Получала груз на прошлой неделе. К сожалению, поскольку продавец не совсем верно упаковал, груз пришел с повреждениями и пришлось помучаться. Огромное спасибо всем сотрудникам, а особенно Светлане, за помощь, разъяснения и доброжелательность в решении моего вопроса и просто человеческое отношение, которое, к сожалению, сейчас не всегда можно встретить!) Ну а теперь подробнее: Сначала не грузил (как у нас сейчас бывает) интернет - девушки предоставили возможность подключения к wi-fi. После оплаты привезли груз, заметили повреждения. Помогли поднять все документы по заказу, объяснили, как действовать, успокоили, т.к. очень разнервничалась из-за возникших трудностей. Далее больше получаса пыталась вызвать грузовое такси, т.к. груз габаритный, в итоге, Светлана, пока помогала мне составлять претензию о порче груза, предложила услугу доставки их силами - за это тоже отдельное спасибо!

Show business's response

Илья Г.

Level 9 Local Expert

Нормальная ТК. 1. Редко когда очереди, ни разу не ждал больше 5-10 минут. 2. Нормальный подьезд, и достаточно места для их трафика. 3. Относительно не высокая стоимость доставки. 4. Оповещение по телефону, если не дозвонились то еще раз звонят и не раз.

Show business's response

Сергей Коротков

Level 6 Local Expert

Всё хорошо, без проблем ответили на все вопросы, посылку получил быстро, единственный минус который есть это то что посылка потерялась и пришлось звонить на горячую линию где сначала тоже было всё хорошо и сказали перезвонить на следующий день, так я и сделал, где мне уже не то что не помогли а просто наговорили ерунды но всё таки всё закончилось хорошо поэтому 5 звёзд так как посылку потеряли в Москве а не в Ярославле и к этому складу вопросов нет

Show business's response

Energiya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

267 reviews