Никому не рекомендую обращаться в Балаковский филиал данной компании. Везут очень долго, относятся к клиентам без понимания, на встречу жизненным ситуациям клиента не идут. Строят из себя правильных букваедов, боятся людей и боятся принимать решения. И почитайте законодательство: какие документы являются документами удостоверяющими личность. В своём ответе мне вы пишите ограниченную информацию! Так я вас поправлю и дополню: помимо паспорта документами удостоверяющими личность являются военный билет и загран паспорт! А еще есть Указ Президента РФ от 18.09.2023 N 695 "О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий". В своём ответе пишут стандартную отписку.

Илья Макаров

Level 9 Local Expert

Доставляли мне домкрат из Ульяновска в Балаково. Мало того, что задержали. Посылка ехала аж через Казань и Москву. Забрал в итоге. Большой домкрат как на шиномонтажках. На нём не хватает одной запчасти. Отправитель когда отправлял посылку присылал фото, на них эта запчасть была. Позвонил ему говорит конечно ложил вот фото на приёмке в транспортной. Да и на кой она ему нужна отдельно от домкрата? По факту получения упаковка разорвана и украдена запчасть. Сама бы точно не отвалилась так, как она была прикручена болтом!!! Вместо нее положили какой то левый железный пруток для веса. Который отправитель не ложил. Без этой запчасти он не работает! Буду писать претензию и заявление в полицию. Верните!!! P.S. прошло два месяца. Никто ничего не искал и даже не пробовал разрулить ситуацию. На жалобу всем до фанаря. Получил от ,,Энергии,, отписку типо сам виноват. По факту не извинились даже. В общем то не удивили. Творят что хотят и никакой ответственности. Персонал знает, что ему ничего не будет и откровенно ворует из посылок что понравилось. Выбирая транспортную компанию в следующий раз внимательно подумайте, а стоит ли им доверять вашу посылку? Ведь получить можно её не всю.....Я вот для себя всё решил.

Show business's response

Автомаляр

Level 6 Local Expert

Всем здравия! Ни в коем случае не рекомендую эту транспортную компанию. Пришла посылка с весом по накладной 76кг, когда забирали 63кг. Начали разбираться, цена за доставку была 3150, потом менеджер перерасчитал на 2200. Спустя 1,5ч всё таки выяснилось что доставка обойдётся нам в 3000р. Ладно. Но как разговаривает администратор, это кошмар. Через слово м..ля..дь. такое ощущение, что он одолжение делает, отдать наш товар. Сервис по Балаковски...

Show business's response

Energiya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

53 reviews