Если Вы надумаете пользоватся данной конторой, то имейте в виду:
1) Выдают груз ТОЛЬКО с паспортом и лицу, указанному в накладной (сын, жена, брат, сват и какие либо другие документы кроме паспорта - РАЗВЕРНУТ).
2) Иногда не работает оплата по карте, да и сдача не всегда имеется, поэтому берите вместе с паспортом и сумму без сдачи.
3) Осмотреть груз перед выдачей НЕ ДАЮТ. Или подписывай "претензий не имею", или гуляй.
4) Бесплатное хранение - 3 дня.
5) На помощь не надейтесь, максимум на рохле до платформы довезут и на том спасибо. В основном работают буквально 3 калеки
6) Большие сроки при доставке.
7) Стоимость за жесткую обрешетку, которую Вы заказали у транспортной компании, и от которой отказались при получении, Вам не компенсируют.
1
Игорь Сафин
Level 4 Local Expert
October 4
Незнаю что здесь кому нравится ? Доставка с Иванова до Липецка моего груза займет со 2 по 10 число за 3970р 80 кг 0.7м3. доставка в ПЭК занимает 4 дня но сумма 4050 руб. Вопрос кто то видет разницу стоимости доставки? Да ещё ПЭК работает до 19:00 и субботу до 15:00 а эта работает до 18:00 и сб выходной. По-моему преимущество очевидно. Если 70 руб перевешиват дополнительные 6 дней доставки, тогда нужно выбирать энергию.
3
1
МИРУ - МИР
Level 14 Local Expert
September 20
Получала посылку из Казахстана. Ребята на пункте выдачи работают хорошо, вежливые. Помогли с загрузкой товара . Но доставка по всей дороге это ужасно. Холодильник пришёл весь в воде, каркас деревянный на нем был уже плесенью покрылся. В какой луже купали его неизвестно.
Игорь В.
Level 4 Local Expert
July 8
Привёз груз на отправку как физическое лицо. Без паспорта не приняли. Водительское удостоверение для них не документ. Сотрудники совершенно не клиентоориентированы из за обычной формальности отказали принять груз. Не рекомендую.
1
1
Серж Кия
Level 5 Local Expert
November 14
Приемщик навязывает кучу ненужных упаковок. При том что тавар создан для битья "боксёрская груша", просто в пленке отказаться принимать к перевозке. Постоянно пользуюсь данной компанией с анологичным грузом, нигде не сталкивался с такими обиженными приёмщиками!! Дальше писать отзыв не позволит цензура.
Трусов Михаил
Level 7 Local Expert
June 5
Доставка с Питера заняла 15 дней, график работы крайне не удобный, прежде чем выдать груз, требуют подписать документ о том что груз получил и претензий не имею. Без подписи отказываются даже показать груз
2
Владимир
Level 3 Local Expert
March 28
Заказывал товар, доставка была транспортной компанией Энергия. доставили быстро и не дорого. Рекомендую!
Единственное, это бы указатель при въезде и все было бы замечательно.
1
Show business's response
Александр Матвиенко
Level 17 Local Expert
August 10
Груз доставили в целости и сохранности и в срок, чего же ещё можно желать. При выдаче подвезли груз в удобное место и разобрали каркас.
1
Show business's response
Буцилин Евгений
Level 3 Local Expert
October 22
Приехал с области, 70 км пути в одну сторону. К сожалению забыл паспорт
Права, ветеранское удостоверения для них не документ абсолютно!
Люди без понимания человеческого.
Павел Ш.
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Одна звезда это много для этой компании. Первый раз приехал забирать 4 метровые доски. Мне важно было осмотреть товар и убедиться, что он подходит (был договор с продавцом). Мне сказали, что осмотр только после оплаты. Ну ок. Собрался оплатить его, осмотреть и потом вызвать машину. Спросил у сотрудника, можно ли водителю забрать без меня оплаченный товар, ответили да, но с НОТАРИАЛЬНО заверенной доверенностью. Забавно, но ладно. Далее спросил, могу ли я все заполнить, а водитель приедет, оплатит и заберёт. Так тоже нельзя. В итоге после кучи заполненных бумажек, меня просят оплатить доставку. Я оплачиваю, и мне эти доски выкатывают на улицу и бросают. Я говорю, здорово, но вы же знали, что я без машины. На чем мне их забирать? Ответ: не наши проблемы, вы оплатили - это ваше, делайте что хотите. В итоге срочно нашел машину, забрал. Помогать само собой никто не стал. Причем сотрудники тупо сидели курили, пока мы вдвоем грузили доски по 80кг. Не стал ругаться, ну может действительно такие правила у них.
В следующий раз я приехал сразу с газелью. Оплачивал с ООО, приехал с доверенностью по их шаблону и платежкой и актом. На что мне говорят: у вас не оплачено. Оплата была в четверг, приехал я в понедельник. Спрашиваю что делать, говорят отправить все им на почту, потом бухгалтера это все посмотрят и проверят. По времени «ну пару часов». Круто. Заплатил за холостой прогон газели. Спросил как узнать насчет оплаты, дали визитку с 2 номерами, сказали позвонить по ним через пару часов. И что вы думаете? Ни один номер не отвечает!!!
Помимо всего этого совершенно безразличный персонал, которому нафиг ничо не надо (при входе в их «офис» в каморке с открытой дверью на кровати валялся чувак, курил и слушал музыку на телефоне), жуткий бардак везде и латентно хамоватый тип в офисе, все старое и допотопное.
Желаю всем прожить свою жизнь так, чтобы вам никогда и ничего не пришлось доставлять этой ТК.
11
Андрей
Level 3 Local Expert
May 23
отвратительно!!!
не могу получить отправленный товар уже месяц. Дорога из Волжского до Липецка занимает такой срок!
мои рекомендации отрицательные.
2
1
Марина Усова
Level 3 Local Expert
February 8
Очень была удивлена отношением персонала к клиенту. Бросили тюк на подиуме и повернулся уходить. И даже после просьбы помочь положить в машину, отказал. Сказал, что болит рука. Директор сказал,что не положено им помогать. Подъезд очень не удобный, торчат железные листы присыпанные снегом. Чудом не въехала задом.
Никогда больше не воспользуюсь услугами этой тк. Просто шок. Г. Липецк.
4
1
Ирина Завалюева
Level 6 Local Expert
April 6
Прекрасный вежливый персонал. Не понимаю откуда так много негативных отзывов. Ни какого негатива! Мужчины спросили сразу буду ли я забирать обрешётку ответила что нет. Мне выкатили всё к машине, помогли загрузить (это не входит в их обязанности), обрешётку забрали. Сделали все без просьб, спасибо огромное. 05.04.24.
1
Show business's response
Ирина Хренова
Level 9 Local Expert
July 22
Самая Крутая транспортная компания ( Международная) ! Рекомендую.👍
2
андрей миронов
Level 4 Local Expert
February 29
Всё отлично станок пришёл во время на поддоне упакованный без повреждений. Персонал в офисе грамотный. Грузчики вежливые всё отлично.
1
Show business's response
Андрей Астафьев
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Нет к сожалению оценки ползвезды или дно. Для этой транспортной компании это подходит. Привезли мне груз весом 140 кг неделимый на части. При получении сказали что погрузка в транспорт не предусмотрена, это моя обязанность как хозяина груза. Выкатили рохлю с поддоном с грузом и незаметно испарились. Кое как из подручных материалов соорудил средство для загрузки в машину, кое как самостоятельно загрузил, появились "вежливые" грузчики и предложили за собой убрать. Это писец а не транспортная, хотя скорее всего такая постановка только в Липецке. Во Владивостоке груз приняли, оформили без проблем. Сотрудники компании предложили больше их услугами не пользоваться, чего и всем адекватным людям желаю.
10
4
Владимир С.
Level 4 Local Expert
March 19
Не отдали посылку жены , свой паспорт был с собой и фото паспорта жены , сидит там "богиня" и говорит фразу :
- Значит ждем жену в ответ на объяснение ситуации
Такичто на будущее имейте ввиду
1
1
Анна Бессонова
Level 6 Local Expert
February 12
Несколько раз получали там посылку. Чем больше груз тем дешевле выходит!! Понравилось, быстро расчитывают, быстро отдают, не приходится стоять в очереди, приехали, получили и домой!!!
1
Show business's response
Олег Шевченко
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Жаль нельзя поставить минус звезды. Ужасная компания. Доставка которая у конкурентов занимает 3 дня в этой компании заняла 24 дня. При этом теряли груз, задержали сроки выдачи, хамят по телефону и при непосредственно общении, скидок за задержку груза не дали, даже не извинились. Упаковка жёсткая повреждена но сам груз целый. Больше с ними не работаю и вам не советую
3
Александр
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
На выдаче груза в Липецке сидит знаменитый гнилыми поступками человек который выискивает любой повод чтобы поиздеваться над клиентами, особенно пенсионерами! Моему отцу седьмой десяток, так этот аморальный тип гонял его три раза переделывать бумажки на получение груза. Сначала он захотел, внимание, НОТАРИАЛЬНУЮ доверенность! При том, что я написал итак написал отцу (близкому родственнику с такой же фамилией) доверенность на бланке с их сайта! Затем я попросил отправителя поменять грузополучателя вместо меня на отца. Так этот придрался что в фамилии отца отправитель ошибся в одной букве! То, что номер паспорта и телефон указаны верно этот странный экземпляр решил не брать во внимание! Короче не знал раньше о существовании этой компании, а теперь узнал что связываться с ней не нужно точно. Раз они держат таких сотрудников, то что там с головой у руководства?
12
2
Доверчивый Д.Д.
Level 14 Local Expert
April 5, 2023
Одна сложность, это найти то место, где находится эта ТК. Всё остальное - быстро, качественно и доброжелательно. Я могу с уверенность сказать, что услугами этой ТК можно пользоваться.
4
4
Show business's response
Вячеслав
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Пользуюсь услугами этой компании уже несколько лет. Серьзных нареканий не имею. Считаю, что эта компания лучшая по соотношению качество - цена. Безусловно есть транспортные компании где красивее и комфортнее офисы и персонал ходит в белых рубашках, но и ценник у них конский. Если просто говорить о доставке груза из точки А в точку В то, ТК "ЭНЕРГИЯ" вполне справляется со своими обязанностями.
5
9
Show business's response
Наталья Кошкина
Level 13 Local Expert
September 28, 2023
Шарашкина контора. Грязь какая-то повсюду, просто жесть! Получала груз с Тольятти. Не тяжёлый мешок,но очень объёмный. Отношение персонала наплевательское. Сидят "кони" которые даже не помогли положить груз в багажник. Во многих компаниях пользуюсь услугами и везде ребята помогают загрузить в машину . Не рекомендую.
1
Yuliya K.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Не рекомендую!!! Привёз товар на отправку, говорят неси. Я им там много, тачка есть? В ответ показали пальцем на телегу. Загрузил привёз . Подходит "сотрудник" и мне говорит- а почему коробки разные?😤 Спрашивает что в коробках, говорю книги. Говорит мне в ответ мол вон поддон перекладывай с телеги и вскрывать сейчас будем каждую коробку(18) штук.Бред полный. В итоге отвёз в другую компанию. Не ведитесь на хорошую цену. Компания жуткая.
7
3
андрей валов
Level 5 Local Expert
September 15
Всё отлично, работают быстро
1
Show business's response
430817 кузовкин
Level 6 Local Expert
October 11
Всё быстро персонал отличный
1
Таня Анисимова
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Работаем с ними третий год, и на отправку и на получение. Накладок практически не было. Не зажрались, цены по сравнению с теми же Деловыми линиями небо и земля. Девочки диспетчеры приветливы и расторопны. Из минусов географическое положение. С первого раза хрен найдешь и дорога раздолбанная к ним.
3
2
Show business's response
Елена Разикова
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Ужасная транспортная компания! Мало того, что стоимость перевозки меняют на ходу, так и ещё безответственно относятся к грузу. Цену за перевозку повысили в два раза, когда груз забирали у продавца озвучили одну стоимость, а после упаковки товара выставили другую, но это ещё ладно, если бы относились к грузу хорошо. Но не когда дверь пришла поцарапанная. В офисе не подписывают документы на наличие порчи имущества. Не советую пользоваться этой транспортной компанией!
5
1
Nick.313
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Довольно быстрая и недорогая доставка. Совсем небольшая проблемка была найти компанию, она расположена не совсем удобно. А в остальном очень понравилось.
2
3
Show business's response
Андрей Малыхин
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Первый раз воспользовался услугами данной ТК и пожалел. По сравнению с другими компаниями груз шёл очень долго. Канистры с краской все мятые. Стал свидетелем как грузчики осуществляют разгрузку груза и ужаснулся. Они его швыряют,что есть сил и даже не задумавшись о состоянии груза.
4
2
Ирина Болдырева
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Отвратительно. Отправили груз разными числами с интервалом два-три дня. Первый груз до сих пор в Апаринках!!! Остальные едут в Липецк. А первый был важнее. Говорят - в графике! Мне этот график и построение логистики не понятны. Больше с ними работать не буду
4
3
Вася Петечкин
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Постоянно пользуюсь услугами данной ТК, нареканий с моей стороны нет, меня все устраивает как по цене, так и по времени.
Show business's response
Катя Коноплева
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Отвратительная кантора. Доставку задержали на 5 дней. Чтобы получить посылку - танцы с бубном. На горячей линии сбрасывают трубку. Клиентоориентированность - 0. Точно не рекомендую.
Фото входа в международную транспортную компанию прилагаю.
3
1
Инкогнито 0736
Level 8 Local Expert
February 11
Пользуюсь перевозкой, дёшево, оперативно, всё хорошо.
Show business's response
Дмитрий Чиж
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Нет к сожалению оценки ползвезды или дно. Для этой транспортной компании это подходит. Задерживают доставку груза на 3 дня бросают трубки и кроме как ожидайте не чего не могут сказать !
3
1
Привалов Константин
Level 3 Local Expert
April 11
Дороговато и пункт выдачи находится так что его не каждый найдет на окраине в кустах
1
Кирилл Г.
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Это какая-то особенная компания, чтобы доставить до адреса цену ломят больше чем у всех намного, отдела качества нет, доставке сложно подняться в бухгалтерию поставить печать, за это тоже просят деньги, хотя это им надо самим, короче невыносимо работать с ними не вздумайте.
4
1
Valleri_nailss
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Самая отвратительная транспортная компания,пришло все мятое,и загнутое. Ещё и не дозвонишься
И деньги за транспортировку берут не маленькую
1
1
RomB
Level 13 Local Expert
May 12, 2022
Пожалуй, одна из самых дешёвых транспортных компаний. Местным логистам солнце светит даже ночью, поэтому солнцезащитные очки внутри помещения приветствуются) Хоть и показывают весьма виртуозные и истинно цирковые фокусы по упаковке и переносу груза, но в цирке точно не выступают (почти как морские волки, шучу, не морские ) Теперь серьёзно : быстро, дёшево, адекватно. Не забудьте паспорт при отправке или получении.
3
4
Show business's response
Tata Татьяна
Level 10 Local Expert
August 15
Искали пункт, территориально неудобно находится. Всё нормально, приехали никого нет, обслужили быстро, разобрали короб, подвезли.
1
Show business's response
Александр Д
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Просто пипец товарищи! Хуже ТК ещё не встречал, хамство начинается с порога, помощи от грузчиков нет от слова совсем, попросил помочь вытащить упаковку из машины, но был послан куда подальше, на этом все не закончилось, отправлял мебель в упаковке новую, попросил не ставить коробку стоя, на что тоже был послан куда подальше, сказали что как получится так и будем ставить в фуру, обратился сюда только потому что они пока могут доставить в Милитополь, даже и незнаю чем все это закончится, но больше сюда ни ногой,!
Люди обходите стороной эту шарашкину контору
1
Сергей Чуйков
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Подпишите сначала, что груз приняли и претензий не имеете, а потом мы вам только его покажем...дурдом, а 2я звезда за то, что все-таки недорого
Тимур Выставкин
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Самая безответственная Тк Энергия ставят сроки для формальности, привозят груз частями, ждешь свою посылку месяц.
Дмитрий Анисифоров
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Самая печальная транспортная контора ...долго ждал, для получения нужен паспорт как в СССР.... По сравнению с другими компаниями, даже с почтой России, они очень сильно отстают
3
1
Наталья Переверзева
Level 13 Local Expert
February 27
Груз доставляли очень долго,разделили на разные машины. Одна туба была повреждена
Егор Еременко
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Обычная транспортная компания. Пользуюсь услугами потому что рядом работаю. Покавсе устраивает
4
2
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Не плохая транспортная компания. Посылки приходят в целости и сохранности. Для своего спокойствия можно заказать дополнительно обрешётку груза. О приходе посылки сообщают по смс.
1
2
Show business's response
Эльдар Хасанов
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Ну что сказать- бюджетная ТК. Дёшево и сердито.В принципе груз приезжает всегда целый, может не слишком быстро, но все же вовремя. Подъезд к ТК ужасный.
3
Show business's response
Валерий Омельченко
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Товар пришёл разбитый. Груз был застрахован. Оказалось получить страховку очень проблематично. Отвратительная компания не советую. Одной звезды и то много.
1
1
store3d
Level 8 Local Expert
May 5
пришлось грузить самому нет не кары , не грузчиков( но прайс бюджетный вышел