмопункт совмещенный - взрослый и детский. Пострадавших очень много… вВ это же время рядом сидит видимо начальница и ухом не ведет… ожидание больных по часу… Врачи хорошие, есть рентген…
1
Елена Шогина
Level 6 Local Expert
January 26
Это нечто. Катакомбы. Вроде травмпунк, но .... Проходы маленькие. Два человека не разойдутся. Лифта вообще не наблюдала. А если человек на носилках??? В регистратору очередь. Присесть негде.хорошо ,что обращалась туда просто за консультацией. Не дай бог туда попасть с травмой.
2
Кристина Свиязова
Level 7 Local Expert
August 17
Все хорошо. Какое то время было самое любимое место хппх хорошие работники
Оксана Моисеева
Level 14 Local Expert
December 28, 2023
Как раз сейчас туда каждую неделю ездию пока нога сломана, заведующий профессионал,лестница очень высокая особенно для травмпункта,но здесь наверное врачи более профессиональны,чем на ефремова
Нина Нина
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Пришла на повторный приём,подошла к регистратуре,уточнила,что повторно,но регистратор не обращала на меня внимания,более того,продолжала оформлять вновь поступивших больных.Женщина из очереди подсказала,что повторные без очереди проходят,и только после моей настойчивости регистратор спросила мою фамилию,позволяя себе грубую речь!Итог: Опоздание к назначенному времени,ругань в очереди!Видимо,безнаказанность за хамское отношение, порождает данное поведение...
4
Николаев Дмитрий
Level 7 Local Expert
March 19
Хороший травм пункт. Загипсуют, заштопают, фоточки отличные делают, прямо таки весь внутренний мир виден. Но лучше не попадать туда.
надежда синицкая
Level 8 Local Expert
March 28
Удивительное место! Контингент очень интересный, разный. Специалисты мололые, квалифицированные..
Наталия
Level 5 Local Expert
March 9
Хочется сказать отдельно про близ лежащую территорию этой зимой. Очень скользко, даже не посыпано. Если пришёл с ушибом, то есть возможность уйти с переломом.
3
Рафаэль Назыров
Level 7 Local Expert
May 5
То что написано в интернете и как должны действовать врачи в некоторых случаях разные вещи. Врачи более грамотные, не занимайтесь самолечением
1
Ирина Вес
Level 9 Local Expert
October 10
Была там после укуса собаки. Приняли быстро, профессионально.
Симкина Елена Владимировна
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
С 31 января по21 февраля была на больничном с трещиной локтя.Первичный приём мне понравился.Внимательный регистратор,врач в 1кабинете.Сделали 3 снимка,посмотрели его результат,сделали гипс .На второй день пришлось добираться на такси,но пришлось долго ждать очереди в 3кабинет.Не так долго находилась у врача,как ждала очереди.В коридоре полно народу,коридорчик маленькие.не удобно для больных.В основном травмпункте чисто,постоянно гардиробщица вытерла пол.
1
1
Alex Davyd
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Супруга сегодня на гололеде "заработала" перелом руки со смещением. Ожидал, что будет все долго, но приняли оперативно, все сделали - и снимки, и гипс, и вправили. Не знаю по именам персонал, но позитивно встретили, приободрили супругу. Понимаю, что нелегко им в таких условиях с огромным потоком посетителей. В таком маленьком старом здании умудряются четко выполнять свои обязанности медперсонала. СПАСИБО!
1
Ирина Кочерга
Level 19 Local Expert
May 25
Хорошие специалисты, быстрое обслуживание
Никита
Level 8 Local Expert
February 6
Огромные очереди. Система приёма пациентов по времени устроена плохо. Дозвонится не реально, в регестратуре может отсутствовать сотрудник. Сан.узел ужасный.
Долго обслуживают в регистратуре, мало посадочных мест ( т. к. у регистратуры очень маленькая квадратура).
2
Ирина Нимнонова
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Ребёнку 2 года. К большому сожалению были уже два раза. Во все разы нам не оказывали первую помощь, не обработали раны и ссадины. Спрашивали просто что случилось и давали направление в больницу.
2
Инкогнито 4346
Level 9 Local Expert
September 12
Дай бог здоровья работникам за их нелегкий труд,все на хорошо
tda-1651
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Жуть! Ребенок сломал руку, приехали поздно вечером. В регистратуре злобная тетка нарычала на нас. Все последующие визиты - толпы народа, места крайне мало, тесно, не удобно. Рядом с регистратурой кабинет для гипсования, толпы в две очереди, чтобы там присесть есть только одна мини-лавка. Больных со сломанными ногами на костылях отправляют пешком на второй этаж, лестница крутая. Внутри всё старое и убогое, позорище, а не мед.учреждение!
4
Алена
Level 3 Local Expert
August 17
Спасибо за неоказание помощи, просто послали по месту жительства!
2
виталий денисов
Level 15 Local Expert
June 10, 2023
Пепец, случайно попал и в шоке от хорошего персонала, здание устарело , но всё перекрывает отношение к вам, не знаю как объяснить, но попал в больницу к нужному доктору в 5 раз!!! Быстрее чем через свою поликлиннику!
алексей И
Level 22 Local Expert
January 5
Как правило, большие очереди, мало мед персонала, чаще всего долгое ожидание приема… отношение к пациентам оставляет желать лучшего…