Energiya
208 reviews
June 27
Отправил груз из Волгограда в Казань. Заявленные сроки - 4-5 рабочих дней. Досточно быстро груз выехал из Волгограда и уехал в транзитный пункт в г. Подольск, где стоит уже ровно неделю. К слову, груз хранится по адресу проспект Ленина, 1. Это адрес другой ТК, возможно, Энергия передала груз недобросовестному подрядчику. Теперь еще и переживаю за состояние груза….Служба поддержки ответ по отправке не дает, просит ориентироваться на общие сроки. Груз (# расписки 3401-1189775) пока не отправлен, транзитка перегружена, и в чем вообще ее смысл? Волгоград-Подольск-Казань - это 1800 км. Волгоград-Казань - 1000 км. Я не думаю, что из миллионника в миллионник не смог бы сформироваться 1 рейс за неделю!!! Крайне недоволен ТК.
P.S. Отвечаю на комментарий организации: меня не устраивает работа ТК Энергии в целом. На Яндекс картах не отображается филиал по указанному адресу
3
July 31
После закрытия отделения ТК в Домодедово пользуемся только данным отделением. Хороший персонал и качество обслуживания, всегда всё достаточно быстро и чётко. Ребята молодцы.
August 22
Худшая транспортная из всех.
Заказывал автомобильные диски из Челябинска, продавец их хорошо запаковал в картонные коробки, но все равно при перевозке умудрились поцарапать лицевую сторону двух дисков и оставить две хорошие вмятины еще на двух.
Я не знаю как надо перевозить вещи, чтобы они приехали в таком состоянии:(
Вдвойне обидно, что диски были сняты с нового автомобиля, на момент отправки были совершенно без повреждений, отправитель скидывал фотки.
При получении сначала оплачиваешь перевозку (только наличными!) и расписываешься в получении и том что претензий не имеешь и только потом получаешь посылку.
Ну и дорога до склада это отдельная история.
2
November 5
Сервис замечательный, отправляют информацию что работают до 18.00, отпрашиваешься с работы пораньше, едешь с Москвы, попадаешь в пробку, 17.45 дозвониться нельзя, в 17.55 смотришь на закрытую дверь и едешь восвояси. Дополняю отзыв в развитие ответа что я даже организацию не могу определить со скрином безответных звонков и номером этой организации. Нужно было видимо еще видео у закрытой двери сделать до 18.00
1
July 22
Груз потеряли! Объяснение сотрудников т.к. энергия: ''Склад переезжал. Так как посылка была небольшая, скорее всего она упала в другую обрешетку и куда то уехала...". Предложили выплату 1 руб за 100гр посылки, итого 12 руб, либо судиться. Не рекомендую данную транспортную компанию.
1
November 7
Это не транспортная компания а просто позор!!!! груз из глазова в подольск идет уже 10 дней и валяется на складе в ижевске уже 7 дней без движения. Задерживают доставку как минимум на 8 дней. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой недокомпании. номер накладной 1805-1927957
June 21
Что за транспортная где нет грузчиков!!!
Я привез сдать груз на Омск 2 палета.
Мне предложили выгрузить из машины самому занести на склад и поставить на поддон. На расстояния 100 метров 800 килограмм! Это точно транспортная или фитнес. Далеко пойдете!
2
June 6
Осталось очень не приятное впечатление. Груз с нижнего Новгорода шёл 20 дней. Никто объяснений не давал, по телефону говорили тупо- пишите претензию и бросали трубку. Терминал в Подольске просто ужасный! Ужасный в плане расположения. Грязь пыль вокруг, ямы по колено.
2
June 4
Очень все просто и удобно, особенно если это повторное обращение и вы уже есть в базе ... Более 100кг груз (колеса) на приличное расстояние за малые деньги
September 20
Единственный мне не понравилось заезд к этому месту и стоимость отправка очень дорого, а так сотрудники все молодцы так вежливо
September 24
Интересное местечко, очередей нет, склад просторный. Но подъездная дорога грязная и разбитая грузовиками и запах очистных сооружений, находящихся неподалёку))
May 19
Наверное самая плохая ТК во всей России, больше 2-х недели груз лежит на том же отделение куда человек сдал этот груз. На горячую линию звонишь и они говорят что у них сортировка ! Тип не дошла значит до вашего груза сортировка! Первый и последний раз пользуюсь этой ужастной ТК ЭНЕРГИЯ. То что у них на сайтах написано , что доставка 3-5 дней! Все это не правда! Мой груз уже 2 недели лежит на складе в Москве и еще до сих пор не собираются отправлять! С 7 мая! Надеюсь к новому году придет!
3
2
February 21
Хотелось бы обратиться к руководству с огромной просьбой лучше относиться к грузам своих клиентов!!! Слов нет одни эмоции, как перевозят груз из город в город и как упаковывают непонятно. Толку от заказанной обрешётки нет, выброшенные деньги. Заказали перевозку капота из Нижнего Новгорода в Подольск, из-за того что обрешётка была сделана неправильно, капот не был зафиксирован, поэтому он помялся! Не советую данную компанию для транспортировки.
И хотелось бы добавить, что ужасный подъезд к складу на Домодедовском шоссе!
Нужно дорожить своими клиентами.
2
May 16
сотрудники очееень халатно относятся к просьбам клиентов, перед отправкой компрессора просил не упаковывать его боком, а четко на ногах. Сказали хорошо не переживайте, в итоге забили большой и толстый на мою просьбу..
хотелось бы что бы брали во внимание пожелания клиентов, ведь за это и берутся деньги.
Итог от того что компресор ехал на боку нужно менять клапанную крышку, + вытекло все масло с двигателя, спасибо сотрудникам компании🤝
July 5, 2023
ТК Энергия находится на окраине города в большом просторном ангаре груза на хранении находится не много . После съезда с Домодедовского шоссе дороги до пункта выдачи нет, от слова совсем. Если ехать на легковом автомобиле, можно оторвать глушитель или оставить подвеску. Так как у меня груз для получения был под 100кг я ездил получать его на своём Х-Портере.
Персонал адекватный и грамотный сразу-же нашли мои накладные в компьютере и груз в ангаре . Быстро сняли обрешетку т. к она мне не нужна была, и на погрузчике погрузили в фургон мой груз около 100 кг.
На всё это у меня ушло не более 15-25 мин. На получение груза людей не много.
У меня груз прошёл по маршруту от г. Благовещенска Амурской области. до г Подольска Московской обл. (10000 км)
Дошёл в той же упаковке в какой был отправлен и без повреждений.
По времени отправили 13.06 , а мне уже пришло сообщение о его прибытии 30.06. Всего 17 дней думаю ,что время на доставку нормальное.
4
May 6
Очень долгая доставка. Заказала доставку с Новосибирска в Подольск в итоге с Новосибирска до Москвы доехало за 11 дней и застрял мой товар в сортировочном центре. Обещают в течении 2 ух недель доставить. Это получается 3000 километров доехал за 11 дней, а последние 20 км будет 2 недели ехать. Больше не буду обращаться в эту тк.
2
December 14, 2023
Ребята работают быстро и хорошо. Дай бог имздоровья и успехов в жизни.
Большое спасибо за их отношение и доброту. Всегда готовы помочь и выручить.
Респект и уважение.
1
1
April 6
Искал транспортную компанию отправить груз, забивал габариты во всех калькуляторах. В Энергии оказалось дешевле чем везде. Груз приняли быстро. Отправил, всем доволен! Быстро и не дорого. Всем советую.
July 31, 2023
Расположение ТК вроде бы неплохое - рядом Домодедовское шоссе, но съезд с него и дорога по убитой грунтовке - это отделая поэма, особенно в и после дождя. Пользовались услугами компании 2 раза и оба пожалели. Первый раз мне сильно поцарапали пластик двери автомобиля. Уж не знаю, при упаковке или перевозке, но по итогу пришлось ремонтировать. Второй раз в коробку через листы пенопласта уложили колпаки колёс. Я даже не представляю, что нужно было делать с этой коробкой, чтобы пенопласт разломало на мелкие куски. С обслуживанием проблем не было, как и с очередямм
2
March 29
К самой ТК претензий нет. Быстро доставляют, недорого. Оплата наличкой, на сайте или переводом. Но заезд просто жесть, пешком не дойти))) Жижа сантиметров 10-15 глубиной. Когда были на территории завода рядом с Рамстором было гораздо лучше....
March 8, 2023
Компания хорошая. Быстрая доставка, оповещение о доставке, демократичные цены. Есть минусы, относящиеся к выбору места расположения пункта хранения и выдачи. Это катастрофа. Грязь непролазная. Рядом мусорный полигон. Очистные сооружения. Ангар не отваливается. Мужественный персонал. Удивляюсь их стойкости и наплевательскому отношению руководства компании.
2
March 21
Ангар расположен в промышленной зоне, рядом со свалкой. Если ехать на машине, не мойте её перед посещением, если пешком обуйтесь в резиновые сапоги. Будьте готовы к тому, что ваша посылка будет грязной. Всем удачи!
May 25
Кино и домино, пылища неимоверная, если ветерок со стороны полигона, дышать нечем от слова СОВСЕМ)))+ПЫЛЬ, если очередь на сдачу груза все сидят в машинах или стремятся попасть в вагончик внутри склада. А так всё оперативно и быстро)))
October 16
Отвратительное отделение приема выдачи груза.приехал за грузом и не получил его,не работают сотрудники в рабочее время,интернета нет,
October 31
Всё прошло успешно 👍. Доставили быстро. Даже не приезжал. Скинул точку и деньги. Всё привезли 👌
March 11
Хорошая транспортная за приемлемые деньги. Минус в расположения на окраине города, но может кому и удобно)
February 16
Два раза обратился в эту компанию и два раза пожалел оба заказа мыши погрызли полностью и никто ни за что не отвечает отправели 11 кг. А в итоги получил 2 кг. Будьте внимательнее перед тем как получать груз. Рекламную перед тем как расписаться проверить груз. А лучше не заказывать у них
1
March 15
Обслуживание хорошее, время ожидания груза долгое, персонал отличный, расположение неудобное, дорога метров 200 до точки, просто ужас. Порадовало что очереди нет.
May 23, 2023
Этой транспортной компанией пользуюсь давно, проблем не было, до недавнего времени, пока не стал отправлять груз из города Подольск. Стрельнуло сразу дуплетом. У одного груза вытащили большую заглушку на диск, которая закрывает болты, упаковывал по 2 заглушки в пупырчатую пленку чтобы не поцарапать,одну вытащили, вторую поцарапали и оставили. Второй груз: 2 диска отправили в Новороссийск ,а 2 в Новосибирск 🤦♂️🤦♂️🤦♂️когда вернули 2 диска в нужный город, один был после падения , погнутый. Говорят что нужно было заказывать обрешетку, это дополнительно 2000, и с обрешеткой диски приходили с такими же дефектами, какого толку переплачивать эмали у вас сотрудники с проблемами в голове и руках. Больше никогда не отправлю этой транспортной компанией и буду отговаривать всех клиентов. Никакой ответственности не несут, а денег за страховку груза и сроков берут
3
June 9, 2023
Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности компании Энергия в г.Подольск. Особенно вашему сотруднику Роману!!! Отправляли груз из г.Омска в г. Подольск и возникли трудности с грузополучателем в г. Подольске. И Роман в течение трех дней всегда был на связи, делал все возможное, чтобы груз был доставлен! Спасибо, что есть у вас такие неравнодушные сотрудники, готовые прийти на помощь. Мне очень приятно было с ним работать! Успехов вам в вашей нелегкой работе!!!
July 9
Место хорошее, относительно быстро, но дорога на подъезде кошмар!
September 24, 2022
Невероятная пятая точка мира, добраться пешком из разряда мазохизма, в плохую погоду поход сюда становится настоящим приключением. Груз из Саратова (ковры для Волги люкс комплектации весом 12кг) был отправлен 10 числа, 13 уже был в головном офисе, 14 отправили в Подольск, 18 он уже был на складе, и только 20 числа пришла смс, что можно забирать. НЕДЕЛЮ идти из Москвы до Подольска- эти ковры пешком что ли тащили, а потом потеряли по дороге? Пришел почти к закрытию, подзарядил телефон и получил груз в целости и сохранности, ещё и с обмоткой, чтобы донести до дома, помогли. Персонал отличный, желаю скорейшего перебазирования в цивилизацию. Ну и, конечно, терминал для оплаты по карте без переводов (а что делать, если бы у меня был кнопочный телефон, а не пусть и старый но айфон?) добавит удобств.
3
September 8, 2023
Скажем средне. Конечно нужно обустроиться. Наладить нормальный офис. Но главное свою задачу выполняют. Т. Е груз получаешь в целости и сохранности. Спасибо. Развития и обустройства вам.
April 21, 2023
Хочу поблагодарить терминал компании в г. Подольск .
Сдаем там неоднократно груз по городам .
Ребята просто 🔥.
30-40 городов приёмка не более 20 минут .
Про оформление документов отдельное спасибо .
При таком количестве городов такая быстрая отработка .
Допуслуги не навязываются , но при этом , если мы их заказали , их действительно выполняют.
К сожалению , столкнулись на другом терминале с тем , что допупаковка была оплачена , но не выполнена .
November 10, 2023
Всё отлично.
Доставили быстро. Приехала своей машине. Оформили сразу. Помогли загрузить. Вообщем и целом всё хорошо.
May 9
Все хорошо , быстро отдали, но в дождь даже в ворота машину не запускают задом, район гетто , дорога ужасная , склад похож на заброшенный коровник времен ссср :)
July 26, 2023
Ужасный подъезд к Ангару, если едете на легковушке.
Дорога крайне разбита, так как по ней мимо ангара ТК Энергия огромным потоком едут бункеровозы.
По самому терминалу-сотрудников работает не очень много, поэтому можно изредка попасть в очередь на получение/отправку.
Имейте ввиду - оплату за услуги принимают только наличными, лучше позаботиться об этом заранее и без сдачи🤷♂️
June 3
Позвонил, сказали можно отправить, приехал по факту и меня отфутболили , не советую это место
October 21, 2023
Очередей практически не бывает,быстро работают, единственный минус это территория где находится склад,дороги нету из постоянных движений самосвалов. А так все гуд👍
January 27, 2023
Худший филиал среди всех мест, где я когда - либо был в жизни. Ужасное место. Советую обходить это место за километр. Приехал сдавать груз в Подольске. Стоял на входе , когда выезжала грузовая машина с эмблемой энергия. Которая начала поворачивать в узком заезде, ввиду чего оторвала железную пластину длинной 1 метр. Которая отлетела прям в мои ноги. У меня рассечение голени правой ноги и ушиб стопы левой. Идёт кровь. Никто даже не извинился. Сам виноват. Я сказал, что мне больно, может хотя бы скидку сделаете. Или поможете разгрузить. Хромаю. В ответ - жалобы начальству. мы не причем. После меня долго убеждали, что груз надо ставить на 4 паллета, я просил на два. В итоге настоял и влезло на два. Оформили. Картой оплатить нельзя. Только переводом или наличными. На просьбу обматать вещи пленкой сказали, некогда. Потом обматаем. Хотя клиентов там прекрати поле. Я сказал, что подожду. Сказали, до вечера. Если мне надо замотать сейчас, то я должен сам мотать это сейчас. Один сотрудник был свободен. Я попросил его имя. Он сказал, что не обязан представляться. Так как там не работает. А просто помогает. С улицы. Второй сотрудник тоже не представился. Пришлось фотографировать их лица. На что они попросили удалить фото. И всё сразу замотают. Я сказал, что мотайте, и я удалю. Они: удаляй, потом замотаем. Я отказался, после чего мне сказали, что вообще ближайшие 3 дня ничего делать тогда не будут. И что зря я трясусь за свои «копейки». Им и подороже вещи приходят. Хотя что в моих сумках они не знают. Но сказал, что имеет право их досмотреть от начала и до конца. Боюсь представить, что будет с моими вещами теперь. После того как я пошёл к авто, сотрудник. Что там 2 день «помогает», попросил мой номер телефона. Чтобы вечером со мной разобраться по-понятиям. Таких как я, клиент с разбитой в кровь ногой надо наказывать. А он общее мерило. Видимо. Правосудие на двух ногах. Начал фотографировать мой авто и меня прям в упор. Я всю жизнь отправлял грузы энергией. Но видимо это поселений раз. Я сначала сниму побои за ногу. А потом на основе этого составлю сначала предсудебную жалобу , а после , надеюсь и в суд. Я это точно так не оставлю. Ногу разбили, нахамили, угрожали, обозвали. Есть все фото увечий и т. д. Гопникам не место, среди людей, которые являются лицом такой компании как энергия. Ни дай бог там пропадёт хоть один детский носок.
Поскольку я юрист, то прошу дать руководству правовую оценку происходящему. Искренне хочется решить всё мирно. Парни должны извиниться как можно раньше. Меня унизили при отце. Который помогал эти сумки разгружать. Впервые за 30 лет вижу подобное хамство.
6
1
November 21, 2023
Ужасный подъезд к складу. Заезжал на чистой машине, выехал на грязной. Как я понял рядом мусоросборник находится, раскатано так, что из когда то лежащих плит торчит арматура. Вряд ли еще раз туда поеду
October 6
Территория без асфальта грязь ужасная, зимой вообще думаю будет проблема заехать
November 17, 2023
Расположение плохое, дорога просто ужасная, грязная, но это не самое плохое, диски пришли битые, никто не за что не отвечает, вообщем первый раз такое вижу, никогда больше не обращусь в эту компанию.
2
November 10, 2022
Обслуживание хорошее, но добраться в это место на легковой машине...проще пройти все круги Ада. Как съезжаешь с Домодедовского шоссе, оказываешься среди грузовиков, дорога вся в ямах и хуже. Торчит арматура прямо из земли, в плохую погоду ее не видно и можно просто зацепить дно. Обслужили быстро, посылку забрали в целости и сохранности. Но выехать оказалось еще сложнее, чем заехать туда. Именно из-за этого нет никакого желания пользоваться услугами этой конторы в дальнейшем.
1
December 27, 2023
Слишком дорогие перевозки. Сильно задерживают доставку груза. Находятся в Подольске в месте, куда только на тракторах ездить. Навязывают услуги по обрешетке и сдирают доп. Плату.
October 2, 2023
Телефон этого отделения, указанный на сайте ТК ЭНЕРГИИ, просто не отвечает уже неделю. Походу они там и не работают. А горячая линия и не знает. А начальникам похоже и по барабану.
1
February 10
Нашёл быстро, разгрузили быстро, удобно, персонал норм. Рекомендую
October 6, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами компании ,пока без нареканий. Радует простота оформления груза - имел опыт у других ТК, порой ничего не понятно и не знаешь к кому обратится.
August 7
Молодцы. Быстро и качественно.
June 10
Плохой подъезд, очень убитая дорога, отсутствие полное асфальта.