Отвратительная страховая компания. Проблемы с отправкой гарантийных писем. За день до УЗИ мне позвонили из поликлиники и сообщили, что страховая не выслала гарантийное письмо. Я сразу перезвонила в Энергогарант, мой звонок оператор перевел на соответствующий отдел. Сотрудница отдела ответила мне, что у них большой поток и мое письмо отправят в порядке очереди, я предупредила, что на завтра у меня прием на 19:20. Я спросила, что делать, если птсьмо так и не придёт, она ответила, что можно позвонить к ним и дежурный оператор вышлет письмо. Я еще раз акцентировала внимание на времени приема 19:20, она уверила, что в это время работает дежурный. В итоге я пришла на приём, письма гарантийного нет, на звонки в Энергогаранте никто не отвечает. Сорвали мне обследование, еще и обманули на счет режима рабочего времени своих сотрудников.
Show business's response
Кирилл Толль
Level 17 Local Expert
March 4
здесь столько отрицательных отзывов, что я мб буду первым, кто скажет что-то хорошее.
Это здание всегда радовало своей эстетикой и только недавно я узнал, что это перестройка дореволюционного дома.
Искренне желаю компании Энергогарант успеха.
3
Show business's response
Наталья К.
Level 14 Local Expert
September 29, 2024
Десять лет оформляла здесь ОСАГО,на 11 ушла в другую компанию.Все усложняют для клиента.ОСАГО начинает действовать только через три дня на четвертый.У остальных на следующий день после оформления.Заинтересованности компании в клиенте не ощутила.Даже из личного кабинета исчезла вся информация.Не развивается компания,а жаль