Обращаюсь не часто, но всё время мои вопросы решались легко и быстро, изредка смущала очередь, но последнее время, всё стало ещё оперативнее и проще, окон достаточно для обращения по имеющимся вопросам. Это приятно.
2
Vlad Ivanov
Level 12 Local Expert
September 9
Прислали опатежку на 255 рублей больше, пришел платить и попросил чтобы пересчитали. Они же не стали и сказали что тариф стал больше. С какой стати??? качество что ли лучшилось, или кому-то взгруснулось и захотелось прибавить стоимость? Всё делают чтобы людям было как можно хуже. Это ВРАГИ НАРОДА!!! Пусть Вам поперек горла мои деньги встанут
Евгений С.
Level 4 Local Expert
May 24
Потеряли платежку, несколько месяцев писали гнвные сообщения о долге, грозили судом и судебными расходами. Написал им о возможности встречного иска и возмещения ущерба (были чеки об оплате). Самостоятельно искать транзакции не захотели. После предоставления чеков уведомили об отсутствии задолжнлсти. Никаких извининей от конторы за свой косяк не последовало. Работают ужасно!
2
1
טלי
Level 5 Local Expert
September 20
Очень вежливые и профессиональные сотрудники
Дарья Зыкова
Level 16 Local Expert
December 6, 2022
Приняли быстро (принимают по электронным талонам). По нашей проблеме нам всё доходчиво рассказали, подсказали как поступить дальше.
1
Сергей Сухарев
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Включают в основной счёт домофон. Где не указан договор который даже не заключал. Они походу имеют долю
1
1
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Обратилась в ЕРКЦ с документами на открытие лицевого счета. Специалисты всё быстро сделали, объяснили. Осталась очень довольна работай специалистов ЕРКЦ.
2
Твердохлебов Саша
Level 2 Local Expert
March 9, 2021
Ул. Автомобильная, там где произошла авария 8 марта этого года на магистрале теплосети №3 находится тепловой пункт. Я призываю и прошу главного инженера посетить этот ТП...... (Он рядом с порывом магистрали. на ул. Автомобильной) Этот ТП бесхозный! Брошенный, не обслужен. Загажен мусором , фикалиями, все ржавое, протечки, защиты и утеплителя нет с 90-х годов. Полное нарушение инструкций и документов регламинтирующие работу и обслуживание Теплового пункта. Это ТП является местом для бомжей, бродячих собак. На побелен, не покрашен, ободранный. двери НЕ ЗАКРЫВАЮТСЯ! Это место злачное , бесконторольное и бесхозное. В этом ТП предпологаю будет или человеческий траматизм или летальный исход!
1
Мила
Level 8 Local Expert
July 26, 2021
Отключают горячую воду без предупреждения на несколько дней. Дозвониться и узнать причину просто нереально, так как нет варианта «Связаться с оператором». Есть только варианты для приобретения счетчиков, оформления договора и т.д.
На сайте никакой информации по отключению воды так же нет. Графики не соблюдают, захотели-отключили.
Ужасно, когда нет возможности хоть как-то узнать информацию и знать, когда цивилизация, в виде горячей воды, вновь осчастливит твой дом!
3
Андрей П.
Level 3 Local Expert
February 21
Ходят на перерыв когда хотят, уходят на час
1
Александр Д
Level 9 Local Expert
October 16, 2020
Включили в квитанцию за ЖКУ не существующие услуги частной конторы ООО"Технический центр Цифрал".Теперь бабло делят, а ты типа плати и не куда не денешься с подводной лодки .
4
Анастасия
Level 11 Local Expert
September 27, 2020
была примерно полгода назад до карантина. все понравилось, только вот квитанция на электронку приходит через раз.
Elen Marat Arin F.
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
Когда научатся работать с людьми без очередей ,без липовых долгов ?
3
Valyunchik1993
Level 5 Local Expert
June 20, 2020
Присылают несуществующие долги
7
Осокин Александр
Level 19 Local Expert
August 19, 2021
Очереди
1
Anonymous review
August 3, 2018
просто ужасная компания. дозвониться невозможно, качество услуг отвратительное