Записала заранее маму на прием к отоларингологу, выбрала поликлинику по отзывам. Приехали в воскресенье утром к назначенному времени. Как оказалось, никто нас и не ждал, специалиста не было, а на мои вопросы был дан ответ, что кто то по смс отменил нашу запись! На мой вопрос, что же нам теперь делать, маме нужна была помощь, мне ответили, что ничем помочь не могут, хотите - пишите негативный отзыв. Ни извинений, ни каких то предложений не поступило.
Не рекомендую данную клинику, поскольку можете оказаться в такой же ситуации.
2
Show business's response
Юлия Седова
Level 3 Local Expert
September 16
Хотела записаться на приём к специалисту, долго выбирала клинику и врача. Остановилась на этой. Позвонила спросить, по каким дням принимает врач, мне сказали, что уточнят и перезвонят, но так и не перезвонили. Не спросили даже моего имени для обратного звонка, так что, возможно и изначально не планировали перезванивать. Конечно, мне было несложно и самой перезвонить, но общение администратора не особо понравилось и уже сложило определённое мнение о медицинском центре.
михаил батраков
Level 2 Local Expert
April 26
Много лет обращаюсь за медицинской помощью и всегда получаю ее качественную, Там работают профессионалы своего дела, грамотные и вежливые люди. Администратор всегда выслушает и порекомендует того или иного врача. Спасибо большое за вашу работу, чуткое и внимательное отношение к пациентам здоровья вам!