Emergency Station
154 reviews
February 16
Этот отзыв пишу с целью, чтобы поблагодарить хирурга Фархан Айман Мохаммед Мансур, дежурившего вечером 4 февраля 2025 года в травмпункте Долгопрудненской больницы. Принял очень оперативно, внимательно выслушал, осмотрел. Направил на рентген руки, копчика, а также на КТ головы (упала на лед в парке на Молодежной). По результатам рентгена-перелом лучезапястного сустава. Накладывается гипс, даются рекомендации. В приемной сидела молодая женщина с девочкой, с таким же переломом, как потом оказалось. Пока я пошла на рентген, доктор Фархан принял девочку. Человек на своем месте, работает, оказывает помощь. Все очень доброжелательно. Через неделю я посетила травматолога в Москве, по месту прикрепления.Врач сказал, что диагноз поставлен корректно и гипс наложен правильно.
Если честно, то я впервые встречаю такое отношение в больнице Долгопрудного. Это первый раз, когда я могу, и делаю это от чистого сердца, поблагодарить сотрудников Долгопрудненской больницы. В тот день почти вся смена, начиная от девушки в приемной (не помню ее имени), была очень приветлива и внимательна.
Да, вижу перемены некоторые (в здании), до идеала далеко, конечно. Руководству есть над чем работать- где пеленки одноразовые, когда проводите КТ или делаете кардиограмму.Летом была в этой же травме. Меня направили на
ЭКГ.Мне предлагают лечь на койку, на которой ничего не постелено. До меня экг делали бомжу. Я отказалась лечь так, вытащила из сумки вещи и постелила их. Вам не стыдно за то, что ваши сотрудники работают в таких условиях и такие же услуги предлагают населению.
Постарайтесь сделать так, чтобы сохранить в коллективе достойных сотрудников, поощряя за тяжелый труд.
Спасибо Вам, доктор Фархан, за профессионализм и отношение к людям.
С уважением, Ирина Юрьевна М.
p.s. в тот день, 4 февраля, было очень много народу, конвейер просто.Что не мешало почти всем сотрудникам работать, как роботы.
December 30, 2024
Совершенно безразличное и пренебрежительное отношение хирурга , работавшего 29.12.24 в травмпункте . Пришла с нестерпимой болью в ушибленном пальце . Ноготь весь черный( упала дверь от шкафа ) Просила врача сделать разрез . На что он с шутками - прибаутками рассказал историю про родственницу , сказал , что у всех болевой порог разный, и все само пройдет. Я человек очень терпимый к боли , за плечами несколько операций , пыталась обьяснить , что боль действительно невыносимая , но толку 0 . Человек работать не хотел . В итоге , еле дождавшись утра , ехали в частную клинику , где врач незамедлительно сделал отверстие в ногте и выпустил кровь , потому , что отек уже пошел на стопу и соседние пальцы . Сказал , что в моем случае никак не обойтись было без прокола . Почему же у нас в городе предлагают потерпеть и не обращать внимания на боль
1
October 18, 2024
Впечатление от посещения заведения тягостное конечно)
Причем к самому персоналу претензий нет, видно что он неплохой а может даже и замечательный!
просто его очевидно не хватает.
Из-за этого время ожидания у меня лично более 2 часов составило в коридоре, который был грязноват, и никто его конечно за это время не убирал.
Видна экономия, на персонале,на чистоте
а ведь с меня и каждого работающего россиянина снимают 5,1% зп за ОМС. " Где деньги, Зин?"©
3
1
November 16, 2024
Три раза уже обращался сюда. И сам и детей привозил. Всегда всё было сделано быстро, максимально отзывчиво и проф ессионально. Благодарность вам врачи приемного покоя этой больницы. Причем всем!
1
November 27, 2024
Блин ,вот была в приемном отделении ,с ногой своей больной ,очень милый персонал ,вроде даже не долго ждала ,но больше мне понравилось что молодой человек в черной форме ,не знаю врод е охранник ,довез меня на коляске от 108 кабинета до травматолога ,и даже шоколадку подарил ,но я не ем шоколад ( вообщем и целом ,как теперь найти этого охранника ,без варианта возвращаться туда снова ?
Короче все в этом травмпункте хорошо !
1
March 23
Очень мало персонала для поддержания необходимой чистоты для данного учреждения.
Большие проблемы с душивыми и их отоплением. Спасает это учреждение только усердие и умения вр ачей.
November 12, 2024
Посетила травмпункт не по месту жительства. Огромная благодарность доктору. Очень отзывчивый и компетентный. Медсестра, молодая девочка, -просто чудо
1
February 15
Приемное отделение огонь. Разговаривают люди не громко, так на ресепшен ор громче газговора «тише сделали разговоры». Ребят все ок, никто ночью работать не хочет но это ваша р абота. Лично когда меня привезли никто не говорил громко и прекрасно было находить в «приемке» пока не открыла рот баба на ресепшен.
November 6, 2024
таракашки тут ползают прям по стенам) все стены ободраны, врачи не заинтересованы в своей работе, на самочувствие будто плевать , напоминает какой то дешевый санаторий, а не то мес то где тебе готовы помочь , на неоднократные вопросы и уточнения, врачам просто плевать
1
September 29, 2024
У дочери(18лет) осталась от ватной палочки вата в ухе, зная реакцию нашей травмы, пытались достать сами и конечно же все усугубили((( но и травма нас в итоге не приняла, послали в лору а он в понедельник и по записи. Долгопрудный и медицина это несовместимо🤦🏼♀️🤦🏼♀️
2
February 13
Обычный современный травм пункт. Очень важное и нужное учереждение в суете города. С парковкой проблема.... Во внутрь вечером не пустили, пришлось искать с трудом во дворах.
October 6, 2024
Очень долго принимают. Видимо, не хватает персонала. Очень к врачам, потом очередь на рентген, потом опять очередь к врачам. Высидели 40 минут только первую фазу, потом просто ушли.
September 17, 2024
Искала ближайший травмпункт, почитала отзывы конечно не очень последние, но выбора не было он ближайший. Что могу сказать, на удивление все про шло быстро направили к врачу потом на рентген очередей нет. На ресепшене девушка приятная и врач молодой вежливый все объяснили назначили. Я довольна.
1
September 19, 2024
Это ужасно ,мне назначили прививки от укуса собаки ,одну сделала на вторую сказали нет вакцинации ,что типа закончились,как вы можете назначить прививки по определённым дням раз не можете просчитать количество лекарств,это самое ужасные больницы в России все ради людей делают .даже не стоит посещать данные больницы и в регистратуре говорили со мной в грубой форме.
3
1
August 22, 2024
Вы меня извините, но это что-то с чем-то. Приехал с другом в травмпункт, опух палец на ноге после игры в футбол, приходим, ждем 2 часа сначала пока придет медсестра( никто не знает где она и как позвать - тоже все «без понятия»), потом ждем 1 час самого врача. Все врачи ходят с недовольными лицами, на весь травмпункт 1 медсестра и 1 врач, который в итоге ни за что не отвечает и халантно относиться ко всем людям
3
February 7
хамство, безразличие и просто ужасное отношение в пациентам и к навещающим. охранники мужчины очень добрые, а вот женщины это просто, королевы мира и хамки
February 6, 2024
Мой сын, получил обморожение мизинца и 11.01.2024 мы обратились в Научно-исследовательский институт неотложной детской хирургии и травматологии.
Была получена рекомендация провести перевязку и проконтролировать состояние по месту жительства.сын обратился в травмпункт г. Долгопрудного 13.01 время 12.10. У него была выписка из клиники и рекомендации. Сына посадили ждать врача (посетителей других не было). Через час ожидания врача, его отправим в поликлинику, из поликлиники снова в травмпункт (у него обморожен палец, его по морозу дополнительно решили его еще раз проморозить). В 13:41 врача все –таки нашли, он сделал перевязку, на гной не обратил внимания, хотя сын ему задал вопрос , что делать с гноем. Около 14:00 сын вышел из травмпункта, повязка слетела через 10 минут (с 11.01 до 13.01 повязка держась крепко). Нам пришлось ехать Научно-исследовательский институт неотложной детской хирургии и травматологии, нам убрали гной, наложили повязку и назначили повторный прием.
За время ожидания можно было доехать в г.Москву
Написала жалобу , мне прислали отписку , что медицинская помощь оказана , видимо какое место , такая и помощь .
Когда пришла жалоба , мне звонила заведующая и извинилась, но отчиталась , что у неё все прекрасно . И она и её сотрудники молодцы.
Ещё есть приемная врача поликлинники , в whatsapp , это вообще не рабочая вещь , как будто стене пишите
7
August 3, 2024
Огромная благодарность! был с сыном в травмпункте,мы из другого города, приняли даже без мед.полиса, вежливые, приветливые доктора! отношение просто супер!
2
1
January 13
Как врач мог не увидеть перелом , который я увидела потом сама дома по фото снимка? 3 часа ожидания в коридоре из фильмов ужасов , ночью. И все зря!
October 11, 2024
Нам всё посмотрели и помогли,думаю всё зависит от настроя , нужно понимать где находишься и что тут всё серьезно
August 16, 2023
Вчера веру в людей обрела))))
В таких заведениях была всего пару раз в жизни, но в этот раз была просто поражена!! Огромная благодарность всем врачам и сотрудникам! Все доктора, медсестры, все с кем столкнулась были просто чудесные люди и профессионалы, когда тебе плохо и страшно а с тобой так ласково и человечно обращаются, это просто бесценно! Приехала с сотрясением легким совсем, уточнили у скорой по телефону стоит в травмпункт ехать, или просто потом к врачу записаться, сказали ехать в обязательном порядке.
Принимал заведующий отделением нейрохирургии Павел Сергеевич Савинков, очень внимательно осмотрел, поговорил, сделал томографию, отпустил с миром заживать) помимо прочего чисто, опрятно, на территории все ухожено) короче говоря, огромное спасибо)) а Павлу Сергеевичу особенно желаю что бы все его добро вернулось к нему многократно приумноженным, спасибо!
Берегите Ваших Врачей!
9
1
September 25, 2023
Отличный нам попался врач в травмпункте! Максимум внимательный! Эрудированный! Понимающий! К сожалению не помню фамилию, молодой, красивый, женатый, лёгкий в общении! Понятно и легко с ним было общаться.
Положил с переломом. Заходил заведующий-видно, что серьёзный и хороший специалист, но скорее объяснял ординаторам, нежели мне. В итоге после операции, зашёл мой-травматолог из травма пункта и, только он, сказал, что поднимая ногу выше, можно убрать боль! Очевидно! Просто! Но никто ничего до него не сказал..(
Поэтому твёрдая 4. Всё хорошо-но, ничего не понятно. Может они грешат больными, но воспитывают отличных специалистов! И это -ура!
4
3
May 2, 2024
Приехал с дочкой 4г, сильно упала на локоть .Полный коридор пациентов,два врача...Травмотолог,который пишет рекомендации даме на 2 листа, серьезно,которую укусила собственная собачка и Нейрохирург ,вообще ,в своих научных исследованиях.Направление на рентген без медсестры не возможно,а где она никто из них незнает,А как ее позвать тем более... Через час пришла медсестра,с какой то поциенткой и начала ее оформлять,на мое замечание про очередь,с не довольным видом единственная спросила что у вас?Слава богу ничего серьезного....
5
November 18, 2024
Все хорошо, правда долго. Молодые специалисты. Очень обходительные.
August 25, 2024
ужасный персонал. Еремеева Галина
Геннадьевна, я надеюсь ты дойдешь туда, куда я тебе пожелала сходить, я никогда в жизни не встречала таких персон. . можете посмотреть камеры , дата : 22.08 21:00 , и уволить эту пристарелую особь.
May 23, 2024
Хорошее место, уже несколько раз приходилось сюда обращаться, и всегда попадал к грамотным, внимательным специалистам, которые действительно помогали
May 2, 2024
На скорой отвезли в данный травмпункт. Сотрудники добрые и отзывчивые. Осмотрели, проконсультировало несколько специалистов, сделали КТ, дали направление по месту жительства для дальнейшего лечения и прохождения специалистов.
1
1
January 27, 2024
Травмпункт. Прекрасные специалисты и отношение к больным. Ждали долго, но была большая очередь, персонал работал очень оперативно. Врач Станкевич Д.В. работает очень профессиональн о.
1
1
June 3, 2024
Очень быстро оказывают медпомощь. Быстро анализы все сразу. Врачи доброжелательные. Спастбо всем. И спасибо поварам. Медсестра и младшему пермоналу
1
1
February 5, 2024
Отказом мужу в обслуживании ссылаясь на то что у них якобы нет рентгена.
Муж упал на ребра,получил повреждения и потерял сознание на работе,обратились в ближайший травмпункт ,даже слушать не стали,не осмотрели,укол обезболивающего не предложили!
А если у человека трещина и легкие задеты? Буду писать в министерство здравоохранения жалобу на таких сотрудников! Кому мы жизни свои доверяем совершенно не понятно! Понабрали с улицы «специалистов»
4
3
January 9, 2024
09.01.2024 02:00 Скорая приехала быстро, привезли беременную женщину, ночные медсестры отвратительные сотрудники и в целом отношение не людское, на простые вопросы отвечают хабально и не корректно, дали заполнить форму, вопрос был по теме что и где написать, ответ был таков, "да мне вообще все равно на вас, пиши чё хочешь".
Прошу обратить внимание !!!
3
3
December 29, 2023
Приехал в ближайший травмпункт в 1 час ночи с болью в плече. Сказал что болит несколько дней, но именно сегодня не могу уснуть вообще. Просто развернули домой, сказали идти к тра вматологу с утра! Надо было красивую историю рассказать, тогда наверное бы приняли. Очень огорчает безразличие врачей к людям у которых действительно есть недомогание, но они сказали правду, а не наврали.
3
1
January 6, 2023
Хочу выразить благодарность докторам,медсестрам и всем сотрудникам дежурившим в эти дни,за оказаную помощь 30 и 31 декабря 2022 года.Терпению этих Людей,я восхищаюсь,профессионализм и оперативность во время приема,просто на высшем уровне.Не смотря на то,что я не являюсь жительницей этого города,приехала из Белгородской области из деревни.Эти Люди оказали мне помощь,такую которой я за годы своей жизни не встречала нигде,даже в платных клиниках,так ко мне не относились.Спасибо огромное всем сотрудникам больницы и стационара, врачам Лапынину Петру Владимировичу,который пытался меня убедить остаться в стационаре,для продолжения лечения.Моему лечашему врачу Шуюпову Алексею Александровичу,который своим вниманием и профессионализмом,вернул меня в нормальное русло жизни,за максимально короткий промежуток времени.Дежурившему врачу Атабексу Таибовичу,который во время своего дежурства в приемном покое,находил время посетить нас в палате и поинтересоваться нашим самочувствием.Благодарю Вас всех!!!
4
1
August 29, 2024
Хуже больницы в жизни не видела, а я была во многих больницах из-за своей профессии, написали в выписке, чтобы сняли швы, никаких швов мне не делали, врачи относятся как к материалу, не пускали людей даже к лежачим больным, предложили услугу сиделки, нет бы пропустить к человеку, в итоге за 5 дней с 9 до 7 вечера 15 тысяч отдали, она там была 3 недели, пришлось также платить, врачи ничего не говорили как и что делать, гипс поставили такой, что невозможно было ходить, в другой клинике нам сказали дать по голове таким врачам, мы в шоке, внутри из-за гипса раны, сделали в другой больнице операцию, там сказали Вам должны были сразу сделать.
1
September 28, 2024
Была один раз все прошло хорошо, врачи были внимательны.
1
February 13, 2024
Внимательный врач, прошел ,сделал анализы и сразу положили,рука была сломана.Сам персонал в стационаре какой то злой,кроме девушки, ходила,еду разносила.Палаты хорошие.и душ есть в каждой палате.
August 1, 2024
Обратилась 28 числа с ушибом пальца
Сделали рентген, сказали перелома нет
Спустя день боль стала невыносимой, обратилась в платную клинику - перелом сустава в пальце
3
1
December 8, 2023
В травматологии были неоднократно, к сожалению. Однако мед. работники здесь всегда очень вежливые, весёлые и помогают во всех возникающих вопросах
2
1
April 23, 2024
Предыдущее знакомство с данным травмпунктом было ужасным, ждали в очереди 4 часа. Не хватает врачей и мед персонала в целом. В субботу 20.04.2024 приехал с ребенком с подозрением на перелом, в очереди никого, нас быстро приняли, слава богу перелома не было. Дали рекомендации и отпустили. Выражаю благодарность врачу, который нас принимал Алханаджиев Амир, спасибо вам большое за внимательное отношение!
Руководителям больницы и главе города необходимо обратить внимание, что в отделении требуется ремонт и новое оборудование. Кушетки 50ти десятилетней давности, линолеум совсем уставший.
3
1
January 22
Сюда с детьми по травме не надо ехать, нет врачей. Но первую помощь окажут.
January 3, 2024
Вчера приехали с мужем в травмпункт.Повредил коленный сустав. Сделали рентген, врач сказал что разрыв связок.Со стороны врача ни каких действий, даже лангетку не наложили. С дикой болью так и уехали.приехали просто сделать рентген, медицинскую помощь не оказали.
3
1
July 29, 2023
Постоянные клиенты, врачи хорошие и отзывчивые, нам была оказана правильная и скорая помощь ,все супер, минус только в том, что когда скорая девушки на рецепшине не успевают, надо доп. Персонал для приема проциентов скорой и тогда работа будет более продуктивной
1
October 10, 2023
4.10.2023 года очень сильно порезала палец на руке и обратилась в травмпункт. Мне оказали квалифицированную помощь: врач обработал и зашил раны под местной анастезией, отправил на рентген, предложил сделать укол от столбняка , дал рекомендации по дальнейшему лечению . Большое спасибо за помощь! Жаль не спросила фамилию и имя врача .
1
March 18, 2023
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Врачам больницы приемного отделения и травматологии, а также Селезневу Вадиму Юрьевичу, которые 16.03.23 сделали первую прививку от бешенства и наблюдали в стационаре за реакцией организма на действие иммуноглобулина, а также создавшим необходимый запас вакцины. (Иммуноглобулин делается дополнительно к основной прививке, если укус был в руку.)
P.S. не прикасайтесь к животным, если не знаете точно, что они привиты от бешенства, т.к. инкубационный период у кошек и собак может составлять от 3 до 6 недель.
1
3
September 1, 2024
Суббота 17:00 ,нет персонала все двери закрытые
На КПП сказали, ближайшее Лобня
В Долгопрудном и нет травмы))
March 31, 2023
Отвратительное отношение женщин , которые сидят на оформление пациентов в травмпункте, мало того , что она не повела глазом , когда я привез человека с кровотечением , так она продолжила разговаривать по телефону, после этого , как она закончила , в это время приехала скорая и в душе не чаю , она взяла на оформление людей со скорой.. Потом пришла ее напарница и ей тоже позвонили на мобильный телефон , и по разговору я понял , что она обсуждает экскурсию своего ребенка… ничего против семьи не имею , но уже точно не в рабочее время , когда ты работаешь в травпункте.. была бы возможность поставить -5 звезд , то поставил бы.. ужас ужасный.
Пока ждали когда персонал наговориться по телефону на личные темы , я бы успел доехать до Москвы..
К врачу к которому мы попали , вопросов не имею , хороших специалист своего дела , очень спокойный, есть чувство юмора.
6
December 19, 2024
Все соответствует необходимому уровню.
January 15, 2024
Попал вечером с химическим ожогом 2-х роговиц.Долгое выяснение кто должен мной заниматься,проф врача нет.Вызванная скорая хотела вести в Сергиев Посад и это в 10 вечера с острой болью в глазах...Класс
December 21, 2024
Огромное количество людей, оформляют по 3 часа.
March 21, 2024
Играл в футбол, попали локтем. Этот травмпункт был ближайший. Попал на территорию на личном авто. Охрана подсказала путь. Очереди не было, от слова совсем. Оформили быстро. Врач задала пару вопросов пока обрабатывала рану. Укол, четыре шва, пять минут и справка на руках. Отдельная благодарность врачу за аккуратный, почти не заметный шрам.
1
2