Резиновые изделия! Трубку не снимают! Не дозвониться! До приемной УФПС по Магаданской области тоже - там такие же скорее всего в руководстве сидят! ЕМС доставка, напоминаю, это услуга по скорейшей доставке курьером, вы должны молниеносно отвечать на запорсы клиентов, отвечать на звонки и сопровождать заказ!!! Слов нет никаких !!!
Виктория Волощенко
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Доставка «от порога до порога», которую оформляет ЕМС, на деле оказывается только поводом для завышения цены. По факту отправление из Москвы в Магадан состоялось только на 4-й день! Трижды (!!!) курьер не приезжал, не отзванивался и не реагировал на мои обращения и примечания к заявке. После скандала на 4-й день посылку, наконец-то, отвезли в отделение. Доставили в Магадан быстро, не нарушая срок. 07.06 пришло уведомление, что курьерская доставка получателю запланирована на 08.06 с 09:00 до 18:00. Но сегодня звонит курьер и предлагает забрать посылку самим, так как он сможет доставить её только в понедельник 10.06. Посылка тяжелая. Если у человека нет машины, то бери такси и приезжай? В итоге срочное отправление, оплаченное по соответствующему тарифу, просто развод на деньги? Как иначе воспринимать такую «работу» курьерской службы ЕМС? Номер трек-кода могу предоставить заинтересованным ответственным лицам. Добавлю, что в Магадане это обычная практика. В Москве подобные ситуации случаются реже. Но в этот раз курьеры ЕМС особо отличились в обоих городах, за что им почетное клеймо на лоб👺
2
Людмила М.
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Превышены все сроки доставки. Отделение не работает. Обычное отправление почтой первого класса втрое дешевле и быстрее.
1
Та, которая говорит прямо
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Безобразная работа!!! Это ЕМS-доставка, но похоже, что сами работники об этом не в курсе!!! Сроки превышены в 2 раза, а теперь Почта России советует подать мне заявление на розыск, т.е. посылка так и не доставлена! Пересылка очень дорогая, а теперь неизвестно, найдётся ли посылка вообще!!! И самое главное - никогда не отвечают на звонок, в какое бы время не позвонила!!
4
Руслан Ш.
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Такой шлак.
Взяли 1200 за доставку курьером. Курьер позвонил с утра, когда малого в садик заводил.
Перезваниваю - абонент недоступен.
Третий день сегодня, абонент до сих пор недоступен.
Доставка может и быстрая, но курьеры это лишнее звено. Тупое, бесполезное, мешающее всему делу.
8
Сергей Овсянко
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
После поступления товара доставка осуществляется в течении трех дней, пришлось товар забирать самостоятельно в офисе
3
Катерина Б.
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Курьерская доставка никакая👎 трубку не поднимают. Приходишь к ни чтобы забрать заказ, народу нет сидят чай пьют. Спрашиваю у них почему трубку не берете? В ответ : работы много, присесть некогда 😔
6
1
VAL
Level 14 Local Expert
October 19, 2022
Наитупейшая доставка! Логистика на нуле! Посылка трясется из Харбина в Екатеринбург через страну поездом, чтобы потом тем же путём вернуться во Владивосток и отправиться на Хабаровск. Где ЛОГИКА, вышла из чата??? Итого 2 месяца посылка катается туда-сюда по России!
3
1
Виталий Гончаров
Level 9 Local Expert
October 8, 2020
Отлично работают ребята, оперативно слаженно. Видно команду. Единственное, цены завышены и порой сорванные доставки до их пункта, но это вина самой системы, а так отделение отличное. Долге пяти минут, при получении, не разу там не находился. Молодцы!
7
Андрей Чеботарь
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
Курьер звонит с утра в день доставки когда люди работают каркас совещания и тд. где телефон не с собой, перезваниваешь - говорит уже поздно мол завтра, на следующий день сидишь как олень на телефоне курьер не звонит, курьерская служба полный шлак!
11
1
Катя Ч.
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Ужасная работа курьеров!!! Два дня доставить на может посылку, мало того что забрали на доставку посылку, хотя я предупредила что заберу сама, в итоге катается с ним где то... Ужас!!!! И не выходят на связь! И дозвониться не возможно!!! На фига такие службы нужны?! Когда Посылка быстрее доходит с других континентов, чем в самом городе до клиентов 🤦♀️
10
Алексей А.
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Операторы ленивые,посылку не отдают ,курьеров нет.