Energiya
589 reviews
July 8, 2024
Груз привозят, не терялся ни разу,цены дешевые,даты ставят максимальные, бывает груз приезжает раньше, колл центр толком не работает, так что бывает ощущение ,что груз отправил в космос, а потом он все таки приезжает.
October 3, 2023
Отправили груз в марте 2023г. Счет пришел 22 сентября 2023. На мой вопрос-где они полгода были-тишина. Зато как я попросила скан накладной подтверждающей выдачу груза (кто знает где груз, раз он не оплачен? ведь выдать без оплаты они же не могли-так я думала))- заплатите 50 руб за "понесенные расходы" в связи с этим запросом!! Расходы, Карл!! интересно какие.... т.е. за их косяк, что они невовремя отправили счет я должна еще заплатить. Конечно мы узнали, что груз выдан у своего клиента. Но такого маразма я еще нигде не встречала. Отзывы в 1 звезду соответствуют данной организации явно.
3
1
September 28, 2023
Отвратительный персонал, совершенно не клиентоориентирован. Чтобы получить груз отпросилась с работы до полудня, но груз не получила без паспорта, имея загранпаспорт и ксерокопию общероссийского паспорта. Уговаривала выдать по имеющимся документам, т.к. второй раз с работы отпроситься нет возможности. Сотрудница в окошке даже разговаривать не хочет. Выходит загранпаспорт не подтверждает личность? Почему по загранпаспорту можно получить деньги в банке, купить жд и авиабилеты и нельзя получить груз, отправленный на моё имя? В правилах у них написано, что даже по правам получить можно. Больше в эту компанию ни ногой!
3
September 23, 2024
Спасибо транспортным компаниям работникам персонал. Они относятся к чужим вещам бережно. Общайся с уважением. Рекомендую.
September 25, 2024
Самый лучший транспортная Компания которая я доверяю и всегда отправляю и получаю товар.
Так что советую всем.
1
November 10, 2023
Отличная, а самое главное международная транспортная компания, у которой есть доставка по городу, (по приходу груза из терминала).
К сотрудничеству рекомендую, однозначно!
1
March 4, 2024
Быстро и недорого, помогли погрузить в машину, есть только 1 минус - дозвониться до филиала в Екатеринбурге мне не удалось в течение 2х дней, пришлось решать вопрос через звонок в другой филиал
October 12, 2023
Периодически пользуюсь услугами этой ТК.
Радуют скорость доставки, демократичные цены, сла женная работа персонала при любых наплывах клиентов.
1
August 1, 2024
Ужасный график, ужасное отношение, жёсткая упаков ка пришла вскрытая, я получал,в ж/у упаковал отправитель, т/к ещё должны были сверху сделать ж/у, не сделали, но деньги взяли
1
August 19, 2023
Отвратительная транспортная компания. С таким столкнулись впервые. Упакова ли коробки, привезли. Заставили все вскрывать. Мужчина начал в открытую рыться в вещах, не стеснялся залезть грязными руками в белье, спасибо, что не понюхал. Залез везде, вплоть до детских игрушек. Часть просто сказали, что не повезут. На просьбу показать, на основании чего отказ, шлют в пешее эротическое. Обрешетка, мало того, что стоит как крыло самолета, дак еще и готовится 5-7 дней. И доставка будет КОСМИЧЕСКИ долгая……. На коробке написано было русским языком «хрупкое», не переворачивать, вышли из ситуации, просто все вещи просто сложить сверху именно на эту коробку.
3
1
October 23, 2023
Плюс один-груз выдали быстро. Минусы-при отправке из Тагила на сайте и по телефону одна цена, после сдачи груза-в два раза больше. 140км от Тагила ехали два дня. Груз привезли в склад на Монтажников, хотя заказывал на Посадскую. Информирования о приходе по смс не было, а оно было оплачено. Номер эксп. расписки 6609-1294346
3
July 25, 2024
Хорошая транспортная компания. Доставили груз быстро, самое главное в идеальном состоянии
1
March 23, 2024
Привезли все вовремя и целое, получение как у маленькой компании, ты просто вечность ждешь, когда человек найдет твой груз.
Когда я приехала, очередей не было и для меня она далеко, но я просто живу в Академе
November 18, 2024
Всё хорошо. Удобно. Минусов не нашол.
1
July 25, 2023
Не законно требуют оплату перед осмотром груза, доп упаковка в картонку сложенную пополам стоит 700р и это + обрешётка груза 0,03м3 -800р итого 1500р, хотя я заказывал ТОЛЬКО обрешётку(косяк либо отправителя либо ТК дописали т.к. забирал их курьер). после написания претензии и требований вернуть средств за не качественные и навязанные доп услуги до выяснения обстоятельств без забора груза, отправляют забирать груз и ждать 30 дней(конечно же откажут в пересчёте если заберёте груз). После просьбы пояснить под видеозапись почему требуют оплату до осмотра груза закрываются и хлопают дверью, ушибли пальцы и потыкали ручкой.Зверство. Заявление в полицию написано. Деньги не вернули, груз по просьбе полиции забрал, т.к. по словам полицейских они тут не первый раз. Делайте выводы.
2
1
September 16, 2024
Приехал оформился и получил свой товар за 10 минут. Повезло наверно)))) Дорога до склада отвратительная, проверка для подвески машины.
1
February 26
Компания компания хорошая но дорога не очень и находится далеко
June 14, 2023
Здравствуйте! Занимаюсь производствам оборудования (материал железо)и отправляю через транспортные компании такой наглости и хамства не встречал. В этой компании даже поддон самому нужно таскать. После того как Я выгрузил 125 кг из машины на поддон, груз упакованный в коробки и стрейч пленку замотанный, тебе в обязательном порядке нужно приобрести у них дополнительную упаковку то есть обрешётку, для ещё раз повторюсь упакованного металлического оборудования. Выдры которые там сидят ни чем не лучше грузчиков, видимо в одной теме, не воспользуешься услугой (обрешеткой), груз принимать не будем, за семь лет работы я такого не встречал. Олеся там сидит генерал всего болотного царства, по всем окнам прыгает и указание своим выдрам раздаёт. Если у кого есть возможность отправить другой компанией, пожалуйста воспользуйтесь этой возможностью так же как и я, только мне пришлось обратно в машину 125 кг закинуть.
3
2
September 6, 2023
Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании. Заказал деталь из Хабаро вска. Пришла с повреждениями. Девушка Олеся, из отдела по работе с притензиями, помогла быстро оформить документы. Работают слажено! Буду надеяться, что выплата придёт так же оперативно! В целом доволен.
1
September 13, 2024
Были в субботу, быстрая приёмка. Но какое то всё с тарое, пошарпанное, неуютное. Вроде 21 век, хочется комфорта и современности
September 21, 2024
Всё отлично стараются. Надо развиваться. Внутри как в 2000.
May 8, 2024
Плюсов не нашёл, бардак на складе дорогая доставка между городами пришлось воспользоваться ими т.к. Не было других транспортных в городе со стороны отправителя.
1
March 4, 2023
В общем и целом можно заказывать доставку данной ТК. Привезли быстро! Позвонили сообщили всё чётк о! Есть конечно не приятные моменты! Очень дорогая упаковка! Завышают объем упаковки! Попросил открутить обрешотку что-бы достать и посмотреть состояние товара, сказали платная услуга! Заплатил 100 рублей в кассу (открутили 4-6 самореза)!!!!!
3
1
March 4, 2024
При отправке сообщалось, что доставят на один адрес ПВЗ, прибыло вообще не туда. Доставка заняла 15 дней. 800 рублей за коробку примерно 15*10*10 см - дорого. Коробка пришла с нежилыми вмятинами, повезло, что внутри товар уцелел. Персонал нормальный.
April 19, 2024
Конторка живёт по совдеповским законам ,не советую , приехал получ ить груз ,дочь заказала на мотоцикл на свое имя ,имея её паспорт свой паспорт ,эту посылку килограмовую получал целый час .Не советую....
3
April 2, 2024
Цена доставки не высока. Но склад расположен в чертовски грязном месте. Что территория терминала, что подъезды к нему ужастны. Соваться туда на пузотерке после мойки не советую.
3
August 13, 2024
Не первый раз пользуюсь услугой ТК Энергия. Всё на высшем уровне и по при емлемой цене.
September 8, 2024
Компания не плохая, выдают быстро. Доки тоже быстро. Минус, территория мал енькая, офис просто крошечный. И подъездной путь весь в ямах!
December 28, 2024
Постоянно забираю тут ништяки с дальнего востока для своей ласточки.
September 19, 2023
Не приветливые девушк и в окнах, грубые грузчики. Дорога просто ушатана, подъехать невозможно. Когда дождь просто вплавь на машине. А потом ещё прыгаешь через них. Берут деньги за погрузку разгрузку 400р и не разгружают))) грузчики на то, что у меня оплачена погрузка-разгрузка чихать хотели. Хоть деньги возвращают за несказанную услугу и то плюс. Единственная звезда добавлена за то, что работают в субботу. Больше достоинств не нашёл.
1
November 18, 2023
Приехал, выгрузил, отправил. Всё отлично и удобно, не считая промашек в работе офи са. Не сверяют данные и не проверяют клиентов. По ошибке вписал не те данные, по итогу вместо номера телефона был указаны данные паспорта, ицифры там... не сказать что подходят под номерные, а этого никто и не заметил(
1
June 14, 2023
Максимально не компетентные сотрудники. Уверяли, что от обрешётки отказаться "ну никак нельзя, такие правила". Однако на официальном сайте компании есть раздел с всевозможными бланками заявлений. В которых чудесным образом затесался бланк " Заявление об отказе от обрешётки". Просто рубят деньги, ссылаясь на какие-то выдуманные правила. Кто планирует отправлять данной компанией - советую сразу подготовиться к такой ситуации и быть готовым показать, что на их официальном сайте данный бланк - есть! А так же актуальна ситуация с увеличением объёма. Этот же груз из Новокузнецка в Екатеринбург пришёл с объёмом 1.08м3, но с Екатеринбурга в Новокузнецк уже 1.8м3. Что-то фантастическое творится. Цена из Новокузнецка (где сотрудники склада компетентны, и понимающие люди) в Екатеринбург вышло ~4100р, а вот с Екатеринбурга в Новокузнецк - 9350р. Я считаю - это успех.
4
2
February 28
Отвратительная компания, очень долго , кучу ненужных документов просят .
October 22, 2023
Получаю быстро. Все чётко. При необходимости перемещают бесплатно на другой свой склад, если у добней получить в другом месте.
1
November 1, 2022
Обслуживание нормальное,по времени выше среднего,персонал справляется...получал в энергии 2 раза,оба раза довольно быстрое обслуживание,местоположение для меня немного не удобное...но в принцыпе пойдёт...получать грузы можно...
1
August 25, 2024
Не сказали на какой склад прибыл груз. Искал по городу. Плохо продумана схема получения груза, много заморочек.
1
February 13, 2024
Оперативная и экономичная доставка , охват территории доставки бол ьшой , включая новые территории
2
October 30, 2023
После аварии в другой области отправил остатки мотоцикла сам себе. Груз приехал а я лежал в больнице. Сообщил об этом. Пожелали здоровья и не взяли ни копейки за доп хранение. Когда забирал груз то заботливо помогли погрузить мне в машину. Спасибо огромное данной компании!
1
1
September 15, 2024
Место расположение ТК очень неудобное. В остальном вроде всё хорошо.
July 14, 2024
Со скоростью доставки плоховато.Упаковка плохая положили в обычные чёрные целофановые мешки вместо стр оительных прочных.
September 26, 2023
Посылка из Ростова до Екб шла месяц. Пришла не в тот терминал. По част ям. Одна часть сравнительно быстро, другая часть - месяц. Как это произошло никто пояснить не смог. Но все становится понятно при посещении терминала - грузы по направлениям лежат кучами.
Из нормального(не хорошего) - я все таки, внезапно, получил груз. Все.
1
May 4, 2024
Отличная компания. Груз доставили в целости. Единственный момент) дорог а бы до склада была получше)
2
July 5, 2023
Ком пания 🔥 первый раз столкнулась с отправкой КПП в другой город 😁 за 1000 км... (Конечно, можно было бы самой съездить 😁 но вышло бы дороже доставки)) мужчины джентльмены)) сами выгрузили из багажника эту 32 кг КПП) в кассе работало 2 окошка) очередей не было)) вежливые девочки) заполнили бланки быстро) вообщем все прошло успешно))) спасибо)
2
October 27, 2024
Быстро,удобно,вежливо приняли
March 12, 2023
Работаем со многими тк , но такого бардака не встречалось нигде. Отправляли товар в коробках, большой объём. При выгрузке тои грузчика стояли рядом и просто наблюдали за процессом. Маркировки соответственно тоже было много,на каждую коробку. С обклейкой никто не помог, при этом позволяли себе отпускать шуточки - повнимательнее давайте,поответственнее, побыстрее. Вообщем "остроумие" так и выплёвывалось. В итоге пришлось делать замечания. Перед отправкой , менеджер уточнила, какие документы необходимы, весь пакет подготовили. На оформлении выяснилось, доверенность нужна только их образца! Пришлось оформлять отправку от физ.лица. Отвратительное отношение к клиентам. Не советую никому.
5
December 26, 2023
Ставлю 1 звезду за сервис. Приехал за товаром со стандартной доверенностью, которую везде принимают. На ходятся они далеко. Отказали в выдаче т.к. мы должны были скачать бланк доверенности с ихнего сайта, бред полный.
2
1
December 6, 2023
Заказывал через них 5 посылок со Владика вроде все хорошо было, но тут с капотом ее повезло)))замяли уголки, упаковка картон, уголки сложно выправлять, вот теперь думаю чем заказывать другие запчасти.
1
February 1
Быстро работают, цены приемлемые
January 8, 2024
Все время пользуюсь этой транспортной компанией, хорошие ребята, груз подв озят до машины помогают распаковать если груз дополнительно упакован!
1
April 25, 2023
Это просто трындец, очень неудобный график работы, работают до 7вече ра , я чтоб получить груз, торопился дико, приехал за 10минут до закрытия, но груз так и не получил, потому что нужен ПАСПОРТ,но при этом, читая "правила получения груза" написано, что можно получить по водительскому удостоверению. С водительским удостоверением мне ничего не дали.
Для чего все эти приложения? Для чего подтверждение номера которое тоже очень коряво работает, ну почему так сложно то? Почему я по накладной из приложения не могу получить?
УЖАСНО
3
1