Я осталась довольна. Достаточно быстро, своевременно и профессионально. Из минусов - чуть неудобный график на прием документов. В остальном все четко, без дополнительных вопросов и накладок.после согласования выплату сделали в течении двух дней.
1
1
Show business's response
Петр Петров
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Омерзительная страховая компания. Являюсь клиентом около семи лет. Все было прекрасно до тех пор пока не наступил тот самый страховой случай, после чего мерзость персонала облачилась. При обращении стали волокитить, оттягивать прием документов. Вежливо послали, указав, что документы необходимо отправить им почтой.
Show business's response
Инкогнито 4375
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Не рекомендую им на все наплевать , они по телефону так и общаются , выплачивать и возмещать ничего не хотят тянут сроки , 20 дней проходит вопрос не решается, 30 не решается приходится всего добиваться через суд даже если и сумма выплат до 100000
1
1
Show business's response
Александр Сапрунов
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
отвратительная страховая, на сроки рассмотрения им плевать, такое чувство что страховая застыла где-то в начале 2000х годов, заявление о страховом случае предлагают писать самому на бланке, вписывая буквы и цифры в каждую клеточку!!!!! позор! неужели нельзя это оформить Вашему специалисту в программе??? что сложного? По оценке ущерба по неизвестно, расчет так и не предоставили....Будет новый комментарий еще и поэтому поводу! Телефон вообще никогда не поднимают!!! хоть садись и езжай каждый раз к ним лично!
1
Show business's response
Виктория Щербинина
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Никому в жизни не порекомендую данную стразовую компанию!
Оформлена Каско страхование. Подали заявление 15 апреля 2024 года о страховом случае. До сей поры никакой обратной связи не получили, в офисе где заеимаются урегулированием убытков телефон постоянно занят. Ехать в офис 198 км. Совсем не смешно!
Это просто ужас! Заплати 100 тысяч за страховку и потом бегай за страховой.
Это так получается?
2
1
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Отец приехал продлевать полис ОСАГО(являясь их клиентом более 10 лет, естественно безаварийной езды), подловили на невнимательности и втюхали под шумок полис страхования воздуха. Так сказать поблагодарили пенсионера за долгое сотрудничество. На следующий год подберу другую страховую
1
1
Show business's response
Бартендер
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Не рекомендую данную компанию. Несколько последних лет страховали авто в энергогаранте и все было нормально, пока не было страховых случаев. В этом году произошёл страховой случай и пришлось ехать в офис.
С нами даже не поздоровались после того как поздоровались мы, а только посмотрели как будто мы пришли не в компанию клиентами которой является а в их дом. Далее диалог велся высокомерно и с недовольным лицом. Такого отношения давно не встречал, ни о какой клиентоориентированности не идёт и речи.
Теперь немного о том как производит выплаты данная компания:
Примерно через неделю нам позвонили и предложили сумму, которая меньше стоимости ремонта при лучшем раскладе раза в три. ( мы консультировались в трёх автомастерских, также оценщик озвучил примерную сумму ремонта, и также учитывалось мнение юриста который занимается страховыми случаями, и конечно же мы пересмотрели стоимость деталей на разных сайтах в интернете)
В документах при оценке у нас под замену три детали и ремонт четвёртой. Предложенных денег хватает на одну неоригинальную (китайскую) деталь, но сотрудники компании мне говорят что сумма правильная с учетом износа деталей, и при отказе мне будут осуществлять ремонт в предложенном ими сервисе. Но какой сервис возьмётся за ремонт, стоимость одних только деталей которого превышает сумму выплаты в несколько раз?! (Я думаю понятно, что будет производиться либо ремонт деталей которые нужно менять, либо замена на б/у или Китайские, хотя на Китайские тоже не хватит )
Как выяснилось это не первый случай, так как наши знакомые сталкивались с такой же проблемой в данной страховой компании - им предлагали суммы не соответствующие стоимости ремонта, и только после обращения к юристам суммы менялись. Мы тоже обратились за помощью к юристу.
1
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
March 3, 2024
Дорогая страховка! Не компетентные сотрудники. Хотел расторгнуть договор. Зашло в кабинет спросил сказали подождать в очереди через пол часа подошла моя очередь, а она мне говорит начальника нет поэтому не получится! Пришёл в другой день - тоже самое ! Начальник вообще уставать не любит в 15:00 его уже нет😂
1
Show business's response
VIKI_MUR
Level 16 Local Expert
September 22, 2023
Нормальная компания. Делаю там всегда страховку ребенку для тренировок. Все делают быстро.
1
Show business's response
Sss S.
Level 9 Local Expert
May 10, 2024
Ну так как первые клиенты пойдет, а последующий уже не буду обращаться…..
Добропорядочный и дружелюбный коллектив!!! Автострахование отличное.
1
Show business's response
Владимир Ш.
Level 16 Local Expert
September 1, 2021
Уже 4 года страхуюсь здесь, приемлемая цена, не навязывают дополнительные страховки, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
4
Show business's response
Алексей Токинов
Level 6 Local Expert
May 18, 2021
Страховался в данной компании много лет, но в 2019 году был небольшой страховой случай. Вчера обратился вновь продлить ОСАГО, но получил отказ. Сказали оформляйте страховку в любой другой компании. Вот так подло относятся к своим клиентам. Не рекомендую данную компанию.
5
2
Show business's response
Ольга Теплинская
Level 7 Local Expert
June 17, 2020
Очень выгодные условия по ОСАГО, прекрасная девушка оформляет страховку, всегда все быстро, без проволочек, всегда вежливая. Жаль я теперь у них в черном списке из за ситуации с аварийными комиссарами ((
3
1
Show business's response
Александр Уваров
Level 11 Local Expert
June 24, 2020
По рекомендации специалиста в банке я оформил в данной страховой компании полис ипотечного страхования. Оформление всего пакета документов заняло минут десять. Меня привлекло то что у них самый низкий тариф на оформление страхового полиса и расширенный спектр страхового покрытия.
3
1
Show business's response
Александр Чередайко
Level 12 Local Expert
February 13, 2020
Быстрое и внимательное обслуживание. Спасибо.
3
Show business's response
Виталий
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
Нормалья страховая. Выплачивают, скидки делают. Электронно на сайте делали полиса.