Электросбытовое отделение Владикавказ, ул.Весенняя 13б.Новое приложение 2024 года не работает . Никакие файлы отправитть в обращении не получается . Отправленные обращения никто не читает и не реагирует на них. Сложилась ситуация , что контролер УКпередал завышенные показания счетчика по одному ему известной причине , на всякий случай наверное на опережение событий . Теперь мои истинные показания электросчетчика не принимаются приложением , растет счет за неизрасходованную электроэнергию и регулярно начисляется необоснованная пеня. При этом решить проблему не удается в замкнутом круге: оператор электрокомпании уповает на контролера УК что только он все решает , контролер говорит что направил в электрокомпанию правильные показания счетчика , но спустя неделю мой необоснованный долг и пеня только подросли . Замкнутый круг. Кто кем управляет в электрокомпании непонятно. Кто руководит контролерами тоже . Приложением равные или меньшие показания счетчика относительно предыдущих не принимаются . Что не учитывае все возможные жизненные ситуации . Проложение абсурдное. Не сбалансированный трудрвой коллектив.
10
Вадим Туаев
Level 3 Local Expert
August 5
Не могу добавить лицевые счета, только добавлю они слетают, приходится ездить платить на Весеннюю. Контролеры с потолка вносят показания вместо меня, путают. И нет этому бардаку конца!
2
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
March 20
В личный кабинет не добавляются лицевые счета. Операторы не знают, как добавить. Администратора нет. И вот так уже 3 месяца!!! Плачу вслепую!
Бардак