Тоже хотелось сперва оставить положительный отзыв про наличие деталей, которых нет на других площадках.
Но.....можно легко получить аналог на оригинальную деталь по цене оригинальной и даже выше.
В офисе никакой информации ни о поставщике, ни о качестве товара(оригинал или нет) получить невозможно. По факту определилось, что деталь вообще другого размера и крепежные отверстия отличаются. Горячей линии нет, при написании сообщения по заказу - автоответ, чат поддержки - полный игнор, в офисе направляют на сайт(на сайте же написано обращаться к менеджеру офиса) - какой-то замкнутый круг)))
А самое интересное, что есть этикетка отправителя с номером телефона и при звонке по этому номеру поставщик ссылается, что не работает с emex, но при этом говорит, что заказы оформленные через emex получаются только у поставщика самовывозом.
1
Алексей Черных
Level 3 Local Expert
June 16
Впервые сделал заказ пластиковой клипсы для Ниссан, в личном кабинете пишет, что доставлена и уже выдана, хотя я ничего не получал. В пункте выдачи озон забрал.
1
Сергей Приветов
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Всем респект.Почему то решил, что если дешевле,то лучше..Предыстория.Нужны были амортизаторы быстро.Во всем известном Екзист, адекватные позиции срок порядка недели с + .Нашел в Emex, одну..вторую с чуть бо́льшим сроком в другом магазине..по стоимости норм.Заказал 24.06.2022, именно этот заказ в Emex оплатил..все...на том полная тишина..29 уточняю у менеджера все ли хорошо с заказом.. Итог, 30 .06. информация, позиции нет- закончились, предложили выбрать другую, в то время как их конкуренты привезли на сутки раньше, чем ожидалось..И только тогда все таки решил прочесть отзывы, что за такая важная контора..т.е. неделя на ожидание..и тупая отписка...Видимо магазин может позволить себе..благо деньги вернули в течение суток..