С компанией "Энергия" столкнулся впервые. За груз с Москвы до Ельца взяли 7165р., при том что в других компаниях именно этот груз обходится не дороже 5000. При попытке пересчитать, груз вдруг увеличился в весе и в размерах, от ранее заявленных параметров самой же компанией. Прозвучало: "Либо забирайте за 7165, либо пересчитаем не в вашу пользу и сегодня вы не получите груз". При замерах я не присутствовал. Дали подписать бумаги с графой "груз получил, претензий не имею ", при этом осмотреть груз не разрешали. После долгих споров и звонка какому-то руководителю Евгению, приняли совместное решение подписать, вычеркнув эту графу. Я в шоке. В квитанции прописаны доп услуги. Что за услуги, сотрудники не смогли толком объяснить. Произошедшую со мной ситуацию описал в группе телеграмм, в которой подписаны не одна тысяча людей со всей России и ближнего зарубежья, постоянно пользующихся услугами транспортных и экспедиционных компаний. На оф сайте "энергия" отзыв оставить не удалось, хотя я очень сильно хотел и пытался. После заполнения и написания отзыва дело оставалось за колом из СМС,но код получить так и не удалось , он просто не приходит. Пытался звонить по горячей линии, но также безрезультатно. Голос на другой стороне говорит "вы в очереди восьмой, время ожидания 10 мин,... вы пятый..., вы первый..." и звонок обрывается.

Elen

Level 8 Local Expert

Заказывала велосипед из Новокузнецка,продавец как мог упаковал товар,но ТК Энергия умудрилась раздолбать некоторые детали,я крайне возмущена, брать не малые деньги за доставку и так относиться к грузам,жаль что заметили это уже дома!

Show business's response

Алексей Боев

Level 8 Local Expert

Хорошая транспортная компания, доставка довольно быстрая, по ценам адекватно

Energiya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

36 reviews