Отвратительное отношения к клиентам
Неправльные расчеты счетчиков
Не могут нормально обьяснить в чем причина платежа за коммунальную услугу за 1комнатную квартиру в 5500 рублей
Надеюсь в спутнике почвиттся нормальная обслуживающая компания а не эта!!!
1
Elena D.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Хамское отношение сотрудников вкупе с угрозами имуществу жителей. На выполненную своевременно просьбу (отогнала машину через 3 минуты после звонка с УК) получила от ремонтника выговор в неуважительной грубой форме в свой адрес и угрозу эвакуации автомобиля. Видимо, человеку надо было выговориться и спустить собак на первого водителя, вышедшего отогнать автомобиль (остальные машины ещё стояли на парковке у дома). Энергетик-2001, научите пожалуйста своих сотрудников адекватному общению с людьми.
6
1
Николай
Level 6 Local Expert
June 18
Не работают от слова совсем. Оплаченные квитанции пишут в долг и проблему не решают от слова совсем.
1
Пан Коцький
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
В рабочее время трубки телефонов никто не снимает.
В назначенное их же автоответчиком время работы и подачи заявок трубки телефонов никто не снимает. Но, энергетик работает, вода есть, отопление есть. Вот так и должны работать фирмы ЖКХ: все на работе, некогда трындеть по телефонам
1
2
EV
Level 8 Local Expert
January 22
Плохо работают. Каждый месяц одно и то же, за квитанциями нужно идти в их подвал, где они сидят, уже порядком надоело. Медленно работает расчетный отдел, 21 января , а квитанций нет... Хотя платить до 25!!
1
Асия Беляева
Level 2 Local Expert
January 23
Работают не профессионалы, на вопросы ответить не могут. В рабочее время дозвониться до отдела сбыта невозможно, для чего в квитанциях указываете тогда номер телефона?
1
1
марина манышева
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Воду отключили 10.08 2023 года по адресу светлая 9 утром в 8 утра без предупреждение и сказали что до 8 вечера сделают, а время уже 23:30 а воды так и нет на все ответ ждите. Главный директор не хочет выходить на связь говорит завтра приходите в офис.
3
2
Алексей С.
Level 2 Local Expert
November 2
Отлично, профессионально.
Дарья
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Нельзя связвться по телефону, есть автоответчик который говорит что можно получить ответы на вопросы в приемные дни их 2 а если срочно!?
1
1
Елена Б.
Level 5 Local Expert
April 19
Не возможно дозвониться, трубки не берут или срабатывает автоответчик.
1
Владимир Князев
Level 6 Local Expert
April 12
Не дозвониться, приёмные часы, как у большого начальства.
1
1
алена
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Очень приятные сотрудники, выслушали, помогли. Спасибо за Ваш труд
2
5
Михаил Черняев
Level 9 Local Expert
February 20
Вежливо все объяснят, но очень трудно дозвониться
1
2
Вячеслав Шеблаков
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Ушли в потполье, какая-то партизанская организация!!!!!!!