Сотрудник по выплатам хам! Позвонила и спросила, сколько примерно будет выплата по страховке в связи с переломом руки , стоит ли вообще заморачиваться и собирать документы. На что он ответил, что без справки ничего сказать не может! Сделали справку за 300 руб ( они платные). Нам насчитали 450 руб по страховке! Мы больше денег потратили на проезд. Не говоря уже о копеечной выплате. Я не спорю, с тем что мы застраховали всего на 30000 и выплата не может быть очень большой. Но 450 руб-это смешно. Если бы сотрудник объяснил по телефону порядок цифр, то мы даже не занимались бы сбором документов. Жаль потраченного времени. Больше в эту страховую не обращусь.
Show business's response
комарова ирина
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Не довольна, наступил страховой( укус клеща), и вместо медицинских центров, указанных в приложении, отправили в поликлинику по месту жительства. В трех указанных в полисе центрах, не приняли.!!!
Show business's response
Анна Максимовна
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
На горячей линии 28-14-14 работает неуравновешенный человек! Консультация из раза в раз начинается с повышенных тонов со стороны оператора! Невозможно разговаривать и получить нужную информацию!