Быстро качественно обслужили, персонал вежливый. Место положение не очень удобное т.к. дорога перед заездом на базу вся в огромных ямах. По цене, мне показалось дороговато.
Юлия Ж.
Level 3 Local Expert
March 17
Будьте очень бдительны с этой ТК, они любят навязывать платные опции, которые Вам не нужны: включают в стоимость паллет, если груз больше 40 кг, отказываются страховать грузы, если Вы сдали е го в своей обрешетке, а не воспользовались их сервисом, подсовывают расписку, что груз стоит 100 руб. В итоге считаешь на калькуляторе одна сумма выходит, а по факту с учетом всех накруток совсем другая. Ну и менеджеры на местах не отличаются сообразительностью. Возможно в других городах по иному, но в Перми намучались с ними неимоверно, прекращаем работу с этой компанией.
Марина Дитлова
Level 8 Local Expert
March 1
пользовался услугами компании энергия первый раз, отзывов не читал, поэтому прочитав негативные отзывы после того,как оформил заказ-напрягся,думал,что будет какая-то лажа,но вышло все наоборот,заказ из омска п ришел за 3 дня ,что я считаю хорошим результатом,при выдачи заказа никаких проблем не возникло,товар при транспортировке не пострадал,вобщем все хорошо-большое спасибо
Эльвира Бабикова
Level 4 Local Expert
January 26
Интересно как существует тк с такими тарифами. Отправляли крышку багажника авто и отдельно снятое от нее стекло... Вышло 3800 и 3500 соответственно. И как преимущество, сказали, это мы еще страховку не вписали...! естественное покупатель отказался оплачивать эту дичь, ведь сама стоимость товара была 4500. Оформили авито товар через яндекс и за все около 1000 получилось...
Алексей
Level 11 Local Expert
February 2
Если хотите сэкономить, и не боитесь, что повредят, то можно использовать. Везут по скорости так же как ЖДЭ, специально отправлял два товара одновременно обеими ТП Владивосток-Пермь и по всем пунктам промежуточным шли день в день. Но тут коробки всегда сырые приходят (может склад бежит у них). И один раз была хорошо помята.
Сергей У.
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Два оператора, один грузчик, ждал выдачу груза около получаса, замёрз. Парковочных мест мало, тесно. Подъезд к тк это вообще отдельная история - дорога убитая в усмерть. Из положительного только то, что груз привезли без повреждений. Но везли очень долго, особенно за такую цену. Единственный раз пользовался этой тк, я думаю это был последний раз.
1
Виталий Алькинский
Level 8 Local Expert
March 1
Быстро и аккуратно. Это ТК Энергия. Везли бампер в пузырьковом полиэтилене с Владивостока до Перми. Груз пришёл быстро (на 10 дней раньше объявленного срока) за 7 дней в целости и сохранности. Отличная логистическая работа! Молодцы.
Максим
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Приехал первый раз в жизни в эту компанию, 12 декабря 2024г. Забыл паспорт, ехал из далека, госуслуги есть, фото паспорта есть, права есть, выдавать категорически отказались, реагируют агре ссивно, стоит жесткий перегар в этой бутке, категорически не советую связываться с данной ТК, отношение не человеческое(((
2
Александр
Level 8 Local Expert
May 18, 2024
Цены ниже, чем у конкурентов, но месторасположение и бюрократия это нечто. Для начала вы отстоите минут 20 (если повезет) до терминала на ул.Васильева. Чтобы сдать посылку, надо пройти целый квест с заполнением работником склада архиважного листа, содержащего сверхсекретные данные, в познании которых он переспросит каждую букву шепотом и всеравно ошибется, но написать ваши ФИО полностью, подписи и рассшифровку как минимум в пяти местах попросит обязательно:)))
Далее оператор будет переспрашивать половину того, что вы диктовали ровно минуту назад и конечно же ошибется. Радует, что девушку оператора пожалели и выделили компьютер. На пару минут ЭВМ подвиснет и чудо, свершилось, у вас в руках волшебная накладная. Пару подписей и вы на свободе. НО! предстоит еще отстоять пробку в обратную сторону по ул.Васильева.
Мораль сей саги проста: стоит ли экономия 100 рублей часа потраченного времени? Мой час стоит определённо дороже, поэтому пользуюсь услугами Энергии в крайнем случае, когда заказчик настаивает.
2
Гриша Измайлов
Level 7 Local Expert
March 16
Не рекомендую обращаться в данную компанию . Груз приезжает в хлам , взвесить и осмотреть не дают только после оплаты и подписания договора , а дальше если что с грузом то заполняйте возвраты и перевзвешивайте и тд и тому подобное… Заказывал технику .
dobrechke
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Груз сдали в данную тк 30 июля , сегодня 7 сентября ( он не приехал , онлайн потдержка на сайте отвечает под копирку каждый раз и ничего не происходит , операторы по телефону обещают уточнить информацию и не перезваниваю т идут недели)
Накладная 2501-4390506 можете сами проверить - возможно ещё месяц буду ждать пока кто то в этой «чудной» компании возьмёт на себя ответственность!
3
Савелий Т.
Level 4 Local Expert
January 7
Цены на много меньше чем в аналогичных транспортных компаниях, доставляют в сроки, товар приходит в отличном состоянии!
Сергей
Level 15 Local Expert
December 20, 2024
Капец перевозчик. Мало того, что по телефону назвали одну сумму, при приёмке увеличили в полтора раза (хотя параметры груза были известны сразу), дак заставили ещё самому ходить по складу и клеить этикетки на груз. Стоимость упаковки не по стандартам, а рассчитывает грузчик как ему вздумается. Груз пролежал на складе больше недели без объяснения причин, в следствие чего был доставлен с опозданием на неделю от даты, указанной самой ТК Энергия, и на законную претензию о срыве сроков ответили, что все эти даты доставки не являются официальными офертами и ничего никому они не должны, т.е. типа "хочу - привезу, хочу - привезу когда хочу". Такая вот энергия ...
Дмитрий Тунёв
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Очереди напрягают, больше двух человек на оформление документов не впускают, приходится ждать в холодном складе, а скоро зима... Персонал вроде нормальный.
1
alexandermocr
Level 6 Local Expert
March 21
Здравствуйте! Т.К. Энергия очень слабого качества. Не советую. За посылкой приезжаю второй раз, посылку найти не могут, оказывается она уехала в другой город. Бардак.
Владимир Мерман
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Обещали доставить груз 25.12, сегодня 28.12 груза нет, сказали приедет после 9.01.2025, оставили детей без новогодних подарков. Больше не буду связываться с этой конторой
Александр Буряк
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Сложно сказать... Не очень удобные часы работы, не очень удобные условия погрузки. Но цены у них самые низкие - кому важно, то конкуренции, пожалуй, нет. Со сроками доставки и процессом выдачи товара проблем или задержек никогда не было. Отправлять ни разу не пробовал, только получал.
Show business's response
Дима Высота
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Быстрый и удобный сервис ! Девушка на ресепшене все́ доходчиво и популярно объяснила профисионал своего дела!посылку приняли ждём доставки ! Рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 7459
Level 2 Local Expert
May 5, 2024
Прошло всё отлично, персонал вежливый, получил за пять минут, колесные диски пришли целые, без поврежде ний. Маленько не удобно ехать из Закамска, так как раньше был пункт выдачи именно в Закамске но ничего страшного.
1
Show business's response
Валерий Карташов
Level 9 Local Expert
March 9
Отличная организация быстро качественно есть подход к каждому клиенту
shef-borovik
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Жду уже полотора месяца груз. Не возможно ни с кем связаться,в Перми телефон не берут,Москва трубки бросает после помошника МИА . Груз застрял в Москве и ни кто не может мне сказать когда он придёт. Раньше считал эту ТК Энергия хорошей компанией. Сейчас мнение поменялось. Нет обратной связи очень плохо,оперативность отсутствует,менеджеры сидят и плечами жмут,я просто нехочу материться. Спасибо вам за доставку груза. Так и не получил ни чего.
2
1
александр колчанов
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Здравствуйте. Как вас понимать? Я заказал мост на складе в вашем филиале он пролежал 10 суток по непонятным мне причинам сроки по доставке вы все просрочили... Сегодня 29е числи я брал отпуск договаривался и оплатил в сервисе место с подъёмником что бы проверить его на машине... В итоге отпуск у меня закончился моста нет до сих пор а вы еще трубку не берете хотя в интернете у вас написано рабочий день сегодня до 18.00??? Мне что сейчас делать?
2
Vyacheslav
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Приехал в субботу,за час до закрытия - очереди не было, все получил быстро, помогли погрузить. По обстановке склад как склад. Парковка не оч удобная, но и не ужасная, свою задачу выполняет. Единственное, хотелось бы часы работы подвинуть, а то все работают в основном с 9 до 18 и не всегда удобно подстроиться
Show business's response
Андрей Я.
Level 16 Local Expert
April 13, 2024
Отличная компания, доставляют очень быстро и не дорого, удобное мест о расположения пункта сдачи и выдачи как для городских потребителей, так и для иногородних!!!
Show business's response
Василий
Level 13 Local Expert
July 29, 2023
Приемлемое обслуживание. Небольшое время ожидания. Персонал приветливый. Расположение для какого как. Очереди нет. Груз отправил быстро. Возят недорого.
Компания старается развиваться.
1
5
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
November 7, 2023
Заказывал доставку двух коробок тушенки. Пришла посылка быстро, НО когда приехал получать, то кладовщики долго искали. Из склада доносился такой шум падающих предметов(коробки/ящики и т.д.), что я начал переживать, что и мою посылку ждёт такая же участь. И вот, выносят мне коробки - мои опасения подтвердились! Одна коробка более менее целая, а вот вторая порванная и вся в свежей грязи и вся мокрая!!!! Естесственно, что и банки внутри мятые!!!! Позвав старшего и высказав ему претензию - получил короткий ответ, что у них падение с 2-хметровой высоты посылок, это норма и что если хочешь гарантию возмещения ущерба, то нужно было оформлять страховку за дополнительную плату! После такого отношения к своей работе и к клиентам, я больше к ним ни ногой!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!
6
1
Петр Ожогин
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Когда за недорого необходимо отправить большой груз по России или получить крупногабарит из Китая то всегда обращаюсь сюда, по цене на мой взгляд одна из самых доступных, вежливый персонал, иногда бывают очереди, да всегда заказываю обрешетку груза! Мне всё нравится!
1
1
Show business's response
Максим Джигайло
Level 9 Local Expert
October 6, 2024
Быстрая доставка и дешевле чем в других ТК
Рекомендую, я доволен 👍 🏻💪🏼
Елена
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
уже два месяца не приходит груз. сотрудники тех.поддержки никакой информации не дают. теперь вообще не понятно получу ли свой груз. очень не довольна такой перевозкой!
Так, если в целом, то:
Привозят быстро, адекватные менеджеры, цены демократичные. На этом плюсы заканчиваются.
Расположение далеко не самое удобное.
Добираться своим ходом - настоящее приключение!
А доставка по городу - это просто кошмар. Водитель который абсолютно игнорирует просьбы позвонить за час или хотя бы за 30 минут.
Или может приехать, снести бампером столб во дворе. Так что вот.
2
4
Никита Ардашев
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Качество обслуживания 0
Посылку выдают только по паспорту другие документы удостоверяющие личность не катят.
Итог пришлось ехать обратно домой за паспортом + потерянное время и бензин, персонал ходит так как будто умирают. Не советую данную организацию
1
Александр Чеботарев
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Каменный век. Доверенность нужна установленного образца, пришлось грузовик гонять за 80 км. для синей печати на их бланке. Разместите на сайте образец и выделите красным цветом.
Рим Әфәнде
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Обслуживают быстро и вежливо. Молодцы! Но дорога до них это, что то какойто финиш. Десятки организаций, неужели так сложно привести их к надлежащему виду?
Show business's response
Александр Чернышов
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Хорошая компания доставили все в срок даже раньше, советую, обращай тесь
1
1
Пабло П.
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Получателя не поменять, человек на вахте, 30 дней пеней 8500р при стоимости груза 2000 руб 👍🏾
Спасибо энергия, боллшеиникогла не воспользуюсь вашими услугами. Клиентоориентированность 0.
Женщина на кассе смотрит и разговаривает так, будто ее мама заставила работать
1
Юрий Пшеничников
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Ужасно, все долго и дорого. С Оренбурга до Перми груз ехал 2 недели. И потом целый час без очереди ждал выдачи груза. Хотите потерять время и деньги, Вам сюда. Всем удачи!
1
Юрий Котельников
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Скорость обслуживания просто удивляет, никогда так долго не стоял в очереди будучи одним, персонал так себе, очередей нет, но обслуживают оочень медленно
1
Рустам Гиндуллин
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Одна из самых неблагонадежных транспортных компаний, по-моему. 2 отправки - 2 проблемы. В первый разбили оборудование которое доставляли, второй раз везли так долго, что из Кит ая быстрее товары приходят. Из Москвы в Пермь - 17(!!!!!) дней. На все вопросы-пишите претензию! Где груз не знаем, когда придет-тогда придет!!!! Крайне не рекомендую!!!!!
7
1
Альберт Г.
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Груз с Перми в Москву везли 12 дней, вместо ориентировочных 6ти дней! Сам пункт приёма груза нормальный, сотрудники помогли выгрузить груз!
1
Дмитрий Силин
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Быстрое обслуживание. Работают молодые люди. Очень вежливые. Всё понравилось.
Show business's response
Sofya Morozova
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Обслуживание на 5,время ожидания было минимальным,персонал вежливый,заказ доставили быстро,хорошо упакованным,без повреждений!!!
Show business's response
Инкогнито 7030
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Самая дешевая компания. Пользуюсь их услугами регулярно
Серж Б.
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Очень отвратительная организация, не знаю, нет слов 2 раза, приезжал не мог получить груз. По началу была форма доверенности, не та мы передел али. Была даже копия паспорта хозяина груза. Не дали, говорит, нужна личная подпись, я не знаю в других организациях к код по смс-коду можно получить груз, я не знаю, почему там очень сильно не понравился.
7
1
Андрей Окунев
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Раньше пользовался- не было вопросов. В последний раз - прямо тьфу!!!!
Задержали доставку, а потом включили платное ожидание с 3 дня прибытия груза!
Не советую
Михаил Ермашов
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Периодически получаю в этой компании товар. Все хорошо, работают быстро, но график работы крайнеине удобный, необходимо в будни продлить график работы до 19-00 часов. По причине неудобства работы товар не мог получить 5 дней.
Show business's response
Денис Проскуряков
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
У меня ни разу не возникало претензий, да есть немного не удобное местоположение, но в целом для меня все на уровне.
Show business's response
Алексей Гилёв
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Отличная работа, профессиональный подход!!! Первый раз заказывал доставку м отоцикла из Приморского края… Итог: пришёл раньше времени на две недели, на терминале упаковали мотоцикл как «свой» через картиночки, чтобы не поцарапать! Точное отслеживание груза, удобное расположение терминала и работа в выходные!!! Всё прекрасно!!! Отдельное спасибо персоналу ТК Энергия города Дальнегорска и Перми!!!
2
6
Show business's response
Степан Петров
Level 18 Local Expert
February 24
Лучшая цена среди ТК, но обслуживание дно 👎.
Инкогнито 7636
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Отправил посылку без очередей. Всё прошло очень быстро