Всё быстро и слаженно, подъехал на машине, сразу ко мне подкатили паллет, пока ставил на него коробки спросили город, все быстро возвышалось, я наклеил наклейки и прошёл к оператору для оформления, все заняло примерно 5-10 минут
Роман Скляр
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Вполне нормальная транспортная компания. Пока ни одного груза не потеряли не повредили. Оформление на отправку очень быстрое, за 5 минут справились 4 шины отправлял. 4 звезды ставлю потому что немного врут. Указали в квитанции 65кг все колёса. Я взвешивал каждое колесо 12кг. Зачем это делают непонятно.
Show business's response
Инкогнито 9314
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Самая классная компания из всех Т.К!!! Самое квалифицированные обслуживание. Отзывчивые сотрудники.
Show business's response
Степан Шульгин
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Не знаю, почему ээнергию некоторые люди не любят. Если не забывать паспорт, то это - кантора, которая не становится целой историей в твоём графике, даже с очередями всё у меня проходило гладко. За 11 лет пользования ни один груз ни потерян, ни разбит, не было долгих дней ожидания хоть на отправку, хоть в получении грузов. Меняются места отделений, люди в окошках, но как система меня Энергия устраивает.
2
Show business's response
Марина Моргацкая
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
Задерживаю получение посылки. Дозвониться до оператора не возможно. Писать на почту как оказалось тоже бесполезно
1
алексей денисов
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Супер компания по доставке грузов!!! Цены на доставку в несколько раз ниже чем у подобных компании г. Новосибирска. Всегда пользуюсь услугами ТК энергия
1
2
Show business's response
Иван Муравьев
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
4
3! потому что отправитель из Тюмени указал в получение один адрес в Новосибирске, а пришёл на другой в другом конце города, сам процесс получение крупной запчасти (двс) и помощи сотрудникам склада оставил положительное впечатление.
Алена Кондратенко
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Невозможно дозвониться,не перезванивают
Рамиз Велиев
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Интересные ребята конечно, позванили передать о прибытие груза, отправили на моторную 59, прибыл туда, там посмотрели, и говорят груз на кропоткина. Клоунада какая-то, серьёзность кажется отсутствует.
Евгений Барков
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Очень не удобно, что каждый раз, (несмотря
на то ,что отправляю пару раз в месяц) , для отправки требуют паспорт отправителя, можно было бы уже в наше время цифровых технологий ввести какой нибудь иной, более удобный идентификатор личности,например номер мобильного или хотя-бы права ,которые всегда при тебе. Тем более я больше чем уверен ,что операторы не отличат поддельный от настоящего паспорта.Зато с каким важным видом они говорят НЕ ПОЛОЖЕНО,реально прошлый век, а так по доставке вроде все нормально.
4
Светлана Мишнева
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Персонал грубый, отправляю раз месяц и всегда одно и тоже. Хорошо хоть доставка быстро,а так бы не рекомендовала. Чувствуешь себя униженной, а они цари. Обрешотку не делают, хотя у меня сделано было, но товар не приняли, надо где то в другой конторе. Очень приятно, когда на себе коробку привёз, а транспорт там только одна маршрутка. Тащить далеко. Ужасная контора. Да и грязь у них там. Как можно сидеть в такой грязи
4
1
Дмитрий Х.
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Не знаю люди , Вы пишите ерунду! Заказывал доставки не солгу около 100 раз , а может и больше) ни разу не остался недовольным . Все всегда приходит в целости и сохранности! Это единственная компания страхующая груз! По поводу администратора - скажу Вам точно, что вы просто не умеете общаться с людьми. По поводу потерь груза- один раз терелся, нашли в течении суток. Вообщем - отличная компания! Пользовался и буду пользоваться только их услугами. Удачи и дальнейшего развития!
1
2
Show business's response
suturinkn
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
По сравнению с филиалом на Кропоткина, пункт очень удобный. Все делается быстро- и приемка и выдача.
1
Show business's response
павел овсянников
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Всё очень быстро!
Максим Б.
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Иногда заезжаю в данный филиал энергии, если объем небольшой и отправок мало, то удобно. Замеры и замешивания проводят быстро, девушки операторы быстро оформляют. Твёрдая 4!!!
3
Show business's response
Евгений Бурнашов
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Быстро чётко
Show business's response
Vladimir Pro
Level 30 Local Expert
January 4, 2022
Решил обновить отзыв о данной компании в декабре 21 году. Отправил из Москвы груз, приехали порванные коробки, испачканные мазутом, по документам одно количество мест, фактически другое. Бардак на складе, более часа выдавали груз. цены просто конь, 30 кг привезли за 8000₽ это ни в какие ворота, дороже, чем в любой тк. На паковочном месте рассыпаны шурупы от тары и горы мусора. Ни ногой туда и более никому не рекомендую! Контора просто плюет на своих лояльных клиентов. У меня все.
Это я писал зимой 2020 года. Достаточно надежная компания, тарифы радуют и ниже многих перевозчиков. Ребята желаю удачи и сохраните ценовую политику
Срочно надо было отправить груз. На сайте была информация, что работают в итоге - нет
Инкогнито 4305
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Предлагаю всем кто пострадал от действий ТК Энергия собраться после НГ и подать коллективную жалобу , если нас будет много они не избегут наказания , а мы хотя бы получим моральное удовлетворение
3
2
Гисс
Level 24 Local Expert
August 7, 2022
Одна из первых монстров доставки сборных грузов. Плохо отсутствие мелких пунктов приёма расположенных в шаговой доступности.
пункты других операторов доставки наверно создают большую конкуренцию .
4
Show business's response
павел
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
Хорошо и быстро работают.
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
April 4, 2022
Отправляла груз из Нижнего-Новгорода в Новокузнецк. Груз пришёл сильно повреждённым. В компании никто ни за что не отвечает, все только и говорят-я ничего не решаю. Четко отработала только страховая. Сама транспортная компания не понесла никакой ответственности за разбитый груз (я оплатила более 8000 за доставку), за потраченное мной время и нервы. Крайне не рекомендую работу с данной компанией- на клиента просто всем плевать.
3
Наталья Кудрявцева
Level 14 Local Expert
October 31, 2021
Обращалась в компанию несколько раз с доставкой вещей из тулуна в Новосибирск. Оформление быстрое, цены приемлимые, отправка по понедельникам, средам и пятницам. Груз идёт несколько дней, отследить нахождение можно по трек номеру. Единственное, что просила сделать доставку на фабричную улицу, а доставляли на кропоткина. Приходилось дозваниваться и делать переадресацию. Операторы вежливые, быстро урегулировали вопрос. В целом, довольна. Спасибо. Очень удобно. Есть доставка до адресата и оплата адресатом.
3
Show business's response
Артём
Level 21 Local Expert
August 28, 2022
Хуже транспортной нет!!!!
С Барнаула в Кемерово везли груз 12 дней 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
На коне быстрей бы было съездить туда и обратно
Есть ночной экспресс т/к за сутки по Сибири долетает,попробуйте рекомендую
4
1
Павел Чуев
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Постоянно заказываю эту компанию вожу запчасти отправили дверь ещё 12 марта с Владивостока лежит на распределительном складе Новосибирска уже несколько дней позвонил сказали перебросят до 29 марта почти месяц запчасть жду и намного дороже услуги стали примерно на 35 процентов вследующий раз буду отчётливее изучать транспортные компании 80 процентов что больше не буду пользоваться
3
1
Константин Бугаев
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Сроки доставки не соответствует заявленным изначально, от горячей линии толку НОЛЬ.
татьяна горшкова
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Получила посылку из Кемерово, 145кг сыпучего груза в мешках по 25кг, все хорошо упаковано, прекрасно доехало за сутки до Новосибирска в целости и сохранности. Большое спасибо!
3
Show business's response
Алексей Небесный
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Хорошо работаю, быстро , качественно, недорого
3
Show business's response
Наталия Плеханова
Level 13 Local Expert
January 28, 2022
Отправляли домашние вещи с Тюмени до Астрахани всё пришло целым, упаковка не нарушена, за 10 дней. Сами позвонили сказали, что груз доставлен, заказали доставку. Сами мы разгрузили. Отзыв о компании только положителен. Всем спасибо.
3
1
Show business's response
Алексей Т.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Отправляли данной компанией груз из Новосибирска в Барнаул - они его потеряли и не могли найти три недели. Мы попросили, как найдут, пусть никуда не отправляют, мы его заберем назад. Сами с нами ни разу не связались, ни извинений, ни сожалений никаких! В конечном итоге отправили его в Барнаул, потом вернули в Новосибирск и просто содрали с нас оплату по маршруту Новосибирск-Барнаул-Новосибирск. Компания просто безобразно работает, клиенты для них никто!!!!!!
5
Юрий Б
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Хорошая тк, но персоналу нужно быть более приветливее, а то бывает как в колхоз на рынок приехал.
И более бережнее отношение к отправляемому грузу.
1
Show business's response
Роман К.
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Ужасная транспортная, как ни перевозка , так проблема, то лежит груз не отправляют, то увезут не туда, то разделят частями в разные города увезут, ну слов нет. Операторы ничего сказать толком не могут, все время на регламент ссылаются, ну что это за отношение.
3
Алёна Демакова
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Цены стали высокие. И чутли не на все нужна обрешетка из за этого цена ещё выше минимум на 900р. Постараюсь избегать в предь услуг данной тк.
3
Наталья Д.
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Ужасная транспортная компания!! В черте города груз перемещают уже 5 дней, хотя изначально говорили, что 2-3!! Дезинформация клиентов!! Хамские операторы бросающие трубки!! Особенно оператор Алина!! В данную компанию обращалась первый и последний раз!! Не рекомендую ни кому и ни когда!!!
3
Ли Аяна
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
странно, что разговоры записываются, а нормально разговаривать и вникать в суть обращения не могут научиться, это ж работа ваша, уважаемые колл-операторы, научитесь доброжелательно и вежливо общаться со своим клиентом. Всегда отправляю посылки свои через вашу компанию, но как-то обидно, знаете, когда общаются на отвали.
3
Оксана Щ.
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Заранее не сообщают о времени когда приедет водитель за грузом (в течении 2х рабочих дней). Грузчиков у них нет, если нужно отправить тяжёлый груз - закажите своих грузчиков и пусть они два дня ждут водителя. Водитель (не представился), нахамил и бросил трубку. Обслуживание "на высшем уровне"!
3
Людмила М.
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
В транспортной накладной не указывают срок доставки. Груз уже месяц стоит на складе в Москве. Сначала говорили что в течении месяца, а теперь говоря в марте. А зачем он мне в марте уже нужен будет? Дебильная организация.
4
vladimir E.
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
Компания полный отстой Общение с роботом если нужно с оператором то вы или 15 или 17 ый в очереди ( т е надо провисеть полдня на телефоне для получения инфы ) Сайт компании не работает ( выдает некий непонятный хостинг без инфы) Где отследить груз? где посмотреть где он находится? НЕДОСТУПНО
Очень желаю что послушал человека и отправил данной ларечной и полумутной компанией Всегда до этого пользуюсь ( СДЭК) и вообще вопросов НОЛЬ! быстро надежно доступно и понятно
Вообщем полная неразбериха и путаница Жирный минус ТК ЭНЕРГИИ
3
2
Робин
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Работают чётко , все подсказывают . Хороший филиал
2
Show business's response
Сергей Евдокимов
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
пользуюсь услугами ТК не так часто, за последний месяц 2 раза, оба раза быстрое , четкое оформление, выдача, и отправка товара, буквально 2- 3 минуты, снял звезду , за то что" Отправителем" в накладной указывалось пункт выдачи ул Фабричная, приходило на Кропоткина, и оба раза приходилось заказывать перемещение на нужный филиал.
Show business's response
Виктор Алексеич
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Просто УЖАС. Из Новосиба заказали бампер на машину, заказали жёсткую упаковку, заплатили за это 5000....и пришло всё обёрнутое в один слой упаковочной плёнкой в гов@@@о зашерканое и побитое... , потому что бампер балтается и выглядывает из жесткой упаковки... у вас на упаковке стоят деб@@@ы!!!!
3
Русик Русик
Level 10 Local Expert
October 28, 2021
Отправляли данной компанией груз из Новосибирска в Сургут - озвучивали 8 дней доставка. По факту 4 дня полежал якобы на упаковке плюс еще14 дней шло до места назначения. Компания просто безобразно работает, клиенты для них никто!!!знал бв обратился к конкурентам, в следующий раз так и сделаю
4
Илья Н.
Level 4 Local Expert
May 17, 2021
Заказ из Москвы в Новосибирск пришёл за 9 дней, сначала расписалась, потом курьер выдал заказ. Это был элскутер, всё в порядке. Заказ доставили на дом.
Спасибо работникам. Четыре звезды за то, что вперёд подпись, потом получаешь заказ
3
Show business's response
Александр А.Т.
Level 17 Local Expert
March 2, 2020
Относительно конкретно этого пунка выдачи нет ни одного замечания. Всегда все выдается быстро и аккуратно. А вот относительно самой компании... Сейчас хотел заказать забор груза с адреса. Позвонил в офис и с удивлением узнал что эту услугу нужно заказывать за сутки и ждать в течение двух суток с 10 до 18 когда приедет курьер, причем мне радостно сообщили что за час он мне позвонит. Если бы не просьба получателя груза отправил бы другой ТК а так прийдется везти самому, ну думать нужно ли мне это в дальнейшем
Наталья П.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Самая отвратительная компания. Роботы на телефоне. глухая стена.
3
1
Юлия
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Людей как на подбор набрали..все до одного хамы..такое ощущение, как будто к ним домой приехал и от важных дел отвлекают.
4
1
Константин Ефремов
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Все устраивает, больше года товар отправляю через энергию.
2
Show business's response
Андрей Райц
Level 2 Local Expert
April 30, 2022
Груз с Хабаровска шел 14 дней очень удивила стоимость вес всего 200 грамм цена1200 это просто ни в какие ворота
3
Юрий Чичканёв
Level 26 Local Expert
March 17, 2023
Хорошее место. Удачная развязка, легко уехать, быстро получить и забрать. Там