Пользовался два раза этой компании транспортной всё устроило груз получили достаточно быстро по цене очень приемлемо
Show business's response
Павел Ванюшкин
Level 5 Local Expert
July 30
Одна из не дорогих компаний по транспорту товаров. Расчет по калькулятору удобный, соответствует. На пункте выдачи помогают разгрузить/загрузить. Рекомендую
Show business's response
BMWGAWNO
Level 6 Local Expert
January 10
По существу:
Долгая доставка окупается нормальным ценником.
К персоналу мужского пола нет претензий - разбираются в вопросе.
Основная претензия к службе поддержке-типовые ответы как в чат-боте. Не к чему нанимать не компетентных девушек с неприятным голосом - только ухудшает и без того негативное отношение.
Пункт выдачи - читаем предыдущий пункт. В добавок ко всему специфические вопросы автозапчастей им чужды.
При требовании Вашего паспорта при получении груза - требуйте паспорт сотрудника и трудовой договор!!!
На формализме далеко не уедешь!
2
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
August 8
Менеджер Марина в компании Энергия не уважительно относится к клиентам. Руководство должно думать о своём имидже. С клиентами обращается плохо, кричит
Show business's response
sigurd
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
если вы хотите чтобы вас груз дошёл в целостности и сохранности до получателя , то бегите от ТК ЭНЕРГИЯ как можно быстрее .Расскажу про свою ситуацию : другу решил сделать подарок на день рождения и купить с инет магазине в Москве подкатной домкрат самого лучшего производителя на сегодняшний день в россии это "кинг тони " , в Тамбове не нашёл такой , тк продают только голимый китай и непонятных брендов . Продавца попросил , чтобы коробку с домкратом отправили в жёсткой упаковке , тк хотел чтобы подарок после путешествия из москвы в тамбов выглядел презентабельно , а не как коробка которую пинали ногами всю дорогу , во многих ТК такая услуга есть .Продавец предложил отправить ТК ЭНЕРГИЯ , мотивируя тем что доставка недорогая , я согласился . После того как мне продавец прислал скан накладной я немного обалдел , 2 820 руб , ничего себе не дорого , ну думаю ладно , лишь бы дошло в целостности и сохранности .Посылка шла по всей видимости на верблюдах , тк 500 км преодолела только за неделю !!!! При получении я поинтересовался : откуда такая стоимость 2 тыс 820 руб , оказалось что жёсткая упаковка стоит в этой ТК 1 тыс 990 руб , мне даже интересно стало неужели ящик изготовили из кедра ? оказалось всю банальнее просто : практически из обзола сосны (фото прикладывается ) , но это не всё , криворукий сборщик при сборке ящика взял длинные саморезы и эти саморезы прошли доски упаковки и вошли в коробку , пробив её насквозь , весь товарный вид новой упаковки пошёл "коту под хвост " Фото прилагается .Воспользовался этой ТК первый и по всей видимости последний раз .Фотографий не могу больше выставить , тк сайт ограничивает количество .Думаю что за такие деньги по доставке люди заслуживают большее уважение к своим вещам .
2
Show business's response
Наталья Чечерина
Level 13 Local Expert
July 26
Не рекомендую.
Цены завышенные, женщина сотрудник принципиальная , не доброжелательная. В отличии от ребят.
1
Show business's response
Александр Миронов
Level 22 Local Expert
July 15
Удобно, практично, достаточно быстро, пользуемся периодически
Show business's response
Юрий Архипов
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Несколько раз пользовался услугами этой компании, в принципе всё хорошо, посылка целая, сроки доставки приемлимые, цена очень адекватная, и есть во многих городах.
Show business's response
Инна Дерновых
Level 2 Local Expert
August 9
Пользуюсь постоянно услугами компании,, Энергия,, Полностью все устраивает, Советую👌
Show business's response
Дмитрий Королев
Level 6 Local Expert
October 9
Грубое отношение, доставка дорогая, лояльности никакой, по вопросам отправляют куда нибудь но не к ним.
Show business's response
ЕЛЕНА Елена
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Добрый день! Если для Вас важны сроки доставки никогда не связывайтесь с этой компанией. При отправке груза обещали достаку груза Ростов-Тамбов(около 750 км)-3-6 дней. Груз уже 7 дней лежит на складе и еще не отправлен. Потом он поедет на Волгоград и только оттуда в Тамбов. На горячей линии назвали срок доставки по реграменту 15 РАБОЧИХ дней+3 дня дается на обрешетку. Только смысл в обрешетке, если он будет "просто так" валяться на складе целых три дня?!!!! В современном мире это неадекватные сроки доставки, тем более по такому оживленному маршруту. Даже почта России работает лучше!!!!!!
3
Show business's response
Артём .
Level 4 Local Expert
March 13
Если вам не важны сроки доставки, то можете смело обращаться. Из 3 коробок привезли 2 а одна путешествует до последнего срока доставки.
Show business's response
Denis С.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Хуже, пожалуй, никакой транспортной не знаю, почта России быстрее. При отправке уточнил человек, сколько будет ехать груз, с учётом праздников,сказали 7-10 дней, как итог, полторы недели посылка весела в пути, потом опять оказалась на складе отправителя, потом опять уехала в путь,итог, две недели, посылки я ещё не видел, где она путешествует никто не знает, обратной связи никакой, не дописаться, не дозвонится. Другая тк, с учётом праздников и расстояния в 2 раза больше доставила посылку за 6 дней. Крайне не реконедую.
3
Show business's response
Ник е30
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Всё бы ничего..но опоздание в 12 дней заставляет понервничать. Перед выдачей груз не дают осмотреть целостность и взвесить-деньги главное заплатить, а там хоть претензиями завали их своими.
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
September 29
Доставка быстрая. Нет грузчиков. Неудобный подъезд для машины. Мой груз перевернули вверх ногами, хотя на упаковке видно маркировку "не кантовать".
Show business's response
Дмитрий А.
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Хорошая транспортная компания!!!!! Возят быстро и по самым доступным ценам. Несколько раз пользовался их услугами,никаких проблем не возникало. Всем советую,сам буду пользоваться их услугами.
Show business's response
Роман 068
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Относительно не дорогая, но для погрузки отсутствует пандус. Иногда он необходим, поток клиентов пока не велик, обслуживают поэтому быстро.
1
Show business's response
Александр К
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Отличная тк ,проблем никогда не было, отправляю 90%крупногабаритных запчастей проблем ни когда не было, рекомендую
1
Show business's response
Александр Л.
Level 3 Local Expert
March 2
Доволен доставкой. Груз доставили быстро. Доставка с Саранска до Тамбова 4 дня.
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Это не транспортная компания, а настоящая помойная яма. Никто ничего не знает и ответить ничего не может. По срокам доставки это полнейший бардак, дохлая черепаха доставит груз быстрее. Заявленный срок превысил неделю.
1
Show business's response
иван корнев
Level 3 Local Expert
September 20
Ребята отзывчивые молодцы
Show business's response
МиссисБосс
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Делала заказ на отправку груза из Тамбова в Новосибирск. Уже на следующий день курьер забрал мой заказ, отправили на ватсап транспортную с треком. В Новосибирск груз пришёл раньше заявленного, без повреждений, на терминале быстро оформили получение и работник склада донес коробку в машину. Всё отлично! 👍🤝
1
Show business's response
Евгений Юмашев
Level 13 Local Expert
November 10, 2022
Много работаю с тк. Тут такое ощущение что энергичный грузчик пешком шел из Москвы, нет даже полз, груз тяжелый. Те грузы которые ДЛ и Кит привозят через день, Энергия везла 2 недели!!!! 2 недели, Карл, вбуханные деньги лежали у них на складах и перемещались на спине бедного грузчика. Ни кому и никогда не советую.
2
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
April 5, 2022
Сразу хочу опровергнуть отзывы с низким рейтингом!!! Впервые столкнулся с данной транспортной компанией. Доставка осуществлялась из Краснодара в Тамбов. Срок общей доставки с момента отправки до прибытия составил всего 5 дней. Один из которых пришёлся на выходной в организации, то есть теоретически срок доставки мог составить 4 дня, но это теория. По факту 5 дней, при этом плюсом к скорости доставки это качество - от упаковки посылки до ее фактической выдачи. Все оперативно и качественно и культурно.
2
5
Show business's response
тая ким
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Отвратительная контора, доставка 500км ехала 10 дней, плюс не принимают доверенность, опубликованную у них же на сайте, по итогу груз не можем забрать!!! Не работайте с этой компанией!
Show business's response
Астарот
Level 13 Local Expert
December 29, 2021
Все качественно и оперативно. Вежливые, идущие навстречу клиентам сотрудники. Доволен услугами, рекомендую. Ребят, как пожелание, грузчики при доставке должны быть, заключите хоть договора со сторонними организациями. Удачи вам.
1
2
Show business's response
Анатолий Анатольевич
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Обслуживание на 3. Персонал в упор плохо видит клиента. Сохран вашей посылки не кто не гарантирует, Ценник на перевозки средний. Если что-то пойдёт не так, затыкаетесь оспаривать.
1
Show business's response
Анатолий Сухов
Level 9 Local Expert
June 11, 2022
Добрый день, без твоего личного присутствия и паспорта невозможно получить груз, режим работы не удобный. В будни забрать груз не реально. так как занят по работе. Хранение груза срок три дня всего лишь. Очень всё неудобно для клиента.Пример в ТК Возовоз груз можно получить по коду выдачи который приходит индивидуально клиенту, с этим кодом от клиента может прийти доверенное лицо. Удобно очень.
3
1
Show business's response
Антон Д.
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Груз забрать без личного присутствия нельзя. Грубят. Сделали изменение грузополучателя они уже третий день не видят. В выходной все телефоны отключены. Самая ужасная транспортная компания.
5
Show business's response
Роман
Level 24 Local Expert
April 17, 2022
Расположение в глубине базы. Не очень удобное время работы: забрать товар до или после своей работы не возможно. Только в выходной. Ну и самое главное: при разгрузке практически полностью парализуют движение на выезд на ул. Н.Вирты.
Show business's response
Михаил Андреев
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Быстро вежливо удобно, очередей нет. Самая дешевая доставка. Ничего не повредили
Show business's response
Ксения Игоревна
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Ужасная транспортная компания! Бесплатное хранение 3 дня!!! По доверенности даже при наличии оригинала паспорта и всех накладных груз не отдают! Умри, но будь любезен явиться собственной персоной. От отправителя груз ехал очень долго, потому что лежал на складе ТК. Не советую никому!
3
1
Show business's response
Алексей К
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Самая долгая компания. Не выдают грузы для частных лиц по доверенности. Не что не отправляйте этой компанией. Говорят вызывайте платную доставку до дома. Всём чем угодно только не этой компанией. 3 раз ей получаем и всегда какие то проблеммы.
4
1
Show business's response
Арутюн Алексанян
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Обманывают и странные правила у них при оформлении записывать разговор
Show business's response
Евгений С.
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Давно пользуюсь услугами данной тк, всем доволен. Отправлял грузы со всяких городов. Всё отлично.
3
Show business's response
Водник Цна
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Сроки доставки не соответствуют заявленным, обратился в данную ТК первый и последний раз!
1
Show business's response
Олег Двойнин
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Доставили раньше заявленного, однако груз был поврежден хоть и был запакован и обрешечен
1
Show business's response
Павел Д.
Level 3 Local Expert
April 17, 2022
Больше никогда не обращусь в эту компанию.мой груз лежит уже 5 дней на складе отправки.когда я его дождусь не знаю.обязали упоковать в ящик.а это еще + столькоже.не советую к ним обращаться.
3
1
Show business's response
Alex Morshanskiy
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
На днях получил отправление данной ТК. Отличное обслуживание. Вежливый персонал.
Show business's response
Сергей Артемьев
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Отправлял 2 посылки, вопросов нет персонал грамотный, цены приемлемые.
Show business's response
Basov.Kirill90
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Табличку бы побольше и геолокацию поточнее бы.
А в целом хорошая компания.
2
Show business's response
андрей рябых
Level 8 Local Expert
May 3, 2021
Пользуюсь услугами этой ТК не так давно, чуть более полугода. Проблем не было. Наверное, самые низкие тарифы по доставке. К минусам можно отнести непрезентабельный офис и представленность в регионах. Но, если красота офиса для меня не главное, то наличие офиса в районном центре иногда заставляет прибегать к услугам других ТК. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Вежливые и демократичные цены
1
Show business's response
Дмитрий Авдеев
Level 8 Local Expert
February 14, 2021
Хорошая ТК, хоть и маленькая. Сотрудничаю с ними давно. Возят недорого и быстро. Всегда все довозят в целости и сохранности. Всем советую.
1
Show business's response
Стас Салычев
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Помещение не очень,мне не нравится
Show business's response
Лариса Трофимова
Level 2 Local Expert
February 21, 2020
Несколько лет пользуюсь услугами Вашей компании, расположенной по ул.Мичуринской,89"Б",г.Тамбов. Всем знакомым рекомендовала. В конце прошлого года и по сегодняшний момент то ли обслуживщему персоналу позволили хамить клиентам и обслуживать в грубой форме, то ли руководство закрывает глаза на жалобы, не понимая, что имидж компании может пострадать и тем самым повлечет потерю клиентов. Не буду голословна. Почему Ваш сотрудник,Гаев Александр Викторович, принимая мою посылку, уракованную в пакет, издевательски стал показывать, что никто не будет с моей посылкой обращаться на "вы" , ее будут швырять, бросать и из пакета все содержимое вывалится и ,соответственно, ее нужно упаковывать в жесткую упаковку и моя посылка, состоящая из обувной коробки будет представлять обьем в два раза больше. Я это знаю на практике. Айфон в жесткой упаковке стал размером 30*30 и весом около 2 кг. Это мыслимо? Вес и размер ведет и к увеличению суммы.Когда, я пыталась обьяснить, что придет получать женщина у которой нет личного транспорта и эту громоздкую конструкцию ей нужно будет разбирать на пункте назначения( а разборка платная), так во сколько же обойдется эта посылка? Мне дали совет послать через почту России. Корректно? Я смею надеяться, что руководство компании читает отзывы и адекватно отреагирует .
7
5
Виктор
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Самая долгая доставка из всех к кому приходилось обращаться. Если у вас сжатые сроки не советую сюда обращаться. В остальном притензий нет
3
2
Show business's response
Галина Г.
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Безобразное отношение к клиентам. Хозяин не слышит, как работники разговаривают с клиентами.Проблемы не решают. Лучше не обращаться.