Пунк приёма расположен очень удобно в черте города, а не в городе. Что облегчает проезд и выезд. Профессиональные оформители отгрузок. Единственная неприятность операторы при приёмки упакованного груза, каждую отгрузку агресивно навязывают услуги с применением собственной упаковки. Смотрят в глаза с упрёком как будто вы лишаете их премии. Однажды согласился на обрешетку по настоянию. Очень неудобно было перед получателем груза. Так как при получении им груза, обрешетка оказалась выполнена из посиневшего горбыля очень низкого качества даже на дрова была непригодна. Поэтому как везу груз на отправку запасаюсь терпением, чтобы сделать тактичный отказ от навязываемой услуги.
1
Игорь Чурсин
Level 3 Local Expert
November 12
В пункте выдачи отказались выдавать товар без оригинала паспорта, я предложил вместо паспорта водительское удостоверение, фото паспорта, мог даже зайти на госуслуги и показать данные паспорта или позвонить с того номера который у них указал как номер получателя, на что мне все равно отказали. Но при этом человеку перед мной тоже без паспорта выдали посылку (он просто сказал что знает какую-то Дарью). На что я попросил книгу отзывов и предложений, оператор порылась под столом, найдя одну из книг сфотографировала и отправила фото своему руководителю, после его одобрения она выла её мне. Я так понимаю у них не одна книга отзывов и предложений, для разный случаев жизни. Книга была в не надлежащем состоянии, кроме печати никак не заполнена и не подписана. На оставленные ранее негативные отзывы ( а в этой книге только негативные отзывы) не было никакой реакции со стороны руководителя, так как в книге нет даже подписи ознакомления руководителя.
Никогда больше не воспользуюсь услугами данной ТК, чего и вам рекомендую!
Кристина .
Level 5 Local Expert
October 22
Отправила из Рубцовска в Екатеринбург 3 октября посылку с детской стульчиком и столиком . Мебель была разобрана и упакована. В итоге стул и стол сломаны!!!! Отвратительное отношение к вещам и людям которые платят деньги и не маленькие! Позорная контора!!! Везде напишу о том как вы работаете! ПОЗОР!!!По поводу обрешётки, она бесполезная , и дорогая. Использовала обрешётку при переезде из Питера в Рубцовск и повреждения всё равно присутствовали, а там техника была, радует что не очень дорогая.Это в целом отношение к работе и к людям сотрудников этой компании.
1
Алёна Алпатова
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Работаю с Энергией уже более 9 лет, все всегда устраивает, доставка быстрая, цены приемлемые, мальчишки молодцы реально всегда помогут донести, даже когда я с мужем и несколько коробок, девочки отзывчивые и понимающие, всегда входят в твое положение если что то как то🤗 Поэтому советую эту компанию и думаю, что наше сотрудничество на долго, спасибо вам за все !
3
Show business's response
Елена Никитина
Level 2 Local Expert
February 16
Менеджер Дарья показала себя очень грамотным квалифицированным сотрудником. Посчитала перевозку в Казахстан быстро, приветливый, вежливый персонал. Цены по сравнению с другими ТК намного дешевле. Советую работать с ТК Энергия, если вы бережете свои нервы и деньги!
1
1
Show business's response
Евгений Якунин
Level 9 Local Expert
March 13
Заказывали капот на автомобиль с Владивостока.Капот был в идеальном состоянии в цвет машины. По регламенту в обязательном порядке упаковка в картон и деревянную обрешётку. Страховка. Получился огромный ценник за упаковку и доставку. При получении капот оказался сильно повреждён.Хорошо что был застрахован. Возмещать ущерб и расходы по доставке и упаковке отказались. Очень не рекомендую сотрудничать с этой транспортной компанией
1
Евгении Лашкин-Фраймут
Level 13 Local Expert
September 7
Отличная контора, всё оформили и отправили как надо. Грузчики помогли всё перенести к ним на склад для оформления. Большая парковка.
Show business's response
Ирина Гурская
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Видимо я ещё не столкнулась с плохой ситуацией, но что могу сказать.
Прочитала отзывы начала переживать, что реально груз буду месяц ждать. По факту груз москва-рубцовск приходит за 7 дней. Уже 3й приходит, пока никаких задержек. Цена ниже чем пэк или деловые линии, мне удобно что живу не далеко, в машину ребята сами загружают ( возможно не всем, а мне потому что я девушка и не могу поднять 60кг коробку)
В общем, я со многими ТК работала, нигде вас "облизывать" не обязаны на входе. Девочки, как девочки свою работу делают не грубят, получите распишитесь.
3
Show business's response
Антропов Андрей
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Порадовала цена за отправку. Так же всегда есть возможность заказать доставку до дома, но тут цена зависит от города в котором вы будите принимать товар. А так в общем пять звезд. Меня все устроило. Доставили очень ценный для меня груз в целости и сохранности за небольшие деньги
1
Show business's response
Елена Ульянова
Level 5 Local Expert
May 24
Отправляла посылку в Краснодар, груз по итогу разбился! Никогда больше не отправлю этой транспортной компанией груз!!! Ни кому не советую отправлять этой компанией!!! Халатное отношение к клиентам и к грузу!
2
Елизавета Щербакова
Level 6 Local Expert
May 4
Не оплачивайте на сайте !!! Долго проходит оплата, мы приехали получать у нас есть чек об оплате в сбер онлайн но нет забрать мы не можем так как у них оплата не подтвердилась еще и сколько ждать неизвестно.
2
Show business's response
Ирина Попова
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Из всех компаний в городе Самая лучшая
Приемлемые цены
Сроки доставки
Вежливо обслуживание
Для хрупкого груза изготавливают обрешетку, все доходчиво объясняют
Большое спасибо, осталась довольна вашей работой
2
2
Show business's response
Гость
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Отличная транспортная компания.Быстрое,вежливое обслуживание.Груз приходит во время.Всегда помогут и подскажут как лучше упаковать груз.
3
Show business's response
Инкогнито 8245
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Спасибо всем кто работает в этой организации!!! Очень удобно, доставят груз в короткий срок! Доставка , работают грузчики! Обслуживание на высшим уровне!!!!! Молодцы!!! Спасибо вам за вашу работу!
Show business's response
сергей а.
Level 12 Local Expert
June 27
Предлагают написать отказ от обрешетки , уходя от ответственности за повреждение груза.
1
1
Юлия
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
В общем, неплохо. Ничего мне не теряли, сильно не задерживали. Выдаёт кладовщица девочка - она приветливая. Девочки на оформлении документов - не особо вам рады, не приветливые, но оформляют в рабочем порядке. Не радуются вам, но и не хамят.
1
Show business's response
светлана
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Хорошая транспортная компания. Доставляют груз в сроки, быстрое оформление груза и цены одыкватные. Качественная упаковка груза. Вежливые сотрудники,при первом отправлении всё доходчиво объяснили.
1
1
Show business's response
Анна Ахсанова
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Не самая лучшая транспортная компания. Пользоваться можно, но очень осторожно. Груз может долго идти и теряться. Приложение работает не коректно, отслеживается не все и не всегда. Персонал разный. График работы не самый удачный
3
3
Show business's response
Алексей К.
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Все понравилось. Пользовался первый раз остался доволен. Скорость 1 сутки с Новосибирска. Стоимость ниже чем у всех остальных. Вежливые и улыбчивые девчонки. Рекомендую.
4
1
Show business's response
Дмитрий Ж.
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Лучшая ТК. Обслуживание на уровне. Вежливый персонал(с любыми вопросами помогут разобраться) , доставка грузов в целостности и в кратчайшие сроки! Цены приемлемые.
1
1
Show business's response
Мейрамгуль А.
Level 3 Local Expert
March 16
Первая раз взаимодействовала с этой компанией, ничего плохого сказать не могу, всё прошло отлично.
1
1
Show business's response
Артём Поляков
Level 7 Local Expert
March 26
Не дали осмотреть ящик до опоаты, пока не распишитесь что притезий к грузу не имеете - груз не покажем
Natali K
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Хуже некуда. При отправке груза было сказано, оформить доставку до адресата. Мало того, что манагер оформила доставку до пункта выдачи, так ещё после выяснения этого косяка, была сделана доплата по доставке до адресата, и опять Посылка в пункте выдачи. И я при этом должна звонить в Тверь и уточнять. Только деньги собирать умеют.Почта России уже бы доставила.
7
Show business's response
Сергей Шевелев
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
нууу такое себе... персонал на контакт идет не охотно, беспорядок, выкатили палет грузи как хочешь...
по доставке и срокам нареканий нет.
3
Show business's response
Николай К.
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Отвратительная компания, грубят, приблизительную стоимость нормально не рассчитывают, забыли паспорт дома по фотографии не оформили ссылаясь на регламенты, ещё и заставили назад упакованный груз забрать пока ездили за паспортом. Одна звезда за график работы, а так ни одной нельзя присвоить было бы.
5
2
Show business's response
Олеся Дугина
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
В данный момент все отлично.
Приходит вовремя, единственно в этот раз кто то пытался залезть, коробка была повреждена
1
1
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
June 28
Получал товар остался доволен
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Всегда быстрая доставка, приемлемые цены ! Девочки очень приветливые, вежливые. Спасибо !
3
3
Show business's response
Одевай-Ка Рубцовск
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Филиал транспортный компании работает как часы! Оперативно, быстро слажено. Доставка быстрая. Груз всегда в порядке! Доброжелательный коллектив!
3
Show business's response
ДМИТРИЙ УСАЧЁВ
Level 14 Local Expert
December 30, 2023
Всё хорошо но не хватает вежливости и внимательности сотрудницам в офисе
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
May 18
Хороший персонал, быстрое обслуживание
Show business's response
Наталья К.
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Доставка различных грузов, относительно быстро, стоимость доставки средняя.
1
Show business's response
znatoki rub
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Недавно получали посылку. Такое чувство, что наши коробки шли пешком от Москвы до Рубцовска. Изорваны, грязные - просто жуть. Вообще не советую данную организацию.
4
Show business's response
Wentl
Level 14 Local Expert
October 8, 2023
Имейте ввиду: указанные сроки ни кто не собирается выполнять. Это не публичная оферта. Понесенные вами убытки по договорным обязательствам компенсированы не будут. Оценка - компании в целом. К сотрудникам подразделения вопросов нет
Ужасный пункт. На оформлении сидят грубые , с лицом вечно недовольным. Упаковщики вообще "одарённые". При упаковке телевизор положили на дно, сверху поставили коробки и сумки.
4
Show business's response
Дмитрий Бервинов
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
это нереально дорого. 6 кг посылка, 500 км расстояние из Новосибирска в Рубцовск - 580 рублей.
груз на фото, разве это стоит 600 руб?
3
1
Show business's response
геннадий слюсарев
Level 6 Local Expert
February 2
Доброжелательный персонал.Посылки получаем без проблем.
1
Show business's response
Валентин Викторович
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Вежливое обслуживание, своевременная доставка, а самое главное целый груз всегда приходит. Груз отправляю более 13лет. Вопросов нет.
2
3
Show business's response
Григорий Лунев
Level 3 Local Expert
February 12
Всё отлично большое спасибо!!!
1
Show business's response
Мухриддин Р.
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Очень плохой компания. Трубку не берут, очень медленно доставить. Я бы даже пешком. Дошел бы впереди их?🤦🤦🤦
3
1
Show business's response
Evgenii S.
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Товар пришёл с Питера за 8 дней хотя сроки доставки были 20 дней был в шоке что так быстро, рекомендую
3
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
January 29
Пользуюсь периодически, всё нормально
Show business's response
Ольга Петрович
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Получили груз с Москвы всё пришло без повреждений. Рекомендую. Успехов вам и процветания💪👍
1
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Пользуюсь данной ТК несколько лет, доставка груза быстрее, чем у остальных. Компетентные менеджеры.