Сегодня посетила ЕРЦ по Пролетарской, 39 , впервые после реконструкции. Расположение идеальное - и до центра недалеко, и от суеты спрятан. Помещение светлое, просторное с высокими потолками и большими проходами. Понравилась планировка евроформата, особенно места для обслуживания абонентов, все необходимое есть: стулья для проведения платежей и консультации, диваны для ожидания обслуживания, вежливые операторы, быстрое, грамотное обслуживание и , самое главное, без очередей, это прям мечта. В помещении есть кулер с водой, служебное помещение. Это тоже важно для посетителей. Спасибо! Очень приятно было посетить этот филиал.
Show business's response
Юлия Симанова
Level 2 Local Expert
September 5
Сегодня была в офисе первый раз после ремонта. Очень преобразился офис. Современный, светлый, просторный, в нем даже дышать легче стало))) одно осталось неизменным, девушки-сотрудники, очень приятно видеть прежние лица))) отношение уже как к близким людям))) спасибо за Вашу работу!
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 27
Производили оплату в данном центре. Специалисты оказали помощь, все разьяснили грамотно и доступно. Помогли произвести оплату в зоне самообслуживания!
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
September 5
Удобное расположение, грамотные, вежливые специалисты, обслуживание быстрое (можно даже не брать талон, а оплатить и передать показания самостоятельно). Всё понравилось
Show business's response
Александр Сурков
Level 3 Local Expert
September 5
Посетил недавно данный расчётный центр, после ремонта стало очень уютно и комфортно. Обслуживание быстрое
Show business's response
Яна К.
Level 4 Local Expert
September 4
Отличный филиал! Очень просторно, чисто, приветливые сотрудники, ожидание в очереди 3 минуты, что очень радует!
Show business's response
Катерина
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
В основном пользуюсь личным кабинетом on- lain, но недавно пришлось зайти лично. Была приятно удивлена. Консультацию по замене приборов учёта оказали профессионально, невзирая на большую загруженность специалистов. Всё вежливо и культурно.
1
Show business's response
Лёва
Level 2 Local Expert
September 4
Хочу вырозить благодарность операторам, помогли разобраться с личным кабинетом.
Show business's response
Касабланка
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Каждый месяц хожу в этот офис, плачу за квартиру, нравится, что оплату можно производить сразу у оператора, не стоять отдельно очередь в кассу. Очень удобно.
Всегда приятно обращаться в эту компанию, если возникают вопросы по платежке, звоню по телефону, операторы вежливые, отвечают на все мои вопросы
2
Show business's response
Мария Д
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Работают грамотные специалисты, всё подробно расскажут и объяснять . Все очень вежливые !
2
Show business's response
Анна Т.
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Пришлось произвести платежи по данному адресу впервые. Осталась довольна обслуживанием. Некоторые рекомендации сотрудника даже пригодились. Рекомендую
2
Show business's response
Дарья Полунина
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Посещала данный расчетный центр, обслужили быстро и качественно, персонал вежливый и внимательный.
2
Show business's response
uliana4040
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Обслуживание грамотное , вежливое, терпеливо все объяснили. Удачи в работе!! 😀
2
Show business's response
Анна Андреева
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Обращалась в данное место по поводу не верно начисленных платежей. Это полное сборище не компетентных сотрудников в своей сфере. Мало того что они объяснить ничего не могут, они еще позволяют себе повышать голос на клиента и обсуждать клиента с другими сотрудниками думая что клиент ушел. Данным образом вела себя сотрудник Чебыкина А.Ю.
1
1
Show business's response
Евгения Жирякова
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
При посещении Ерц на Пролетарский 39 осталось хорошее впечатление от обслуживания
2
Show business's response
961346 Черепанова
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Нравится,как работают!
Вежливые и приятные сотрудники)
Все объяснят, что непонятно, подскажут,что требуется)
Благодарю!