Эмма

4.1

22 ratings

Rate this place

Кирилл Адонин

Level 5 Local Expert

Ужасное общение с клиентами, никакой клиентоориентированности! Флористы курят на рабочем месте. Букет собрали из ужасных роз, совсем не соответствуют тем, что стояли на ветрине. Стебли у роз не подрезали, сами оказились кривыми, один больше, другой меньше, подрезают в самом магазине тоже не правильно, пришлось обращаться в другой цветочный. Упаковка тоже желает отставлять лучшего. На 8 марта, можно было и закупить еще вариантов, а не однотипный салофан, завязали букет тоже плохо, пришлось просить переделывать, на что реакция девушки была « а сами не можете?», в общем, посещение данного магазина оставляет желать лучшего.

жаклин русская

Level 3 Local Expert

Сегодня 30 ноября, День матери. Подружка попросила купить букет для ее мамы, так как сама находится на службе. Зашла в салон, пять продавцов, которые постоянно торопят покупателей, захотела выбрать цветы, с подружкой на видеосвязи находилась, чтобы она выбрала. Из холодильника выгнали, сказали нельзя заходить, как выбирать неизвестно. Выбрала хризантемы, цены на них в холодильнике не было! Сказали по 300 рублей, пошла оплачивать, забираю букет, а на нем даже стебли не подрезали, бросили как собаке, спросила почему, ответили, потому что праздник. Хотела отдать этот букет назад. Такого хамского, грубого отношения я не видела еще нигде! Первый раз туда зашла и больше никогда не пойду! Настроение испорчено на целый день! Расскажите, где вы понабрали этих продавщЫц?

Карина Семенова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте !Никогда не писала отзывов,но здесь захотелось !3.11.2024 в 9:30 где то ,зашли с супругом купить цветы бабушке на день рождения , девушки , работающие там ,мягко говоря абсолютно не приветливы ,продолжали заниматься своими делами ,не обращая внимания на посетителей ,не здравствуйте тебе ,(((ну хорошо ,подумали мы )выбрали букет (к цветам претензий нет ), девушка с недовольным лицом подала букет ,произвела оплату и ушла в себя !!!(вернусь не скоро ))мы сказали до свидания ,не услышав в ответ элементарного до свидания)Отзыв такого характера , желаю хозяйке магазина найти более приветливый и клиентоориентированный персонал , к которому приятно заходить ,потому что самое главное ,это обслуживание,а по сегодняшнему дню ,я поняла что оно на 0!Поэтому ,девушки,работающие там , если вам не нравится ваша работа ,сидите с такими лицами дома ,пожалуйста !не портите престижность данного заведения !!!мне ,например ,как клиенту ,больше не хочется посещать ваш салон ,хотя по цветам вопросов нет и претензий тоже !

юлия с.

Level 4 Local Expert

Отличное качество цветка, самый большой выбор цветов в нашем городе

Елена

Level 5 Local Expert

Искала гладиолусы на день рождения мамы с доставкой. Безуспешно обзвонила весь город. Девушки из салона "Эмма" подготовили мне прекрасный букет из свежайших цветов, несколько раз позвонили, уточнили все детали и пожелания. Цены более чем приятные, доставка точно по времени. В общем, спасибо большое за эмоции и настроение моей любимой мамочки.

Татьяна Проскурина

Level 8 Local Expert

Заказывала ребёнку букет на 1 сентября. Сделали вообще не то, что показывала при заказе. Но это не так страшно. Букет забирала в 19 часов, в 5 утра следующего дня центральный цветок выглядел ужасно. Зачем так делать??? Жалею что пришла за цветами сюда.

Софья С.

Level 5 Local Expert

вежливые сотрудники , самые приемлимые цены в городе 👌🏻👌🏻 все отлично

Elena

Level 11 Local Expert

Салон, который, где дом торговли очень понравился, огромный выбор. но у них есть ещё точка на атриуме на остановке,там конечно,мне продали ужасный букет цветов,потом,как выяснилось,перед именинницей было ох как неудобно, приобретали корзинку с цветами, оказалась,что там суют, всё,что уже видимо негодно.

nancy

Level 5 Local Expert

ужасное обращение с клиентами …

Татьяна

Level 3 Local Expert

Спасибо, за понимание!!! Стильный, нежный букет!

Эмма

10 reviews