В этом магазине есть один большой плюс — широкий выбор плитки. Но есть и минусы.
Во-первых, продавцы обманывают клиентов. Мы с женой приехали в этот магазин, долго выбирали напольную плитку. Большинство товаров на витрине было под заказ. Но продавцы говорили, что доставка будет через три дня, и всё привезут в срок. Мы поверили и сделали заказ. Оплатили 100%. В магазине сказали, что, когда плитка приедет, они мне позвонят.
Оговорённое время было среда. Среда прошла, никто не позвонил. Я уточнил, до какого времени работает магазин, и мне сказали, что до 18:00, а склад — до 17:30. Мне ехать до магазина примерно час. Я ждал звонка из магазина, но его не было. Время подходило к тому, чтобы мне доехать до магазина, и я решил позвонить сам.
Звоню по телефону, указанному в накладной, и никто не берёт трубку. Набирал раза три, на четвёртый раз взяли. Я спросил, пришёл ли мой заказ, и мне невнятно ответили, что нет, и по какой причине — непонятно. Сказали, что позвонят через три дня.
Получается, они просто обманывают своих покупателей. Им главное получить деньги, а дальше всё по накатанной. Я поздно прочитал отзывы про этот магазин и никому не советую туда идти.
Я ещё не получил плитку, а в отзывах пишут, что часто приходит товар в ненадлежащем виде и обмена и возврата нет. Ну, поживём — увидим
3
2
Юлия Я
Level 4 Local Expert
July 21
Обслуживание супер. Девочки помогли подобрать плитку, рассчитали нужное количество плитки, стройматериалов под наши размеры. Нам очень всё понравилось
3
2
О.Р
Level 3 Local Expert
July 20
Магазин хороший выбор есть а вот с доставкой беда.Больше никогда туда ни ногой.Сделали заказ ждали плитку неделю в итоге привезли разбитую на что ответили ждать еще неделю.Позвонили уточнить где наша плитка на что ответили еще ждать в итоге работа в доме стоит .Неужели нельзя на всякий случай класть плитку дополнительно раз бывают такие ситуации.