Средняя оценка 4,7 очень много для этой компании. С натяжкой и объективно 3ка, не больше. Дело даже не в том что товар приехал в ужасном виде, там часть вины отправителя, другая часть конечно тк. Хотя тому рабочему что заклеил мешки коричневым скотчем респект😝 Дело в отношении к клиенту: они просто максимально издеваются и делают неудобным общение. О чем я ? -Документы нельзя отправить по почте заверенные печатью, только лично приезжайте. -Что то дописать в претензии , нельзя написать заново, сфоткать и отправить. Только лично приезжайте. - ответ на претензию нельзя сказать по телефону или отправить на почту, только лично приезжайте. Ну и конечно не о каком возврате средств за перевозку во время которой товар уничтожился фактически, говорить не приходится. ! Особо хочу отметить сроки доставки, по сравнению с другими тк, той же нордвилл, в энергии это 5-6 дней, в нордвилл 3-4 дня. Вообщем клиентоориентированность 0, я себя уважаю и больше не буду пользоваться услугами данной фирмы. При чем раньше можно было из за цены, она была ниже . Сейчас она такая же как и в других тк, только ждать еще дольше надо и не факт что приедет все целое.

Игорь К.

Level 9 Local Expert

Я о ТК "Энергия" расположенной в г.Энгельс на Советской 119. Однозначно не рекомендую! Компания абсолютно неудобная для своих клиентов. Почитал отзывы.Оценка 4.7 явно накручена. Неудивительно,что я впервые о ней услышал от продавцов шинных центров,хотя пользуюсь отправкой и получением товаров очень часто. С их слов якобы там дешевле. Не думаю. Они просто договорились. Я о своем. О прибытии товара мне не сообщили. "Смска не отправилась...". Почему? "А просто не было интернета". Есть телефон. Не позвонили-"по внутренним правилам не положено,не обязаны". Везде во всех транспортных компаниях выдают пришедшие товары по номеру вашего телефона. Здесь только по оригиналу паспорта. Почему? "Согласно внутренним правилам,читайте в интернете". Даже в программе Госуслуг ваш паспорт для ТК "Энергия" недействителен. Дозвониться по горячей линии не получилось-общение с роботом бесконечно. По телефону "Руководителя" компании,который дали работники ТК "Энергия" руководителей не нашлось. Все рядовые работники.В общем мой товар мне так и не отдали. Придется ехать в другой город за оставленным там "оригиналом" паспорта. Когда я смогу попасть туда работая каждый день неизвестно. Прежде чем сотрудничать с этой компанией почитайте отзывы. Не забудьте оригинал паспорта! Я точно не буду больше сотрудничать с такими "специалистами". Что замечательно,понимая свою безнаказанность оба сотрудника-мужчина и девушка многозначительно и вежливо улыбаются. Вот такой неудобный "регламент" у ТК "Энергия". Почитайте его в интернете,а то вдруг там еще есть масса каких то других неудобств!Моя проблема "цветочки"-грузы регулярно пропадают и повреждаются! Вот реальная проблема этой компании!

Энергия

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

115 reviews