Доставляли мне домкрат из Ульяновска в Балаково. Мало того, что задержали. Посылка ехала аж через Казань и Москву. Забрал в итоге. Большой домкрат как на шиномонтажках. На нём не хватает одной запчасти. Отправитель когда отправлял посылку присылал фото, на них эта запчасть была.
Позвонил ему говорит конечно ложил вот фото на приёмке в транспортной. Да и на кой она ему нужна отдельно от домкрата? По факту получения упаковка разорвана и украдена запчасть. Сама бы точно не отвалилась так, как она была прикручена болтом!!! Вместо нее положили какой то левый железный пруток для веса. Который отправитель не ложил. Без этой запчасти он не работает! Буду писать претензию и заявление в полицию. Верните!!! P.S. прошло два месяца. Никто ничего не искал и даже не пробовал разрулить ситуацию. На жалобу всем до фанаря. Получил от ,,Энергии,, отписку типо сам виноват. По факту не извинились даже. В общем то не удивили. Творят что хотят и никакой ответственности. Персонал знает, что ему ничего не будет и откровенно ворует из посылок что понравилось. Выбирая транспортную компанию в следующий раз внимательно подумайте, а стоит ли им доверять вашу посылку? Ведь получить можно её не всю.....Я вот для себя всё решил.
Show business's response
Иван Бульбенко
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Никому не рекомендую обращаться в Балаковский филиал данной компании. Везут очень долго, относятся к клиентам без понимания, на встречу жизненным ситуациям клиента не идут. Строят из себя правильных букваедов, боятся людей и боятся принимать решения. И почитайте законодательство: какие документы являются документами удостоверяющими личность. В своём ответе мне вы пишите ограниченную информацию! Так я вас поправлю и дополню: помимо паспорта документами удостоверяющими личность являются военный билет и загран паспорт! А еще есть Указ Президента РФ от 18.09.2023 N 695 "О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий"
Ольга П.
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Постоянно пользуемся по работе данной транспортной компанией, очень удобно. сотрудники склада всегда помогут и цена ниже по городу, чем в других транспортных компаниях,
Show business's response
224094 Макс
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Раньше доставка была на высоте. Последний груз из Казани везли с 22.02.24 по 05.03.24 очень долго. Если раньше была как самая дешёвая и быстрая доставка то сейчас все стало намного хуже!
Show business's response
874628 Галлямова
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Здравствуйте! Рекомендую транспортную компанию энергия. Сотрудники компании всегда приветливые. Помогут загрузить груз в авто. Молодцы.
Show business's response
.. ....
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Всем здравия! Ни в коем случае не рекомендую эту транспортную компанию. Пришла посылка с весом по накладной 76кг, когда забирали 63кг. Начали разбираться, цена за доставку была 3150, потом менеджер перерасчитал на 2200. Спустя 1,5ч всё таки выяснилось что доставка обойдётся нам в 3000р. Ладно. Но как разговаривает администратор, это кошмар. Через слово м..ля..дь. такое ощущение, что он одолжение делает, отдать наш товар. Сервис по Балаковски...
2
Show business's response
Наталья Карпова
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Не рекомендую данную тк никому!!!
Мне отправили груз из Москвы 31 октября, дату получения обозначили 7 ноября! Ждала звонка специалиста до 10 числа, затем начала звонить на горячую линию сама!
Тут начался полный трэш!!!
Мой груз потеряли!
Звонила, писала, горевала еще 2 недели!
Потом сказала что пишу претензию, после чего груз отыскали. По итогу маленькую коробку доставляли почти месяц!
Считаю данную компанию безответственной и ненадежной!
2
Show business's response
Дмитрий Токарев
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Вежливость сотрудников и всё в общем. Отлично!
Show business's response
Дмитрий Саныч
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Чтобы отдать мне МОЙ груз, им необходим мой паспорт. Ну нет у меня его, есть всё остальное. Все данные помню наизусть. Нет, рогом упёрлась, не отдаёт.
Говорю, у меня смс от вас на телефоне.
Нет, говорит, не отдам. Наверное компании деньги не нужны. Не рекомендую
1
Show business's response
Елена Н.
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Заказываю доставку товара через ТК "Энергия" уже больше года, всё устраивает, всегда оповещают о прибытии товара. Задержек, практически, нет никаких.
1
Show business's response
Алексей Сони
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Работаю с ТК Энергия около 10 лет,отправляю только ей,упаковка достойная,ну и дешевле чем у остальных.
Show business's response
Евгений В
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Не знаю почему пишут про негатив, сегодня за пару минут получил груз, всё вежливо, помогли закинуть колёса в багажник.
Show business's response
Константин Григорьев
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Одна посылка из Москвы пришла вовремя, вторая посылка из Тюмени пришла с опозданием в 7 дней.
Show business's response
Максим Филатов
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Отличная транспортная быстрая и дешовая.в других отправлял и забирал пек, деловые просто грабёж цены космос прошлой зимой отправил двигатель вес 480кг Балаково Великий новгород ценник смешной 4800 клиенту получателю очень понравилось компания просто класс молодцы.В деловых пек,сдек все заставляют жосткую упаковку делать в Сдеке груз 50кг Балаково Петербург 8000т.рубл Энергия 1200.Работаю с ними уже 2 года проблем не было .Сегодня поеду отправлять железку груз Балаково Санкт Петербург всем советую каждый месяц отправляю и забираю только через Энергию.Деовыми забирал посылку 350грам Санкт Петербург Балаково заплатил 1500 т.р дороже чем сама пасылка.
3
Show business's response
Александр Местный
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Хороша компания
Show business's response
СВЕТЛАНА СОРОЧИНСКАЯ
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Подьзовалась один раз. Доставка понравилась. Все пришло в целости и сохранности.Даже коробку не помяли!) Уссурийск-Балаково.
Show business's response
юлия Ш.
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Отвратительная ТК!!! Грузы теряют, на складе в Москве груз лежит оооочень долго. 11.12.2021 поставщик отправил мне груз, сегодня 20.12.21 груз не сдвинулся с места. И это не в первый раз. Я уже перестала с ними работать но поставщик по ошибке отправил груз через них. Тысячу раз подумайте прежде чем связываться с этой компанией.
3
Show business's response
Ник Вольский
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Отличная ТК , цены адекватные ,
Show business's response
Неля М.
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Ужасная компания, привезти товар, сказали погрузить не сможем, тяжелый. На горячей линии сказали что можно такой вес… вообщем неразбериха у них…
1
Show business's response
Игорь Яковлев
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Очень долгое обслуживание. Оператор сидит болтает с другим клиентом по телефону на тебя 0 имоций. Не внимательные и не профессиональные.
Show business's response
Сергей Лебедев
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Отлично всё работают
Show business's response
Алена Л.
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Бездельники. Теряют грузы на складах, и отказываются их искать. Вместо дельного общения по существу - отписки, на горячую линию можно дозвониться только один раз в три дня, но будьте готовы, что и там вас вежливо "отошьют"
1
Show business's response
Лариса Савельева
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Три раза отправляли ТК Энергия, всё пришло вовремя и в целости.
Show business's response
Павел Власов
Level 5 Local Expert
May 25, 2022
Потеряли половину груза 5101-1564181 деньги не вернули ни за доставку ни за груз.Женщина на кассе хихикала со словами иди мы вам позвоним когда нибудь продолжая обслуживать остальных.Итог не работать с ними люди на складе работать нехотят соответственно и происходит такое
1
Show business's response
Владимир А.
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Хамский персонал. Отказались нести груз из машины, мол тащите сами 30кг, а мне 70 лет. Пришлось воспользоваться другой ТК. Естественно больше никогда туда не обращусь.
Пока проблем не было. По цене, самая дешёвая ТК.. Пользуюсь давно.
Show business's response
сергей наговицын
Level 21 Local Expert
December 3, 2022
Всё быстро,. Остался доволен
Show business's response
Михаил Подлеснов
Level 5 Local Expert
January 9, 2020
Отправил груз 24.12.2019г. №расписки 6101-1447735 в Москве груз уже с 30декабря, сегодня 10.01.2020г. груз до сех пор идёт по Москве, хотя максимальный срок доставки 4 рабочих дня, груз малогобаритный, по цене вышло дороже чем в деловых линиях, на телефоне горячей линии по местонахождению и срокам ничего не могут сказать, думаю потеряли, говорят пишите письменную претензию, на сайте претензию оставить нельзя, беспредел.
3
3
Show business's response
Ирина П.
Level 2 Local Expert
June 29, 2020
Письмо в 100 грамм отправлено 16.06.2020 из Балаково в Санкт-Петербург (расписка №6401-1448922). Сегодня 29... груз в доставке по городу уже 5 дней!!! Заплатила за доставку 680 р. Разве можно назвать эту компанию порядочной и быстрой!?
2
2
Show business's response
Ирина В.
Level 2 Local Expert
November 7, 2021
Самая плохая транспортная компания. Сроки доставки ужасно долгие.
1
Show business's response
Кузнецова Дина
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Все быстро, чётко, не дорого.
Show business's response
Денис .
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Все ок пользуюсь давно
1
Show business's response
Балакога
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Быстро.Надежно.В сроки. Спасибо!
2
Show business's response
Ринат Сайфулин
Level 7 Local Expert
March 15, 2020
Быстро доставили груз, без каких либо неприятностей. Охрана норм, другой не заберёт твою посылку. Цены не бешеные.
1
1
Show business's response
Валера Сидоров
Level 3 Local Expert
April 8, 2020
Очень быстрая доставка
Из Барнаула до Балаково Саратовская область семь дней. Претензий нет.
1
1
Show business's response
СЕРГЕЙ С.
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
Хорошая компания, дешевле чем СДЭК
1
Show business's response
Федор
Level 4 Local Expert
September 7, 2020
Приходилось отправлять вещи, неплохая компания.
1
1
Show business's response
JxJ JxJ
Level 7 Local Expert
November 1, 2020
Удобно забирать груз.
1
1
Show business's response
Валерия Вербицкая
Level 5 Local Expert
August 27, 2019
Самая лучшая транспортировка в городе
2
3
Show business's response
Аndreas
Level 4 Local Expert
September 21, 2019
Удобно ,быстро и близко !
3
2
Show business's response
Андрей Бабакин
Level 13 Local Expert
August 2, 2020
Мне не нравится!
1
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 7 Local Expert
December 13, 2018
Не примечательная вывеска. По карте понятно что вход со двора.