К самому офису претензий нет. А сама транспортная компания...нет слов,одни эмоции.Больше месяца ждали груз с Томска,при том что расстояние не такое большое.Пришел с задержкой в неделю.На каждом промежуточном складе груз находился ровно по неделе.На звонки и обращения отвечали,лишь что перегружены.Ну наверное,клиент в этом явно не виноват.И даже скидку за доставку с задежкой не сделали.Поэтому совет,если есть возможность,то используйте ТК,которые ориентированы на клиента и доставляют грузы в обещанный срок!
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
May 24
Сложилось крайне негативное впечатление о персонал компании и качество обслуживания. Пользовались компанией 3 раза, из них два раза посылка пришла с нарушением целостности. Больше с этой компанией мы не работаем
Show business's response
Олег М.
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Работаю с Тк Энергия уже несколько лет. У меня свой интернет магазин и мне очень важна скорость доставки, цена и обслуживание. Все три показателя на пять балов. Очень грамотный и хорошо подготовленный персонал, всегда подскажут как лучше упаковать груз, как его дешевле и быстрее доставить, что очень важно для моих клиентов. Везде , офис , склад - чистота и порядок. По прибытию груза , звонят в тот же день. Был случай, перед Новым годом , мой груз, завис в Москве, на пересыльном пункте. Директор, Валерий Геннадьевич помог ускорить доставку. Проблема была решена. И чтобы подытожить, вся работа Камышинского отделения Тк «Энергия» , построена так чтобы клиент был доволен. Рекомендую.