Energiya

4.0

554 ratings

Rate this place

Илья Селеверстов

Level 3 Local Expert

Первый и последний раз пользовался данной транспортной компанией. Мне отправили дверь от редкого автомобиля, перед отправкой товар был полностью цел, геометрия не нарушена. При отправке ее упаковали в толстый слой пленки, да бы не поцарапать. Но произошло так что при доставке на нее что то уронили настолько тяжёлое, что прогнули рамку стекла пополам. Дверь не пригодна к установке и ее ни кто не восстановит. Всегда пользовался Деловыми линиями, все было замечательно, но в этот раз продавцу было удобнее отвезти в энергию. Как результат исполнения услуги транспортной компании Энергия: негатив, испорченный товар, без возможности восстановления, потраченное время и нервы.

Дмитрий Андреев

Level 3 Local Expert

Отвратительная транспортная компания, каждая отправка идёт с большим опозданием, из Иркутска до Самары шла месяц. Персонал никаких мер не предпринимают для решения этих проблем. Никаких компенсаций за такую просрочку не предусмотрено. Все что угодно , только не эта транспортная . Ищите другие более ответственные компании.

Дина Неустроева

Level 11 Local Expert

Отправляли посылку с Амурской области. Очень долгая доставка, ждали месяц, почта работает на много быстрее. Подъехать к складу это пройти целый весь из поворотов, ям и полуоткрытых колодцев. Погрузить в машину коробки... даже не удосужились предложить помощь.

Мария З.

Level 8 Local Expert

Легко найти, везде указатели. Очереди нет. Быстро оплатила. Всё быстро нашли и выдали. С парковкой тоже нет проблем, места много. Сотрудники вежливые. Всё профессионально.

cherti-k

Level 6 Local Expert

Пользовалась неоднократно. Все организовано отлично, молодые люди помогают с погрузкой товара. Персонал вежливый, цены демократичные, выполнение доставки быстрое. Буду пользоваться ещё.

Show business's response

Наталия Я.

Level 7 Local Expert

Расположение для нас удобное, доехали по навигатору, нашли сразу. Оформление и получение на складе заняло не более 10 минут. Все было упаковано очень хорошо, никаких повреждений не было.

Оксана Б.

Level 6 Local Expert

Худшая компания по доставке. Не пользовались ей никогда, вынужденно пришлось воспользоваться и это был и последний раз. Груз после приемки лежал на складе почти неделю, потом путешествовал по городам России. В итоге, на то расстояние, которое при доставке через СДЭК груз преодолевал за 3 дня, в Энергии ушло почти 3 недели. Упаковка пришла вся потертая, видно, что с грузом особо не церемонились. Ну и накладную о том, что груз получил и претензий не имеешь, требуют подписать до того, как ты в принципе этот груз и увидел. Только потом идешь на склад и уже его получаешь. Клиентоориентированности в компании нет.

Инкогнито 4443

Level 2 Local Expert

Самара. Такой отвратительной тк,еще не встречала. Врут,изварачиваюься. Работать с клиентами совершенно не хотят. Заказывала доставку до двери,оказалось,то доставка до двери -это до подъезда,выбросят Вам груз и что с этим делать не их проблемы. Предварительно об этом никто не предупредил. Потом все только и твердили,что грузчиков нет,а кто бы об этом до оплаты бы сказал! Настолько непрофессиональная работа. Не рекомендую данную компанию,отвратительная работа.

Мary Kat

Level 5 Local Expert

Самая худшая служба доставки из всех. Товар лежал неделю на складе . Теперь в рейсе Оренбург-уфа находится 5 дней . Ужас Дополняю отзыв через несколько дней. Сроки доставки прошли, товара нет . Машину на учёт без бампера поставить не могу. Оказывается товар из Оренбурга уехал в Уфу и из Уфы обратно в Самару? Уважаемая ТК , как у вас дела с логистикой и географией ? Написала жалобу на почту , ответа , разумеется,нет. Вы же видите отзывы и благодарите за позитивны( заказанные) отзывы , так почему мне не отвечаете ? Одна Звездочка за колл центр, очень приветливые девушки, но, к сожалению , ничем не могут помочь . Жду вашего ответа , товарищи ООО ЭНЕРГИЯ , 443082, Самарская область, г. о. Самара, вн. р-н Железнодорожный, г. Самара, ул. Горная, д. 8, помещ. 9

юрий

Level 9 Local Expert

С нового года, стоимость своих услуг подняли вдвое. Товар со склада как не помогали грузить в машину так и не грузят. Люди приезжают в чистой одежде и занимаются погрузкой . В офисе заставляют подписывать накладные что товар получен и претензий не имею. Без осмотра груза на складе. Раньше можно было на все нарушения закрыть глаза, перевозка была недорогая. Если берете деньги будьте добры отрабатывать их, и предоставлять услуги в соответствии со стоимостью Господа энергия.

Кир Моцарин

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт по всем параметрам! Пришлось отправить этим филиалом и пожалел 100 раз, персонал наглый, еле работает. За легкую коробку насчитали как за крыло от самолета, просили самой бюджетной доставкой отправить, в итоге все равно насчитали! Сд…ком вышло бы в разы дешевле. Если хотите сэкономить, то точно избегайте этот пункт и эту женщину на фото! (Чтобы ей так всегда насчитывали!)

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Странная логистика.. Ожидал груз из Казани до Самары (470км), приняли в доставку 11.09., 16.09 привезли на склад в Уфу (530км)??? Походу в нужном месте ждать ещё не меньше недели, пока накатают...

Алекс

Level 5 Local Expert

Доставили в указанный срок, все в целости и сохранности, своевременная информация по отслеживанию груза.

Константин

Level 11 Local Expert

Хорошая ТК, уже не один грузьперевез с их помощью. Доставляют быстро до точки выдачи, но вот доставка по городу хромает в том, что даже ориентировочно время не озвучивают по доставке

Олег Кривошеев

Level 6 Local Expert

Доставили груз из Владивостока, очень приличная компания. Персонал отзывчивый и внимательный. Получение в районе 10 минут. Всё отлично. 👍

ЛайSkий

Level 4 Local Expert

+ отправление привезли быстро, в целости и сохранности (ничего хрупкого в отправлении не было), позвонили сообщили, что можно забрать. - калькулятор на сайте работает как-то невнятно, масса груза в ТТН указана на 1,5 кг больше фактической. *** на следующий день, после отправки узнала, что другой тк можно было отправить дешевле раза в 2 и забрать ближе (рекламная акция была). Ну я вот я - мимо.

Федор Сокол

Level 12 Local Expert

Самая дешëвая компания, но, и, самая безответная. Могут груз потерять, задержать, повредить или, наоборот, упаковать в жëсткую упаковку без вашего ведома, а стоимость упаковки включить вам в счëт.

Виктория

Level 5 Local Expert

Компания опустилась на дно, поддержка 9! Раз переводя на оператора сбрасывали звонок. Упаковка товара составила 120%! От стоимости перевозки. Маленькая коробка для фары и обрешетка у них 3300р! Доставка фар 6500! На мои вопросы по цене отвечать отказались и послали в пешее путешествие. Никогда больше не воспользуюсь данной тк, напишу жалобу на сотрудников и поддержку, всего плохого.

Юлия Ш.

Level 8 Local Expert

Ужас. Первый и последний раз обратилась в эту транспортную компанию. Была вынуждена это сделать, так как в СДЭК был сбой, не работал. Посылку с Москвы в Самару, ждала 11 дней, дозвониться до них не возможно. Место получения посылке на Московском шоссе, крайне не удобно. Не рекомендую.

вероника и.

Level 3 Local Expert

Добрый день, спасибо за оперативную доставку, заказ получили, упаковка не нарушена, вежливый персонал.

snowbike631652 s.

Level 3 Local Expert

По телефонам на сайте дозвониться не возможно. На почте отвечают в лучшем случае через день. Счет выставляют когда груз приходит, пока едет счет не возможно выпросить чтобы не терять время, даже не смотря на то что в личном кабинете новый заказ видно. В целом возят да но ОООООЧЕНЬ медленно. Если надо что то срочное то лучше другой ТК однозначно. Работаем с ними давно, но стараемся свои грузы не отправлять через них, только если у клиента других вариантов нет, или если поставщик отправляет только этой тк. Нервов потратили уйму на очень простые операции. Кстати за обрешётку возьмут больше чем за доставку даже с учетом забора груза по СМР. Хуже них только ДЛ судя по всему.

Антон Ш.

Level 6 Local Expert

Перед тем как заказывать через данную ТК, подумайте 100 раз. Посылка лежит на складе две недели. Просто лежит. За это время можно было пешком дойти. Сроки прошли, подвели знатно.

Николай Барабанщиков

Level 2 Local Expert

Начнем с того,что ценник на услугу был просто гигантский (вдвое меньше предлагали другие, поздно мы выяснять стали).. не советую данную контору , мало того,что посылка пришла с опозданием РОВНО на месяц и не в назначенный пункт выдачи г. Отрадный ( по причине закрытия пункта пвз), а пришла посылка в Самару. На горячей линии через губу только общаются, кое-как выяснил телефон с кем можно обсуждать сложившуюся ситуацию. Позвонив в пвз Самары, услышал не радостную новость, тетя из телефона пригласила ехать за посылкой 100км в самару ( получатель мой отец,ему 82). В итоге позвонили через неделю и сказали ,чтобы получатель пришел в пвз Отрадного и ждал у дверей с 11 до 14 машину из Самары , и предупредила , что придется ещё раз раскошелиться на 1400 за услуги ихних гонцов, то что посылка уже оплачена до Отрадного им до фонаря, нагло предложили радоваться ,что вообще согласились везти. В итоге тройная цена ... П/С консультировался с юристом , хотел через суд заставить эту компашу доставить посылку в то место,которое было указано в накладной, тот поизучал их устав и тп, предложил мне не связываться , сказал ничего я от них не добьюсь.. надеюсь выйдет им боком такая политика 👎

Юлия Изотова

Level 2 Local Expert

Самая худшая ТК. Доставку задерживают, сроков не называют, машин из Москвы нет неделями. Операторы в Москве супер некомпетентны. Жалобы оставлять невозможно. Сорвали все сроки.

Валентин Валентинов

Level 9 Local Expert

Чуть задержали груз , но выдача и персонал все сделали быстро ! Далековато но куда деваться

Андрей

Level 11 Local Expert

Одна из моих самых часто используемых транспортных компаний, всегда все быстро в срок и недорого относительно других. Ни разу не было такого чтобы повредили груз или потеряли его. Сотрудники всегда готовы помочь по мере своих возможностей. И самое главное что хочу сказать, всегда можно дозвониться по номерам телефонов которые указаны! Что редкость для подобных организаций тем более в Самаре!

Михаил Березин

Level 10 Local Expert

Транспортная компания как транспортная компания. Все как у всех. Оформление и выдача очень быстро. В общем хорошая транспортная компания с адекватными ценами

Show business's response

Сергей Красильников

Level 25 Local Expert

Подъезд неудобный тесный. Шлагбаумы тупят. Система оформления неудобная. Излишняя писанина. Ещё и повторно на склад приходится идти что бв клеить стикер на свой груз. Отправлять и оформлять несколько грузов крайне муторно. Персонал какой то равнодушный, расслабленный и парящий над суетой. И часто меняется.

Barselonami

Level 3 Local Expert

Отправил без проблем,не знаю как хорошо доставят груз,но в г.Самара при заполнения бумажек все очень подробно и понятно объяснили,очень приятные и профессиональные девушки работают,я доволен

Show business's response

Олег

Level 10 Local Expert

Доставили груз из Минска быстро. В обрешетке, без повреждений. Заказал доставку по городу. Привезли без задержек, за сорок минут водитель отзвонился. Дороговато по городу, с 18-го км до Чекистов по прямой. Но вообщем доволен.

Show business's response

Алексей Близнец

Level 5 Local Expert

Заказ пришёл в установленные сроки.хорошо упакован.Сами распокавали,помогли с погрузкой.Всё отлично,спасибо.

Show business's response

Сержио Точинни

Level 6 Local Expert

Груз повреждён ТК, а возмещение до 30дн. Поэтому и минус. Решение вопросов откладывать на такое время это плохо,ценное перевозить лишний раз задумаешься.

Юлия Костомаха

Level 5 Local Expert

Что за компания? Сервис ноль, такая дорогая доставка по адресу и нет грузчиков чтобы выгрузить груз хотябы с машины к подъезду дома. Время точное не говорят во сколько привезут груз. Ждала целый день а вечером позвонили то что доставка переносится на завтра так как сломалась машина. В Куйбышевский район доставка 1700 ну это слишком круто. Больше никогда не обращусь в эту так можно сказать компанию. Не рекомендую 👎👎👎

vega d.

Level 4 Local Expert

Крайне долго возят , девочки работают вежливые , добросовестные , но сроки !!!!!!!!!!!!!!! Ужас !!!!!!!!!!!!!! Сдали посылку 29.05.2024 в Москве , сегодня 06.06.2024 . Больше недели она лежит в на складе в Москве и до сих пор не отправлена , На мои звонки отвечают , что большая загруженность , а я при чём ? Тогда при приёме груза предупреждайте , что сроки будут увеличены из-за большой загрузки . Я бы тогда отправил другой транспортной ! А так рассчитываешь на одно , а получаешь ......................

Виталий Луканов

Level 4 Local Expert

Плохая транспортная компания! Вряд ли есть хуже. Единственное, что хорошо получается у ТК "Энергия" в Самаре, так это навязывать доп. упаковку. Доставлять товар качественно без доп. услуги ТК"Энергия" в принципе не способна!!! Никому не рекомендую. Фото прилагаю. Судя по фото, коробку многократно пинали чём-то тяжëлым...

Игорь Поликарпов

Level 2 Local Expert

Часто пользуюсь услугами тк. Энергия так как занимаюсь авто разбором! Но придётся расстаться ! Так как начали навязывать жосткую упаковку на всё подряд ! И под эту услугу взвентили цены в 3 и раза ! Давно уже можно внедрить многоразовые ящики ! И не накручивать три цены за скерду из палок ! За отправку двигателя насчитали 4500. Из Самара в Перьмь В жосткой !!! Я благополучно отправил Китом. 1420 ₽

Алексей К

Level 16 Local Expert

Повторно точно пользоваться не буду. К срокам доставки вопросов нет, но вот качество - все перемято,упаковка пробита и порвана, товар поцарапан. Персонал в офисе общается, как будто им все денег должны и не отдают. Одна звезда за адекватность и оперативность складского персонала. Не рекомендую.

Максим З.

Level 7 Local Expert

Приехал сдавать груз, груз на поддоне, погрузчик у них не съезжает. Нормально подошёл попросил разгрузить 15 коробок по 12 кг за 150 руб. Послали в грубой форме. Руководитель Александр Вячеславович подержал своих подчинённых. Что это за ТК, если не выгружает и не грузит груз.

Денис Гончаренко

Level 17 Local Expert

Очень понравился сервис. Всё понятно объяснили, вошли в положение. Быстро оформил все документы, очень отзывчивый и вежливый персонал. Достаточно удобное местоположение.

Show business's response

Timo Bekker

Level 8 Local Expert

Хорошая цена доставки и обрешётки, очередей почти не бывает, оформление отправки быстрое

Show business's response

владимир служаев

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания, всё время втюхивают обрешётку, а то у них двигатели падают. Цены на доставку заоблачные. В последний раз забрали груз с одного места, разделили его на две части, соответственно в разные машины. Цена доставки выросла в двое, соответственно . Оплатил за оба, но один потерялся, уже месяц меня игнорируют!!!

Антонина С.

Level 4 Local Expert

20.03 простояли около шлагбаума простоял водитель 20 минут, по номерному указанному никто не берет трубку? Как к вам попасть??? Не по одному из номеров дозвониться не можем! Интересная транспортная компания.

Сергей Лосев

Level 8 Local Expert

Хорошая компания. Первый раз воспользовался услугами этой компании. Груз получил очень быстро. Всё ясно, удобно, быстро. Цена адекватная. По срокам доставки всё очень быстро. Всё понравилось.

Show business's response

Линар Тухбатшин

Level 13 Local Expert

Работает в субботу до 14.00, ценник приятный, очередей нет. Шлагбаум открывает охрана, если вплотную подъехать. Рекомендую

Show business's response

Анна Флорова

Level 5 Local Expert

Груз из Москвы в Самару. Сдали на ТК 20.10.23. Пришел в Самару 01.11.23. Грубо нарушены сроки доставки. Вид груза оставляет желать лучшего. Мешки разодраны, скотчем перемотаны, оригинальные маркировки с мешков содраны. Коробка повидала многое... Цена этого "удовольствия" 1400 руб без ндс. Нужна вам такая доставка? Мне - нет.

Станислав

Level 6 Local Expert

Читал много отзывов, что сложно найти, нет указателей, что бы открыли шлагбаум, сложно дозвониться по номеру с таблички на шлагбауме, а от шлагбаума идти далеко, а навигатор до места не доводит, так ещё и деньги берут за хранение, если вовремя не заберёшь посылку. И я уже ехал в Энергию заряженный, готовый к сложностям и поскандалить. В итоге Яндекс навигатор довёл прям до шлагбаума, к тому же есть указатели, от шлагбаума до офиса ТК метров 150, девочки в офисе оформили все очень быстро, посылку тоже выдали быстро, в общем никах проблем не встретил.

Show business's response

Елена Кожухарь

Level 5 Local Expert

Груз пришёл о котором даже не сообщили, не позвонили! На какой день доставка непонятно , сами поставили доставку на среду,не предупредив заранее. Связаться с отделением в течение четырёх дней было невозможно, ни один телефон не отвечал . Сотрудничать с данной компанией не буду. Являюсь постоянным клиентом не могла дозвониться и потратила кучу нервов так как нужно было груз оформить адресную доставкой побыстрее !! К Постоянным клиентам скотское отношение НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому!

Антон Юрьевич Ход

Level 6 Local Expert

Груз 20 мая привезли на склад в Москву , сегодня 31 мая он еще в Москве , не пришел и говорят , что не знают когда он придет . Люди никогда послушайте никогда не обращайтесь в эту компанию , это просто кошмар за 5 раз отправки мне груза они еще не разу не смогли во время привезти или что то не потерять!!!!

Ангелина Макеева

Level 13 Local Expert

Отправляли этой ТК посылку из Владивостока. При отправке не ориентируют когда по времени придёт или хотя бы сколько будет идти. Проверяла движение сама лично. О том, что посылка пришла(по отслеживанию) узнала сама , дата была 7.06, а смс о поступлении пришло 21.06 Находится очень далеко. Дойти крайне тяжело, приходится ехать на машине...но потом все равно идти, так как дорога очень сильно разбита.

Павел С.

Level 6 Local Expert

Всё прошло отлично, товар доставили быстрее срока оговариного за ранее, рекомендую 👍

Energiya

272 reviews