Отстойная компания. Древние просто ... уже давно все пользуются кодом на телефон. Права им не документ.Ничего человеческого. Пофиг что у тебя и какие проблемы. И за сколько км ты приехал.Решение не находят. Горячая линия,холодная на самом деле,мертвая. Пошли вы...
Куча компаний. Сидите там...
Show business's response
Юлия Антонова
Level 2 Local Expert
April 2
Хочу поделиться своим мнение о транспортной компании. Самая ужастная транспортная компания вней работают неквалифицированный персонал. Халатные люди. Два раза пользовались услугами данной( не посвоей воли , так хотел изготовитель и отправитель товара)компании и оба раза приходил товар пробитый и испорченный хотя был упакован в обрешетку. Хорошо что нам изготовитель меняет и комплектующие по гарантии. И есле честно мне очень страшно если он отправит эти детали опчть данной транспортной компанией. ЛЮДИ БУДТЕ УМНЕЕ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЖДАТЬ ТОВАР ПОЛГОДА ИЛИ ГОД КОГДА ВАМ ПРИВЕЗУТ ЕГО В ЦЕЛОСТИ И СОХРАННОСТИ.....
3
1
Show business's response
Ирина Набокова
Level 3 Local Expert
September 9
Здравствуйте, Благодарю сотрудников Пятигорского филиала за человеческое отношение и отзывчивость. Помогли.
Show business's response
Антон Ц.
Level 4 Local Expert
April 5
Очень хорошая компания во всех смыслах!!!приятный и понимающий коллектив !!!всем советую!работаю с этой компанией уже достаточно долго!!!доставка грузов не подвела еще ни разу!
1
Show business's response
Дмитрий Трофимов
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Ребята, будьте внимательны с этой компанией. Работают в отделении далеко не специалисты, девушки на оформлении с переоцененным чувством собственного величия. Помочь грамотно не могут. Случилось так что при транспортировке разбили музыкальный инструмент (гитару). Клыками погрузчика пробили упаковку и продавили верхнюю деку, сделав в ней дыру диаметром сантиметров 10. инсрумент восстановлению не подлежит. На что мне милая девушка ответила "а что вы хотите? Вы же без обрешетки заказали!". Мне вот интересно насколько вероятно бы обрешетка спасла от горе-кладовшика на погрузчике?
Далее предложила забрать то что пришло, сообщив о том что страховку вам выплатят копейки. Я отказался. Настоял на оформлении акта. Очень долго и с большим трудом выдала мне перечень необходимых документов, толком не объяснив что и где заполнять. В итоге приехал к другому специалисту еще раз она мне объяснила полностью что и как заполнить, какие документы приложить. В общем с четвертого раза я всё-таки сдал документы. Потом их отправили. Потом ждал месяца полтора ответа. Ну и на пятый раз я приехал за ответом от их юриста. В итоге за полностью поврежденный инструмент стоимостью 4000 руб, который я им оставил для выплаты страховки. Мне предложили 200 рублей! 200 рублей Карл! Я просто посмеялся развернулся и ушёл. На это видимо и был сделан рассчет, чтобы не выплачивать компенсацию. А ходить по судам не каждый сможет.С таким отношением к своим клиентам компания никогда не сможет быть нормальным.
В обще остался осадочек, с привкусом 90х годов.
Очень жаль потраченного времени и нервов на эту ситуацию. Будте пожалуйста внимательней с этой компанией
Накладная № 7706-1324817 от 08.06.21
10
1
Show business's response
183147 Подмосковный
Level 11 Local Expert
May 6
Все хорошо, ребята трудятся , стараются, очень внимательны . Посылка пришла во время в хорошем состоянии, работаем с ними не первый раз. Очень доволен.
Show business's response
Тихоня
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
В целом хорошая компания. Пользуюсь услугами давно.Очень редко, но бывает, что по срокам чуть задерживается, скорей всего из-за роста объемов. А на девочек наговаривают. Если человек приходит не здрасти вам, не до свидания, не выспавшийся или не удовлетворенный противоположным полом и начинает там свои права качать и девочкам грубить, думаете приятно. Особенно противно на это смотреть, когда мужчины начинают грубить, хамить, вы с матерями и женами тоже так общаетесь? Тогда позор вашему воспитанию!!! Девочек двое , а поток людей какой и каждый со своими загонами.
3
Show business's response
Eugeny V.
Level 5 Local Expert
March 11
Не рекомендую отправлять грузы этой ТК.
При объеме моего груза 0,5 м добавили ещё 1 м3 палеты, на которой он перевозился. Никакие доводы слушать не хотят, ссылаются на внутренние инструкции по расчету перевозки.
Пришлось переплатить, как минимум вдвое!
2
2
Show business's response
ИП Круглов
Level 4 Local Expert
January 17
Энергией пользуюсь не первый раз, На терминале в Пятигорске обслуживание быстрое, персонал приветливый. Отправлял посылку, помогли верно все оформить.
3
Show business's response
Надежда Боровик
Level 11 Local Expert
February 24
Не дорогая Транспортная компания если сравнивать транспортировку по стране. По городу доставка дорогая, выше чем у других ТК. Территория с плохим покрытием. В прошлый раз пробила колесо там
Show business's response
Александр Авагимян
Level 10 Local Expert
March 11
Офис располагается в пром зоне, без автомобиля сложно добраться. Сотрудники приветливые. Посылку нашли по паспорту, сначала осмотрел посылку, а после подписание документов.
Show business's response
Михаил Б.
Level 6 Local Expert
July 11
Очень дешевая транспортная компания. Понравилась, буду обращаться.
Show business's response
Lisa N.
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Пользуюсь услугами компании уже больше 5 лет. Нареканий нет. Груз приходит вовремя. Ничего никогда не терялось. Приветливый персонал. В Ессентуках открылся филиал, но мы все равно приезжаем сюда из Ессентуков. Уже привыкли как к родным!!!
Show business's response
Руслан А.
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Заказывал доставку деталей для авто, привезли быстро, цена самая дешёвая из всех компаний, отличный сервис
1
Show business's response
Алексей Валерьевич Фенев
Level 10 Local Expert
September 22
Отсталая неотремонтированная компания... в сравнении с любыми другими куча минусов.
Show business's response
Вадим Пилипенко
Level 5 Local Expert
May 11
Транспортная компания, которая недобросовестно относится к сохранности грузов. Помещение похоже на большой сарай. Персонал неопрятный.
Show business's response
Марина Перцева
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Какая же это "Энергия"??? Это крайне медленно ползущая черепаха. Срок доставки груза из Темрюка в Пятигорск 21 день!!!! Реально? А сумма доставки не ниже других. Я так понимаю, у них груз просто валяется в Ростове неделями. У отправителя просто не было выбора чем отправить, а получателю ждать так нужную запчасть неделями. Не знала об этой "скоростной " компании и всем не советую узнавать. Звезд минус тысяча.
8
Show business's response
Максим А
Level 25 Local Expert
November 7, 2023
Заказ должны были доставить 6 октября, а привезли 12. В Ростове на складе лежал. Это не к Пятигорску претензия, а ко всей компании в целом. Зато недорого.
Show business's response
Илья П.
Level 15 Local Expert
January 11, 2023
К самой транспортной компании нет вопросов. В Новосибирске с ними работаем, проблем не знаем. А вот филиал в Пятигорске разочаровал. Отправлял личные вещи из Пятигорска в Новосибирск, упаковал специально коробку заскотчевал и мешок с пломбой. При сдаче груза мне заявили что без вскрытия не примут к отправке. А после вскрытия естественно так же запаковать нет возможности и требуют платную упаковку груза. Разводилово.
7
2
Show business's response
Андрей Баринов
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Это просто кошмар как долго идёт заказ в 4 раза дольше чем сдек или другие фирмы,просто жесть проклинаю что связался с этой компанией!!!! Никакая экономия не компенсирует потерянного месяца ожидания!!! То он на одном складе ,то на другом то в пути,то на третьем,никак не узнать где сейчас просто в пути ! Не узнать когда придёт может через месяц может через 2 ответ оператора,через 2 просто жесть наплевать на клиента! Не связывайтесь с ними
8
Show business's response
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Первый и последний раз заказываю через эту компанию,не выдали груз без паспорта,паспорт за 60клм дома лежит,предлагал копию с работы привезти,есть фото паспорта,нет и всё. Че за бред есть фото накладной где указан номер телефона фамилия инициалы,в других транспортных пришёл код забирай товар
6
Show business's response
Евгений Долгушин
Level 4 Local Expert
March 5
Все хорошо, но долго ехала запчасть с Белоруссии. Срок доставки на неделю позже от заявленного.
Show business's response
Вадим Третьяков
Level 8 Local Expert
February 16
Получил сегодня посылку, проблем никаких не возникло, все целое на палете и обмотано стрейч пленкой
Show business's response
АНТОНИНА МАЛЫШОВА
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.
Это мрак, ужас и кошмар. Очень медленная доставка. При этом в офисе всем так по *** на это (ну задерживается что здесь такого). Москва-Пятигорск.
3
Show business's response
Maxim
Level 9 Local Expert
October 3
Забрал груз. Удобное расположение
Show business's response
Вадим А.
Level 13 Local Expert
March 10, 2023
г.Пятигорск, ужасная обстановка, ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ навязывание доп обрешетки. Девушки сотрудницы - хамки, высокомерное отношение и обращение к клиенту.
В месяц около 30-50 отправок, всех клиентов и партнеров перенапрявляю в другие ТК
6
1
Show business's response
валерий василенко
Level 9 Local Expert
April 12, 2022
Компания ужасная, начиная от оплата цены берутся с потолка доставка в Пятигорск из Питера, была намного дешевле чем из Москвы ассортимент товара доставляЕмого был как блещняшки со 100% схожестью, у логистов походу было очень плохо в школе с географией не компетентный персонал обслуживания напышенность девиц с ногтями бабки ёжки, с трудом попадаюшие по клавиатуре, единственный плюс зав.склад ориентируюшийся в этом бедламе тоыаров и пересылок ему+ , остальные двоечники.
9
Show business's response
кирилл б.
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Быстро доставили. Хорошо упаковали. Буду пользоваться услугами компании в дальнейшем.
1
1
Show business's response
Сергей Поляков
Level 7 Local Expert
October 13
Молодцы,если что решают
Show business's response
Роман М.
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
Неделю не могут довести груз с Москвы до Ростова..
Шоу продолжается. Теперь груз 4 дня тупо лежит в Ростове и дальше не шевелится. 4 рабочих дня. Более мусорной компании я ещё не видел
7
Show business's response
Михаил Шевцов
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Получается, что самая дешёвая кампания у нас в городе... Груз доставили за 5 дней, так что оптимально по цене и скорости.
2
1
Show business's response
Григорий Д.
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Самая худшая транспортная компания из всех Российских , указанные сроки доставки не выполняют , не обговаривают что обрешётка груза занимает 3 дня , заколотить досками маленькую коробку , к тому же конкретно перевешивают груз , в моем случае груз перевесили на 4 кг, стоимость по сравнению с другими ТК превышена , никому не советую эту транспортную компанию.
10
1
Show business's response
Арсен Арзуманян
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Место нашел с трудом. Навигатор не довозит, пришлось по старинке спрашивать. Территория и дорога к терминалу разбита
3
Show business's response
Светлана А.
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Заказали дверь на автомобиль, пока привезли, на двери появились вмятины, царапины, упаковка изорвана, полное неуважение к заказчику и к товару, можно же так загрузить и поставить товар, чтобы не испортить в перевозке!!!!!!
6
Show business's response
Анатолий Г.
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Не рекомендую. Самая ужасная компания. 8 октября 2021года из Питера отправили два груза.две рессоры переднию и задним.передняя рессора пришла без одной подушки. При отправке всё было на месте.при получении обнаружил не комплект и не соответствует вес.предложили написать претензию. Сумма возврата 100р.т.к.они выплачивают за ущерб 100 р.за 1 кг..жрут плечами и утверждают что лично они тут не виноваты .В течении суток пытаюсь дозвониться на горячую линию. Ответ тот же. Дальше больше уточняют про второй груз который уже 12 дней находится в Домодедово.сначало утверждают что это норма т.к большое количество груза на складе. Потом оказывается что груз не могут найти т.к.оторвался номер с рессоры не знают куда отправили
.Как можно потерять рессоры на складе?.. Уже третий день ищут связь только односторонняя.мне так никто и не позвонил...Компания отстой.персоналбездари.
13
Show business's response
Денис Радьков
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Всегда быстрая доставка, упаковка целая, отправляем и получаем около 5 лет!
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Не знаю как кому что приходит но мы рекомендуем эту компанию заказывали товар из Казахстана говорили что придёт 6- 12 сентября получили посылку досрочно уже 2 сентября все в целости в сохранности
1
1
Show business's response
Арслан Рабаданов
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Почему нельзя сделать грубаную выдачу проще!! Нет у меня с собой паспорта теперь я должен объезать весь город что бы взять его! Деревенщина
5
Show business's response
Инкогнито 8382
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Очень быстро доставили нам и очень приветливые люди работают, муж сегодня опоздал на 10 минут до закрытия, но они без проблем отдали посылку нашу и помогли загрузить в машину.
1
Show business's response
Наталья Н.
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Пользовались этой тк первый и последний раз , уговорил отправитель, аргументировал низкой ценой , скажу так - лучше немного переплатить, зато груз будет доставлен качественно, без задержек и нервов!
9
Show business's response
Дмитрий Варуна
Level 27 Local Expert
August 4, 2023
Оперативно и грамотно работает персонал
Show business's response
Владимир Гречишников
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Из краснодара в Пятигорск шло 16 дней... Половину посылки потеряли... Не советую.
2
1
Show business's response
Александр Глебов
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
Смотрю тут отзывы разные. Более 10 раз за год получал груз в Пятигорске. Всё всегда норм, вежливый персонал. тяжелый груз помогут загрузить. раз опаздывал приехал когда уже закрывались, без проблем выдали груз. хорошая компания. Да обрешотка дороговато но возможны варианты а так всё отлично.
4
7
Show business's response
Kemper
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Очень вежливый персонал, помогли выгрузить груз и быстро оформили все документы. Благодарю!
6
Show business's response
Strong Tiger
Level 14 Local Expert
May 9, 2021
Хорошая компания. Всегда вежливые, всегда помогут упаковать и отправить недорого груз в любой город. У меня не было ни одного случая, чтобы своровали что то из груза у них, хотя вдругих компаниях это случалось и не раз. Рекомендую.
3
6
Show business's response
Сергей КМВ-КМУ
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Персонал с переоцениным чуством собственного достоинства! Неадекватные девочки! Отсутствие компетенций! "Базарные" манеры! С географией очень тяжело у девочек! Просто мой отзыв - это подтверждение вышеуказанных комментариев!
7
Show business's response
artak5412777
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Не советую с ними связываться. Они сначала кормили меня завтраками, мол скоро моя посылка придет, потом сказали мой товар потерялся, в течении двух недель найдем. В итоге ничего не нашли, на меня фиг положили, а когда я я позвонил им, они сказали ищите на сайте заявление на компенсацию, заполните и отправьте нам, и может быть вам что-нибудь компенсируют
9
Show business's response
Ян Д
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Отличные ребчта, спасибо за помощ
1
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Отвратительная компания, никогда ей не пользуйтесь. При доставке 4-х позиций из Красноярска в Ставропольский край, одну позицию по пути где-то потеряли. На горячей линии сидит девочка-попугай, говорящая только "ориентируйтесь на общие сроки доставки", ничего внятного по состоянию груза и потерянной позиции сообщить не способная.