Огромная благодарность за внимательное отношение к клиентам сотрудникам банка Отдельно хочу выразить благодарность кассира Инне Васильевой Получала перевод были затруднения Она профессионально и быстро справилась с проблемой Единственный банк который работает в субботу в городе Самара Большое вам спасибо Вы лучшие С уважением клиентка Рассадкина Наталья Александровна
Show business's response
Юля П.
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Отвратительный банк. Пришла оплатить госпошлину. Никогда так долго не оплачивала. Мало того, что кассир допускала ошибки и переделывала все несколько раз так как видимо плохо видит. ( ну, нанимайте сотрудников более компетентных), в результате не справилась, пришлось звать еще одного сотрудника, чтобы она ей диктовала и показывала куда и что забивать.
Но на этом проблемы не закончились. Оказываеться оплачивать у них можно или своей картой или наличкой. Но предупредить об этом меня конечно же забыли. В результате, с меня еще и сняли комиссию 150р.
Ужасный, не клиенториентированный банк.
1
Show business's response
Андрей Сугоняк
Level 14 Local Expert
December 5, 2024
Хороший банк, есть парковка. Персонал вежливый.
Show business's response
Денис А.
Level 18 Local Expert
July 15, 2024
Обратился в рамках монетой недели обменять мелочь. к сожалению персонал ничего не знал про акцию. Обратился в первый же день акции до обеда
Руслан Сабиров
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Приехали получать перевод. Перед нами одна касса сразу закрылась на пересменку. Во второй кассе был клиент. Как он только вышел мы решили зайти. Но и эта касса перед нами тоже закрылась на пересменку. Вообщем пересменка длилась 45 минут. В итоге кассир не могла найти адрес прописки у себя в базе. Продержали ещё 20 минут. И с горем пополам выдали перевод. Больше в этот банк ни ногой.
Show business's response
Ильгар Кулиев
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
Все хорошо, кассирша грубиянка толька лишнее болтают, роботник должен заниматься своей роботай о не грубить