Emex.ru

4.2

93 ratings

Rate this place

Давыд Мангушев

Level 5 Local Expert

Покупаю расходники через EMEX последние 10 лет, причем в разных регионах общался за запчастями. Все устраивало до 2024г. С 2024г одни негативные эмоции: заказывал оригинальный фильтр масленный, пришел отказ (хотя у поставщика числилось в наличии несколько десятков), перезаказал на фильтр Mann (в оригинальной упаковке он лежит) пришел китайский Mann (раньше всегда немецкий был) Пробку слива масла заказывал до 2024г всегда была с медным кольцом в комплекте, сейчас пришла без кольца. Контроля за поставщиками нет, экономят на всём. Вы хотя бы предупреждайте клиентом, что комплектность изменилась, доплатите за кольцо. Если фильтры Mann стали продавать китайские, тогда указывайте что это Китай, что должно и в цене отправится, а не продавайте по цене немецкого. Я как клиент хочу купить запчасть, а не играть с вами в наперстки.

Максим Беспалов

Level 2 Local Expert

Являемся поставщиком несколько месяцев, сегодня чаща терпения лопнула и решили расторгнуть договор. Постоянные возвраты, сотрудников на складах нет. Все общение через почту, ответов от службы поддержки не дождаться...телефонов для связи тоже нет...

alex sob

Level 21 Local Expert

Оплатил товар у поставщика с рейтингом 4.2. прождал на 10 дней больше обозначенной даты, товара нет. В ответ отписки... Такое впечатление, что крутят деньги в банке и возвращают... Разочарован сервисом. Назад присылают деньги с чеком как ошибочно зачисленные((( Итого две недели ожидания впустую(((

Владимир Владимирович

Level 15 Local Expert

Хорошая организация. Запчасти на все нашел. Даже на свой редкий мотоцикл. В общем можно у них поискать. Доставка быстрая. Доволен.

Ольга Панарина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, продавец молодец подобрал запчасти как надо, помог залить антифри, сделал диагностику машины помог устранить неисправность горела лампочка неисправности двигателя, теперь буду обращатся сюда

Сергей Закурко

Level 7 Local Expert

Не получилось плодотворного сотрудничества . Заказы доставляют вовремя , но пункты выдачи могут меняться . Это немного напрягает , мотаться по городу в поисках нужной точки .

Мария Никанорова

Level 3 Local Expert

Остались недовольны сотрудничеством с этим магазином. Была заказана запчасть, в итоге пришло письмо на электронную почту, что запчасти закончились. Было предложено сделать перезаказ. Но уже при первом заказе были оплачены деньги, которые вернуть не представляется возможности, так как возврат средств возможен только при возврате товара. Но как можно вернуть товар,который даже не был отправлен продавцом. Полнейший беспредел, больше мы обращаться в этот магазин не будем!

ВИКТОРИЯ

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис, обманывают по дате доставки аж на 4-5 дней.. а ты сиди и жди! Больше не буду пользоваться

Васина Ирина

Level 4 Local Expert

Слов нет одни эмоции. Сервис на -0, Неудобный поиск по сайту, запрашиваешь помощь через чат - ноль эмоций. Ладно кое- как нашли что нужно, начали оформлять..... Вчера заказ ушел в оформленные, сегодня заходим ЛК он опять в корзине. Звоним по телефону, девушка кое- как , с недовольством и с какими-то непонятными заменами оформила заказ, дальше самое интересное, выбор куда доставить, ну как всегда тот магазин ( Москва Перерва 32) в котором до этого забирали заказ, с постоплатой, все как положено. Наша девочка помощница нам объявляет , что заказ не оформит пока не произведём оплату. С какого перепугу? Хорошо, говорим: поменяйте на другой пункт , где есть пост -оплата, она говорит звоните завтра, сегодня не могу..... так как нет какой-то возможности... Все стоп кадр....Будем заказывать в другом месте.

Mercuria

Level 4 Local Expert

Если вы хотите сидеть и ждать несколько раз перенесенную доставку запчастей,то вам сюда.Куда-то позвонить или написать,то вы опять нарветесь только на вашего регионального менеджера,так как больше нет никакой связи.И всем все равно насколько скоро вам нужны запчасти,ибо у них то одно не так,то другое.

Василий

Level 11 Local Expert

Заказал у этих деятелей подкрылок на машину. Прислали в такой коробке, в которой его узлами сложили. Как итог, в двух местах подкрылок порван. Лишь бы кое как отправить. Абсолютно бездумно и наплевательски к товару. Подкрылок нужен был срочно, Пришлось проволокой стягивать новый, купленный в этой шарашке подкрылок. Не рекомендую!

Алексей Я.

Level 2 Local Expert

После онлайн оплаты забудьте про отмену заказа и возврат денег. Возврат средств возможен только после получения товара, а товар будете ждать несколько месяцев. До менеджера не дозвониться неделями, а в случае, когда дозвонился, информации никакой нет

Михаил Метельков

Level 3 Local Expert

Шикарный магазин, сотрудники грамотные, доставка без задержек.

D. A.

Level 6 Local Expert

Хорошие запчасти при условии вашего правильного выбора

Den Beard

Level 15 Local Expert

есть запчасти которых нет в АвтоРусь, а это дорогово стоит, отличный сервис

Андрей Д.

Level 3 Local Expert

Продинамили с заказом 40 дней и пришел отказ. Слов нет.

Андрей З.

Level 2 Local Expert

Вменяемые продавцы, есть парковка прямо возле магазина, и от ЦМД "Панфиловская" в шаговой доступности.

Александр С.

Level 2 Local Expert

Вменяемые продавцы, есть бесплатная парковка прямо возле магазина и от цмд "Панфиловская в шаговой доступности.

Михаил В.

Level 4 Local Expert

Кайф, лучшее место для заказа запчастей

wwwgn

Level 28 Local Expert

Заказал онлайн, деньги оплатил , товар непривезли. Так и не отдали деньги.

Олег Гриднев

Level 3 Local Expert

Хороший персонал, правильный подбор запчастей, скидка на первую покупку

Show business's response

Григорий Иващенко

Level 10 Local Expert

Приемлемые цены на запчасти, не очень удобные пункты выдачи и порядок возврата.

Vladislav Zhuk

Level 25 Local Expert

Удобно подобрать и заказать, иногда завышенный ценник.

oleg

Level 13 Local Expert

Очень мрачный сайт. Зарегистрировался с 10 попытки. Теперь зайти не могу. Просто не реагирует сайт на вход.

Александр Епифанов

Level 9 Local Expert

Одно название. Ничего нет.

Михаил Г.

Level 4 Local Expert

Всё отлично

алексей терехов

Level 5 Local Expert

Несколько раз обращался помогли с подбором, очень хорошее впечатления остались .Конечно рекомендую!

Сергей Лебедев

Level 6 Local Expert

Чудо-магазин. Есть любые авто запчасти.

Анастасия

Level 20 Local Expert

Покупала тут антифриз. Очень вежливый и приятный персонал

Мария ЕлизароваКузнецова

Level 3 Local Expert

Все хорошо

Аня Щ.

Level 11 Local Expert

Отличное место!

StanisLB

Level 10 Local Expert

Очень хорошие цены и быстрое исполнение заказа.

Show business's response

al -

Level 11 Local Expert

Так себе

Виталий Василюк

Level 30 Local Expert

Удобный магазин

Emex.ru

34 reviews