Позволяют себе обманывать клиентов и блокировать номера клиентов, если им кажется, что решение вопроса сложнее обычного.
Расскажу по порядку. Эта история произошла почти год назад. Приехал в этот сервис на замену прокладки клапанной крышки на Opel Astra J. Машина не новая и болты конечно закисли. Мне сказали, что работы лучше сейчас не продолжать, так как при снятии болт сломается, надо будет высверливать, есть риск повреждения крышки и тогда уехать своим ходом я не смогу (а ездать надо каждый день). В общем уговорили приехать в другой раз с новой крышкой, чтобы, если что, поставить её вместо сломанной старой. Я поверил, поехал искать магазин где можно взять новую крышку и вернуть её в случае отсутствия необходимости. Потратил время (более месяца), нашёл, купил, пытаюсь снова записатья в сервис... и... телефон вне зоны... Звонил несколько дней, всё вне зоны. Ну я подумал что мало ли предновогоднее время, люди ушли в отпуск пораньше. А клапанная крышка то куплена, менять надо. Нашёл другой сервис, поехал, всё поменял (работы с высверливанием и правда много). Разговорился с мастером, рассказал ему про историю с "энергией". Он рассмеялся - "тебя же просто заблокировали, не хотят они геморроя, и про риск сломать крышку наврали чтобы ты сам уехал". Я удивился, даже подумать такого не мог. Перезвонил с номера жены - дозвонился сразу. Опять со своего - вне зоны. Вот так не по человечески работают. Ну скажи честно - геморрой, не возьмусь. Или скажи возьмусь, но цена Х2 или Х3. Я пойму. Это честно. Но вот так врать не моргнув глазом и потом блокировать номер. Это не по человечески. И кто знает на что ещё способны люди, которые могут так поступить. Мораль и совесть на нуле. Не ездите к ним, если не хотите проверить какую они ещё гадость могут провернуть.
2
Vladimir V.
Level 3 Local Expert
September 30
Обратился за помощью, не отказали, сразу приняли. В процессе осмотра возникла необходимость в более глубоком анализе причины, в чем не отказали. Проблему нашли. Отличный персонал, всегда готовы помочь. Знают свое дело и делают его превосходно.
3
Оксана Сучкова
Level 5 Local Expert
July 4
Постоянный клиент данного сервиса! Ребята молодцы, выполняют свои работу на 5.Всегда быстро, качественно! Всем советую!