По направлению из поликлиники пришла на консультацию к эндокринологу Гужихиной Е. Е.
Доктор вежливая, внимательная консультацию провела профессионально.
Но есть вопрос к руководству диспансера, почему ведется прием сразу двух пациентов(разнополых).
В моем присутствии подростка осматривали .
Мне были заданы вопросы на которые мне было неловко отвечать в присутствии другого пациента.
Считаю что мои права как пациента были нарушены.
1
Мария
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Хорошее отделение, прекрасные врачи, вежливый персонал, доктора всё объясняют, без предвзятого отношения, что очень приятно. Спасибо за хорошее отношение к пациентам!
Юлия Егорова
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Была на биопсии: всё хорошо- регистраторы, врач, узист. Заботливые, обходительные- спасибо.
Наталья Иванушкина
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Стою на учёте уже много лет, мне очень нравятся врачи в этой клинике,все внимательные,вежливые,профессионалы. Спасибо Марине Ивановне Харахулах,за такой коллектив врачей,работающих под её руководством.
Дарья Пушкарева
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
в процедурном кабинете оаботает хамка, деньги взяли не понятно за что. Медсестра грубая, не вежливая, на все уточняющие вопросы отвнчает так, будто мы должны уже все знать, а спрашиваем просто побесить ее. А сама клиника хорошая, но надо работать над персоналом процедурного кабинета
1
Алексей М.
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Отзыв именно о биопсии внутренних органов.
Почему в этой больнице не ставят анестезию при взятии биопсии? 4 раза откусывали кусочки с кручением , острыми и режущими болями. Врач при настаивании на анестезии сказала - "зачем вам анестезия , вы всё равно почувствуете" . Я напишу так , в следущий раз не дай бог конечно , но если вам будут делать операцию где либо и нужна будет анестезия , пусть вам хирург скажет то же самое , зачем вам ставить анестезию , вы же всё равно почувствуете. Только одно дело почувствовать , а другое дело острые режущие боли. Садизм прям какой то. Люди выходят из кабинета все зеленые и бледные.
1
ТАТЬЯНА
Level 12 Local Expert
July 12, 2024
Очереди в регистратуре не было. Прием правда был с задержкой в мин 5-7, при том что я была первая, но это нормально. Осмотр был недолго, но тщательно. Рекомендую
Оксана Чепурнова
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал. Была на приёме у доктора Гужихиной. Всё замечательно. Всё подробно обьяснила, назначила лечение. Очень приятно общаться с такими специалистами.
3
2
галина малышева
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Спасибо огромное за профессионализм врачей!!!! Очень вежливое отношение к пациентам. Высокое качество УЗИ.
1
Татьяна Хрулева
Level 11 Local Expert
March 16, 2024
Дружелюбные врачи. Подход к каждому пациенту индивидуальный. Бахилы, вода... Все есть в холле.
1
Анастасия З.
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Дозвониться невозможно. Уже не раз сюда направление дают. Первый раз так и не записалась. Пошла платно ,прошла с ребëнком эндокренолога.И вот снова дают направлениесюдс же. Говорят запись начнется 18 января с 14 до 15.Всë звонишь, звонишь, а вот вет только гудки что занято. Просто в это время снимают трубку. Не дозвониться, как только переходит после 15 всё, записей больше нет. Когда успевают записать не понимаю. Если я всё это время набирала их номер, а там только одни гудки
8
Светлана З.
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
По рекомендации обратились к Юлии Дюнировне Пак с проблемой у дочери. Она внимательно провела УЗИ и безболезненно пункцию щитовидной железы. Спасибо большое Вам за ваши "лёгкие" ручки и терпение!
5
полина гвоздева
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Длительное время нахожусь под наблюдением у прекрасного, квалифицированного доктора Тен Оксаны Леонидовны. Спасибо огромное за профессионализм, добросовестное исполнение своих обязанностей, вежливое отношение к своим пациентам! Желаю Вам здоровья, профессионального роста, семейного благополучия, чтобы вас окружали люди достойные вас.
4
Арина Амелина
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Самая ужасная больница в Томске,своего сына не могла туда записать первый раз очень долгое время.Сейчас такая же история постоянно линия занята или просто трубки не берут, а сейчас ещё запись на приём открывают только с 14.00 до 15.00 каждые 2 недели,соответственно за этот час не все могут дозвониться,просто великолепно,хамское отношение людей сидящих в регистратуре просто поражает и когда они отвечают на звонок и спрашивают "А вы вообще зачем сюда звоните?",да действительно зачем мы все вообще пытаемся туда дозвониться, и что самое интересное никакой управы на них нет, много раз жаловалась на данную больницу в министерство здравоохранения,но как показывает практика никто ничего не предпринял
8
Natasha P
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
По тел не дозвониться. Пришла сдать пунцию. В коридоре собралось много народу. Пока ждали время приема мед сестра наорала на пациентку, которая сидела в очереди, а нужно было заходить не ожидая. Перед приемом вышла таже медсестра и стала собирать у всех направления и опрашивать рост и вес. Спросить в кабинете видимо было не судьба. Я уже подумала что и прием будет в коридоре. В очереди стоял дедушка, она стала настаиввть что б он сел. Дедушка сказал, что не хочет сесть. Тогда медсестра в грубой форме крикнула, что б он не совал свои документы ей в лицо. Неприятное впечатление.
11
1
Koshka Zoya
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Записаться говорят сложновато, но мне мой терапевт помог. По записи приходишь, очередей нет, тихо спокойно, красота.
Отлично проконсультировали, ответили на все вопросы, что нужно - прописали.
3
Виктор Иванков
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Отличные специалисты.Грамотное и оперативное решение проблем.Быстро,качественно.
3
1
Юрий Килин
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Состою на учете в эндокринологическом отделении Томска уже несколько лет (сама я из Северска Томская обл.). Сейчас у меня врач-Пак Ю.Д., отличный врач, внимательная, вежливая, работу свою знает четко. У нас в Северске с эндокринологами совсем все плохо, хотя есть в поликлинике "специалисты" - очень грубые, не могла год взять направление на УЗИ щитовидки, и на анализ на гормоны. Сходила один раз к ним и сразу расхотелось у таких "спецов" лечится (бесплатно талонов нет, а платно хоть в течение часа примут). Если лечат платно, также как и бесплатно, делать там нечего - мое сугубо личное мнение. Народ в основном лечится в Томске платно. Квалификация врачей-эндокринологов в Томске на порядок выше.
3
1
Надежда Ш.
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Когда уже примут меры к хамскому поведению регистраторов ??? По направлению к врачу записаться невозможно. Живём за 300 км от города. Отвечают-записывайтесь через единую регистратуру. Но там нет записи к нашему лечащему врачу Пак Ю.Д. Ответ регистратора-не треплите мне нервы. Это как ??? Заведущая всегда на стороне регистратуры. Запись разговоров на линии не ведётся,доказательств нет. Врачи отличные,но работа регистратуры это что то
6
Скрябина Валерия
Level 13 Local Expert
November 25, 2021
Врачи замечательные! Минус (существенный, я бы даже сказала, огромный) - работа регистратуры, которая никем не регулируется и никому не подчиняется. "Запись к детским эндокринологам один раз в две недели по средам с двух до четырёх" и то если дозвонитесь, что вряд ли((((. Не раз видела, как родители маленьких пациентов, взрослые люди приезжали "не в тот день и не в то время" или "позже четырех" и получали жёсткий отказ. Сама ставила на Автодозвон и при этом приезжала, подходила к регистратуре в которой трубка никем не бралась - специалисты что заполняли в своих текущих документах(((. И это ОБЛАСТНОЙ Диспансер(?!)
14
1
Марина Кошелева
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Давно состою на учёте по поводу :Диабетическая стопа.Хотелось бы выразить огромную благодарность..Трофимовой Татьяне Николаевне за её терпеливое отношение к пациентам,она мастер своего дела,узнав причину какой-либо жалобы-спешит оказать помощь(безболезненно,что немало важно),молча и уверенно идёт к положительному результату,давая попутно полезные рекомендации,про такого человека хочется сказать,что Татьяна Николаевна-на своём месте и придерживается простой истины,которую изложил ещё Иисус в Нагорной проповеди:Как хотите ,чтобы поступали с Вами,так и Вы поступайте также.ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО за ВНИМАНИЕ И ПОНИМАНИЕ.Пальчик заживает!
3
Татьяна Сайчук
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Приятная атмосфера. Специалисты знающие, запись к врачам очень длительная
1
Наталья Голубева
Level 8 Local Expert
February 19, 2022
Наблюдаюсь у эндокринолога, доктор Буланова просто замечательная, добрая, отзывчивая, очень заинтересована в судьбе пациента))
В целом , если поликлинику можно назвать приятным местом, то это про нее)
3
1
Стася
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Очереди космические и не важно подошло ваше время или нет, задержка по времени на 1-1,5 часа
1
Юрий Суковатицын
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Достаточно вежливый персонал, доброжелательное отношение к пациентам.
surinova3
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Хорошие специалисты, особенно хочу отметить Киселеву Е.С., действительно на своём месте, прекрасный врач и замечательный человек.
3
Олесья Семеновна Петрова
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Замечательные врачи, все по записи, по времени, была польза от посещения. Ещё хорошо бы врач на УЗИ отправлял, а не через терапевта, а сам.
3
1
Мира 🌏
Level 19 Local Expert
January 5, 2022
Невозможно дозвониться, чтобы записаться на приём, это большой минус... В целом персонал хороший, специалисты одни из лучших в городе, поэтому приходится по-старинке идти в регистратуру, чтобы записаться хоть на какое-то число и потом уже попасть на приём...
4
Екатерина Райс
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Легко записаться по направлению, проводят все необходимые обследования, все быстро, четко, спасибо врачам!
3
Промит
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Дорого , но обследование проходит подробно ставлю 4 звезды!
Оксана Шачнева
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Вежливый медицинский персонал.
Оксана Коржова
Level 16 Local Expert
January 10, 2022
Очень хорошая клиника, не смотря на то что она муниципальная. Специалисты высокой степени квалификации и компетенции. Без очередей, без долгих ожиданий. Без "разводов" На деньги и лишней информации.
2
1
Ольга Лебедева
Level 25 Local Expert
March 23, 2021
Пришлось побывать в данном отделении на биопсии. Врачи отличные, все добрые, понимают что нам и так страшно. Очень понравилось как все сделали и хорошо, что все отлично. Персоналу отдельный респект.
Карина Чепелева
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Невозможно дозвониться до регистратуры!!! Пора бы уже что-то придумать. Пыталась дозвониться больше часа, в итоге пришлось ехать с другого конца города!
Альвина Орехова
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
хорошие грамотные врачи
1
Vladimir J
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Хамское отношение уже на телефоне. А это лицо организации. Даже не удалось побывать на приёме у врача.
Звонил, чтобы отменить запись на платный приём. Меня спросили фамилию врача, к которому записан. Ранее мне фамилию не сообщали. Я назвал свою, чтобы меня нашли. На что мне фыркнули в телефон и бросили трубку.
8
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 4, 2021
Как попасть на бесплатный прием к эндокринологу? Мы из области. На звонки в регистратору занято уже несколько дней. Через сайт кидает в районную поликлинику. Просто замкнутый круг какой-то. Куда звонить, кому жаловаться?
9
1
Lana S.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Невозможно дозвониться, чтобы записаться к врачу по направлению. Сегодня звонила два с половиной часа, занято или не берут трубку.
4
1
Мария Иванова
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Работают профессионалы своего дела,низкий поклон!
3
Богатая
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Состою на учёте, живу в другом районе,почему нельзя проконсультироваться онлайн?Направление на руках,анализ крови тоже.В связи с пандемией не хочется ехать.Рассмотрели бы такой вариант.А может платно есть такая услуга?
2
1
Али
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Хорошие, отзывчивые врачи.
1
1
Нина Поспелова
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Можно добраться с любого района города без пересадок
3
Виорика
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
В период пандемии, чтоб записаться к эндокринологу, необходимо как в советские времена отстоять не маленькую очередь.
2
1
Елена Максимова
Level 17 Local Expert
July 27, 2021
Помещение не профильное, узкие коридоры , врачи перегружены, но чистенько, приятно
1
Анна
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Очень хорошие специалисты. Самые лучшие.
наталия суханова
Level 14 Local Expert
December 15, 2019
Внимательные и квалифицированные врачи, профессионалы! Только здесь есть эндокринологи-диабетологи! Существует школа диабета, кабинет диабетической стопы. И очень жаль, что по полису принимают только из области, а диабетики областного центра могут попасть на прием только платно(
4
1
Михаил Савченко
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Персонал и отношение к пациентам. Супер.
Дмитрий Рыбаков
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Доброжелательный персонал, вахтер так вообще огонь, 😀
3
Вероника Колобихина
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Невозможно дозвониться, целый час звоню, трубу никто не берет.
4
Александр
Level 8 Local Expert
May 21, 2021
Да поликлиники не как не дозвониться! И врачи в регистратуре Хамски отвечают! И Чуть матом не посылают!!!!! У правы нет не какой!