Постоянно пользуюсь услугами тк энергия. Обычно быстрая доставка.
Всякое бывает.
В целом все хорошо, но бесит, когда владивостоцкие менеджеры навязывают допуслуги. Например обязательная упаковка в картон ржавого глушителя и таких же ржавых амортизаторов.
Или когда пользуясь удаленностью платльщика, выставляют условия приемки отправления, и поцарапанный пластиковый колпак от колеса ценой 600р. упаковывают в обрешетку за 2000р., зная что отправителю безразлично, как поедет отправление.
Кирилл Ш.
Level 4 Local Expert
July 4
Просто УЖАСНО. Отправили груз в Москву, срок доставки больше МЕСЯЦА. Другие за 8-10 рабочих дней привозят. Сотрудники по телефону хамят. Никто не может назвать конкретный день доставки. Никогда не пользуйтесь ими. Лучше переплатить и получить свой груз вовремя….
2
Дмитрий Кожевников
Level 7 Local Expert
August 24
Долго, дорого. Много времени на выдачу ходят ищут по 30 минут на складе. Доставка с хабаровска до Комсомольска за 4 дня 700 рублей 2х килограммов. Подсдулась транспортная компания
2
corp-individualnyipredpri83674
Level 3 Local Expert
June 22
В лучшие времена была норм компания . Сейчас ценник задрали , упаковка осень дорогая . На складе вообще бардак. Не погут найти груз по долгу частенько. Очереди на выдачи.
3
Наталья Лепёшкина
Level 5 Local Expert
September 24
Хорошая транспортная компания,быстро недорого и качественно
1
Муроджон Халметов
Level 8 Local Expert
June 4
Качество работы персонала на высоте. Быстро, удобно и без возни.
2
Show business's response
С
Level 3 Local Expert
May 13
Навязывают дополнительные услуги, упаковку и поддоны, небрежная перевозка, всегда вскрывайте и проверяйте груз сразу, часто стали происходить потери груза. А было когда-то все довольно не плохо. Нужно менять на другую ТК.
3
SV-Car.kms.
Level 5 Local Expert
September 21
19.09.2024г отправлял в Хабаровск дверь автомобиля. При отправке сказал упаковать в картон, в итоге заказчик получил дверь с повреждениями, упакованную в пузырьковую плёнку.
Этот случай не единичный, но до этого обходилось без повреждений, хотя во всех предыдущих случаях был также заказан картон.
Руководство не придаёт этому значения, предпочитают бороться с претензиями, такое впечатление что им нравится доставлять людям неудобства.
Цены задрали выше всех, но качество не улучшилось, а ухудшилось.
Теперь обращаюсь к ним только по настоянию закзчиков или от безвыходности, пришлось отдать предпочтение другим компаниям.
1
Михаил Г.
Level 4 Local Expert
August 24
Удобно расположены, быстрое и качественное обслуживание
2
Show business's response
Никита Д
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Всегда пользуюсь услугами данной компании. Персонал вежливый, работает оперативно и качественно.
Здесь лучшие цены на перевозку.
В качестве предложений- хотелось бы 2 офис на дземгах ;)
3
2
Show business's response
pavel voronin
Level 5 Local Expert
May 24
Отличная компания вежливы быстро решают все вопросы рекомендую.
1
Виктор Мазин.
Level 5 Local Expert
April 13
Общался по телефону,объяснить не смогли как проще подъехать.а когда приехал,адекватные люди,всё ровно ,спокойно обслужили,товар выдали без проволочек.ббббуду пользоваться их услугами дальше.
1
2
Show business's response
Сергей Петухов
Level 4 Local Expert
August 29
Быстро, удобно, вежливо, посмотрим как дойдёт товар
Show business's response
Andrey Skladnov
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Отличная компания,сколько пользуюсь её услугами нет нареканий то слова вообще,оплату лучше производить на сайте,пишут цена большая,так и сыр даже в мышеловке не бесплатный. Важны качество и надёжность. А форс мажор он везде возможен.
2
Show business's response
Рысь
Level 14 Local Expert
February 5
Была очень хорошая доставка но сейчас есть спад, так как компания начяла задерать цены и сувать всем обрешотку. Пора уже зделать многоразовые контейнеры и не обдирать люлей на упаковке
4
Show business's response
bandolero
Level 15 Local Expert
June 27, 2022
Отличная транспортная компания, замечательные цены на доставку от запчастей до одежды из разных регионов, не плохое расположение офиса и склада, но есть и недостаток, считаю очень не удобный для клиентов, выдача отправлений выдаётся исключительно по паспорту, что доставляет массу не удобств, водительское удостоверение или иной гос документ не принемают.
Надеюсь данный отзыв примет во внимание рыководство и сделает процесс более удобным.
2
2
Show business's response
Артур Орлов
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
Самая отвратительная транспортная компания которая может быть, постоянно проблемы, уходя от налогов жертвуют удобством клиентов, по карте у них нельзя везите наличку, как у всех забрать посылку по номеру телефона нельзя либо предоставив права или удостоверение, везите паспорт даже если вы живете в солнечном или где либо еще и вам не удобно не кто на это даже не посмотрит, хамское отношение к клиентам будто вы им что то всем тут должны, постоянно километровые очереди что на документах что на выдачи так еще и все в разных углах, приезжая сюда не забудьте паспорт, побольше налички так как навяжут все что можно и терпения так как надо будет постоять в двух очередях!
7
1
Александр А
Level 6 Local Expert
August 22
В целом всё гуд, повреждения только на упаковке. Но очень долго отправляли со склада...
romanenko.e15338118
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Нет безналичного расчета , доставка стала дороже , допы лишние .. испортилась компания. Неочень гибкие люди на оформлении и курьеры . Как роботы . Поддержка лучше вообще не писать . Как будто робот пишит . Возят быстро но не всегда аккуратно )
3
Елена Стар
Level 2 Local Expert
May 8
Очень медленно работают, второй день уже посылка в города, а получить не могу. Теперь доставка только компанией Флагман Амур.
3
Алексей Владимирович
Level 18 Local Expert
October 5
Отличное ТК не дорого и быстро. Рекомендую.
Костян Толяныч
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Не просто вынесли со склада, а ещё и помогли загрузить в машину. Всём спасибо, обязательно буду продолжать сотрудничество!
2
Show business's response
Нелла Крутова
Level 6 Local Expert
May 4
Попала в небольшую очередь, а время работы заканчивалось, думала не успею забрать заказ. А ещё огромная лужа перед дверью.
Ольга Копытова
Level 7 Local Expert
August 12
Быстро, качественно, спасибо. 🌹
Show business's response
Михаил Сумароков
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Хорошая компания, доставляет быстро и не дорого. В офисе есть автомат с кофе, мимо которого невозможно пройти. Поэтому к стоимости доставки прибавьте еще 50р на кофе, когда поедете за своим грузом.
1
Show business's response
Владимир К.
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Все было хорошо пока не возникла потребность в перевозке бумаги в направлении хабаровск комсомольск....отправитель согласовал упаковку с транспортной компанией однако упаковки пришли все 10 шт разбитые их скомкади и упаковали в коропки перетянув скотчем и началась волокита с момента получения....взяли деньги за перевозкукак ни в чем не бывало и затребовали подпись в получении и сказали идите на склад получайте, мол такая система у нас на складе выставили коробки как будто такие и отправляли....вскрыте показало 100%порчу товара.....написал претензию с заполнением кучи ненужных граф за скоьько купил где и для каких целей и предоставлением документов типа договор на куплю бумаги, даже подумалось не филиал ли налоговой саазали ждать полгода, якобы москва решает.....в общем прошол год если по началу шла речь о возврате суммы за товар а за транспортировку по умолчанию при признании факта порчи то сегодня хамят и в принципе ни о каких возвратах не идет речь и обвиняют что сами виноватычто экономили на обрешотке, хотя при согламовании я был и не против.....при общении с другом мебельщиком выяснилось что ему фасады с владивостока порченные пришли ему спустя полгода вернули только часть стоимости оплаченной по счету через банк а часть оплаченная через карту оказалась для энергии сомнительной и за услугу взяли в полном оьеме и никопейки не вернули.....и с извенениями как то тяжеловато у девчат в комсомольске.....так что в компанию стараюсь не обращаться, жаль у некоторых поставщиков условие что только с этой тк работают
3
лёха викторович
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Обслуживание хорошее, время ожидания минемальное, персонал приветливый, сколько раз пользывался услугами очередей не было, расположение не собо то и трудно найти
1
Show business's response
Tatyana Apechenko
Level 2 Local Expert
July 6
Спасибо за отличную работу!!!
2
Show business's response
Кристина Кирякова
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Быстрая работа сотрудников на складе. Вежливые. Доброжелателтные приятные девушки в отделе оформления документов. Отправки проходят быстро и приходят в срок. Благодарю за сотрудничество.
Show business's response
Сергей Овсянников
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Доставили товар быстро, но в Комсомольске оплата только либо наличкой , либо через их сайт , а по карте нельзя так что снимайте наличку.
Show business's response
Юрий А.
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Надёжная, компания, удобный офис, грамотные погрузка приём грузов, отслеживание работает очень хорошо, видно какую именно точку проходит груз.
1
Show business's response
Алексей L
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Не очень хорошая транспортная, временами груз приходит не в таком состоянии как его отправляли, что-то отломается и т. д. Упаковка у них слишком дорогая. Единственное доставка более менее быстрая.
Сергей Калугин
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Обслуживание на достойном уровне. Без проблем и нареканий. Рекомендую.
Show business's response
Олег Кононенко
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Долгое оформление документов. Два оператора, один постоянно не работает, так написано на табличке. Почему никто не комментирует, какая-то нервозная обстановка в офисе.
Серафим Снежин
Level 18 Local Expert
April 18, 2022
Не могу поставить 5 звезд,. так как в работе данной компании много накладок. Но обязан заметить - эта компания очень адекватно реагирует на порчу груза, адекватно реагирует на проблемы со сроками и дроблением груза. Ценовая политика сдержанная - хотя всегда хочется дешевле. В общем, как клиент многих ТК - предпочтение отдаю именно этой ТК - взаимодействие с этой компанией, это если не гарантия, то по крайней мере, реально адекватный подход к решению проблем и в обозримо короткие сроки.
2
Show business's response
Инкогнито 2538
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Качественное и быстрое обслуживание. Гарантированная сохранность и быстрая доставка груза.
1
1
Show business's response
Алексей Ермаков
Level 14 Local Expert
September 19, 2022
Отличная энергия, не первый год отправляем отсюда пробы воды и почвы, быстро, удобно и не дорого. Персонал адекватный дело свое знает
2
Show business's response
Константин Матвиенко
Level 7 Local Expert
February 21
Все отлично. Добавьте оплату картой по терминалу.
Show business's response
Никита Мазов
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Оперативно работают, персонал молодцы,особенно девушка брюнетка молодец,которая слева)!
1
Show business's response
Светлана Евстифеева
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
До данной компании не возможно дозвониться, горячая линия занята и сбрасывает, а 242411, голосовой помощник, обещает соединить с оператором и также сбрасывает звонок.
Звоню 09.12 с 09.10 до 09.35, а так по качеству доставки претензий не было.
4
Таран Александр
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Гоняют клиентов туда-сюда, работают по своей придуманной доверености, по стандартной доверенности с 1с по которой работают все транспортные компании не работают, она их не устраивает.
Алёна Сикерина
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Спасибо большое сотрудникам, доставили быстро, всё в целости и сохранности. Хотя груз был довольно таки хрупкий.
3
1
Show business's response
Светлана Т.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Оплатить можно только по куап коду, терминал не работает! Очереди большие, товар ищут еле-еле.
1
Алекс Синельников
Level 4 Local Expert
April 20
Упаковка паршивая, цены высокие. Обманывают при замерах.
1
михаил
Level 9 Local Expert
February 9
Ужас, сижу жду посылку больше часа найти не могут. На складе выдачи бардак.
Сергей Федоров
Level 8 Local Expert
October 2
Переведут, доставят!👍
Наталья Адельшина
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Уберите территорию, где подъезжают машины!!! Грязно!!! Много шепок с гвоздями и досок от опалубки. Мусор кругом. Персонал на выдаче- грубый.👎
1
Юрий Борн
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Доставка быстрая и недорогая. Минус, что подьезд к складу вечно затоплен водой. Иногда очередь. Нужно им сделать отправку и получение в разных окнах, потому что отправка долгая и сильно задерживает очередь
3
1
Show business's response
Рамиль Хакимов
Level 3 Local Expert
September 26
Всё отлично
1
Денис Свиридов
Level 13 Local Expert
April 29, 2023
Одна из не дорогих транспортная компания, постоянно большие очереди как на получение товара, так и на оформление,