Приходилось пользоваться услугами многих ТК, но ТК Энергия г.Брянск это полное ДНО!!! Заказал новые запчасти из Дальнего Востока, запчасти в транспортировочных упаковках завода изготовителя. По итогу одну упаковку утеряли, вторую повредили с содержимым. Написал претензию, рассматривают обращение месяц . На данный момент есть ответ на претензию, но на руки выдать не могут или не хотят. Обратился на горячую линию, переводят на филиал г.Брянска. Представители Брянского филиала разводят руками и рекомендуют ждать, только вопрос чего ждать... В компенсации утраченного имущества отказывают, что упаковка производителя не соответсвует нормам ТУ изготовления упаковки работниками ТК Энергии ( по факту защитная упаковка в ТК Энергия изготавливается далеко не по ГОСТу). Так что, если есть желание не получить свой груз и потрепать свои нервы тогда прямиком в ТК Энергия. В нашем городе есть более добросовестные ТК которые клиентоориентированные! Всем удачи.
Show business's response
Павел Ваев
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Впервые обращался в данную ТК, был удивлен подходом персонала- быс трые ребята без лишних понтов, на отправке быстро замерили, выписали бумаги, в офисе молниеносно всё оформили, спустился- упаковали. 10 мин на всё. Отправлял за Урал, ценник ровно в 2 раза ниже именитых конкурентов. Однозначно рекомендую.
1
2
сергей Буратино
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Отослал посылку в г. Иркутск вес 100кг. За 2 недели. Молодцы ребята!!!В офисе быстро заполнили бумаги на складе загрузили в грузовик посылку при мне. Большое Спасибо от меня и Заказчика! Удачи Вам и с Наступающим Новым Годом!!!