Примите наши искренние пожелания работники ТК ,,Энергия,, .1. Огромное спасибо водителю рейса Орск-Новый Уренгой (07.10.24г сдали груз 15.10.доставлен). Мы очень довольны его перевозкой.Желаем здоровья,сил и выдержки! 2.Складские работники Сергей и Иван-ребята очень аккуратные,добросовестные.Все проверят,сделают фото посылок и должным образом упакуют.Молодцы ребята!. 3.Операторы Альфия и Алия- девушки добро́желательные,все поясняют, быстро и четко оформляют документы к отправке посылок. Ребята,всем вам большое спасибо за ваш труд,он очень нужный.Успешной вам работы, будьте здоровы! Семья Галимовых 16.10.2024.
Наташа Беляева
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Ужасная компания очень сдали груз, сумки все открыты, замки поломали, пришлось забрать груз, по некоторым причинам, но ещё не хотели возвращать деньги, и что оплатили мы они забирают больше половину
. себе Ужасно ! Кошмар забегаловка.😁
Show business's response
Рыбаков Юрий
Level 11 Local Expert
February 12
Хорошая перевозочная компания..доставки всегда в срок.быстрое оформление приёма и выдачи груза.приветливый персонал..
Андрей Е.
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Решил написать отзыв не столько о компании, сколько о её сотруднике, а точнее водителе доставки. Доставка была в городе Орске до улицы Свердлова. Крышка багажника и бампер на Кашкай. Девушка из офиса позвонила и сообщила о том что пришел груз. Так как я оформлял груз с условием доставки мать попросила доставить груз до места. Ей ответили что нужно будет доплатить за доставку 1500 тысячи рублей. Без проблем.Грузчики нам были не нужны так как она сказала что они выгрузят все возле гаража и затащить две коробки в гараж ровно метр это не проблема.
Дальше приехал водитель с грузом и напарником. Открыл багажник и заявил матери : " Что стоишь? Давай вытаскивай". Она начала вытягивать коробку и ей помог напарник водителя. За что ему большое спасибо! Мать сказала что хочет открыть груз и посмотреть содержимое, что вообще то совершенно логично,так как она обязана расписаться за прием груза. На что ей водитель заявил : Давай 15 штук за все, а потом будешь смотреть уже. Я что то не понимаю почему водитель общается в таком тоне с клиентами??? Она отдала ему деньги и сходила за монтажкой чтобы вскрыть обрешетку. Попросила подождать несколько минут пока она вскроет вторую коробку. На что водитель ей сказал.: Ты что охренела? Я что тут буду до полседьмого ждать? Вы на каком быдлятнике набираете такой персонал? Это однозначно жалоба. И не в одну инстанцию. Кстати груз дошел отлично, без повреждений. Но хамство малообразованных никчемных грубиянов просто обескураживает. Оценка 2 благодаря водителю.
5
Show business's response
Santa Chaus
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Первый и последний раз использую данное ТК долгая+ дорогая доставка.Компания не выдает чеки в накладной подпись ставишь после получения товара с пометкой товар получил притензий не имею.Сотрудники не вкурсе для чего это написано поддержка тоже не в курсе.После оставленной притензии не уточняют от кого притензия и на кого.Говоря,что результаты проверки не сообщают так,как это внутренняя проверка,думаю понятно,что ничего никто проверять не будет.Не советую к обращению в данную тк
1
Show business's response
Просто гражданин
Level 16 Local Expert
October 3, 2024
НЕ СОВЕТУЮ , будьте внимательны при отправках , могут навешать всего лишнего ! Отправляли товар . Сотрудники этого пункта не честные ! Плюсанули моему клиенту упаковку на 2700… на товар который 50см в длину и 20см в ширину . Это совести просто нет у вас, но наверное эти деньги вам нужнее , получите процент 370р , оно того стоит ! Это что же за упаковка такая золотая там ?
Show business's response
Без Дел
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
В центре города.
С Деловыми линиями их сравнивать нет смысла, так как там нет длинных очередей на отправку и получение - это для клиента скорее всего плюс.
А деллинии - для меня (уже) в прошлом, так как то доп сбор страховой сами назначат, то очереди (там у них) по 20 человек, а это (милые мои, наши) чревато простоем такси, так как в ту тему (тараканью) пешком далеко идти, а такси бесплатно (не хотят) возить и не возят.
А тут все в зоне доступа от общественного транспорта!!!
Так что моя позиция (решение) вам должно быть ясно!
Show business's response
Владимир Гурьянов
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Постоянно пользуюсь услугами данной тк всем доволен редко бывает затягивают сроки доставки , восновном это связанно с погодными условиями , но тут как говорится дорога штука не предсказуемая... благодарю весь коллектив в кировском районе . Всем рекомендую тк энергия!!!
1
1
Show business's response
Den
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Ужасная компания
Не связывайтесь с ней
С Краснодара груз уже везут уже месяц
Уже муравьи бы принесли давно
Show business's response
Игорь В.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Отличная компания!
Часто отправляю грузы, всё приходит вовремя!
И что самое главное в целости и сохранности!
А если и происходят задержки по доставке, так они везде бывают, я пользуюсь услугами разных тк.
А логистика есть в такие места, в которые другие и не возьмутся доставлять)
Менеджеры молодцы 👍
Им отдельное спасибо)))
Любой вопрос решают быстро и оперативно)
Спасибо Вам огромное)
1
Show business's response
Петр
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Сегодня забирал зап.часть, вскрыл дома, груз разбит. При выдачи коробка была вся раздолбаная. Обратно не сдавал, соберу из двух одно. Можно было бы поставить еще ниже оценку - поставил бы !
Show business's response
Владимир Скидан
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Прекрасное обслуживание до порв, до времени! Груз не выдают, поскольку разгружается машина! Хотя в приоритете всегда клиент!
Show business's response
Инкогнито 5630
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Доехал по навигатору по скольку не знал где это. Товар забрал вопросы к перевозчикам нету,все очень быстро прошло рекомендую!
Show business's response
Сергей Титов
Level 12 Local Expert
February 1
На сайте одна цена по факту другая. Навязывают свою упаковку.
Show business's response
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Заказал порог на автомобиль вес 29 кг груз пришел в ТК оператор позвонил сказал можете забирать приезжать. Приезжаю забирать , говорят грузчики вытащили коробку а сам порог забыли в машине и она уехала в другой город.а я приехал за 100 км с прицепом. Предложили ждать когда приедет машина. Вообще не советую данную транспортную компанию. Сервиса никакого. Лучше переплотить небольшие деньги и выбрать деловые линии где всегда все четко с доставкой. Последний раз обращаюсь в энергию.
1
Show business's response
Серёг Пират
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Отставшая во времени компания,клиентоориентированности нет, ву для них не может подтвердить лисность, получить груз по смс нет такой возможности-вчерашний день
3
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
January 13, 2024
Быстро, удобно, профессиональные и вежливые сотрудники.
1
Show business's response
Виктор Куликов
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Заказал диски для автомобиля, бу. При получении осмотрел целостность картонной упаковки, на первый взгляд всё нормально. Привёз домой и оба, один диск повреждён, проткнули арматурой упаковку и практически в центре выщерблена, а также на краю диска скол, наверное швыряли. По уведомлению тоже звиздец, вижу что груз пришёл, лежит 2 дня на складе, не привета не ответа. Сам позвонил, ответ: мы до вас не дозвонились.
2
Show business's response
Виктор Сопов
Level 14 Local Expert
February 11, 2024
Хорошая транспортная все в сохранности. Рекомендую.
1
Show business's response
Наталья Ммм
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Кто-нибудь пробовал на горячую линию дозвониться? Ужасное обслуживание.
Show business's response
Игорь Николаев
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Заказывал посылку для вещи за 1000р, в итоге доставка вышла 1200р. Для вебкамеры в кортонной коробке зачем то сделали обрешетку за 650р. Последний визит в эту компанию. Весь китай отправляет в пупырке, а Российские перевозчики деревом обшивают(
1
1
Show business's response
sergei novinenko
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Отличная компания только хорошие впечатления. Рекомендую.
2
Show business's response
Станислав Волошин
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Часто пользуемся этой т.к. удобно, быстро, оперативно.
1
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Отвратительная транспортная компания !!! Испортили товар, не захотели ничего возмещать, грубо говоря послали (очень сложная процедура возмещения ущерба)! Люди не обращайтесь туда пожалуйста! Сразу видно что им плевать на клиентов , отношение ужасное!!!
3
Show business's response
Анастасия М
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Отвратительная ТК... Груз с 20 декабря до сих пор стоит на складе отправителя... Пишу в чат.. Отвечают : отправки осуществляем по мере формирования рейса... Что за столько времени рейс не сформировали??? Ужас... Не рекомендую никому связываться с этой компанией
3
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Отвратительное отношение к постоянным клиентам! Директор или кто он там,лысый мужик, думает, что он хозяин вселенной, разговаривать не умеет обсуждать вопросы так же! В любой компании, которая ценит клиента, тем более в условиях тяжёлого времени, когда спроса меньше, чем предложения и таких компаний не пять даже, можно находить компромиссы...Отвратительный представитель компании! А девочки молодцы, всегда вежливы, наверное очень сложно работать с таким жутким "директором"...
1
Show business's response
Эльдорадо Эльдорадо
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
Просто ужасная компания , выбрал первый раз и больше не буду. Отправка занимала 400км .очень долго шла. Не как не могли отправить лежала на складе ссылались на то что нет машины для отправки .некому не советую
2
1
Show business's response
Михаил Макаров
Level 20 Local Expert
July 3, 2021
Пользовались услугами данной ТК несколько раз в те города куда только эта ТК и доставляет. В целом доставка устраивает, вот только при заборе груза водитель потом проставляет простой не пойми за что.
1
1
Show business's response
Светлана Кукина
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Обратились в эту компанию, груз пришёл, но оператор сказал, что нет, ждали 3ч..Оператор обращался по хамски, не рекомендую сюда обращаться.
2
1
Show business's response
Дина Л.
Level 3 Local Expert
August 4, 2020
Груз пришел повреждённый, сами сотрудники должны по хорошему уведомить клиента о том чтоб проверили целостность при них. Нам сначала дали подписать доки о получении. Затем отдали груз. Сами мы конечно виноваты, не проверили при них. Привезли домой , и разочарование. В посылке был детская мебель , столешница стола испорченна в нескольких местах. Очень не приятно.в дальнейшем с данной компанией сотрудничать откажусь. Со многими приходили грузы. Впервые мы столкнулись с такой проблемой.
5
1
Show business's response
Кристина И.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Самая ужасная транспортная компания, обращаться больше не буду, привозят товар с браком и деньги возвращать за свои косяки не хотят!!!
2
Show business's response
Виктория Петрова
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Привезли бревна сломанные и не хотят возмещать ущерб! Где совесть Ваша?! Что за рукожопость и халатность?!
3
Show business's response
Алексей П.
Level 14 Local Expert
August 19, 2021
Иногда отправляю грузы этой компанией, больших проблем не было, не большие были, но их быстро решили.
1
1
Show business's response
Алексей Е.
Level 3 Local Expert
March 11, 2020
Посылка шла очень долго, нормального отслеживания нет, коробка пришла со сквозной дырой, о прибытии даже не уведомили. Транспортной компанией оказался крайне недоволен
4
2
Show business's response
Директор
Level 12 Local Expert
January 29, 2020
не показывает на карте приблизительное нахождение груза . в пэк это давно практикуется . в личный кабинет войти удается крайне редко с замарочками
5
2
Show business's response
Anonymous review
December 25, 2020
Доставка пришла быстро!!! Мне понравилось!!! Спасибо!!!
2
Show business's response
Anonymous review
September 19, 2019
Хорошая ТК,быстрая и оперативная доставка.не дорого.советую обращаться.
6
Show business's response
Надежда Владимировна
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Все устроило
2
Show business's response
Илья Юферев
Level 3 Local Expert
June 19, 2020
Отличная компания, приятный коллектив!
4
Show business's response
Никита Никитин
Level 4 Local Expert
December 5, 2020
Адекватнейший сервис!
1
2
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
September 5, 2020
Груз не отслеживается, идёт очень долго. Товар пришел поврежленный.