Очень нравится транспортная компания Энергия! Оформляют все быстро. Часто пользуюсь услугами этой компании . Всё отлично! Цена на перевозки одна из самых дешёвых . Хорошее расположение , практически в центре города . Остальные все на выселках . За десять лет ни разу не подвели. Не понимаю откуда столько негативных отзывов. Возможно мне просто везёт?
Show business's response
Инкогнито 6347
Level 10 Local Expert
February 19
наверное самая доступная по цене компания.
Поэтому и скорость доставки не очень быстрая.
Еще у них очень интересное правилоГруз который ты упакавал надежно и качественно,просят вскрыть у них в компании.
Причем чтобы это ты делал сам.
Работники которые вроде должны проводить все манипуляции с грузом.не вскрываться!!!
Подозреваю,что за этим кроется вынуждение отправителя,воспользоваться услугами компании для упаковки в иху тару.
Поэтому 4пятерки.
Но это я так думаю🤔,может у них достаточно веские причины поступать именно так
1
Show business's response
Елизавета М.
Level 3 Local Expert
June 7
Доставка из Москвы в Саратов идет более месяца. Присылают все частями, в то время, как товар был отгружен одновременно. За каждую доставку заставляют платить, даже когда в поддержке пообещали, что платить мы не будем, все равно по итогу без 4000р не отдают оставшуюся часть комплекта. Плюс обманывают на габариты, накидывают лишние кг, мы лично были вынуждены ездить к ним склад к неадекватным сотрудникам и перемерять все габариты. Вместо положенных 8000 за доставку, сумма перевалила за 16.000 и требуют еще. Люди, будьте аккуратнее, жадность в этой организации не знает границ!
3
1
Василий Михайловский
Level 10 Local Expert
July 2
Транспортная компания Энергия мне понравилась. Подъезд удобный. Коллектив сплочённый, ответственный. Никаких очередей. Отпустили быстро. Вообщем рекомендую данную компанию.
Show business's response
Евкакий Ферретович
Level 6 Local Expert
June 17
По приходу груза позвонили, пригласили.
Хранение всего пару дней.
Груз был упакован хорошо. Приехал целым.
Сотрудники хорошие, добрые))
Стоимость транспортировки адекватная.
Но вот то, что при оформлении документов ты сперва расписываешься, что груз получил и претензий не имеешь, а только потом тебе показывают груз - это прям минус...
1
РОМАН ЗАВЬЯЛОВ
Level 4 Local Expert
September 2
Приехал в субботу, на часы не смотрел. Зашел в офис узнать стоимость отправки. Через 5 мин снова зашел, узнать адреса офисов в городе получателя. Пока согласовывал по телефону условия доставки с получателем, контора закрылась у меня перед носом и важная отправка не состоялась. Я конечно претензий не предъявляю, работники ушли в положенное время. Но чисто по человечески можно было и предупредить, что через 5 мин рабочий день закончится. Прекрасно было понятно: зашел клиент, интересуется, уточняет условия и это явно не из-за спортивного интереса...
Show business's response
Дарья Давыдова
Level 8 Local Expert
May 2
Очень долгая доставка
Отправили 20, сегодня 25
Посылка все еще на обрешочивании
И неизвестно когда ее отправятся..
Разница в цене др транспортной не особо велика!
И не та, ради которой столько ждать. Знала бы не отправляла
Сегодня 2 мая. Мой груз еще стоит в Саратове и даже не планируется отправляться
А я уже 2 недели жду его в Москве
Вот так работает эта контора. А операторши общаются как на почте бабки 😵💫🤦🏻♀️
2
1
Вячеслав
Level 13 Local Expert
August 15
Данная компания оставила двоякое впечатление. Первый раз пришел товар весь залитый непонятной жидкостью, обратился к руководству, пиши претензию, оценивай ущерб и т. д. Если ты обычный гражданин, как ты правильно оценишь ущерб, как претензию правильно составишь. А вопрос можно было решить легко при желание, скидку на доставку сделали и все довольны. Неужели это так трудно? Второй раз, пришло все нормально и нет проблем . Если есть возможность, пользуйтесь другими компаниями
Елена
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Заказывала стол с другого города, заказ передали в транспортную компанию Энергия. Доставили в целости и сохранности, добротно упаковано. Есть ряд минусов: 1. Три дня стол находился на складе в городе отправителя и целую неделю пролежал на складе в другом городе, хотя мне была обещана доставка в течение 3-5 дней. 2. Отсутствие грузчиков при доставке по адресу. Стол оказался очень тяжёлым 95 кг, поднять его в квартиру было некому, я была одна. И доставщику я это объяснила, на что он мне сказал, что они не занимаются разносом заказов… пришлось нанимать грузчиков. Вся доставка с грузчиками мне обошлась в круглую сумму… но всё-таки хочется сказать огромное спасибо доставщику, который проявил человечность и помог молодым мальчикам-грузчикам избавиться от заколоченных деревянных досок, в которых была упаковка со столом! Он достал гвоздодёр и вынул все доски! Ещё раз большое спасибо!
Show business's response
Из Дамир
Level 10 Local Expert
September 12
Вот воспользовался, услугами компании, очень приятно удивил ценник, и ещё больше приветливость, отзывчивость и вежливость сотрудников.Реально всё понравилось
Свой Свой
Level 9 Local Expert
June 3
Так то ничего, но есть одно но. В последний раз груз с Москвы доставили за 10 дней. За 10 дней пешком можно дойти. Но Энергия лучше чем ДЛ те вообще чудят по жесткому, и крайних нету вообще никто ни за что не отвечает, виноват только клиент. Но продолжу пользовать Энергией
1
Павлищев Владимир Павлович Саратов
Level 5 Local Expert
March 1
Всё замечательно. Приехал быстро приняли груз. Приятный вежливый персонал. Все вопросы решаются быстро. Цены приемлемые. Сдаю груз только в ТК Энергию, уже несколько раз. Спасибо за помощь с доставкой грузов.
2
2
Show business's response
Илья Жилков
Level 7 Local Expert
June 9
Хорошая компания, доверяют много людей, доставки любой сложности со страховкой и без, при заказе всë расскажут и покажут когда приедет товар и кому его отдадут.
1
Show business's response
Илья Семёнов
Level 4 Local Expert
June 6
Во первых груз частями отправляют и отправляют с задержкой. За каждую часть нужно платить за доставку. По доставке почти х2 вышло и помимо этого испорчен груз, акт был составлен и всем все равно, никто этим не занимается. Вопрос этот никто решить не может
4
Ольга Саратов
Level 14 Local Expert
February 11
Очень нравится транспортная компания Энергия! Оформляют все быстро. Мужчины всегда помогают мне выгрузить если тяжелые мешки( по работе отправляю несколько раз в неделю спец одежду по всей России) Девушки приветливые! Есть туалет. А вот автомат с кофе в этом году убрали.
1
Show business's response
Василий Карпов
Level 9 Local Expert
April 3
Отказывают в просмотре груза на выдаче, требуют сначала подписать документ, что вы не имеете претензий к перевозке груза и его осмотрели. Везли две небольшие коробки в Питер 20дней. Крайне не рекомендую, обходите стороной
2
Ирина Кулакова
Level 2 Local Expert
June 5
Ужасная компания, очень долгая доставка, плохая логистика. Посоветовали отправить этой компанией, т.к СДЭК полетел. Не советую никому, пробовала разные ТК, но такого безобразия еще не встречала. Не советую!!!
1
1
Безграничное Развитие
Level 13 Local Expert
June 5
Все быстро, удобно. С документами и получением груза проблем не было. Благодарим, все хорошо.
1
Show business's response
Рекламное Агентство
Level 2 Local Expert
July 19
Отвратительная организация, неделю груз лежит на складе и никто его никуда не везет, операторы не грамотные иностранные специалисты, могут только мычать в трубку!
1
1
Светлана Верещак
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Добрый день всем!
Наш опыт доставки транспортной компанией "Энергия" положительный!
Отправка Москва -Саратов, груз пришел за 3 дня все четко быстро без проблем, операторы вежливо общались.
Решила написать, так как очень много отрицательных отзывов, очень переживали, но все замечательно. Груз 1 единица весом 20 кг
1
Show business's response
Инкогнито 9087
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Отвратительная транспортная компания ! Мало того, что груз кругами возят, так ещё в нарушение законодательства не выдают его пока не распишитесь в графе "груз получил, претензий не имею". Т е. когда вы приходите получить груз, вы сначала должны подтвердить подписью что вы его получили и претензий не имеете !!!!! На мою просьбу показать мне мой груз было отказано, пока я не распишусь. На горячей линии мне кстати тоже утверждали что я должен сначала расписаться в получении а потом получить груз 🤦. Пришлось вызывать сотрудника полиции чтобы мне показали то, что пришло. Как выяснилось позже у людей уже были случаи когда после подписания документов получали только часть груза, а в документах уже стоит подпись !!! Кстати как выяснилось после доставки до места один борт оказался мятым. Ни кому не советую пользоваться их услугами, есть в нашем городе другие ТК (ПЭК, Деловые линии) где отношение к клиентам в рамках закона и более уважительное. Единственный плюс это расположение в центре, но с таким отношением к людям лучше съездить на ВСО в ДЛ.
4
Show business's response
Олег Н.
Level 6 Local Expert
August 22
Удобное расположение, доброжелательный персонал, стоимость услуг тоже приятная.
Show business's response
Elena Zacharova
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Никому не рекомендую данную ТК и сама её услугами пользоваться однозначно не буду. Это полнейшее безобразие!! Особенно терминал г. Тула. Груз был передан на отправку 14 октября из Тулы в Саратов и должен был прибыть с 18 по 20. Но, по состоянию на 20 окт он до сих пор на терминале, менеджмент кормит "завтраками" или даже "послезавтраками", чат-поддержка не работает от слова совсем -это бесполезная функция. Даже директор филиала проблемы ваши решать не собирается, обратную связь не даёт,пока не оборвешь телефон. Предыдущая доставка этой ТК длилась 9 дней и груз приходил частями, в этот раз всё гораздо хуже. Это уже не случайность, это - система.
Кроме того, заявленная жёсткая упаковка на этой ТК также малоэффективна (фото прилагаю)
2
1
Show business's response
Андрей А.
Level 7 Local Expert
July 15
Приятные девочки - операторы, оформление заняло пару минут, приём товара рядом, а главное цены на отправку моего товара ниже чем у других
Show business's response
Вадим Цах
Level 9 Local Expert
May 11
Отправлял габаритную посылку. Все прошло быстро, без задержек. Дали совет по упаковке, чтоб все дошло до адресата в целости и сохранности.
Show business's response
Знаток ГОРОДА
Level 8 Local Expert
April 29
Был там первый раз. Работают хорошие отзывчивые ребята.
Хорошо, чтобы Моё мнение не поменялось при следующем посещении этой компании🫣
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Отправили колёса этой транспортной, пришло уведомление что груз доставили , приехал оформил документы, пошёл получать ,а отправили только одно колесо, типа следующим рейсом остальные едут, звоните и уточняйте чециком ли у вас пришёл груз, а то кто может ради этого с работы отпрашивается или машину заказал для доставки , приедете ,а там только часть груза пришла!!!!
1
Денис Михайлович
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
По возможности оградите себя от этой ТК, 1. Оплачен подьем груза на этаж - грузчиков нет
2. Доставку по городу ждал 2 недели потому как после 17 транспортная компания видите ли не работает а в выходные у них водителя нет
3. Согласование времени доставки просто не для этих людей, телефонный звонок в котором сообщили «мы приехали и всё - делайте что хотите»
Вообщем сохраните свои нервы и воспользуйтесь услугами более надежных ТК
2
1
startys123
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Часто пользуюсь услугами этой компании . Всё отлично! Цена на перевозки одна из самых дешёвых . Хорошее расположение , практически в центре города . Остальные все на выселках . За десять лет ни разу не подвели
1
Show business's response
Светлана Визе
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Очень много прочитала отзывов, порой отрицательных. Мы отправляли вещи с Саратовской области в Ленинградскую. Все было рассказано подробно, ребята молодцы, качественно упаковали наш багаж. Можно все отслеживать по накладной. С 7 сентября до 14 сентября все удачно и быстро дошло. Свои вещи мы получали в Гатчине. Все четко прошло. Я не могу ничего сказать отрицательного в адрес этой транспортной компании. Рекомендую!!! Никого хамства и недовольства я не увидела, как пишут в других отзывах.
3
2
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
February 21
Электронного подтверждения нет, надо обязательно тоскать с собой оригинал паспорта, так ещё и онлайн оплата не работает, пришлось искать наличку +
хамское обращение специалистов!
Получение небольшого груза, заняло по времени 30 минут.!!!
Не рекомендую!!!
1
Наталья Атра
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Нормальная транспортная, как и у всех есть косяки, есть некоторое неудобство в бумажной волокитой, но в целом работать можно. Работают без НДС, но зато у них самая обширная филиальная сеть по всей России. Возим в отдаленные места 😉
1
2
Show business's response
Polina Cherr
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Перестала пользоваться услугами этой тк. Сотрудники в офисе абсолютно не заинтересованы в доставке и сохранности вашего груза. После их повышения тарифов даже с большим объемом стало выгоднее в Сдэке. Только там тебе не нужно бегать по складу и искать человека, которого ты не знаешь, что бы составить акт.
Владельцы видимо не следят за складом, оборудование старое и все ужасно грязное даже в офисе. А также неудобный режим работы и вечно занятая горячая линия
4
Show business's response
Алексей Смоляков
Level 12 Local Expert
December 27, 2023
Недорогая транспортная компания, пользуюсь когда есть время на доставку, удобное расположение в центре города
Show business's response
Никита Ильин
Level 14 Local Expert
April 14
Забирал посылку с Брянска, сотрудники все распаковали, помогли загрузить в машину. Доволен.
Show business's response
Ирина Саратов
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Я довольна , что воспользовалась ТК Энергия, всё хорошо организовано, буду рекомендовать, ещё хочу поблагодарить Абашину М.С за доброжелательность и отзывчивость.
1
Show business's response
Кот К.
Level 5 Local Expert
January 20
Отличная транспортная компания, работаем много лет, самая лучшая тк по соответствию цена качество, 90 процентов отправок ими, рекомендую
1
Show business's response
relvok
Level 3 Local Expert
June 7
груз отправляют с большой задержкой. в сроки не укладываются, цена оказалось не той, которая была заявлена
1
Роман Левицкий
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Дешево , удобно расположено , адекватные грузчики -этл плюс .
Теперь о минусах
1) Получить груз можно только по паспорту или генеральной доверенности хотя доверенность можно по российскому законодательству получить и на работе и по месту жительства , и по месту лечения и т д . Даже почта России выдает по смс сообщениям
2) Потеряли две вещи , точнее украли (шторы ) есть опись , накладная -вернули из 3000; - 200 рублей это смешно. Даже новые доставка обошлась дороже -500 руб. Могли бы и так привезти косяк то их.
3) Работая до 20:00 по будням приехал в 19:45 меня развернули сказав завтра получите .
5
2
Алексей Батусов
Level 6 Local Expert
August 8
Доставка с Крыма меньше недели! До Саратова. Персонал доброжелательный!
Show business's response
Саид Саидов
Level 13 Local Expert
July 5, 2022
Хорошая транспортная компания! Удобное место расположение практически в центре города. Цены довольно приятные. Персонал вежливый! Единственное пожелание чтобы создавали свои офисы в разных закуточках родины а не только в крупных городах.
5
Show business's response
Татьяна Крянина
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
ТК в черте города, в отличии от многих других ТК, работают до семи, отправляла доставку практически перед закрытием, нас было трое, офис рядом, в течении 10 минут все отправили свой груз. Конфликтов не случилось))) все сработали хорошо))
1
Show business's response
Svetlana_Gerasimova
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Заказывала доставку с интернет магазина через энергию. Доставка долгая,но выпали новогодние праздники,может с этим связано. Но дело не в этом. Забрала я свой заказ,отдали мне коробку. Я забрала и ушла. Даже в голову не пришло вскрыть на месте. Приехав домой обнаружила,что из 7 заказанных вещей в коробке только три... И вес коробки (взвесила на весах) меньше заявленного. И в коробке отверстие, которое было прикрыто упаковочной пленкой. Груз был застрахован. Написала претензию,однако мне сказали,что шансов мало. Спустя неделю или две перезвонили и сказали,что ответ по претензии мы вам не скажем, приезжайте лично в офис и мы вам отдадим ответ от юриста... Ещё не ездила,но ожидаю,что в компенсации откажут (типа сама ж виновата,не пересчитала при получении)... Но и факт,что по телефону не могут сказать результат ответа по претензии ну это просто верх неуважения к клиентам... Я больше в энергию ни ногой, с таким 'сервисом' и отношением(((
Ну и всем совет, вскрывать и проверять груз при получении...
9
Сергей Посохов
Level 8 Local Expert
February 29
Все норм, но очень долго) доставка с забайкальского края до Саратова 2 недели+. Но за то дёшево. В целом рекомендую.
Show business's response
Александр Курышев
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Отвратительная ТК! Две недели груз везти с Иваново в Саратов, о сроках не предупреждают, ещё посмотрим в итоге сколько будет наверняка ехать и в каком состоянии приедет. На момент 4 дней, груз по прежнему ещё на складе города отправителя, даже не выехал. Возил всегда другой ТК, лучше бы и возил, дёрнуло меня вспоминать про Энергию, забудьте и не совершайте таких ошибок! Средний срок в других ТК 3-5 дней, две недели перебор!!
4
Show business's response
владимир бонин
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Очень отзывчивые специалисты, вежливы и быстро решают решают проблему если она образовалась, рекомендую данную транспортную компанию
1
Show business's response
Буренина Еленп
Level 7 Local Expert
April 4
Хорошая компания. Все быстро. Есть доставка до дома.
1
Show business's response
Павел Тарышев
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Пришло быстро, аккуратно, не дорого. Посылка целая, место расположения очень удобно, подъезд удобный. Компанию рекомендую
Show business's response
хозяин ну есть
Level 4 Local Expert
August 1
Товар доехал быстро .Персанал вежливый получил все целое
Show business's response
Татьяна Д.
Level 15 Local Expert
November 2, 2023
По стоимости-одна из недорогих компаний, сейчас набрали штат менеджеров и не приходится ждать пока единственный освободится. Сроки доставки приемлимые, но есть компании побыстрее.