Energiya

Rating 4.5
704 ratings
Rate this place

328 reviews

Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Очень нравится транспортная компания Энергия! Оформляют все быстро. Часто пользуюсь услугами этой компании . Всё отлично! Цена на перевозки одна из самых дешёвых . Хорошее расположение , практически в центре города . Остальные все на выселках . За десять лет ни разу не подвели. Не понимаю откуда столько негативных отзывов. Возможно мне просто везёт?
1
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Часто пользуюсь услугами данной компании. Девушки в офисе компетентные и очень отзывчивые, обслуживание происходит быстро , чётко и без проблем.Есть небольшие претензии к ребятам- грузчикам. Не все, но некоторые бывают не приветливые и, как-будто не слишком заинтересованы в клиентах, судя по их поведению и обслуживанию .Возможно, по этой причине, там висело объявление о приёме на работу грузчиков.
1
1
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Ужасная контора но к сожалению приходиться пользоваться иногда, так как некоторые из контр агентов зачем то именно этой конченной конторой отправляют мне товар в г. Саратов. Менеджеры никакие, товар приходит а ты его как в других т к не можешь получить без нотариальной доверенности. Ни одна т к в городе не просит доверенность от нотариуса. Вы представляете на сколько директор данной компании идиот и все сделал для людей. Т е для юр лиц они разрешают у них на сайте скачать и заполнить доверенность а для физ лиц надо записаться к нотариусу и сделав там доверенность, отстояв очередь, потеряв время, деньги (2500 руб) ты можешь забрать свой груз только. Я наверное больше ни разу в жизни не воспользуюсь данной т к. Еще был случай ни раз когда я паспорт забывал и в других т к показывал фото с гос услуг документа и права свои водительские и мне все отдавали. А тут до скандала дошло один раз и я в книгу жалобную написал. Но я думаю ее никто не читает. В общем эта компания прям для людей как и т к Кит. Но там условия по мягче. Я в шоке в общем и нет слов у меня!!!
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Больше недели с Москвы груз идет Заранее позвонил заказал доставку. Сказали что 5-7 ориентировочно придет. Позвонил 7-го - нет груза, по доставке, сказали позвоните утром, груз сегодня должен придти, если утром в 8 позвоните может успеем сделать доставку. В итоге позвонил в 8 утра, менеджер по доставке с 10 работает - отлично👍🏻 Перезвонили в пол 11, груз говорят пришел, можем на понедельник оформить. Года 2 назад работали с этой транспортной, все четко, 2 дня груз с Москвы идет, сразу звонили по доставке, в понедельник с Москвы уезжает, в среду в обед он уже у нас доставлен до адреса. Сейчас же все через 1 место. Улица у вас Крайняя, так вот это походу Крайняя доставка наша.
1
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Постоянно задерживают отправку. Оператор Татьяна вообще не знает что такое деловой этикет, ничего не слышит и задает надуманные вопросы, ты такого и в помине не говорил, а тебя переспрашивают. Отправляют со склада в МСК, сначала груз катается между терминалами в Москве и МО, потом на горячей линии тебе говорят, что груз ждет ближайшего рейса. Настолько нищенская компашка, что у них очень мало отправляется машин по направлению Москва - Саратов. Однажды груз из МСК в Саратов поехал через Воронеж. В Саратовском филиале говорят, что машины из МСК приходят каждый день. А в МСК говорят что рейс нужно ждать, потому они ищут машину в транспортной компании. Тогда я тоже владелец транспортной компании.
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Получал груз по накладной 3301-1078440, отправитель ошибся в фамилии на одну букву, остальные данные правильно были указаны. Посылку мне не отдали, сославшись что не правильно фамилия указана, по телефону смс код для верификации не судьба конечно выслать была, как делают сейчас во всех остальных компаниях. В результате зря потраченное время, на оформлении работают женщины которые некуда не торопятся, на выдаче мужчины, которые тоже некуда не торопятся, впечатления крайне негативное, пользоваться дальше не планирую данной компанией, другим тоже не посоветую. По сервису компания застряла где то в советских временах, только персонал более угрюмый и подавленный, работодателем видимо. А на этом все, как то так, всем пока.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Все устраивает! Работаем давно с данной компанией. Бывают задержки. Но не критично. Т.к груз идёт из-за ближайшего зарубежья. Девочки менеджеры все отзывчивые и компетентны во всех вопросах! Всегда помогут и все разъяснят!
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Вот воспользовался, услугами компании, очень приятно удивил ценник, и ещё больше приветливость, отзывчивость и вежливость сотрудников.Реально всё понравилось
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Приехал в субботу, на часы не смотрел. Зашел в офис узнать стоимость отправки. Через 5 мин снова зашел, узнать адреса офисов в городе получателя. Пока согласовывал по телефону условия доставки с получателем, контора закрылась у меня перед носом и важная отправка не состоялась. Я конечно претензий не предъявляю, работники ушли в положенное время. Но чисто по человечески можно было и предупредить, что через 5 мин рабочий день закончится. Прекрасно было понятно: зашел клиент, интересуется, уточняет условия и это явно не из-за спортивного интереса...
Level 14 Local Expert
August 15, 2024
Данная компания оставила двоякое впечатление. Первый раз пришел товар весь залитый непонятной жидкостью, обратился к руководству, пиши претензию, оценивай ущерб и т. д. Если ты обычный гражданин, как ты правильно оценишь ущерб, как претензию правильно составишь. А вопрос можно было решить легко при желание, скидку на доставку сделали и все довольны. Неужели это так трудно? Второй раз, пришло все нормально и нет проблем . Если есть возможность, пользуйтесь другими компаниями
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
наверное самая доступная по цене компания. Поэтому и скорость доставки не очень быстрая. Еще у них очень интересное правилоГруз который ты упакавал надежно и качественно,просят вскрыть у них в компании. Причем чтобы это ты делал сам. Работники которые вроде должны проводить все манипуляции с грузом.не вскрываться!!! Подозреваю,что за этим кроется вынуждение отправителя,воспользоваться услугами компании для упаковки в иху тару. Поэтому 4пятерки. Но это я так думаю🤔,может у них достаточно веские причины поступать именно так
1
1
Level 12 Local Expert
November 11, 2024
Быстрое обслуживание клиентов. Доставку заказывал из Томской области. Груз пришёл без повреждений, массой 45кг. Стоимость доставки дешевле, чем у остальных транспортных компаний. Можно отслеживать груз по трек номеру.
Level 9 Local Expert
January 11
Хорошая локация,персонал приветливый,адекватный,приёмщики резвые.Порой трудно припарковаться,а так всё замечательно.Рекомендую!
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
9-ый год пользуюсь услугами этой компании,наши Саратовские молодцы,все вовремя,точно,очередей нет,время работы удобное,в черте города,рекомендую всем!
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Заказывала стол с другого города, заказ передали в транспортную компанию Энергия. Доставили в целости и сохранности, добротно упаковано. Есть ряд минусов: 1. Три дня стол находился на складе в городе отправителя и целую неделю пролежал на складе в другом городе, хотя мне была обещана доставка в течение 3-5 дней. 2. Отсутствие грузчиков при доставке по адресу. Стол оказался очень тяжёлым 95 кг, поднять его в квартиру было некому, я была одна. И доставщику я это объяснила, на что он мне сказал, что они не занимаются разносом заказов… пришлось нанимать грузчиков. Вся доставка с грузчиками мне обошлась в круглую сумму… но всё-таки хочется сказать огромное спасибо доставщику, который проявил человечность и помог молодым мальчикам-грузчикам избавиться от заколоченных деревянных досок, в которых была упаковка со столом! Он достал гвоздодёр и вынул все доски! Ещё раз большое спасибо!
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Пользуюсь услугами компании около шести лет. Цена и сроки доставки в полне устраивают. Крайняя отправка пришла на одиннадцать дней раньше расчётной даты, хотя и была недельная задержка на Холмской паромной переправе. Сейчас идёт очередной груз из Владивостока. Работа компании в полне устраивает, рекамендую.
Level 12 Local Expert
October 23, 2024
Низкая цена доставки, сервис хоть и ненавязчивый но ребята справляются на 5! Из минусов терминал на ул. Крайняя в Саратове очень сильно разбита дорога на территории.
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Транспортная компания Энергия мне понравилась. Подъезд удобный. Коллектив сплочённый, ответственный. Никаких очередей. Отпустили быстро. Вообщем рекомендую данную компанию.
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Всё замечательно. Приехал быстро приняли груз. Приятный вежливый персонал. Все вопросы решаются быстро. Цены приемлемые. Сдаю груз только в ТК Энергию, уже несколько раз. Спасибо за помощь с доставкой грузов.
3
2
Level 19 Local Expert
September 27, 2024
Все ок! Удобное место, удобный подъезд, приветливый персонал! Вообщем имеет место быть
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Находится в каком-то ангаре, грязь кругом. Персонал не компетентен от слова совсем! О прибытии груза не информируют! Цены завышены раза в 2 по сравнению с деловыми линиями. Доставка на 1000км заняла почти 2 недели! Груз выдали весь помятый, упаковка повреждена! Не рекомендую этих "специалистов".
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Доставка из Москвы в Саратов идет более месяца. Присылают все частями, в то время, как товар был отгружен одновременно. За каждую доставку заставляют платить, даже когда в поддержке пообещали, что платить мы не будем, все равно по итогу без 4000р не отдают оставшуюся часть комплекта. Плюс обманывают на габариты, накидывают лишние кг, мы лично были вынуждены ездить к ним склад к неадекватным сотрудникам и перемерять все габариты. Вместо положенных 8000 за доставку, сумма перевалила за 16.000 и требуют еще. Люди, будьте аккуратнее, жадность в этой организации не знает границ!
3
1
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Всё было хорошо, приехал, зашёл офис оформил заказ, взвесили груз и отправил посылку, всё было быстро и хорошо. Нашёл без проблем Яндекс карта привела куда нужно.
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
По приходу груза позвонили, пригласили. Хранение всего пару дней. Груз был упакован хорошо. Приехал целым. Сотрудники хорошие, добрые)) Стоимость транспортировки адекватная. Но вот то, что при оформлении документов ты сперва расписываешься, что груз получил и претензий не имеешь, а только потом тебе показывают груз - это прям минус...
1
Level 5 Local Expert
January 15
Всё очень чётко и грамотно! Пользуюсь не первый раз и не последний!!! Рекомендую!
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Удобное расположение, доброжелательный персонал, стоимость услуг тоже приятная.
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Очень долгая доставка Отправили 20, сегодня 25 Посылка все еще на обрешочивании И неизвестно когда ее отправятся.. Разница в цене др транспортной не особо велика! И не та, ради которой столько ждать. Знала бы не отправляла Сегодня 2 мая. Мой груз еще стоит в Саратове и даже не планируется отправляться А я уже 2 недели жду его в Москве Вот так работает эта контора. А операторши общаются как на почте бабки 😵‍💫🤦🏻‍♀️
2
3
Level 14 Local Expert
February 11, 2024
Очень нравится транспортная компания Энергия! Оформляют все быстро. Мужчины всегда помогают мне выгрузить если тяжелые мешки( по работе отправляю несколько раз в неделю спец одежду по всей России) Девушки приветливые! Есть туалет. А вот автомат с кофе в этом году убрали.
1
Level 9 Local Expert
June 3, 2024
Так то ничего, но есть одно но. В последний раз груз с Москвы доставили за 10 дней. За 10 дней пешком можно дойти. Но Энергия лучше чем ДЛ те вообще чудят по жесткому, и крайних нету вообще никто ни за что не отвечает, виноват только клиент. Но продолжу пользовать Энергией
1
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
Всё прошло быстро. Ждать не пришлось. Персонал вежливый. Цены нормальные. Рекомендую.
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Все быстро,вежливый персонал,оплата картой ,удобное расположение
Level 4 Local Expert
January 18
Очень тяжкая организация, доставка задерживается , отправка не на прямую через множество городов, не заботятся о своих клиентах
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Хорошая компания, доверяют много людей, доставки любой сложности со страховкой и без, при заказе всë расскажут и покажут когда приедет товар и кому его отдадут.
1
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Добрый день всем! Наш опыт доставки транспортной компанией "Энергия" положительный! Отправка Москва -Саратов, груз пришел за 3 дня все четко быстро без проблем, операторы вежливо общались. Решила написать, так как очень много отрицательных отзывов, очень переживали, но все замечательно. Груз 1 единица весом 20 кг
1
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Во первых груз частями отправляют и отправляют с задержкой. За каждую часть нужно платить за доставку. По доставке почти х2 вышло и помимо этого испорчен груз, акт был составлен и всем все равно, никто этим не занимается. Вопрос этот никто решить не может
4
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Часто пользуюсь услугами этой компании . Всё отлично! Цена на перевозки одна из самых дешёвых . Хорошее расположение , практически в центре города . Остальные все на выселках . За десять лет ни разу не подвели
1
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Никому не рекомендую данную ТК и сама её услугами пользоваться однозначно не буду. Это полнейшее безобразие!! Особенно терминал г. Тула. Груз был передан на отправку 14 октября из Тулы в Саратов и должен был прибыть с 18 по 20. Но, по состоянию на 20 окт он до сих пор на терминале, менеджмент кормит "завтраками" или даже "послезавтраками", чат-поддержка не работает от слова совсем -это бесполезная функция. Даже директор филиала проблемы ваши решать не собирается, обратную связь не даёт,пока не оборвешь телефон. Предыдущая доставка этой ТК длилась 9 дней и груз приходил частями, в этот раз всё гораздо хуже. Это уже не случайность, это - система. Кроме того, заявленная жёсткая упаковка на этой ТК также малоэффективна (фото прилагаю)
2
1
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Быстро, оперативно доставили груз в целости и сохранности.
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Отвратительная транспортная компания ! Мало того, что груз кругами возят, так ещё в нарушение законодательства не выдают его пока не распишитесь в графе "груз получил, претензий не имею". Т е. когда вы приходите получить груз, вы сначала должны подтвердить подписью что вы его получили и претензий не имеете !!!!! На мою просьбу показать мне мой груз было отказано, пока я не распишусь. На горячей линии мне кстати тоже утверждали что я должен сначала расписаться в получении а потом получить груз 🤦. Пришлось вызывать сотрудника полиции чтобы мне показали то, что пришло. Как выяснилось позже у людей уже были случаи когда после подписания документов получали только часть груза, а в документах уже стоит подпись !!! Кстати как выяснилось после доставки до места один борт оказался мятым. Ни кому не советую пользоваться их услугами, есть в нашем городе другие ТК (ПЭК, Деловые линии) где отношение к клиентам в рамках закона и более уважительное. Единственный плюс это расположение в центре, но с таким отношением к людям лучше съездить на ВСО в ДЛ.
4
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Ужасная компания, очень долгая доставка, плохая логистика. Посоветовали отправить этой компанией, т.к СДЭК полетел. Не советую никому, пробовала разные ТК, но такого безобразия еще не встречала. Не советую!!!
1
1
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Ужасная компания , ужасные условия отправления , цены дорогие, заставляют обрешотку брать почти на все
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
груз уже неделю не выезжает со склада в мск. Информации когда выедет и где вообще находится никто не дает.
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Доставка с Крыма меньше недели! До Саратова. Персонал доброжелательный!
1
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Отвратительная организация, неделю груз лежит на складе и никто его никуда не везет, операторы не грамотные иностранные специалисты, могут только мычать в трубку!
1
2
Level 13 Local Expert
June 5, 2024
Все быстро, удобно. С документами и получением груза проблем не было. Благодарим, все хорошо.
1
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Очень много прочитала отзывов, порой отрицательных. Мы отправляли вещи с Саратовской области в Ленинградскую. Все было рассказано подробно, ребята молодцы, качественно упаковали наш багаж. Можно все отслеживать по накладной. С 7 сентября до 14 сентября все удачно и быстро дошло. Свои вещи мы получали в Гатчине. Все четко прошло. Я не могу ничего сказать отрицательного в адрес этой транспортной компании. Рекомендую!!! Никого хамства и недовольства я не увидела, как пишут в других отзывах.
3
2
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Отправили колёса этой транспортной, пришло уведомление что груз доставили , приехал оформил документы, пошёл получать ,а отправили только одно колесо, типа следующим рейсом остальные едут, звоните и уточняйте чециком ли у вас пришёл груз, а то кто может ради этого с работы отпрашивается или машину заказал для доставки , приедете ,а там только часть груза пришла!!!!
1
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Товар доехал быстро .Персанал вежливый получил все целое
Level 9 Local Expert
April 3, 2024
Отказывают в просмотре груза на выдаче, требуют сначала подписать документ, что вы не имеете претензий к перевозке груза и его осмотрели. Везли две небольшие коробки в Питер 20дней. Крайне не рекомендую, обходите стороной
2
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
По возможности оградите себя от этой ТК, 1. Оплачен подьем груза на этаж - грузчиков нет 2. Доставку по городу ждал 2 недели потому как после 17 транспортная компания видите ли не работает а в выходные у них водителя нет 3. Согласование времени доставки просто не для этих людей, телефонный звонок в котором сообщили «мы приехали и всё - делайте что хотите» Вообщем сохраните свои нервы и воспользуйтесь услугами более надежных ТК
2
1