Energiya
206 reviews
October 15
В этот раз, всё просто на высшем уровне! Скорость доставки, стоимость, сохранность груза. Полное отсутствие очереди на складе и в офисе при получении груза. В высшей степени выдержанное, воспитанное и вежливое отношение персонала при общении. Непременно воспользуюсь повторно услугами этой ТК. Спасибо.
November 12
Не знаю как тюменский филиал, но Новочеркасский меня просто поразил, я как бы давно уже ничему не удивлюсь,но тут привзошло все мои ожидания . Заказал с разбора в том же городе обшивки дверей на машину,их привели в компанию 25.10 .24 , сегодня уже 12.11.24 груз ещё не покидал склад . Говорят обрешётку делали ))) 18 дней))) за лесом наверное в Уссурийск ездили своим ходом
November 2
Хорошая компания, отзывчивые работники, относительно доступная услуга по финансам(груз 0.5м3, весом 200 кг) из Запорожья доставили за 10 дней за 9500. Рекамендую!
August 6
Пользуюсь компанией много лет, был все это время только положительный опыт. Но именно в Тюмени оказался отвратительный пункт, посылка лежит на складе уже 2 недели, за это время не сделали даже обрешетку, поддержка абсолютно бесполезная
2
May 4
Варинципе нормальная транспортная компания ,но можно чуть побыстрее делать... мало персоонала работает ,из за этого всегда очередь ,неудобный подьезд ,для большой машины,мелкие все проедут ,ну а так цены приемлимые ...
2
April 20
Доставка из Новосибирска за 2 дня. Быстро, удобно и ценник порадовал. Груз добрался в первозданном виде. Жаль, что только 2 офиса в Тюмени. Рекомендую.
1
June 11
Однозначно в черный список транспортных компаний. Везти груз из подмосковья до Тюмени 2 недели и при этом оператор однозначно заявляет, что это нормальные сроки доставки... Более того, со слов оператора это даже быстрее планируемого срока, который вообще мог составлять 24 дня....
Я хочу уточнить вы на чем возите? На гужевой транспорт пересели?
3
October 4
Пришло быстро и не дорого единственный минус забыл паспорт пришлось домой ехать .говорят политика компании такая что только паспорт нужен.
November 21
Редко пользуюсь этой ТК. При посещении, видно, что эконом вариант. Груз выдали быстро, наверно, потому что мало клиентов у этой ТК или мне повезло
August 16
Сроки иногда нарушают, пишешь претензию и она остаётся без ответа. Стоимость обрешетки иногда равна стоимости перевозки.
November 7, 2023
Пользуюсь услугами этой компании около двух лет. Забираю посылки на Авторемонтной. Персонал отличный!
Парни всегда загрузят мою полученную посылку в автомобиль. Должна заметить, что вес у посылок большой.. Спасибо Вам за помощь и внимание!!!
Для полного счастья не хватает только звонка от оператора, который бы сообщил, что посылка уже в Тюмени...
2
November 1, 2023
Самая ужастная транспортная компания! 100 раз подумайте, прежде чем сюда пойти и отправить груз. Дело не в цене, а в качестве доставке, сроках! И обслуживании! Нет смс уведомления о статусах груза. Не уведомляет даже звонками о том что они не работают во время перезда филиала! Задержки груза это не их проблема, а Ваша! Если что то планируете и обещают в срок выдачу груза ... то даже не рассчитывайте на сочувствие или сожаление! Им абсолютно ровно! Главное бизнес! Трубки бросают не соединяют с претензионным отделом и вообще с кем либо кто компетентен в вопросах по претензиям о сроках и уведомлениях ! Жаловаться даже не кому в компании нет ответственных лиц Кто решает вопросы с клиентами! Категорически не рекомендую!
7
1
August 29
Транспортной компанией Энергия остался доволен, привезли в срок, упаковано было качественно, на выдаче предложили инструмент для разборки обрешетки и даже помогли, за что большое спасибо (одному было бы дольше).
Рекомендую.
1
March 23
Сложилось ощущение, что груз идет пешком, очень большие сроки. Девчата очень не приветливые сидят, ни здравствуйте ни досвидания. Нет смс оповищения, да и звонить у них особого желания нет, помогает только отслеживание груза на сайте.
1
July 29
Это мрак, не рекомендую обращаться в данную тк. Задержали груз, нахамили по телефону и бросили трубку. Сохраните нервы и время.
1
October 16, 2023
Оформляла в течении 6 месяцев 3 доставки через эту транспортную. Статистика печальная
2 из 3 косясные.
1 доставка. испортили товар и отказались акт составлять (ссылаясь, что сотрудник на больничном)
2 доставка. без нареканий. Но из Новосибирск доставку привезли за 5 дней.
3 доставка. Привезли быстро за 2 дня (из новосиба), но из 5 мест привезли 4. Пятое отправили другой машиной. При этом это самое главное из всей посылки.
В общем итог один: неисполнительные, не контактные, нелояльные. Один плюс - дешевые
1
November 27, 2023
Не рекомендую данную компанию совсем. Оформил забор груза из Тюмени в Мегион, груз лежит уже 7 дней на складе в Тюмени (звонил менеджеру, даже обрешетку за это время не сделали для 4х маленьких коробочек)
в итоге магазин стоит без товара, ориентировочная дата доставки еще через неделю. Чтобы груз шел 14 дней из Тюмени в Мегион (это 1000 км) даже вообразить в современном мире сложно, переплюнули даже почту России. Ни о каких задержках при оформлении отправления никто не сообщал.
5
April 22, 2023
Заказал доставку из Омска в Тюмень, стоимость относительно не дорогая. Никак смс не приходило, но следил на сайте, поэтому сразу увидел и поехал на такси. Приехав, менеджер не выдала груз, так как оказывается нужен оригинал паспорта, у меня было фото и оригинал водительского. Но на отрез отказали, ссылаясь на мифические правила ТК и закон яровой. Мало того один из менеджеров, начала в грубой форме посылать куда подальше. В итоге пришлось ехать на такси за паспортом и обратно, при этом менеджер который в грубой форме отвечала, отказала вообще оформлять выдачу, в итоге пришлось ждать другого менеджера, пока освободиться. Ребята будьте клиентоориентированными и нельзя цепляться за формальности. В итоге потерял 1000 руб на такси и настроение было испорчено у всех. Не рекомендую
11
4
March 22
Больше никогда не обращусь в эту транспортную компанию. Транспортная компания не отправила груз вовремя! Груз лежал на складе в городе отправителя неделю!
При этом ни каких обоснований почему так долго, не смогли дать.
Просрочили все даты на доставку какие только можно было.
4
July 19
ТК Энергия хорошая компания. Пользуюсь её услугами постоянно. И не дорого и быстро.
1
November 22
Все быстро приехал и забпал сделали скидку на хранения хранил дней 10
July 4
Хорошая ТК. Пожалуй с самыми гуманными ценами на сегодняшний день.
February 20
Быстро доставили, все в отличном состоянии. Расположены удобно, есть где припарковаться
4
January 14
Сотрудники очень отзывчивые, доброжилательные. Отправила вещи с г. Свободный в г. Тюмень, вещи пришли все в сохранности ( правда очень долго ждала с г. Свободный).
3
September 8, 2023
Хорошая компания, пользуюсь часто, претензий не было. Очередей не встречал, персонал адекватный, негатива не вызывает, работают чётко, слаженно
2
August 29, 2023
Крайне отвратительная компания!!!
Отправлял из Тюмени в Пермь. Обговорили условия и стоимость доставки, на день отправления цена возраста на 40% До терминала в Тюмени не дозвониться, не берут трубку.
По телефону поддержите, сказали что добавили еще расходных материалов в упаковке! Хотя все в начале обговаривали! На мое возражение, сказали-просто идите в суд!
4
June 13, 2023
На приёме грузов работают отлично, а вот оформление надо подтянуть большая очередь. А так стало на новом месте лучше. Можно пользоваться этой транспортной компанией
2
1
June 4, 2023
Нормальная, транспортная компания. Расположение конечно крайне не удобное. Обслуживание хорошее. Ценный груз как и во многих других лучше хорошо упаковывать.
1
October 11, 2022
Компания работает! И работает очень плохо!!!
БОльшая часть отправления пришла с повреждениями! Как буд-то ими играли в футбол. Повреждена дорогостоящая техника. По нашему настоянию был составлен Акт. Подготовили Претензию и все необходимые документы, передали в ТК "Энергия".
Ответ пришёл с нарушением сроков, только через 35 дней!!! Приехали получить ответ и выяснилось, что там указана не корректная информация по первой части требований (расхождения с Актом и Претензией). На вторую часть требований нашей Претензии, сотрудники ТК "Энергия" даже не посчитали нужным дать ответ!!! Мы в письменном виде указали на расхождения. Сказали опять ждать ответ.
До сих пор ответ так и не получен!
На звонки не отвечают! Сотрудника претензионного отдела регулярно нет.
На горячей линии с головным офисом не соединяют, номера телефонов не дают.
Качество работы компании ужасное!
4
May 22
Из Москвы до Тюмени груз в 3 кг. доставляли 12 дней. Хорошо, что вообще привезли. В эту компанию больше ни ногой.
2
February 16, 2023
В принципе ни чего необычного. Разве, что не так много народа как у других транспортных. Заезд на территорию и под загрузку удобный. Места для маневра хватает. Заказывали 2 раза доставку из Москвы пришло оба раза даже раньше расчётного времени. Грузчики отзывчивые. Помогли в машину погрузить. Спасибо!
1
March 6, 2023
Компания на тройку, Офис сделан нормально, ангар теплый. Персонал на складе пропитый, придумывает правила, хотя предварительно на сайте компании уточняли условия перевозки, но маленький пропитый царек грузчиков не принял.
Клиентоориентированность НОЛЬ.
Сам выгружаешь и заносишь, (в других компания выгрузка по умолчанию включена).
Сперва нужно сдать, потом оформить, потом этикетку еще раз унести на склад. Вообщем хотел поставить 3 но 2 это потолок.
Совет работайте с другими компаниями.
1
October 14
Доставка быстрая, цены приемлемые.
November 3
График работы не удобный. В субботу с 9 до 13. ВС вообще выходной.
June 21, 2023
Для получения груза требуют оригинал паспорта при том что паспортные данные в сопроводительной документации отсутствуют, не понятно что хотят увидеть в паспорте чего нет в правах. При том, что доставка груза оплачивается при получении. Грубые работники. Сами бы никогда не выбрали данную компанию, но продавец с ней работает.
2
2
May 3, 2023
Груз пришел в Тюмень Заплатил за жёсткую упаковку , в итоге умудрились и помять и поцарапать, времени не было разбираться, машину для транспортировке ранее заказал. Девочка из компании все сфоткала сказала сделаем претензию и обещала перезвонить и все тишина тишина. Ладно всеравно нужно красить но сейчас ещё и дополнительно рехтовать и подваривать.
2
1
July 17, 2023
Ноль ноль и еще раз ноль, приняли заявку на забор груза с адреса, все указал, вес, размер, и тд, приняли сказали ожидайте, прошло три дня, звонят, извините мы не можем, у нас нет такой возможности, зачем было брать тогда и тянуть время!?????? Очередной раз убеждаюсь, энергия ..........
4
July 15, 2023
Мне понравилось, оперативно. Потратил 10 минут на оплату и получение. Заезд удобный. Не мешало бы аншлаг на Чекистов установить, было бы 5.
August 3, 2023
Всё хуже и хуже. Новый директор, новые не опытные работники. Грузчики не хотят разгружать с авто и на авто груз. Могут потерять груз на складе. И потом выясняется что он неделю не уезжал никуда. Сайт периодически не работает.
4
January 9, 2022
Хорошая транспортная компания четко быстро выдают и принимают груз очень оперативно работают короткие сроки доставки доброжелательный коллектив всегда здрасьте досвидания работают даже по звонку клиента есть там такая ))) время ожидания выдачи и приемки минимальное есть даже кофемашина можно купить или взять с собою рекомендую
1
4
October 24, 2023
Очень хорошая организация, быстро, недорого, обслуживание на 5
1
April 26, 2023
Хорошие девушки работают. Вежливые. Быстро оформляют документы. На складе тоже не пришлось долго ждать. Все аккуратно и быстро.
1
August 26
Самое плохая доставка не кому не посоветую
July 19, 2022
Не знаю что не нравится многим, мне очень понравилось Компания всё пришло раньше времени, аккуратно упаковано, получил посылку за пять-десять минут. Спасибо будем и дальше заказывать через Энергию
1
2
May 16, 2023
Пользовался 1 раз- посылка доставлена в целостности. Удобные варианты оповещения и оплаты, приветливые сотрудники.
2
1
December 17, 2022
Груз прибыл в город Тюмень, никто не позвонил, как обещано в бумажке работают 5 дней и в субботу с 9 до 13, хуже быть не может, доставка долгая. Совет всем, не пользуйтесь этой ТК, так как в моем случае изза отсутствия оповещения я просто не могу забрать свой груз который пришел в субботу, а в воскресенье я уже уеду в командировку, весело получается, спасибо ТК за это. Еще раз говорю, не стоит, лучше сдек поверьте!
4
February 25
Нет нормальных подьездных путей раньше удобнее была локация
November 25, 2023
Один минус - получить можно только по доверенности, оформленой на их бланке. Стандартная доверенность не прокатит.
1
September 12, 2023
Ужасная компания!!!!!Груз пришёл в ужасном состоянии, всё помято, разбито. Операторы ничего не знают, дают разную информацию о нахождении груза.
1
July 5
Не отвечают за целостность товара!!!
