8-го утром отправление прибыло сюда, появился статут "ожидает курьерской доставки", и чуть выше появилось "будет доставлено 8го с 8 утра до 20 вечера". Ну ладно, подождем звонка. После 16часов перешло в статут "передано на временное хранение". Думаю зачем, и сколько будут хранить (а сне надо срочно было). 9-го утром решил посмотреть в яндекс-карте где они, если что сам забиру (посылка огромная и тяжелая).
И зашёл сюда в яндекс.
Начитался тут отзывов что ни чего не привозят, не звонят, предлагают самим забрать.
Ну блииииин. Позвонил на общий номер почты России, там сказали что сегодня не привезут, а только завтра 10-го, а мне то надо 9го.
И тут минут через 30 звонят и говорят что сегодня во второй половине дня привезём. Тут же аоявился статус "пепедано курьеру"
И уже буквально через час позвонил куртер, и ещё минут чепез 10 уже звонил в домофон, привезли с доставкой до квартиры.
Так что нормально работают.
1
4
Олег С.
Level 5 Local Expert
July 29
Самая бесполезная и отвратительная организация, с которой поневоле мне пришлось столкнуться за последние годы. Если бы мог поставить минус 100 - сделал бы это без тени сомнения.
Уже вторую неделю не можем добиться вызова курьера на дом для отправки вещей в другой город. Каждый день делаем заказ, выслушиваем что курьер должен приехать и....... тишина - даже не перезванивают. Звоним на федеральный номер Почты России, там сочувствуют, искренне желая помочь предлагают с их помощью снова отправить заявку и....... тоже тишина.
Уважаемый Руководитель Почты России, если каким-либо чудесным образом до вас дойдёт этот образ, разгоните пожалуйста ко всем чертям эту бесполезную шарашкину конторку, только портящую общую репутацию Почты и наймите нормальных сотрудников.
2
Александр Б.
Level 4 Local Expert
June 17
К самому отделению претензий нет, сотрудники адекватные, но вот работа почты это 10/10 по неадекватности. Опыт с почтой был, поэтому заказав курьерскую доставку, поехал забирать её самостоятельно в день как пришло уведомление, тк доставка сама не дойдёт. Оно бы так и вышло, потому что по дороге от посылки оторвалось уведомление и она по сути была безхозная, не представляю как её вообще там нашли, на самом уведомлении на посылке данные были написаны карандашом, те вообще ничего не было видно, зато посылка прошла досмотр. Терпим, терпим, или не пользуемся почтой