Не привык писать отзывы,но хочу чтобы люди знали, что в данную компанию можно обратится только в том случае если с рынка уйдут все остальные ТК!
Я понимаю что любая доставка может задерживаться,в этом нет ничего удивительного,НО они переносят доставку уже 3 раз,самое смешное что груз лежит уже больше недели в соседнем городе в 100 км от меня 😂😂
И что бы вы думали,его невозможно отттуза забрать, предлагают ждать еще неделю 👍👍👍
Браво 👏
Анатолий Воронов
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
УЖАС! Это... но давайте по порядку...
Первый раз заказ шёл 2 недели. Срок нормальный, учитывая расстояние, но посылка пришла повреждённой. Так как страховки не было, то менеджер сразу сказала, что судится бесполезно. Заказ был небольшой и осмотрев повреждения я принял решение забрать посылку.
Второй раз сроки доставки были примерно такие же. Терпимо. Но... упаковка посылки была в масле. Заказывал фанеру и один лист был повреждён. Заказ был застрахован, но та же самая менеджер сказала, что рассмотрение будет длиться не меньше месяца. Сроки меня поджимали и я опять решил забрать посылку.
И вот наступил третий раз... Заказ крупный. Посылку разбили на четыре места. И вот... 3 места пришли на склад, а одно место в пути. Интернет показывает, что в пути от Тюмени до Сургута с 22 декабря 2022 г. Сегодня 1 января 2023 г.!!! Девять дней ехать 900 км. это ещё постараться нужно!!! Та же самая менеджер невозмутимо говорит, что ждите до 10 января. Такие сроки поставки. И только потом они начнут поиски. И ещё не факт, что найдут. А так как посылка не застрахована (в этот раз оплошал отправитель) то и надеятся особо нечего.
Это был последний раз когда я связывался с этой транспортной компанией. Лучше дороже, но надёжнее и быстрее.
Show business's response
Алексей Чапурин
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Компания отвратительная. Во первых доставка долгая из Кургана до Лангепаса заняла 17 дней, во вторых что смогли порвать порвали, пластиковые детали сломали, железо потёрли погнули. Люди, не пользуйтесь этой компанией